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OUR REQUIREMENT我们的要求 我们这几年常在招人,其实不缺人手,目的是想慢慢地积累我们的团队,所以每年来实习的人很多,但是能留下来的并不多,大概一年五六个而已。10年来我们一直这样找人,直到今天才不到50人的规模,但是拥有了一个非常好的团队,和一个比较固定的模式。 那么我们要找什么样的人呢?总结一下只有四个要求: 第一:我们要安静的人,我们不要“艺术家”在早晨设计,我们都是一些没有太多远大理想的人,起根儿没觉得设计是什么伟大的事业,也不认为设计在整个商业环节里能够起什么根本性的作用,至多是锦上添花而已。我们每个人都把设计仅仅看成是一项工作,只不过这份工作同时又是个人爱好(在这个世界上,能将工作和爱好结合的人生,已经够幸运了,想想大部分人的工作状态吧?)。既然是工作,就需要一个对待工作的态度,十几年来的工作经验告诉我们,设计工作是一项长跑运动,而且还是障碍赛,安静的性格是必不可少的条件,想将设计作为职业的人,必须学会安静地坐在椅子上,学会思考问题,学会读书(不是翻画儿,而是看字)。揽胜设计的杨海华有创意吧,有性格吧,那是表面,人家在家里一箱一箱地读书。我们早晨设计的图书馆有三千多本书,要是翻画儿一个月就看完了,要是读书三年也看不完。我们经常遇到一些貌似艺术家的人,我们的客户叫他们是“披头散发的广告人”,来了就说:“设计是我的生命”在早晨设计只能得到一个回答:滚蛋!设计师是谦卑的人,设计师是随和的人,设计师是优雅的人,设计师是懂得倾听的人,设计师是穿西服的人,设计师是喷香水的人设计师肯定不是满肩膀头皮,不爱洗澡满身异味,私家厕所肮脏的人。 第二:我们要喜欢这份工作的人,不要赶时髦的人70年代顾城一句“黑夜给了我黑色的眼睛”弄得满街都是诗人,都喊着“我的生命”的口号,欺骗文学女青年,但后来我看跟着顾城杀妻灭子的人并不多;80年代满街都是画家,满街都是凡高,可真学着凡高把耳朵割下来的没见过;等快到90年代了,背画夹子的肩膀上都改挂电吉他了,满街的摇滚青年,可真像窦唯似的把摇滚坚持到底的,不沦为乐奴的也就磨岩三杰和老崔那么几个人接着就是下围棋的火了几天、导演的、话剧导演的、网络公司的、疯投的、融资的、超女的、舞林大赛的,公布录像带的,越来越快。原来中央美院招生时油画系报名的七八千人,好不壮观,现在只是设计系一个零头,什么大学都开设计系,这行也时髦了。但平心而论,我想说设计不是一个好工作,尤其是对于一个赶时髦的人来说。 赶时髦的原因是大家都看到了美好的结果,但是大家看不到的是实现这个结果的漫长过程,印在教科书里的设计作品看来都是轻松的,幽默的,快乐的,美丽的,但是你了解创造这些作品的过程吗?那是枯燥的,繁琐的,漫长的煎熬。前两天,千夫指张钰公布了她满身疮痍的“奋斗”经历,我想公布的原因是她不明白:为什么付出了还是得不到她幻想的结果,她觉得不公平。其实这不是很正常的吗,得到结果的人永远是少数,即使大家都付出了努力。 “你喜欢这个工作吗?”我无数次地问这个问题给来面试的人,得到的答案无一不是“喜欢”,可是大家想过没有,喜欢一个人包括喜欢这个人的不好。其实我的问题是:你了解这个工作的不好吗?你能接受它们吗?你能在努力过后,得不到期望中的结果的时候,继续坚持下去吗? 第三:我们要简单的人,我们不要有个性的人人的性格和他的能力总是镜像的关系,舞台上疯狂的演员生活中总是很平静,文思泉涌的人不太爱说话,杀人放火的匪徒往往是因为脆弱的人格,我发现个性张扬的人的作品,特没性格。我们早晨设计成立十几年来,积累下来的最大财富不是奢华的办公空间,不是令人垂涎的客户资源,更不是那一大堆破烂作品,我们的财富是我们的团队,十年没有分离的团队,我们是行业里人才流失最少的公司。 所以我们最在乎老员工的感受,一个新来的人,能够留在我们这里工作,一开始不是头儿说了算,而是他周围的员工,如果有人说:我不喜欢和这个人一起工作,那这个人就没机会了,所以多年以来我们错失了很多很多“天才”,但我们换来了一个一直快乐团结的工作空间。我们这里没有拍马屁的、没有互相算计的、没有上级欺负下级的,只有在白天的八小时里有领导关系,下了班人人平等,每个人都是自己的老板。 我们喜欢大家庭,我们反对小团体,我们欢迎积极的批评,勇敢的建议,我们反对私下的抱怨。因为积极的态度是解决问题的方法,消极的抱怨是逃避问题的方法。我们反对的方法就是不要只会抱怨的人在这里工作。 第四:我们要找我们认为有潜力的人 这是一条不讲理的条件,因为有一个前提是“我们认为的”一个设计师无论是工作了多少多少年的“资深”,还是刚刚毕业的学生,从到我们这里开始工作,到能够帮助我们干活,大概要一年的时间,在这个期间他要学习很多问题,学习熟悉客户,学习客户的服务领域,学习思考问题的方法,学习怎么收集资料,学习怎么整理资料,学习怎么在资料里寻找机会,学习筛选设计元素,学习组织和处理元素的能力,学习演讲和说服的技巧,学习与人相处的能力,学习让人感到亲切的服务 有最简单的一个例子,我们50人使用电脑的习惯是一样的,桌面结构是一样的,文件夹设置是一样的,文件命名方法是一样的,使用的软件的一样的,软件操作习惯是一样的这样“法西斯”有什么好处呢?很简单,如果一个人病了,没人会打电话骚扰他养病,无论打开谁的电脑,都像使用自己的电脑一样清楚,什么都找得到。 那“我们认为的”潜力有标准吗?当然有了,而且标准很简单:学习的习惯,学习的能力。 不爱学习的人在你身边比比皆是,比如抱着老版本的软件辩解这好那好,说白了就是懒和缺心眼儿,大家都没有机会去美国的Adobe参观过,每推出一代产品,都是经过数百科学家反复试验,再拿给设计公司试用,到你手里的时候,基本上已经在美国普及了,只是你不习惯而已。早晨设计的设计师从来不把软件当回事,干什么活找什么软件用,从没用过的从帮助里调出说明书看一遍不就会了吗? 设计师的学习可不是软件这点事,看一个人爱不爱学习也不用听他说,测试一个或者自己爱不爱学习很容易,每周问
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