【商业规划】xx俱乐部的商业计划书.doc

天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632东莞市XX俱乐部的商业计划书1.导言 东莞市位于广东省中南部、珠江三角洲东北部，北距广州50公里，南离深圳90公里，水路至香港47海里，至澳门48海里，处于穗港经济走廊中间，是广州与香港之间水陆交通的必经之地。 东莞是中国综合经济实力30强城市之一，是国际性的加工制造业基地和中国重要的外贸出口基地。目前已有企业20000多家，私营及个体经营超过200000家。 而XX镇全镇的电子企业350多家，其中港澳台等外资电子企业180多家，有15家是海内外上市公司，目前已成为珠三角崛起的数码产业重镇。 然而，在东莞近100家的娱乐城中，唯独石碣无具有现代娱乐元素、实力和影响力的娱乐俱乐部，因而，在此地建立“XXXX俱乐部”具有锐敏的商业眼光和发展前景。 2.概况 2.1概要：XXXX俱乐部由具有实力的XXXX集团兴建，是一家集休闲娱乐、商务交往、酒艺文化、商务客房于一体的现代会员式俱乐部。 2.2地理位置：XXXX俱乐部位于XXXXXXXXX，南距深圳78公里，北至广州62公里，至澳门、香港仅2.5小时车程，而广深铁路的石龙站近在咫尺。在俱乐部周围，15分钟车程可辐射到增城、高埗、石龙、石湾、石排、茶山和东城，30分钟车程可辐射到中堂、望牛墩、万江、道窖、南城、厚街、寮埗、大岭山、长安、大朗、东坑、横沥、企石等镇，交通十分便利。 2.3管理层、模式及架构 2.3.1高级决策层：由集团XXXX等组成。 2.3.2管理模式：XXX式管理。 2.2.4投资计划：前期投资XXXXX万人民币（含场地租金费）。 2.5战略目标：以XX集团公司为后盾，以XXXX务俱乐部的娱乐服务行业为经济母体，经过具有生命力的会员式管理和外延式经营，组建子公司东莞地区首家娱乐管理公司，在近二三年内，把娱乐服务业扩大到珠海、上海等沿海地区 3.经营市场 3.1行业市场：二十年来，东莞娱乐行业发展到今天，已从八十年代中期的中式装修、半自动化视点系统、犹抱琵琶半遮脸服务羞态、娱乐初始式，变成了今天的中及欧美式星级装修、全自动化视点系统、娱乐登饰效果服务以及声色的开放与张扬。在XX周围的娱乐场所，由于装修档次与规模、经营理念、社会背景、管理风格各异，所以，在东莞地区及周边地区的客户群中服务地位不同，但其目的只有一个，那就是找准定位客户群，通过经营获取利润。因此，在XXXX俱乐部筹办之际，必须要了周边解娱乐行业市场和消费客户群动态，从而为经营特色定位服务。目前，在XXXX俱乐部周围有一定影响力的娱乐场所有：红宝石、浦东夜总会、M2000、金色年华、古都、金富贵、天富丽、金盈等；有较强影响力的有：旺角娱乐广场、尊皇、南北、聚龙湾会所、新东泰、东城国际、东城会展、海悦、新世纪、天地无限、金皇至尊、嘉华、喜来登、海悦、富盈、创世纪、宏远、明轩、新世纪、新地、东莞山庄、太子、丽城假日等等。 3.2客户市场：单目前东莞地区企业有14000多家，民营及个体经济200000多家，在加上具官方统计的上100万人次的商贸活动，因此，对XXXX俱乐部的功能性装修和软硬件规划就显得尤其重要，针对现今娱乐场所的现状和经营趋势，对XXXX俱乐部客户定位如下： 3.2.1港澳台及国外企业老板； 3.2.2港澳台及国外企业高级管理层； 3.2.3本地区行政企事业单位、商贸组织、社会团体； 3.2.4各地区商贸组织及驻莞地区办事机构； 3.2.5本地区个体经营老板； 3.2.6港澳一切高消费个体； 3.2.7一切企业、单位金领、白领、高级蓝领。 3.2.8娱乐、酒店同行业。 3.2.9其它一切可消费的人群。 3.3竞争能力 3.3.1天时、地利、人和因素 天时：XXXX俱乐部一旦在XXXX年第X季度开业，此时，正是娱乐经营的黄金时期。无论是客户消费市场、消费频率以及人力资源供给上皆是一个有利时机。而且在周边地区，具目前所了解，已开业的有东城红宝石、天富丽、银丰假日酒店和石碣的南北、尊皇，但装修不够现代娱乐元素。 地利：在地利问题上，虽然不是得天独厚，但其环境幽静、交通便利、停车场大气，无疑为地利条件加重砝码。 