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医改背景下现阶段医院人力资源管理中的问题及策略 摘要:主要介绍了我国医院面临的医改背景,分析了医改背景下现阶段医院人力资源管理中的主要问题,并提出提高医院人力资源管理水平的应对策略。 下载 关键词:医改背景 医院 人力资源管理 问题 对策 一、现阶段的医改背景 20世界80年代我国就开始了医疗卫生的改革,而且随着国家颁布的关于卫生改革若干政策问题的报告,使得医疗改革的序幕正式拉开。国家颁布的关于深化医药卫生体制改革的意见中指出了医改的基本框架、指导思想、政策措施和总体目标,医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)中明确了医改的重点任务和发展方向。我国医疗卫生改革取得了显著成就的同时也使得医院面临挑战和困难。而现阶段医改面临的环境,是知识经济时代和市场经济时代的竞争激烈环境,使得知识、技术和人才成为国家经济发展和社会事业进步的重要资源,也使得人力资源成为了医院的重要资源,人力资源管理成为医院管理工作的重点。 二、医改背景下现阶段医院人力资源管理中的主要问题 1.医院员工的竞争意识和创新意识还有待提高。目前,一些医院的人力资源整体的竞争意识和创新意识不高。由于一些医院仍受到计划经济的影响,对于人力资源管理总是依靠行政干预和监督,而没有很好的与市场经济体制接轨,从而使得一些医院员工的竞争意识不太高,在工作中容易产生懒惰的心态,从而降低了工作积极性和工作效率,另外,一些医院的一些员工的创新意识不强,从而不利于人力资源管理水平的提高。 2.人力资源管理制度有待完善,没有充分发挥人力资源的价值和作用。首先,由于医院属于事业单位,一些医院的绩效考核制度还在沿用旧的考核制度,而且绩效考核制度没有完全考虑到员工的专业技能、经验和文化素质等因素,这就使得人力资源管理的绩效考核制度过于形式化,而没将绩效考核与工作人员的贡献挂钩,使得员工的薪资水平出现差异。此外,由于一些医院为了节约经费,就没有很好地发挥人力资源的价值和作用,进而降低了医院工作人员的工作积极性,而且不利于提高工作人员的业绩能力和综合能力。另外,医院人力资源档案管理也存在一些问题,信息没有及时更新,从而不利于管理人力资源管理。 三、提高医院人力资源管理水平的有效对策 1.转变管理理念,营造人力资源发展的良好文化环境。医院要转变过去“铁饭碗”理念为“以市场为主导、以员工为中心”的管理理念,坚持“以人为本”管理理念,来提高医院员工的工作积极主动性和社会责任感。首先,可以开展和组织先进文化活动,为人力资源管理工作营造良好的环境,让医院员工感到人文情怀,从而提高工作积极性。其次,创建优秀的、先进的医院文化氛围,通过营造良好的、宽松的、公平的、和谐的医院文化环境来吸引和留住人才,从而提高他们的工作积极性,发挥最大的创造性和创新能力。 2.完善人力资源管理制度,增强员工的竞争意识,提高工作积极性。首先,医院可以实行聘用制,增强医院员工的竞争意识,提升医院工作人员的职业素质,始终保持员工的高度热情。其次,不断完善绩效考核制度。把绩效考核和酬薪水平挂钩,要完全把员工的工作技能、经验等综合能力与绩效考核制度相结合,使医院的人力资源发展得到持续良好的循环。第三,做好人力资源的档案、信息管理工作,及时更新和补全员工的个人信息,从而给医院的发展和建设提供有力支持。第四,医院要建立健全激励机制和奖惩机制,这样不仅可以充分发挥员工的工作积极性和竞争意识,而且也可以促进员工不断提升自己的业务能力、综合素质和业绩,从而充分发挥自己的潜能和创新能力。 3.合理配置人力资源,充分发挥人力资源的价值和作用。医院要想提高医疗卫生服务水平,需要合理配置人力资源,让医院的人力资源配置在需要医疗卫生服务的地方和岗位。也可以鼓励和支持医院人力资源到城乡地区和农村地方去锻炼、去实践,实现医院医护人才的自我价值和社会价值,从而很好地为人民群众服务,也为医院的发展做出重要的贡献。另外,医院也可以与新农合实现医疗相配合,为新农和医疗提供技术支持、医疗器材支持和人才支持,从而使得医院的医疗卫生器械资源和医疗人力资源得到充分的利用,进而充分发挥自身的价值和作用。 总之,医院要积极迎接医改发展的趋势,迎合知识经济和市场经济体制发展的需要,要坚持“以人为本”理念,根据医院员工自身的专业方向、工作岗位等多方面来进行人力资源的管理工作,不断提高医院员工的综合能力和服务水平,从而不断促进医院人力资源管理水平和质量的不断提高。 参考文献 胡承穆.医改背景下医院人力资源管理问题与对策J.中国科技投资,2012,20(9) 柳世荣.新医改后医院人力资源管理的探讨J.价值工
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