浅论能级原理在现代化学校管理系统中的运用.doc

浅谈能级原理在现代化学校管理系统中的运用严塘中学 陈雪元主题词：能级原理的运用关键词：能级 能级原理 行政沟通 系统摘要：现在的社会是一个复杂的发展的社会，我们的教育要适应现代化社会的要求的话，特别是素质教育的要求的话，必须把学校本身系统中的因素正确地灵活地运用和管理，在这里，能级原理的功能可以借鉴到现代化学校管理系统中，去解决学校内部各种复杂的问题以求得管理的高效率现在社会上流行一句名言：即“管理出效率”，这句话，同样适合于教育部门，因为学校是社会大系统中的子系统，要使系统处于稳定健康的运作与发展，离不开管理，特别是内部因素的功能的发挥，而要靠管理出效率，就要充分利用能级原理来挖拓系统本身的能量去实现学校的管理目标。那么，在管理中如何运用能级原理呢？在这里，首先要了解能级原理的含义：“能级”是现代物理学中最重要的概念之一，即稳定的结构是具有不同层次，不同能级的复杂系统。在这样的系统中，每一个单元根据本身能量的大小而处于不同的地位，以此来保证结构的稳定性和有效性。此概念运用到现代化管理中就是指在管理中必须建立一个合理的内容动态地处于相应的能级中去，这就是现代化管理的能级原理。能级原理一个基本重要条件是：为了充分发挥一个管理系统的效率，必须使系统的各个不同的能级与不同的权力、物质利益和荣誉相适应。按此要求，学校管理中要解决三个实际问题。一是教师工作的劳动报酬与奉献问题在社会主义国家里，作为国家公务员，讲点“奉献”精神是必要的，这是教师职业道德的体现。问题是我们在“奉献”时该不该提劳动报酬，教师的劳动到底有没有量的价值？如果有的话，以什么方式体现其价值呢？现代的社会是开放进步的社会，国家也逐渐走向文明发展，社会的道德价值观也在日益变化，那么作为教师职业道德也是随着社会的进步、环境的变化而须更新的，在这里“奉献”和“报酬”也有观念更新的问题。过去，我们长期以来对教师要讲究牺牲一切的“奉献”即“春蚕”和“蜡烛”的形象，这是对教师旧道德的评价，一种虚无的精神奖励，这种道德观念行得通吗？教师是人，也要生存，他们应该是“日光灯”，能量越多，也就照得越亮，越久。而不能像“蜡烛”一样英年早逝，相反，为社会国家“奉献”越多，当然，这也有个度的问题，能量不能超过一个度，否则，日光灯也就会烧毁，但也不能太少，否则难以启亮，不能发挥系统中人的因素的积极作用，这里“奉献”与“报酬”是相互作用，相互影响的关系，这体现着能级原理，也就是聪明的领导者应该考虑的问题，即该如何激励教师、调动教师的积极性，既可以让教师发挥自己的才能，贡献力量，又可以充分体现他的个人价值，使得个人价值与社会价值相统一，否则的话，教师的眼光盯着领导者本人，你又是如何奉献的呢？作为中国的领导者，总有一种世俗通病，即任何道德是对人不对己的，一味地要求下级该如何“奉献”，自己却在工作中往往是拿最高报酬的，这样两种价格的领导者我们称之为政客，他们又怎能搞好现代化管理呢？作为学校领导者又有几个退一步想，如果自己在工作中拿到最高的报酬，作为下级的教师又有几个会与上级在工作中讨价还价呢？人都有从众心理的，如果领导者树立艰苦勤俭的优良榜样，教师又有几个不会“奉献”呢？作为学校系统的人的因素，其能量又怎能不会发挥出来呢？管理效能不得而知！二是学校行政目标的决策与实施问题能级原理不仅将人或机构按照能级合理组织起来，而且规定了不同能级的不同目标，下一能级的目标是达到上一能级目标的手段，只有下一能级圆满地达到自己的目标，才能保证上一能级顺利地达到目标，才能逐级地保证达到整个系统的目标。同理，虽然我校每年都制定了初三目标管理方案，而为什么都考得那么差呢？根本原因是此目标不能完全体现能级原理，初三目标管理方案的奖与罚只与初三老师有关，对于肄业班老师老说只是个“虚体”，因为在学校这个大系统中，初一至初三各个年级其实都有自己的级别与能量，如果初一的成绩达不到初二的要求，初二的成绩也就影响初三的成绩。这样，很难保证学校行政目标特别是初三目标的实现。而实际上，我们的行政目标在初一、初二阶段没有具体的目标，即达到何种程度才能确保初三的要求，而对于初三教学目标来说，其又非常详细，即考一中多少人，巩固率又是多少，以及及格率等，就像半个月亮挂在天上，照着初三老师去摘，因此这样的行政目标对初二、初一的老师来说是模糊的，是残缺的。