连锁收银管理系统软件(使用指南).doc

优户云POS连锁管理系统目录1、我的桌面32、基本信息43、采购管理54、零售管理75、批发管理86、仓库管理97、财务管理118、促销管理129、会员管理1410、连锁管理1511、决策分析1712、系统管理1813、智能补货1914、盘点流程21 1、我的桌面图1-1【功能说明】优户云POS线下系统功能强大，界面简洁，操作简单，非常适合各行各业、各层人士使用。只要会使用进销存就能熟练使用本系统，上手快。【操作说明】如您经常需要的使用的功能是“调进价”，“开始盘点”，“资金查询”，“智能补货”，“要货申请”，“会员查询”等那么你就可以把这些功能放入“我的桌面”。如您经常关注“订单明细表”，“收银汇总报表”，“零售汇总报表”，“应付款报表”，“应收款报表”.那么您就可以将这些报表放入报表区。2、基本信息图2-1【功能说明】基本信息版块主要是商品信息、基础资料、往来单位（供应商与大客户）、机构信息、仓库信息、门店基础资料、条码价签打印设置、SKU模板与属性等基本资料。【操作说明】类别信息：如果一个企业经营范围不限于一种商品类型，则可添加多类别信息，一套优户云系统可管理多个经营类型机构信息：每个门店或代理商为一个机构，可在此处区分机构类别是直营店还是加盟店，对应负责人等相关信息仓库信息：所有仓库信息，仓库所属门店（机构名称）。一个门店可以有多个仓库，一个仓库也可对应多门店。往来单位：一个单位即可为供应商也可为客户，可以设置价格级别，经营方式，结账方式，联系人，地址等信息SKU模板，SKU属性：对一种商品而言，当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时，可称为一个单品。本系统可通过SKU属性的设置来区分同类商品的每个单品，并根据用户的选择来管理商品及其每个单品，即可实现SKU（最小存货单位）管理。简言之，SKU属性主要用来区分同一种商品的不同单品。左边是属性名称（新增，保存）属性值（固定/自定义），右边是属性值（右键新增，保存）。条码价签打印：选择需要设置条码价格的标签商品，然后根据模板规则即可打印条码门店基础资料：可以查看各门店所有商品信息商品信息：商品信息必须填写商品编号、商品条码、商品名称、商品类别，商品基础信息还包括供应商、规格、品牌、各类价格、保质期、图片等信息商品附加属性：对于某些商品，他有些特定的属性，这些属性是其它商品所不具有的，如手机串号，可以用来标识手机的唯一性，所以就可以作为附加属性，只有手机时才选这个附加属性，如衣服有不同的颜色。在商品基本信息录入时，凡不是所有商品共有的属性就可以作为商品附加属性来处理。商品附加属性只是在销售时使用，Sku属性是录入商品信息时候录入的。Shu属性是要与库存有关的，而附加属性与库存无关。如可以统计七匹狼同一个条码不同尺码的库存数量，但不需统计某个手机串号的手机有多少库存。所以凡是需要统计库存只能用Sku属性来处理，不需要处理库存的就用附加属性来处理。3、采购管理图3-1【功能说明】采购管理主要是处理与采购相关的业务，主要包括采购计划单、采购订单，采购入库单，采购退货、供应商、商品库存等功能，商品采购明细、商品采购汇总、供应商采购汇总、采购明细、订单明细等报表。【流程图】图3-2【操作说明】采购计划单：在仓库栏里选择仓库名称，在往来单位栏里选择供应商，输入商品编号或工具栏选择商品，然后保存审核。采购订单：在仓库栏里选择仓库名称，在往来单位栏里选择供应商，输入商品编号或工具栏选择商品。先保存采购单，然后才能让有关人员审核。在单据头信息里，单据日期为改单的实际业务发生日期，修改日期为单据录入日期。采购入库单：选择往来单位，输入商品编号或从工具栏选择商品。也可从工具栏选择单据，对该单据核对后保存，然后送有关人员审核。审核后即刻入库。商品库存：查询方式可按商品总库存、各仓库库存、库存明细、标签商品库存、供应商库存、实时库存等采购退货单：选择往来单位，输入商品编号或直接选择原始单号，选择相应的单据，然后核对、保存、审核。退货分按单退货和不按单退货，不按单退货可任意输入商品和数量，按单退货(即选择原始入库单)会自动按原单所有商品都列出来，如果不用退的商品可以删除或数量改为0，审核时会自动删除。