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移动阅读环境下高校图书馆服务创新研究 【摘要】在“互联网+教育”时代，高校师生已经习惯于在移动环境下进行阅读，这就需要图书馆针对师生的阅读需求进行分析，创新高校图书馆移动阅读服务。 【关键词】移动阅读 高校图书馆 随着智能手机在大学校园的普及，手机已经成为大学师生随身携带的物品，他们无论是在教室、实验室、食堂、宿舍甚至是校园的路上随处可用手机进行阅读。对于爱好阅读的大学生或者教职工来讲，一部手机就是一个图书馆。在移动环境下，如何满足大学教职工移动阅读需求，就成为高校图书馆应积极面对的挑战。 一、移动阅读的含义 所谓移动阅读，是指人们运用手中的平板电脑、智能手机等移动阅读终端进行电子阅读的行为。是以移动阅读设备为载体，对以电子版方式在互联网上出版、发行的文本信息、图像、声音、数据等多种信息形式的内容，通过便携式阅读终端进行有线下载或无线接收，最终实现阅读的一种新方式。 二、高校读者移动阅读需求分析 目前高校图书馆为满足师生移动阅读的需求，正加大信息化建设的步伐，逐渐由以图书馆为中心向以用户为中心的模式转变。目前，高校图书馆的信息服务不再仅限于网络平台，它还包括了更多空间意义上的服务，因此，高校图书馆应以大学生和教职工为调查对象，充分掌握他们的信息需求。 （1）大学生读者的信息需求。目前，高校大学生都生活在网络环境下，对各类软件、移动设备已经非常熟悉，手机已成为他们生活与学习的必需品。据了解，高校大学生的主要信息需求根据内容分为：学习、就业与娱乐。学习主要是专业知识、实践运用知识和感兴趣的其他学科知识等信息，就业主要是对专业发展前景、个人职业能力培养、择业技巧和社会对人才的要求等方面的信息，娱乐主要是小说、影视、娱乐新闻、游戏等方面的信息。 （2）教师读者的信息需求。信息时代教师的教学内容和方式、方法发生了翻天覆地的变化，教师对信息的需求量大而广，他们在授课前必须充分查阅资料，除了需要详尽的理论知识外，更需要实践操作方面的知识，以及理论与实践的逻辑关系和联系，这样才能满足学生对课堂教学的信息需求。高校教师会根据自身专业的需要，通过移动阅读的方式从图书馆获取关于专业知识、课堂实践方法和时事的信息。 （3）其他读者的信息需求。高校有很多实验、科研、工程管理及后勤服务人员，他们更多地是在实验室、车间、食堂和工地等地方工作，需要随时随地登录网络平台获取相关信息。他们的信息需求主要是实际操作知识、时事新闻和休闲娱乐。 三、高校图书馆开展移动阅读服务面临的问题 和传统通过纸质图书阅读相比，移动阅读不仅具有实效性，而且更加自由、便捷，为高校图书馆带来发展机遇，但同时也因此产生了一些问题。 （1）移动阅读设备不先进。大部分用户在进行移动阅读时选择的都是通过智能手机，智能手机由于受到硬件因素的制约，屏幕小、背光刺眼、支持电子资源格式有限，如果长期使用其进行阅读，则容易造成视力疲劳，引起不良的阅读体验。目前，高校图书馆在开展移动阅读服务的过程中，不可能投入大量资本进行专业电子阅读器的购买，而读者个人也不愿意花费高昂的金钱去购买阅读体验较好的阅读设备。 （2）移动阅读资源不充足。由于电子书资源需要花费较高的代价，导致很多图书馆望而止步，而高校图书馆中移动阅读的资源虽然免费，但能直接供手机阅读的数字化文献又十分有限，也没有很好地解决各类资源的统一检索、统一调度和全文阅读等资源使用问题。 （3）移动阅读版权不自由。由于我国对数字资源的版权保护比较重视，导致版权保护过度的现象时有发生，损害读者的利益。以高校图书馆的电子书资源为例，虽然图书馆购买了电子书的资源并且种类比较丰富，但在实际的操作中，由于受到版权保护的影响，数据库商无法对某一特定IP 范围的移动终端用户群开放数据库资源的权限。 （4）移动阅读快餐化不深入。由于普通用户是用碎片化的时间进行移动阅读的，这就促成了快餐式阅读模式的出?F，这种碎片化阅读模式容易导致用户在阅读过程中形成浅阅读的习惯，使读者的阅读习惯流于表面，未进行深度思考，不够严谨，对学生未来发展造成不利影响。 四、高校图书馆创新移动阅读服务的对策 （1）培养读者的移动阅读素养。移动阅读素养的形成既要靠读者自身的努力，通过提升自我管理来解决移动阅读沉迷问题，更需要图书馆工作人员运用宣传、教育、专题培训等方式引导读者正确利用移动阅读，帮助他们建立合适的阅读策略，或者通过新闻报道、典型案例等形式宣传移动阅读沉迷的害处，引导读者努力提高移动阅读素养。 （2）提高馆员的数字化建设意识。阅读方式在改变，高校图书馆必须采取新技术、新设备、新理念，引领全体师生阅读，来发挥图书馆的科研和文化阵地作用。加强图书馆对全体师生阅读新思维的引领，提高数字化建设意识，注重对图书馆工作人员的继续教育，提高他们的数字化素质，适应移动阅读环境下图书馆工作的新要求。 （3）加强图书馆数字资源建设。移动阅读环境下的高校图书馆，读者更多地希望利用图书馆架构的信息平台使用数字资源， 因此图书馆在移动环境下要更加重视提供一系列基于移动阅读的服务和善于使用各种最新工具提供服务。 （4）开展网络导读服务。网络导读是传统导读工作的延伸，是引导读者开发和利用网络资源为目的一种导读方式，其内容有网络导航、在线导读、网络培训和图书馆网站建设。 很多高校正在创一流和向应用技术型大学转型的征程中奋力前行，作为学校科学文化工作的服务窗口，高校读书馆应积极开发新功能，提供新服务，让师生在移动阅读的环境中遨游，为高水平大学建设服好务。 参考文献： 陈立铭.图书馆移动阅读浅析J. 河南图书馆学刊，2015. 罗巧燕.移动阅读环境下高校图书馆读者服务模式变化及创新途径