浅析网络营销课程教学改革.docx

浅析网络营销课程教学改革 摘 要：网络营销作为电子商务专业和市场营销专业的核心课程，在培养学生专业能力和适应社会需求方面起着相当重要的作用。但是当前的网络营销教学过程存在着诸多问题，笔者结合自身的教学体会，从网络营销课程的教学目标出发，针对网络营销教学中存在的主要问题，从教学方法、考核形式等方面提出了改革的建议。 下载 关键词：网络营销；教学方法；考核 比尔盖茨曾经说过“21世纪要么电子商务，要么无商可务”，而电子商务的核心所在就是网络营销。随着电子商务的快速发展，网络营销已经成为企业电子商务活动最为重要的组成部分和核心所在，在企业整体营销活动中的地位也日益凸显。随着电子商务的持续升温和飞速发展，社会对网络营销及电子商务人才的需求也在不断增加。但是目前现实的困惑是，我国高校电子商务专业的毕业生就业率远低于其他专业，而市场营销专业的学生也鲜有在网络营销领域就职的。一方面是巨大的人才需求，另一方面确是难以就业的现实，为什么会出现如此情形？最主要的原因还是在于高校在人才培养上同社会需求有所脱节。 一、网络营销课程的教学目标 网络营销作为电子商务专业和市场营销专业的核心课程，通过此课程的学习，使学生完整了解网络营销的知识体系与研究方法，系统掌握网络营销的基本原理和方法，了解网络社区运作方式与网络礼仪基本规则，了解网络营销的现状、发展、以及商业用途，掌握开展网络营销的方法、策略，学会利用网络开展顾客服务。从而在实践中有效地帮助企业进行有效的网上经营活动，使企业切实以顾客为导向，灵活掌握运用网络营销的基本工具和方法，开展网络营销各项职能，为企业成功营造网络经营活动空间，提高企业网络经营管理水平。 从网络营销的教学目标中就可以看出网络营销是一门实践性很强的交叉性学科，所以在授课过程中应着重注重学生动手能力的培养，但是在实际的网络营销教学过程中，却存在着诸多的问题。 二、网络营销教学中存在的问题 （一）教学内容陈旧 网络营销的核心内容在于网络营销工具的使用，但是很多教师在实际的授课过程中过于依附教材，而很多教材在这个内容上又有着严重的缺失，或者还是在讲述一些很陈旧的方法和工具，比如目前非常流行的网络营销工具如微博、微信、APP等等很多教材都没有涉及致使很多学生在学习完整个课程之后对网络营销的工具缺乏必要的了解和认识，更谈不上应用。 （二）考核方式缺乏科学性 现阶段网络课程的考核方式主要还是期末考试，并采取闭卷笔试的方式来进行。这种考核方式在一定程度上能考到学生对网络营销知识的掌握情况，但不能够反应出学生对于网络营销的实际运用能力。在前文中已提及网络营销是一门实践性很强的课程，所以应该加强对学生的实践能力进行考核。而不是单纯的对书本知识或者教师讲义上的书面知识来进行考核。 （三）教学手段落后，配套设施不错 网络营销课程作为一门交叉型学科，包含着互联网、市场营销、计算机等相关知识，在实际授课的过程中，很多知识和内容需要伴随着多媒体进行展示，并要辅以学生对计算机或者移动终端进行操作，因为有一些专业知识学生不是十分了解，而理论授课中的黑板板书也难以达到多媒体展示的效果。但是很多院校由于相关教学设施的匮乏，以及在人才培养方案设置时实践教学课时的缺乏，致使很多学生对于这些知识很难掌握，并在一定程度上挫伤了这些学生的学习积极性。 三、网络营销课程教学的改革建议 （一）增加实践教学课时 不管是电子商务专业还是市场营销专业，网络营销课程都是其核心内容，而网络营销这门课程又特别注重动手操作和实践，所以在课时设置方面，应该加大网络营销课程的实践教学课时，至少应保证这门课程有三分之一甚至是一半乃至更多为实践教学课时。倘若有些院校网络营销课时数量较少，建议把网络营销的实践内容单独作为一门实训课程开设。 （二）合理取舍教学内容 网络营销课程一般开设在电子商务专业和市场营销专业，这两个专业的学生知识结构差异较大，所以这门课程在这两个专业进行教学时，应该对教学内容进行合理的取舍，电子商务专业的学生一般强于计算机，所以在对电子商务专业学生进行授课时可以就营销方面的知识进行多一点的讲授，比如4P、4C等内容，而对于市场营销专业的学生而言，一般对营销的知识掌握较好而弱于计算机，所以在网络营销工具的使用及企业网站建设这两块内容在进行讲解时应多花费点课时。 （三）改革现有教学方法，建立科学考核方式 网络营销这门课程当前教师所用的填鸭式教学法已经非常不适合这门课程的教学情景了，同时这门课程当前的闭卷笔试的考核方式也不太合适。所以，对于这门课程应采取更合适的教学方法和考核方式。 1.采用任务驱动教学法 在课程开始时就给学生布置任务：建立自己的网店或者开设博客、微博、微信公众号等，要求学生对自己的博客或网店进行优化对微博、微信公众号进行推广，将博客、网站、微博、微信的运行状况作为期末考核的对象，考核内容包括页面设计、搜索引擎关键词的排名效果、访问量、粉丝数、外部链接数量、经营状况等指标。教师除了进行期中检查、期末验收之外，平时也可以多与学生进行随时的沟通和指导。 2.调整当前案例教学法 在理论教学环节当中，教师应该调整当前案例教学方式，放弃以前教师对案例课堂讲解进行组织的方法，变学生为案例课堂真正的主导。具体实施，可以把学生分成若干个小组，以小组的形式来对网营销案例进行组织，讲解，在讲解时最好能够以幻灯片的方式来进行。与此同时，教师及其他学生将问题准备好并向讲述案例的同学进行提问，由教师及学生在现场对案例讲解进行打分和评价。通过这种方式可以既可以有效的将学生的热情和参与性激发出来，同时还可以让学生对网络营销有更深的领悟，进而促进学生学习网络营销的兴趣。 3.实训内容项目化 在实训课程的教学中，依据任务驱动，把与学期任务相关的各项网络营销的常用工作和方法作为一个个项目分别来进行讲授和学习，并通过学期任务再将这些项目联系到一起，这样能够让学期对网络营销工具能有更深的体会增强学生的学习积极性，同时也能让学生更深刻的体会到网络营销的实用性。 （四）搭建实训平台，深化校企合作 当前很多院校的网络营销实训仍然是完全依赖于网络营销模拟软件，而模拟软件最大的弊端，就在于没有很好的将所学的知识衔接到一起。大多数情况下，只是让学生对淘宝及部分网络营销工具进行了简单的了解，在结束实训之后提交一份实训报告就好了，这种做法在很大程度上让学生与企业实际的网络营销的运作脱节了。所以应该为学生搭建更好的实训平台，积极开展校企合作，承接企业的网络营销任务，聘请企业相关人员前来授课或交流。 四、结语 随着电子商务的蓬勃发展，网络营销在社会中的运用领域会越来越广泛，因此为了提升网络营销的水平，就需要培养更为专业的网络营销人才。这也就要求教师在这门课的授课中不断的要进行改革和创新，以适应社会发展的需要。（作者单位：陕西国际商贸学院商学院） 参考文献： 周波.关于网络营销课程教学改革的思