面试中如何脱颖而出.doc

面试中如何脱颖而出面试是公务员考试录用过程中除笔试外的又一个以分数评定成绩、并将面试分数折合一定比例后与笔试分数折合一定比例后合成最后得分的一个重要环节。因而，面试是竞争性的而不是及格性的。面试必须脱颖而出不能适可而止。勇争第一是所有报考公务员的考生应当必须全力以赴达到的目标。在长期的培训和研究中，我发现很多考生在面试过程中存在着这样那样的问题。这些问题的产生主要是考生以自我为中心，思想境界较低，没有广阔视野，特别是没有将自己置身于竞争环境中，没有体现出自我的比较优势，因而无法与其他考生拉开较大差距。如果笔试分数差别不大，那面试后就不敢说胜券在握了，虽说只要略胜一筹即可，但这一筹却是综合实力的体现。当前面试过程中考生存在的问题，一是心理上的三大恐惧，二是答题上的三大障碍。下面我就仅就结构化面试中出现的这两方面问题谈一下我的看法，供各位考生朋友参考。一是在进考场时要敢于面对三大恐惧，努力发现三大优势。很多培训机构的教师在培训时都建议考生要准确定位、着装工整、行为规范、精神饱满。这是正确的，可这是治标不治本的。这种教法往往使考生的现场表现有表演、妆扮的成分，在经验丰富的面试考官面前，很容易因细节而暴露影响效果。因为速成的培训，无法提升考生的内在水平，要提升考生的内在水平，必须从内心深处来培养考生的信心。面试考生将自己准确定位于考生的位置上，看似妥当，实则不妥。为什么呢？准确定位看似准确，实际上在当处于弱势角色的时候，准确定位带来的负面影响往往超出其正面效果。面试考场是一个特殊的人际交流场所，是一个考生说话一群考官听的场所。考生面对一群陌生的、掌握着自己前途和命运的考官，面临着人际交往中的三大恐惧，即陌生恐惧、高位恐惧、群体恐惧，这三大恐惧会使很多考生失去信心，表现出紧张、慌乱的心情。如果考生准确定位，可以肯定，很少有人能克服这三大恐惧。我曾经详细采访过很多成功考生，也与相当数量命题专家、面试考官、人事管理干部、演讲专家就如何克服入场时的恐惧感进行过深入探讨。我认为，综合各方面提供的对策意见，错位定位、换位思考可能是提高考生自信心的有效途径。第一，把考场人员当考生。考生进场时，要迅速从考官、记分员、记时员、旁听人员中，迅速找到对方的缺点，通过比较得出自己的优点，从而树立优胜心理。从对方的年龄、身高、相貌、体态、着装、坐姿、细节中找到美中不足的地方，即使是肉中挑刺似的寻找也可以，总之要找到对方的不足，使自身获得比较优势，从而使自己占有心理优势。第二，把考场人员当学生。考生在陈述答案时，实则是一个在讲，其他人都在听，不管是主动听还是被动听，总之都成了考生的听众。这时考生就要把自身换位思考成教师，要以做标准答案的心理动力和语言示范来答题，在教学环境中来陈述，一定要让对方听得清楚、明白，一定要努力让自身的陈述充满无可辩驳的说服力和不可修改的逻辑力，从而使自己占有语气优势。第三，把客场当主场。考生要有这样的认识：首先，面试考场中的所有人可能都不认识我，但可以保证他们对我是没有敌意的，因为他们的职责是为国选才，而不是借机表达个人喜恶。考场工作人员素质都很高，都是值得组织人事部门信任的人，也值得我信任。其次，如果我理解他们，随时以眼光和他们交流，以有意的或无意的方式使他们感觉到我对他们的尊重，那么，至少在我面试的时间内，他们是不会感到枯燥乏味的。我如果能给他们带来兴奋和愉悦，我想他们会把高分给我的。最后，无论从哪个角度讲，他们今天礼貌对我，公正待我，也是树立他们良好形象的一个机会。我如果晓之以理，动之以情，他们一定会被说服的，一定会给我高分评价的。