二部分之配送管理运作之入库作.ppt

第二部分之 配送管理运作 之入库作业 学习目标：知识目标 配送业务运作流程 1 配送的入库作业 2 配送的出库作业 3 1知道配送的业务运作流程 2懂得配送中心各环节作业的规程 3 会进行配送车辆的配载作业 学习目标：能力目标 视频欣赏： n1、物流中心周转箱分拣自动识别 n2、美国UPS现代物流作业系统 n看视频你能说出都有哪些作业吗？ *： n1、进货 n2、搬运装卸 n3、储存（必要时） n4、盘点作业 n5、订单处理 n6、拣选作业 n7、补货 n8、配货 n9、送货 仓储中心作业一般包括以下几项作业流 程 基本作业流程图 配送作业的基本流程*: n 从转运货车到达仓库的卸货站台，确认货品“进货”的开始，便依 次将货品“储存”入库。为了有效管理库存物品，则需要定期或不定期 地进行“盘点”检查。当收到客户订单后，首先将订单按其性质进行“ 订单处理”，然后根据处理后的订单信息，进行从仓库中取出用户所 需物品的“拣选”作业。拣选完成后，如果拣选区所剩余的存货量过低 时，则必须由储存区进行“补货”作业。如果储存区的存货量低于规定 标准时，便向供应商采购订货。从仓库拣选出的物品经过整理之后即 可准备“发货”，待发货准备工作完成后，司机便可将物品装到配送车 辆上，向各个用户进行“送货、交货”作业。另外，所有作业过程中， 当需要实物移动时，其间一定有“搬运”作业，所以，搬运也是重要的 作业。 第一个环节 进货作业 n 仓储中心运营的基本作业流程中，进货作业 包括把货品等物质做实体上的领取，从货车上将 货物卸下、开箱，检查其数量、质量，然后将有 关信息书面化等的一系列工作。 1 进货对象 及供应厂 商的总数 、地理分 布、交通 运输状况 等 2 商品种 类与数 量 3 进货车 种与车 辆台数 5 商品的形状、 特性（包括散 货、单元的尺 寸集中量、包 装形态、有无 危险品、托盘 堆放的可能性 、人工搬运或 机械搬运、产 品的保存期等 ） 4 每一车 的卸（ 进）货 时间 6 进货所 需的工 作人员 数 进货考虑的因素（为什么？） 7 配合储 存作业 的处理 方式 8 在进货 时间内 流经的 车辆数 调查 装卸货空间设计 可装卸衔接设备 S=1m2.5m 固定式衔接设备 S=1.5m3.5m 人力搬运 r=2.5m4m 配合储存作业的处理方式 n拆箱操作（视频） 进 货 托盘、箱子、小包装 托盘、箱子 小包、箱子 托盘、箱子、小包装 小包、箱子 托 盘 储 存 输送机 拆装 输送机 放入箱子 托盘 带式输送 机 卸货站台 进货标示应用（视频:输送分拣系统 ） 1、栈板标签的内容 （1）栈板识别码 （2）栈板每一层的堆积个数、层数 、总个数 （3）储存的位置（拣取、保管） （4）储址包括拣选位址和保留位址 比如：31253505A 2、货箱标签的内容 （1）拣取位置 （2）商品码 （3）商品名 （4）店码 （5）送货日 （6）贩卖价格 （7）分类用条码 1.2货物验收标准 采购合同或订单所规定的具体要求和条件 议价时的合格样品 采购合约中的规格或图解 各类产品的国家品质标准或国际标准 货物验收检查 包装验收 质量验收 数量验收 计量 计件 货物验收检查 安全牢固、包装标志、标记、包装材料的质量 数量检查 感官检查 按规章办事 入库货物信息通常需要录入以下内容： 商品的一般特征，通常包括商品的名称、规格、型号、商品 的包装单位、包装尺寸、包装容器及单位重量。 商品的原始条码、内部编码、进货入库单据号码 以及商品的储位等。 商品的入库数量、入库时间、进货批次、生产 日期、商品单价等。 供应商信息，包括供应商名称、编号、合同号等。 第二环节、订单处理 n 订单的分拣和集合是订单处理过程 中的重要环节。 n 从接到客户订单开始到着手准备拣 货之间的作业阶段，通常包括订单资料 确认、存货查询、单据处理等内容。订 单处理分人工和计算机两种形式。 （四） 订单处理流程 2.1 接 受 订 单 2.2 客 户 信 用 的 确 认 2.3 订 单 形 态 确 认 2.4 订 单 价 格 确 认 2.5 加 工 包 装 确 认 2.6 设 定 订 单 号 码 2.7 建 立 客 户 档 案 2.8 存 货 查 询 和 存 货 分 配 2.9 计 算 拣 取 的 标 准 时 间 2.10 按 订 单 排 定 出 货 时 序 及 拣 货 顺 序 2.11 订 单 资 料 处 理 输 出 接受订单 n1、传统的订货方式 n（1）厂商补货 n（2）厂商巡货、隔日送货 n（3）口头订货 n（4）传真订货 n（5）邮寄订单 n（6）业务员跑单接单 2、电子订货方式 （1）订货簿或货架标签 配合手持终端机及扫瞄 器。 （2）POS (point of sale)（视频：POS操作2 ） （3）订货应用系统 (EDI) 自动化数据收集 计算机化条形码 EAN 39 条形码 PD147 二维码可以包含1000 数位以上的信息 068320 055008 3 WMS 扫描阅读器 激光扫描器 M11:U5:5.7-4 视频：条形码样片、模拟商品条形码 视频（海尔供应链管理） n1、采用电子订货有什么好处？ n2、什么是“寄售”？ n3、接到客户的订单后，接下来要 做的事情是什么？是立即满足客 户的订单需求吗？ 客户档案的内容一般包括以下几个方面： 客户姓名 代号 等级形态 客户销售 付款及折 扣率的条 件 客户信 用度 开发或负责 此客户的业 务员 客户收账 地址 客户配送 区域 143256 n 存货资料一般包 括品项名称、号码、 产品描述、库存量、 已分配存货、有效存 货及期望进货时间。 存货查询 存货分配 那么该如何 分配存货呢？ 2.8存货查询和存货分配 存货分配 订单资料输入系统，确认无误后，最主要的处理 业务在于如何将大量的订货资料作最有效的分类、调拨 ，以便后续作业的顺利进行。 单一订单分配 批次分配 在输入订单资料时，就将存货分配 给订单。 在输入所有订单资料时，就将存货 分配给订单。采取批次分配是确保 配送中心库存能力的最佳分配方式 。（如何来分批？） 存货分配模式 1 按接单时序划分： 将整个接单时段划 分为几个合理区段 。若一天有多个配 送批次，可配合配 送批次将订单按接 单先后顺序分为几 个批次来处理 2 按配送区域或路 径划分:将同一 配送区域或路径 的订单汇总后一 起处理的方法 3 按流通加工需求 划分：将需加工 处理或需相同流 通加工处理的订 单一起处理的方 法。 4 将需特殊配送车 辆的订单汇总一 起处理。 订单分批原则 （视频：快速分拣系统与服务） （四） （一） 先计算每一单 元（一件、一 箱）的拣取标 准时间，将之 记入计算机档 案 （如生产 物流的