人和：由公共关系强和具有丰富的娱乐职业管理者组成的精良高级管理层，完全有理由相信可以带领属下并建立成一支管理系统科学、经营灵活多样、员工合作和谐、士气高涨的现代娱乐精良团队。 3.3.2硬件因素： 装修特色：以当今娱乐的特性，无论在装修色彩上或装饰布局上注重人性化娱乐功能，以实用性的不同风格欧美式格调进行精美装修，突出以人娱乐为本的功能性，做到与别不同，并在35年内还能引领潮流。 音响灯光系统：突出舞台娱乐至HIGH风格，以专业的国外品牌机作为主导，在音响系统方面：如日本的BMB、YAMAHA（雅玛哈）、DENON（天龙），美国的JBL、BOSE（博士），丹麦的JAMO（尊宝），德国的EV等。灯光系统方面，如：丹麦的马田、美国的GE、日本的力索等等。 视点系统：由于卡拉OK娱乐的特性，此系统必须要求是KTV专业的DOD视点系统，系统要求为最先进的现场易快速操作的模块，财务及一切出单、报表最为科学化、最具管理性功能。歌曲分类极明细，无盗版现象，各种语言的歌曲数在30000首以上。 3.3.3软件因素 管理系统：组建一支娱乐业精英队伍，建立一支精良团队。以组织机构及经营管理特性编制最具科学化的XXXXCIS导入手册、XXXX员工守则、XXXX管理系统文件、XXXX服务质量标准、XXXX岗位培训及操作系统规范、XXXX维修保养标准等一系列性管理文件。 营销系统：组建一支当今娱乐营销精英，建立和培养一批经营战略客户营销队伍。 企业文化：企业文化是企业理念识别的核心内容，同时也是企业的核心竞争力，装修和经营方式别人可以模仿，但企业文化却无法模仿。而企业文化的核心是打造XXXX俱乐部员工的企业价值观和经营管理作风，从而树立员工的企业文化灵魂即企业精神。 4.经营项目 4.1KTV商务区包房 4.1.1VIP包房：XX间，其中VIP房X间、多功能房X间。位于大堂右区域。XXXX俱乐部设立VIP房有特别重要的经营与营销策略意义。它主要为尊贵的老板级和绅士以及玩HIGH的客人而设，此种尊贵已有相应的服务流程及配置方案。 4.1.2KTV商务区包房：XX间，位于XX东区。它能适应当今甚至以后娱乐业的发展趋势和潮流。 4.1.3KTV商务区包房：XX间，位于XX西南区，专门为本地时尚人士而设。 4.2多功能厅：营业面积约200280，附设XX间赏艺房。为一切享受迪吧文化、酒吧文化、玩HIPHOP文化而设。 4.3西餐厅：在西南区，设XXX平方米的西餐厅，主要方便客人就餐与商务洽谈等。 4.4大堂配置：位于俱乐部XXX处，设X吧供商务人士候客；设商务中心，方便客人商务咨询；设红酒坊、雪茄坊、洋酒展示柜、精品店，为客人提供精美时尚饰品。 5.CIS策划 5.1理念识别(MI)： 5.1.1企业精神：团结、高效、敬人、敬业 5.1.2企业作风：以人为本、雷厉风行 5.1.3经营理念：以客为友、互惠双赢 5.1.4人才概念：尊重人才、发展人才 5.1.5服务宗旨：标准、周到、体贴、一流 5.1.6质量宗旨：高标准、零投诉 5.1.7团队意识：合作共进、众志成城 5.1.8客户原则：尊重、开拓、交心、感情 5.1.9发展目标：娱乐品牌 5.2行为识别(BI) 5.2.1管理方法：XXX式管理 5.2.2行为规范：知礼节、守规矩、敬他人、重品德 5.2.3穿着礼仪：标准、规范、创新 5.2.4工作氛围：和谐、融洽、进取 5.2.5工作作风：团结同事、表里如一、积极主动 5.2.6行动口号：XX至尊、舍我其谁！ 5.3视觉识别(VI) 5.3.1企业名称：东莞市XXXX俱乐部 5.3.2企业标志：（略） 5.3.3店歌：(略) 5.3.4物具等VIS:(略) 5.3.5广告:(略) 5.4品牌战略：在一年内，建立东莞地区著名的娱乐品牌。因此在筹办之初，即要建立自己的品牌战略，一个娱乐品牌的核心就是要掌握客人的需求。而构建一个娱乐品牌，必须从服务、产品（含出品及小姐等）、感情上形成品牌的核心要素，并不断强化在客人心目中的定位。首先要让客人了解XX的优点，其次要让客人熟悉XXXX的优点，所以，一个品牌的建立要从传播、认知、消费、认同、再传播形成循环。品牌不但反应在企业名称、LOGO与出品上，特别是娱乐服务业还体现在心里、感情等无形上，所以XXXX必须针对目标消费群，采取功心策略，提供优质的服务、出品、创意等，以满足客人感情的最大需求。 6.营销策略 6.1经营方式：靓女云集，引导消费