考场上的所有人将来都可能经常聚在一个桌子吃饭，谁都没有必要对谁不客气。从而使自己占据地理优势。从内心上克服三大恐惧，占据三大优势，以自身的心理转换和行为转换来实现天时、地利、人和，这是考生树立自信心的重要途径。当然，如果外表上又能做到着装工整、行为规范、精神饱满，那就真正做到内外兼顾、表里如一了，信心自然树立了。二是具体答题时要越过三道障碍，实现三级跨跃。面试考生在面试时会面临三道门槛：第一个障碍是无章可循。面试是一次综合性的测试，它是思考能力、理解能力、综合能力、协调能力等多种能力的综合测试，面试不是一门学科，它是多学科的综合。但面试并不是无章可循，面试答题总是要有一定规矩的。无规矩不成方圆。面试的规矩是什么，面试的规矩就是评分标准。评分标准各地不一，但都是从形态、着装、气质、学识、能力、素质等方面来进行评价的。其中占据最主要的分数的是能力，包括临场应变能力、综合协调能力、语言表达能力、专业能力等。其具体表现是，考生回答问题时反应的速度、表达的流畅度、条理的清晰度、思维的深刻度、层次的完整度等。其中最重要的又是有条理。不管是分析（条分缕析），还是综合（万卷归宗），还是批判（一分为二），都需要明显的条理性。在自我介绍题、程序性试题、推理性试题、批判分析题、两难问题等题型上，条理性都是非常重要的。因而，模式化的应答是初学者的必经之路。懂模式是考生必须经过的第一次跨越。第二个障碍是答案雷同。参加过培训的考生，答案容易陷于雷同。特别是参加知名机构举办的规模较大的培训班的时候，其培训的思路、方法等因时间关系，变化较少。又因人数较多，无法契合考生个人实际。因而答案容易陷于雷同，这样，考生在考场上，不容易得低分，但也不容易得高分。参加规模化培训对那些笔试分值相差较大需要面试弥补的考生来说是没有多少实际价值的。这个时候，考生需要高瞻远瞩，在进入考场前，就要思考别的考生应对某一考题，然后思考自身应当如何应对才能高出他人一筹。因而，必须要知晓、了解同一题型的多种答法，知晓同场竞争的考生可能会采取的答法，尽量不与大多数雷同答案一致，而争取思想更深刻、表述更生动、语言更流畅。知变式是考生必须经过的第二次跨越。第三是枯燥乏味。面试题的答法，可谓法无定法。承上所述，考生的答法较常见的是模式化的分析、陈述，较好的是有所变化，主要是思想较深刻、表述更生动、语言更流畅。但这都是考生作为答题者的角度来思考的。如果站得更高远些，那就必须要思考：什么样的回答能使考官最满意？刚到考场，考官精神状态较好，思维比较活跃；时间稍久，考官精神状态下降，思维开始迟钝。序号靠前的考生可以在理论上深入下功夫，序号靠后的考生可以在案例生动上做文章。前者可以引经据典，后者则更应以案说法。看准考官的生理状态、精神状态、心理状态来实事求是地回答，做出在特定的时间、地点、人物、事件构成的“时空场”中的最佳答案，这是考生追求的最高境界。无招胜有招是考生终生追求的第三次跨越。这次跨越理应作为完美目标来追求，在实际考场中没有完全达到此种境界也不必自责。追求完美是一个过程，美中不足是一种结果。角度越占越高，要求越来越高。好在是中国的公务员考试采取现在通行的笔试加面试的方式还只有十来年，时间还不久，整个社会的认识都还不够深入，考生也较少做长期准备的，多数是“集训+急训”培养出来的，真正的高手还不多。至少在最近几年内，“世间自有公道，付出必有回报”这句话都还可以得到正面映证。如果再过些年，全社会的面试水平都提高了，付出就不一定有回报了。台上十分钟，台下十年功。面试通常只有15分钟，却需要考生将（