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文档简介

2019年3月15知识有奖竞赛题目及答案大全1、“放心消费在浙江”行动的开始年份（2017年）2、下列浙江省放心消费示范单位中一般要求七天无理由退货的有（放心商店、放心网店）3、商品“三包”规定中“三包”是（包修、包换、包退）4、截至2018年底，大江东已经创建成功的放心农贸市场数量（4家）5、根据商品“三包”规定，商品在售出之日起（7）日内发生性能故障，消费者可以选择退货。6、国际消费者权益日定为每年的哪一天（3月15日）。7、消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（知情）8、2019年4月15日以后，购买的电动自行车要有（3C标志）9、消费者向消费者权益保护委员会投诉的，消费者权益保护委员会应当自接到投诉之日起（5）个工作日内按照规定作出是否受理的决定。10、2019年消费者权益日主题是“信用让消费更放心”。（正确）11、2019年是第（37）个消费者权益日。12、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。（正确）13、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（与经营者协商和解、行政部门投诉、向人民法院提起诉讼）。14、消费纠纷投诉渠道有哪些。（全国12315互联网平台、智慧315、12315热线）15、消费者进行投诉时，应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。（正确）16、购买全装修预售商品房，开发商应当在交付后保留全装修样板房半年以上或竣工验收合格后两年以上。（正确）17、保健品能无病预防、有病治疗。（错误）18、网购商品出现消费者权益侵害时，消费者可向平台所在地和商家所在地监管部门投诉。（正确）19、保健品能替代药品治疗疾病。（错误）20、“微商”应当依法办理市场主体登记。（正确）微型计算机商品整机三包有效期为（1）年，主要部件三包有效期为（2）年。21、平板电脑、太阳能热水器、数码照相机整机保修（一年）22、下列哪些网购商品不符合新消法规定的“七天无理由退货”要求（报纸）23、消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话
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