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20xx客服经理个人简历特征码pyukydlmwbfudqxnkiqr顾秋远三年以上工作经验男28岁（1988年7月11日）居住地：上海电话：131*（手机）最近工作1年4个月公司：xx有限公司行业：金融/投资/证券职位：客服经理最高学历学历：本科专业：投资学学校：复旦大学自我评价我认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，较好地完成自己的任务和工作，在工作过程中学到了更多的知识，积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感，善于与人沟通，有较强的组织协调能力，环境适应力强，有良好稳定的心理素质。求职意向到岗时间：一个月之内工作性质：全职希望行业：金融/投资/证券目标地点：上海期望月薪：面议/月目标职能：客服经理工作经验20xx/10 20xx/2：xx有限公司1年4个月所属行业：金融/投资/证券服务部客服经理1. 考勤，值班安排，部门的规章制度制定和监督执行，负责部门员工业绩考核工作。2. 制定客服部门工作目标及计划，部门员工工作的监督和向上级主管回报工作。3. 投诉记录的巡查和跟进处理，汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量。20xx/11 20xx/7：xx有限公司1年8个月所属行业：金融/投资/证券服务部客服经理1. 管理、指导分析师团队，培训新员工，帮助公司解决在交易过程中持续稳健盈利的难题。2. 协调本部门与销售部的合作关系，为客户制定保证金交易计划、提供短线交易策略。3. 帮助公司策划市场营销、维护公共关系，把握市场波动的机会实现盈利。教育经历20xx/9 20xx/6 复旦大学投资学 本科证书20xx/12 大学英语四
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