在教学过程中，他们都不知道该把肄业班学生成绩达到何种能量级别，也就是说在学校各个系统中，能量断层了，这样造成的后果是对于毕业班，肄业班教师的是高高挂起。只有到了三年级才拼命干了。因此，为了使整个学校系统各个教师、各个年级都能完成自身目标方面发挥高效率，就要有一定的物质利益、精神荣辱以及纪律约束与之相适应。简言之，能量原理要求系统中每个教师都能在其位，谋其政，也就是说行政目标的制定也要考虑肄业班的目标，初三目标的实现成功与否也要与肄业班教师相连。这样每个人工作的好坏都影响到系统的效率，并且直接影响自己的利益，个人利益通过系统的效益体现出来，上下能级的教师休戚相关，按照能级原理建立的现代化学校管理结构就是这样建立起个人与集体之间辩证统一的关系了，也就是学校教师与学校的关系。要建立起这种良好的统一关系，在实施行政目标时，必须把行政目标看成下属自觉期望的目标，使其主动积极地为之奋斗。为此，领导者不能采取“宁可使由之，不可使知之”的愚民政策。领导者在制定实施行政目标时要调动各个教师的积极性，使他们懂得实现初三目标对自身的意义及其可能性，而不是用行政命令方式、罚的手段压迫初三教师去工作，去实现那所谓的教学管理目标。总之，马克思说：“人们通过每一个人追求他自己的，自觉期望的目的而创造自己的历史。”行为科学也认为：与人们利益相关的目标，吸引力越大，人们会自觉地为之奋斗，如果学校领导按照此观点去制定行政目标，又何愁不会出高效率呢？这就是运用能级原理提示现代领导的方式的含义了。三是学校管理系统内部矛盾处理方式问题任何系统都有矛盾，问题是采取何种方式来解决矛盾，从而协调系统内部各因素的关系，发挥其功能创造出高效率呢？在日常生活中，往往领导采取压服的做法，即认为我是领导，你就听我的或行政说了算，他们这种要求下级绝对无条件服从，虽然表面上看政令统一，步调一致，矛盾得到解决，可实际上往往伤害了下级人员的心，因为教师是被动服从，缺少积极性，往往造成教师上课是出工不出力的现象。教师在学校管理系统中应有的功能就这样被抹杀了。比如，学校制度是完善的，但可以说这种制度又是空白的，无论是奖励性还是惩罚性，其实质都是强制性的，因为对于教师来说，都是被动的接受，为什么呢？这是领导者权力的影响的结果。由于居于领导地位的人，组织赋予他一定的职权，可以发布命令，施行奖励与惩罚的手段，领导人在一定程度上可以左右被领导人的处境，比如“下岗威胁”等一切厉害关系，这样，教师为了避免接受不愉快的甚至是痛苦的惩罚，不得不去执行学校向他提出的要求，接受行政命令。这种现象，在教育界以及社会中普遍存在，从管理方面来讲，违背了系统能级理论，没有把教师看作教育系统中的活的因素，不能发挥其相应的能级作用。人与人之间，总是有矛盾的，协调人与人之间的关系，就必须利用行政沟通这种正确手段去处理，为什么这么讲呢？因为行政沟通最根本的特征是重人性，即“以人为中心”注意人际关系的和谐，关心下级生活，倡导积极激励的，提供下属全面发展的机会和条件等。比如，行为科学对资本家的描述：30年代，工人进厂，老板是训斥，50年代工人进厂，老板在旁边看着你，70年代，工人进厂，老板是站起来迎接你，拍拍肩膀和你攀谈，实践证明：注重人性比只注重工作的领导效率高，其比例为九比一。再看我校，行政领导又有几个在一学期中和教师谈心呢？他们根本没有“领导”就是服务的概念，没有以教师为中心的意志，呜呼？会议对于行政管理来说是必不可少的重要手段，但是会议过多过长形成会海又是管理的一大弊端，又如何达到领导与教师心灵沟通呢？这样造成两个后果，学校领导认为自己料事如神，对事态了如指掌，并不认为有沟通的必要，作为下级的教师不愿意积极主动地承担责任，认为多一事不如少一事，老领导认为年轻人好高骛远，不能踏实工作，年轻人认为老者思想陈旧不可理喻，可想而知，学校管理的现象是死气沉沉，一潭死水的太平世界。 要解决这种现象，根本出路在于实施行政沟通，这种以人性的沟通能促进全体教员了解和确认组织目标，通过对组织目标的解释和宣传，使组织的各个系统和全体成员以总体目标为参照系，调整自己的行为，使整个组织更加协调统一，这样从系统能级原理来讲，也就是整体功能大于各个部分之和，避免了因矛盾而造成的无形能量的消耗，总之，良好的行政沟通是提高行政管理有效性的保证！综上所述，在现代化学校管理中，离不开能量原理的运用，使整个管理系统中各个组织、各个因素发挥应有的能量，从而达到最大的管理效能，在系统管理中，要利用良好的行政沟通来协调系统中各因素