调进价单：选择商品修改进价，审核后此商品重新采购进价为新的进价。4、零售管理图4-1【功能说明】零售管理模块包括调零售价、调会员价，零售收银，零售设置，电子秤设置，零售日结等子功能模块。用鼠标点击主功能区的“零售管理”，就进入零售管理模块的主界面【操作说明】调零售价单：调当前选中商品的零售价格调会员价单：调整当前选中商品的会员价零售设置：包括收银设置、小票设置、外设设置、键盘设置电子秤：设置需要称重的商品信息，包括电子秤类型、条码标识、条码类型零售收银：在此功能模块中可直接输入商品条码或扫描商品条码，也可输商品简写，商品编号调出该商品信息，按F8修改数量。现金（现金栏输大于或等于应收金额），信用卡输入框用来输入信用卡卡号，核实后点确定就可以了。温馨提示：零售收银时，为了不出现“顾客货物已拿在手上，要结账时却告知库存不够不能结账”，也为了库存为零的商品不可销售，请在系统设置里勾选“库存不够不允许销售”选项。5、批发管理图5-1【功能说明】操作方法同采购管理，批发管理主要是处理与批发相关的业务，主要包括销售订单，销售出库单，销售退货单，销售计划单，客户商品关系等【流程图】图5-2【操作说明】批发销售订单：选择仓库名称，选择往来单位（客户），输入商品编号或工具栏栏选择商品，然后核对、保存、审核。批发销售出库单：选择往来单位（客户），输入商品编号或直接从工具栏选择商品。如是要处理已经存在的单据，就可从工具栏选择单据，然后核对、保存、审核。审核后出库批发销售退货单：选择客户单位，输入商品编号或直接选择商品。如果是处理已存在的单据，可在工具栏直接点击“选择单据”。对单据核对后保存，送有关人员审核。退货分按单退货和不按单退货，不按单退货可任意输入商品和数量，按单退货(即选择原始入库单)会自动按原单所有商品都列出来，如果不用退的商品可以删除或数量改为零，审核时会自动删除。调批发价单：可以选择不同商品调比发价客户商品关系：客户商品关系详细记录了每个客户购买了多少商品。其操作与供应商客户关系类似。6、仓库管理图6-1【功能说明】仓库管理主要包括商品移库，商品领用，商品报损，其它出入库，商品拆分，商品组合。开始盘点，打印盘点表，录盘点单，盘点差异，盈亏处理，库存报警设置，盘点对账卡。点击“主功能区”的“仓库管理”就进入仓库管理的主界面【流程图】图6-2【操作说明】商品移库：就是把商品从一个仓库移到另一个仓库。先选择出库仓库和入库仓库，然后选择要移库的商品，保存生成移库单，然后审核，审核通过就意味移库成功。但移库必须是同一个门店之间的不同仓库之间移动，不能在不同门店之间移动商品领用：商品领用，属于出库操作，选择要领用的商品生产领用单，然后保存审核。商品报损：报损单属于出库操作，菜单栏选择商品或手工输入商品,然后核对-保存-审核。其它出入库：其它出入库单用于系统现有出入库方式以外的进出库操作，选择出库或入库，从菜单栏选择商品或手工输入商品，然后核对、保存、审核。出入库类型确定是出库还是入库。商品拆分：为了适应企业对商品进行再加工的需要，库存管理中还提供了商品组合拆分功能。方便企业将几种商品组合加工成一种商品销售或者将一种商品拆分成几种商品分开销售。增加了商品销售处理的灵活性。商品组合：对于组合操作，组合后商品是成品，成分商品是原料，系统冲减成分商品库存，增加组合后商品库存。商品库存：商品库存有六种查看方式，分别为商品总库存、各仓库库存、库存明细、标签商品库存、供应商库存和实时库存查询等，可按条件查找7、财务管理图7-1【功能说明】包括供应商对账，付款单，客户对账，收款单，费用信息，供应商费用单，客户费用单【流程图】图7-2【操作说明】供应商对账：供应商对账模块的主要功能是生成对账单。对于供应商来说，供货是手段，收到货款才是关键，财务人员首先进行供应商对账，然后根据对账单生成付款单，然后财务根据付款单给供应商付款。供应商对账模块里，会根据某个供应商在一定时间内的采购定单和采购退货单生成对账单。当然可以根据商场的实际情况，选择对哪些订单进行对账。付款单：付款单用于财务实际付款时，选择某个供应商时，该供应商未付款的结算单就会全部列出来，然后确定每张结算单的本次付款金额。然后保存，审核客户对账：客户对账在使用方法上，与供应商对账异曲同工。