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1 / 4 为我们的点滴进步而喝彩 为我们的点滴进步而喝彩 为自己的点滴进步喝彩加油 你等于为自己找到了生命的支点。 即使你眼前有无数障碍,你也能撬开它。 所谓健康的心灵是指能够保持平静的心绪、客观而周到的思虑以及快乐的心境。 这是我在担任班组长时深刻体会到的。 班组建设是我们公司 2016 年开展的一项基础性工作,班组是一个企业发展的基层组织,如何将班组作用发挥到极点,是我们迫切想知道的。对于提升班组整体实力,整休作用,我也有一些自己的想法。班组长在班组建设工作中起着非常重要的作用,因此,了解自己的班组成员、 在管理营业员的工作中做到有奖有罚、在发现营业员不足的同时也要发现她们的优点是非常重要的。当一个班组长发现营业员的点滴进步时要给予奖励,物质方面、精神方面都可以。同时也要鼓励我们的营业员要看到自己的进步,发现自己的优势。 平静的心绪说起来容易,做起来却是很难很难的。 2016年 1 月,我从以前的综合管理岗位调换成为服务管理,一个月的工作中,我体会到了很多东西,当我的成绩与我的努力相差甚远的时候,当我处理投诉被客户误会和不理解的时候,当我面对工作中一个又一个挫折的时候 那时的心绪就会不平静,有时会认为自己能力 不够,处理不了细节问题,甚至会对不经意的一点小事、一句话而神经过敏。在现实生2 / 4 活中,如果我们生活、工作中经常遭到失败,我们就会丧失信心。丧失信心带给我们的是思维的懈怠。懈怠驻足于我们的潜意识,它会自觉不自觉地阻碍我们智力的正常发挥,从而影响我们生活质量与工作热情。 怎样才能避免这样心境呢 ?怎样才能远离这黯淡的士气、恶劣的情绪呢 ?我们需要找到一条路,使我们聪慧的潜智得到最大限度的开启。否则,我们的一切期盼,我们对未来的美好憧憬,都将在哀怨自责中悄然失去。 想想看,是不是对自己的定位标准太高 ?你给自己 定了一个无法达到的奋斗目标,只看到没有达到你的目标,而没有看到自已的努力过程、自己的付出、自己的进步。为什么不为自己的付出而感动呢 ?为什么不为自己的进步 哪怕是微小的进步而鼓掌喝彩呢 ?为什么不去奖励自己提高的每一个细节呢 ?那可是你努力的真实写照。现在仔细想想看这一个月的工作成绩,当真就没有进步吗,其实不然,虽然现在的成绩离公司的要求还有一定距距离,但是我不能将自已的成绩全部抹灭,我会给自己小小的奖励,哪怕只是改善一顿晚餐也好。因为我在看到自己的成绩没有达到公司的要求时,同时也看到了自己细微的进步,其实每个 人都是一样的,当一个营业员在业务考试中没有考到好成绩时,他看到的是成绩没有其他员工的好,但没有看到比上个月已经提高了不少。结果造成的心境是: 我很失败,我好笨,我完蛋了,3 / 4 我没有学习能力,我是一个失败者 想想看,这一切是不是都是消极的 ?它带给你的是失望,是深深的失望。 我们可以换个角度去思考这些问题。你的成绩只要提高一分,就是进步,就应该高兴,就该奖励自己。这样,你的心态就会是积极的。这种积极的心态就会使你的神经细胞兴奋,就能提高你的学习热情和效率。下次你会提高得更多,进步得更快。这样,你又获得了更多 鼓励和振奋。在这样的心境下,你会一步步接近你的目标。 其实 ,当我们有点滴进步的时候,我们不妨鼓励一下自己,这样我们每个人会不自觉的洋溢着兴奋和对未来目标奋斗的激情,消极的情绪会远离我们。我想,在以后的工作上,我在批评指正营业员工作的同时,我也会积极的发现他们的优点,她们的进步,这样,营业员就对工作就不会有厌烦的情绪,不会认为枯燥乏味。 为自己的点滴进步喝彩加油,就等于为自己找到了生命的支点,即使眼前有无数的障碍,你也能撬开它。 只要我们每天努力一点点,前进一点点,做得比自己认为可能做的更多一点点 ,这无数个一点点集到一起就能垫起你通往理想的基石,你所

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