西安交通大学现代远程教育网络课件点播步骤.doc

西安交通大学现代远程教育网络课件点播步骤温馨提示：学生“进入课程”学习页面的前提，必须是已选课超过24小时。一. 专用播放器获取及安装1、 进入网络教育学院主页。/ (智能域名：首选)/ (公网 )/ (教育网 )2、 进入网络教育学院主页后，找到“下载资料”专区，点击“播放器下载”热字。如图：即可进入播放器下载页面(如下图)。依次下载“播放器”、“TSCC编码器”、“Win7插件”、“Silverlight插件”并安装。安装播放器时，可参考播放器安装说明。二. 课件点播当您完整下载并正确安装完上述播放器和插件后，您就可以学习和点播西安交大网络学院的网络课件了。具体操作步骤为：1、 进入网络教育学院主页 ；2、 点击“学员学习通道”热字（“非学历学员学习通道”适用于本科辅修生和研究生进修学员），跳转到学习平台登录页面，如下图。输入学号、密码(初始密码为6个8，首次登录时会收到系统提示“密码过于简单”，请按提示的密码设置要求进行修改)。 3、 如果忘记学号和密码，可点击上图所示的“忘记密码了？”热字， 即跳转到学号和密码的查询界面，输入学生姓名及学生个人身份证号码即可查询。4、 学生登录到学习平台的学生主页后，左导航栏依次为“个人信息栏”、“公告栏”、“工具栏”， 上导航栏依次为“我的课程”、“课程论坛”、“通讯录”、“我的日程”和“操作指南”。 个人信息栏：可查看“新消息”，查看并修改“个人信息”，“修改密码”，查看“积分”。 公告栏：查看各种新旧公告。 工具栏：“常用功能”栏目中可查看“考试成绩、教学计划、学习计划、考试安排、费用明细、选课记录、毕业论文、教学评价、我要交费、查看积分”；“自助学习系统”栏目中可查看“学年注册、考试预约、实时交流、成绩复查、毕业申请、学位申请、优惠申请、学籍异动、公共资料、录取信息、课程统计、我的学习记录”。 我的课程：可点播当前正在学习的全部课程。 课程论坛：在学习中遇到疑问时，可在对应的课程论坛发帖与辅导教师、同学沟通（仅限课程内的疑问，其他咨询投诉请通过网院首页的“支持服务系统”或学生服务热线、热线邮箱）。 通讯录：可查看本专业和本课程相关的老师及同学，并发送站内信息（目前暂不支持站内回复）。 我的日程：可制定个人学习日程。 操作指南：基于学习平台的网上学习操作指南。如“网上学习操作指南、缴费及学习流程、查看学校和学习中心的重要通知、如何查询终生学习卡号、如何查询及修改个人信息、查询课程成绩信息、查看考试时间及考场安排、查询自己的教学计划、查看已选课程的详细信息、查看费用帐户信息、如何进入课程学习、如何做作业、有哪些方式与老师交流沟通”。5、 使用学生的用户名、密码登录学习平台首页后，在该页面的中部“我的课程”栏目可以查看自己在读课程信息和已读完课程信息，点击“课程学习”栏目下任何一个课程名称，如图：6、 在弹出的课程学习页面上选择“课件浏览”，如图：7、 选择不同网络接口的课件名称，如图：8、 选择要浏览的课件章节，如图：9、 课件常见问题 简版课件和全版课件的区别简版课件没有主讲教师视频，无需使用专用播放器播放；全版课件在播放前，需下载并安装专用播放器才可播放（下载地址为：/kjdb/html/bfqxx.htm）。另外，简版课件的格式较小，在线点播时缓冲速度较全版课件要快。因此，建议同学们在线点播时首选简版课件。图中红框标示的为简版课件，其它通道的均为全版课件。 下图为简版课件实例 下图为全版课件实例 点播课件需要先下载吗？不需要，所有课件均支持在线播放，无需下载。 既然不用下载，为何点击简版课件时会弹出下载界面？这是由于您的本地机下载工具的设置所导致的，需要设置下载工具的下载关联。以使用迅雷下载工具为例，弹出下载页面时，先点击“取消”，然后在迅雷主界面的“工具”栏“配置”中进行设置，如下图所示。其他下载工具（如快车等）请同学们自行在百度或Google上搜索如何去掉视频下载关联的详细步骤。在弹出的“配置面板”中，把“监视浏览器”前边的勾去掉，然后点击“确定”。 点播全版课件时，弹出下载界面怎么办？如下图所示，直接点击“打开”即可（前提为已安装好我院的课件专用播放器），不要保存，即使保存后下载下来的也是一个几百KB大小的链接，断开网络连接后是无法播放的。 外购课件下载及播放方法我院目前共9门外购课件，分别为大学语文、电子商务、公共关系学、公共经济学、国际金融学、金融法、人力资源管理、税收管理、统计学。需下载后才能播放视频课件。下载方法：复制下列外购课件的下载链接-打开本地机的迅雷下载工具点击“新建”在弹出的“新建任务”对话框中点击鼠标右键“粘贴”点击“继续”选择保存路径点击“立即下载”。下载并解压好后，按各课程对应的“播放文件名”打开播放。大学语文下载路径：6:8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/大学语文.rar播放文件名：kj.html注：大学语文的课件播放器只认RealPlayer，凡不能正常播放的，请下载并安装RealPlayer,再运行课件，就可正常播放了。RealPlayer下载链接为:/software/RealPlayer%2010.5%20v6.0/RealPlayer10-5GOLD_cn.exe电子商务下载路径：6:8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/电子商务.rar播放文件名：default.html公共关系学下载路径：6:8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/公共关系学.rar播放文件名：default.html公共经济学下载路径：6:8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/公共经济学.rar播放文件名：公共经济学default.html国际金融学下载路径：6:8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/国际金融学.rar播放文件名：国际金融学default.html金融法下载路径：6:8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/金融法.rar播放文件名：default.html人力资源管理下载路径：6:8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/人力资源管理.rar播放文件名：人力资源管理default.html税收管理下载路径：6:8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/税收管理.rar播放文件名：default.html统计学下载路径：6:8080/jjkj/精简课件ASF/课件下载/统计学.rar播放文件名：default.html三.点播常见问题1、 为什么点播课件不流畅？ 点播过程是一个流媒体信息通过网络传输的过程。要实现流媒体的网上点播是需要512k 以上带宽。在点播过程中，信息传输的实际带宽受线路、上网人数等因素的影响，都可能使网络无法满足点播要求，致使点播不流畅，甚至中断。 2、 怎样选择合适的点播路经？ 我院提供教育科研网(cernet)和公网(电信、联通)三个网络途径的点播。一般情况下，联通、铁通、中国电信用户可选择公网点播；教育科研网( cernet )的用户可选择教育网。当遇到对应入口较忙提示登录失败时，也可切换到其他入口。另外避开网络高峰，也有助于点播。根据我们的观察：晚上7点 至11点 以及周末人数较多。 3、 请正确下载和安装播放器 按站点提供的信息下载相应的播放器并安装(不要随意下载安装)，也可请懂计算机的同学帮助安装调试。 4、 课件播放无声音、提示错误、或无响应时：请从网院首页进入到“支持服务系统”，或直接在IE浏览器中输入地址：/，如下图红框所示的热字处，按要求进行反馈，以便