不同的是供应商对账是根据采购订单和采购退货单生成供应商对账单，客户对账是根据销售出库单和销售退货单生成客户对账。然后可根据客户对账单生成收款单。收款单：收款单用于财务实际收款时用，先选择客户，然后对当前客户的每张对账单录入本次收款金额。客户费用单：客户费用单可选择客户并对其进行审核保存。单据日期为改费用的生成日期，账款日期为该费用的收付日期，门店指定费用属于哪个门店。供应商费用单: 供应商费用单可进行选择供应商并对其审核和保存。单据日期为改费用的生成日期，账款日期为该费用的收付日期，门店指定费用属于哪个门店8、促销管理图8-1【功能说明】促销零售管理模块包括零售特价，限时特价，超量特价，会员特价，阶梯价促销，打折促销，赠送促销，买立减促销，调进价单，调批发价，调零售价，调会员价，礼篮组合等子功能模块。【操作说明】零售特价:某些商品在零售时，在一定的时间段内，享受一定的特价。“开始日期”和“结束日期”是指在这个时间段内该商品零售时打特价。“每单限购数量”是指该商品每次只能购买数，超过的数量就不打特价。“特价总数量”是指一共拿出多少商品来打特价，如果销售数量已经超过了这个数，那么特价就取消了。如本次拿100条纸巾来打特价，每单限购2条。那么当客户购买3条纸巾时，有两条是打特价，1条是按原价销售。如果销售总数已经超过了100条了，那么特价就取消了，即使买1条纸巾也不打特价了。单据审核后商品特价将会在指定的日期内生效，前台POS 销售时即执新价格。当特价时间到结束日期时，商品特价将自动失效。限时特价：固定时间特价单就是在固定时间段内对指定商品打特价，所以也叫限时特价。限时特价与零售特价相比，限时特价不仅指定了开始日期和结束日期。还指定了开始时间和指定时间。如从2012年2月9日到2012年2月20日打特价，但不是全天特价，只是在每天的21:00到23:00打特价，就像买糕点的，他会在每天快打烊时打特价，因为他希望每天都是出售新鲜的糕点。超量特价单: 超量特价就是超过一定数量时才打特价。如卖糕点时，1个面包1.5元，超过2个时，每个1元一个。阶梯促销：阶梯价促销就是根据购买数量的不同，价格也不同，如买洗衣粉时，买1包原价，买多包时，第1包原价，第2包9折，第3包8八折，第4包7折，第5包6折，第6包5折。哈哈，一次买个10包，几年不用买洗衣粉了。如以下图示的衣服特价处理，买1件原价，买2件，第2件9折，第3件7折。第4价及大于4件的全是6折处理。打折促销：在打折促销中，可以对所有商品打折，也可以对部分商品进行打折。如果只是对部分商品打折，就需确定待打折的商品。赠送促销：也就是买A商品送B商品。促销商品可以是商场的全部商品，也可以是特定商品，如果是单一的商品就指定出商品编号，如果是部分商品，就罗列出那些商品。对于增送的商品可以是免费，也可以收取一定的费用。买立减促销：买立减促销，买一定金额的商品后，立即优惠多少。如买满100元后，立即减除10元。也就是说商品总价是100元，但客户只需要付款90元。促销商品可以是全部商品，也可以是指定的商品。礼蓝组合：通常在逢年过节时，会将一些不相干的商品放在一个篮子里，如端午节时，几个粽子2瓶红酒，几个不同的水果放在一个篮子里，哈哈，这就是给丈母娘准备的礼篮。在拆分组合中，将4个轮胎1个车架组合成1个玩具车后，轮胎减少了4个，车架少了1个，玩具车多了一个。而将8个粽子2瓶老酒3个干果组成“端午节礼篮”时，8个粽子仍是是8个粽子，2瓶老酒还是原来的老酒，3个干果也还是原来的干果，粽子，酒，干果不会因为放进了礼篮而库存就减少了。对于这些物品而言放在礼篮里与放在货架上没有区别，只是客户购买时把这些风马牛不相干的东西一次买走了而已。当然客户买走这个礼篮时，才会减少礼篮里物品的库存，将物品放入礼篮后，物品库存不受影响。促销查询：用来查询某个门店在某段时间内的促销情况。9、会员管理图9-1【功能说明】会员管理对会员的消费情况进行查询及统计，该模块包括积分方案，卡类别，优惠方案，会员设置，卡券管理，人员管理，积分调整，人员类别信息，计次商品换购，会员生日，积分调整，充值，换卡，制卡管理。【流程图】图9-2【操作说明】积分方案：积分方案的品种不能手工修改，品种数目取决于商品类别信息，如果商品信息有变化，只需点击工具栏上的“刷新类别”即可刷新。