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煤矿员工培训六位警示教育体系的构建 中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2015）09-000-02 下载 摘 要 针对目前企业员工培训出现的众多问题和弊端，城郊煤矿员工培训以运用科技手段为契机，以提前储备企业所需要的人才为目标，总结经验教训，探索出了一套适应企业发展的警示教育体系，包括3D事故案例教育模式、微课堂培训模式、四步流程培训法、隐患通报分析举一反三制、三警教育培训法、身边事故警示讨论活动等六部分，六部分各有侧重，互相补充，有机统一。通过警示教育体系的实施，使学员通过一系列的学习达到观有所学、学中必悟、悟后自查、自查自警、警中慎思的关联性培训效果，目的在于提高职工职业技能水平的同时，增强职工心理素质。 关键词 煤矿 警示教育 员工培训 在煤矿“管理、装备、培训”并重的安全工作基本方针中，应该把培训工作摆在安全工作的重要方面。安全培训工作的好坏在很大程度上决定着煤矿安全状况的发展态势，是煤矿实现安全生产的重要前提。当前我国煤矿行业包括其他各行各业在对职工进行安全意识和警示教育的过程中，普遍采用历史事故发生的记录片或教案课件作为教学题材和内容，采用集中培训或轮训的方式，使职工认识到什么是应该做的，什么是不应该做的，达到教育职工安全操作、规范行为的目的。但是传统的课堂讲授或者单纯观看视频片总是达不到预期的培训效果。 一、传统案例警示教育面临的问题 传统教学方式方法单一教条，无创新意识，学员只能被动接受，授课效果有限。 职工工作强度大，学习时间过少，积极性不高。职工学习内容过多且零散，大部分知识枯燥乏味难于记忆。出现学习应付、上课情绪低迷现象;学习空间局限性小，学员缺乏自主性学习，因而上课效果差。传统事故案例培训，只能给职工会留下短暂的影响，培训效果便随时间的延伸逐渐消减，形不成长时间效应，达不到警示教育的目的。随着社会各行各业的发展，企业教育培训事业也在不断进步改革，与之相应时代产生的教育培训方式，已落后于企业快速发展的步伐，传统的案例警示教育无法满足企业培训的需求。 二、警示教育体系实施组成 为解决传统培训带来的各种问题和矛盾，城郊煤矿培训部门一直在不断地摸索、实践、验证，经过多年的经验积累，探索出了一套包括3D事故案例教育模式、微课堂培训模式、四步流程培训法、隐患通报分析举一反三制、三警教育培训法、身边事故警示讨论活动等六部分，形成了观、学、悟、查、警、思适应城郊煤矿员工培训的六位警示教育体系。 1.3D案例教育利用现今流行的3D技术打造一个立体影院，利用三维空间的视觉冲击特效，渲染事故发生现场，达到对职工心灵震颤和自我感悟，实现铭记安全规范操作的重要性。以观为主的教育模式重点解决工学矛盾、培训效果差，职工学习积极性低、安全意识心态差等问题。3D事故案例教育着重凸显事故发生时违章人员的惊恐和事故带来伤亡的惨痛现场，达到让员工换位思考、感悟生命第一、规范操作的重要性，达到长时间影响培训效果，从而提升教育质量。 2.微课堂追求学的效率，将原来一节课缩短到310分钟，一次只讲一个知识点，采用教师直接或微课视频间接授课，在兴趣时间内调动员工学习。这样有重点的短时间培训，既减少了职工学习压力，也减少了教师的授课压力。微课形式多样，可以是课件、试题、动画或手写内容，内容必须通俗易懂，保证适合各个层次学员学习。员工可以收藏微课视频，方便复习。微课堂培训法以短、精、细为特点，严格控制授课时间，转变被动培训局面，使职工容易接受、理解。 3.四步流程培训法以悟求学，旨在让员工通过事故案例悟出其中的深刻道理：认识到事故发生的原因、应该吸取的教训、发现自身岗位存在的隐患、如何防范事故，在潜移默化中教育职工。第一步事故再现学案例。推行实景案例教育，通过事故场景的模拟再现，让员工身临其境看到、听到、感受到事故发生的过程和危害程度，感知安全教育的价值，感悟生命意义。第二步剖析案例谈认识。员工畅谈对事故的感受和认识，相互补充，相互教育。第三步举一反三悟道理。让学员从案例中悟到遵章守纪、规范操作的重要性，梳理、反省安全生产过程中存在的不足，以反求正，掌握安全操作流程。第四步业务技能做标兵。员工将学到、谈到、悟到的安全知识具体落实到岗位工作中去，实现安全意识、业务技能、安全行为的全面提升。 4.城郊煤矿要求各单位对上级部门通报的各类煤矿事故及检查的情况，做到对照自查，分级别、分专业查找类似隐患，制定整改措施，确定整改责任人，规定整改期限。举一反三制度分隐患对比、隐患分析和隐患处理三个阶段，每个阶段有专人负责，保证环环相扣，逐步处理，避免假、乱、混应付现象。该项目的实施提高了干部职工管理意识和管理强度，提高现场监督管理的质量，发挥查的效果， 最大限度缩短安全隐患的处理时间，提升安全隐患的处理质量。 5.通过警行、警心、警神系列的心态教育，警言常谈，能引导职工真正理解“条条规程血染成，不可再用血验证”的生命含义，对安全、生命产生警觉作用。从而促使全员由要我培训向我要培训、我愿培训地自觉转变，切实使全矿干部职工能够做到时时、事事、处处讲安全，为我矿的质量标准化、双基和风险预控建设打下了良好的基础。 6.通过开展身边事故警示讨论活动，所有员工针对每一个身边发生事故都要写出自己的心得体会并开展小组讨论活动，自思审查，互补短板，由浅入深，提高他们的安全意识和安全管理能力，从事故案例中汲取教训和经验，提高安全境界，真正做到用我们身边的事教育我们身边的人。 三、警示教育体系实施意义 六位警示教育体系教学方式多样化，包含了互动式、体验式、感悟式、小组讨论式等多种教学方式。培训过程采用层次渐进、逐步深入的科学化培训形式，对职工进行知识由浅入深、技能由高到低的培训，形成了一条符合科学教学的培训流水线。为缓解工作与学习的矛盾，合理搭配学习时间，城郊煤矿提出“学习是工作的基础，工作是学习的积累”的理念，提升员工学习和工作的分配能力，从而端正学习和工作心态。六位警示教育体系将事故案例和知识技能有效地融合在一起，建立了完整的体系架构、内容库、实施方案，形成闭合的实施机制。为了促使警示教育作用横向到边、纵向到底，形成了矿、区队、员工三级全员学习的培训格局。 六位警示教育体系的教学形式丰富了课堂氛围，改善了教学环境，提高了授课质量和学习效果。职工方面提高了学习兴趣，增强了分析辩解能力，强化了自主保安意识，端正了心态，增强了心理素质。 四、结语 案例警示教育对于企业员工培训，仍然是一个新事物，它是随着社会的不断发展和企业人才需求的变革而诞生的。就目前的社会竞争而言，企业员工培训不能只单纯的追求技能培训，技能对于效益是一个可变因素，而职工素质对于技能和效益是一个决定性的因素，对于企业发展更是一个战略性的决定性因素。民族的素质决定着国家的命运，职工的素质决定着企业的命运。在未