优惠方案：特价折扣是指如果商品已有特价，会员在特价上的折扣率，折扣率应输入小数，如98折输入0.98设置折扣方案的编号和名称，可批量设置以下列表中的各个类别的折扣率。新增折扣方案后新增完后原价折扣和特价折扣默认为100%，只需手动输入修改折扣或通过批量设置即可。卡类别：该功能用于管理卡类别信息，对于不同行业都有不同的卡，这就是卡类别。对于不同类别的卡，其积分功能，优惠方案，储值功能，计次功能都不尽相同，这就需要进行卡类别管理。只有主卡才有卡类别，附属卡和购物券是没有卡类别的，所以在卡券管理中为了让人区分卡券类别和卡类别，就把直接把卡类别改称“主卡类别”。卡类别是根据客户需要自己定义的，而卡券类别是固定的，卡券类别只有主卡，附属卡，购物券三类，是不能编辑和修改的。会员信息：在人员信息中输入人员的详细信息，并可对这些信息进行删除和修改。并可查看每人综合信息，卡券信息，积分业务明细，优惠业务明细，购物券业务明细，计次卡业务明细。模糊查询能按会员编号、卡号、名称、电话号码、手机号码查询会员。会员积分调整：会员积分调整:输入需调整分数选择奖励或冲减，右下角可查看结余分数10、连锁管理图10-1【功能说明】连锁管理模块包括要货申请单，要货确认单，调拨出库单，调拨入库单，调拨退回出库单，调拨退回入库单，连锁传输授权，传输设置，数据传输。【流程图】图10-2【操作说明】要货申请：在要货申请单里选择仓库，输入编号或选择商品，进行商品添加。可进行审核，核实，保存。分店自己可以做要货申请单，也可让总店代做，当然总店可以屏蔽此功能。在单据明细信息里商品编号栏中可输入商品的编号、条码、别名模糊查找商品。要货确认：要货确认单里可确认所有商品也可确认部分商品。操作员和审核员可以是同一个人，只要有审核权限都可以审核。调拨出库单：出库仓和入库仓不能为同一仓库。单据日期为该单的实际业务发生日期，修改日期为单据录入日期。调拨退回入库单：当分部版有发生退回出库单后，才能从原始单号选择单据，并对所选单据核实、审核、保存。单据头信息：单据日期为该单的实际业务发生日期，修改日期为单据录入日期。门店传输管理：连锁传输入授权用于分授通信权限，即是否允许分店与总店交换数据。11、决策分析图11-1 【功能说明】决策分析模块主要是根据进销存情况，销售毛利数据，商品畅销排行，经营状况等一系列数据进行分析给出报表，给管理者在进行决策时提供给力的帮助。【操作说明】进销存报表（商品）：按精准日期、仓库查询商品的采购、销售、库存、盘盈、盘亏、退货、拆分、组合等信息报表进销存报表（类别）：按精准日期、仓库查询类别的采购、销售、库存、盘盈、盘亏、退货、拆分、组合等信息报表进销存报表（仓库）：按精准日期、仓库查询各仓库的数量、成本、实际金额、库存、退货金额等信息的报表销售毛利报表（商品）：按日期、商品货号、商品条码、商品名称、类别、品牌、主供应商等条件可以查询商品的销售金额、税率、成本金额、毛利（含税）、毛利（未税）商品畅销报表（供应商）：按日期与门店可以查询该门店所有供应商的销售金额与数量、成本等信息。商品跟踪：可以查询日期范围内根据商品编号、仓库等信息可跟踪此商品的库存、价格、销售成本、所属仓库等12、系统管理图12-1【功能说明】系统管理主要包括系统设置，初始化数据库，数据导入导出，数据备份，操作日志，用户类别，角色信息，用户信息，用户授权，修改密码。【操作说明】用户：用户信息模块用于维护系统的用户信息，设置用户编号、名称、密码，指定用户的角色，指定用户可以使用的仓库，如果用户是收银员，再设置收银权限。当前用户所属的角色，用户属于该角色时，也享有该角色所拥有的权限。当前用户所属组织架构权限与往来单位权限用户授权：用户授权模块可以给不同的角色赋予不同的权限。角色信息：角色信息里更改，删除，增加角色信息。修改密码：就是修改修改当前登录用户的口令，为了防止自己的密码被人盗用，进入系统后可以修改自己的密码。系统设置：可选择更改销售小票信息，更改销售功能，允许商品输入属性信息初始化数据库：就是清除演示数据，在清除演示数据的同时，客户录入的所有信息也全部清除，初始化数据库时请谨慎！（清除的数据不可恢复，建议先备份当前数据库）数据库备份：建议有修改数据库的操作或每周备份一次数据库，也可以在