2011年度个人工作总结.docx

2011年度个人工作总结一、 市场回顾1、 政策法规1）金融手段时间内容1月4日中国人民银行决定，从2011年1月20日起，上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。1月26日国务院常务会议再度推出八条房地产市场调控措施(下称“新国八条”)，要求强化差别化住房信贷政策，对贷款购买第二套住房的家庭，首付款比例不低于60%，贷款利率不低于基准利率的1.1倍。2月8日中国人民银行决定，自2011年2月9日起上调金融机构人民币存贷款基准利率。金融机构一年期存贷款基准利率分别上调0.25个百分点，其他各档次存贷款基准利率相应调整。2月9日住房和城乡建设部发布关于调整住房公积金存款利率的通知，要求从2011年2月9日起，上调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金贷款利率上调0.20个百分点，调至4.50%。五年期以下(含五年)个人住房公积金贷款利率上调0.25个百分点，调至4.00%。2月18日中国人民银行决定，从2011年2月24日起，上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。3月18日中国人民银行决定，从2011年3月25日起，上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。4月5日中国人民银行决定，自2011年4月6日起上调金融机构人民币存贷款基准利率。金融机构一年期存贷款基准利率分别上调0.25个百分点，其他各档次存贷款基准利率及个人住房公积金贷款利率相应调整。4月17日中国人民银行决定，自2011年4月21日起，上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点5月12日中国人民银行决定，从2011年5月18日起，上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点6月14日中国人民银行决定，从2011年6月20日起，上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。7月6日中国人民银行决定，自2011年7月7日起上调金融机构人民币存贷款基准利率。金融机构一年期存贷款基准利率分别上调0.25个百分点，其他各档次存贷款基准利率及个人住房公积金贷款利率相应调整。2）行政手段时间内容1月17日银监会召开2011年工作会议，会议指出，对房地产领域风险，要继续实施差别化房贷政策。继续认真清理规范银信合作业务，要加强“防火墙”建设和并表管理，确保成本对称，坚决禁止监管套利。1月25日住房城乡建设部等部门联合出台的房地产经纪管理办法落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措，整顿房地产市场秩序，规范房地产经纪行为，保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益。5月1日根据国家发改委于2011年3月16日发布商品房销售明码标价规定，从5月1日起，商品房销售必须明码标价。对违反明码标价规定未执行“一房一价”的房地产开发企业，将处以每套房5000元罚款。构成价格欺诈的，将没收违法所得，并处违法所得5倍以下罚款；没有违法所得，处5万元以上50万元以下罚款。7月14日国务院召开会议部署房地产调控，称部分城市房价上涨压力仍然较大，要求继续严格执行限购政策，上涨过快的二、三线城市也要采取限购12月4日住建部政策研究中心房地产处处长赵路兴明确表示，房地产调控政策从严落实的方向不会改变，并将延续至明年。12月19日我国要求明年实施积极财政政策和稳健货币政策，根据形势变化做出预调、微调；坚持房地产调控政策不动摇，促进房价合理回归；保证物价总水平基本稳定。3）税收调整时间内容1月27日财政部公布了关于调整个人住房转让营业税政策的通知，规定个人将购买不足5年的住房对外销售的，将全部征收营业税。1月28日上海和重庆正式实施房产税，深圳宣布成为第三个房产税试点城市。4）增设保障房时间内容5月10日住建部下发了关于公开城镇保障性安居工程建设信息的通知，要求各地在下发文件后的20个工作日内公布保障房建设计划、开工和竣工相关信息。按照住建部的规定，6月9日则是公布信息的最后期限，截至6月9日，北京、上海等一线城市已公布了今年保障房的建设情况。5月19日住建部与各省、自治区、直辖市签订保障性住房目标责任书，完成1000万套保障性安居工程住房的分配任务。分析：2011年度是继2010年后又一政策调控年，相较于10年更为严厉，不仅用金融手段调控，更是从行政、税收、保障房建设等多方面的施以压力，刚柔并济、严厉执行，中国政府对于房价的调控可谓势在必行，政策绝不松待，就目前北京市房地产交易情况来说，不少开发商开始弃价保量，房地产调控也从一线城市慢慢蔓延到二、三线城市，明年对于房地产市场来说，可以说是最后的超底年。2、 2011年商品房交易情况分析分析：从以上数据显示，2011年2月房地产成交量骤减，主要是今年2月出台“国八条”，各个开发商应变不急；自3月开始成交量稳步提升但房价逐渐下降，主要是3月以来各个房地产商纷纷对各楼盘销售策略进行调整，纷纷提出不同程度的打折促销手段；但直至8月份成交量下降，主要是迫于房贷压力吃紧，不少客户买房情绪受挫，纷纷选择继续观望。二、 个人工作总结截至今日，我来公司已有一年有余，我在这一年多的时间里学到了不少关于房地产策划方面的知识，当然，这里面少不了领导及同事的帮助，这也让我了解到策划这一行业不仅仅是自己的埋头苦干，更需要多与业务员等沟通，时时刻刻掌握客户的变化及市场政策等方面的变化，从而思考及时有效的应对措施。本人年度工作内容如下：1、 按时完成周报及月报。2、 及时与网络及短信公司负责人联系，撰写宣传方案、文案，并及时跟进来电来访量。3、 及时跟进公司组织的各类巡展及发单工作，并及时跟进来电来访量。4、 及时更新周边竞争项目成交情况及促销情况，并及时了解个项目开盘信息等。5、 对策划部资料进行整理分类，并及时存档。6、 及时安排好公司组织的各场开盘暖场活动。7、 及时联系各大媒体，了解最新媒体的价格及动向。8、 及时更新网络、LED等内容。9、 安排好每次看房团来访，并对来访人员及效果及时跟进。10、 及时完成策划经理案交代好的各项工作，协助完成每次策划方案。在2011年度本项目部的销售额并不理想由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作艰难重重，也是本行最为严峻的一段时期。而本案做为区域内优质纯住宅定位项目，在宏观金融政策冲击下，使得同期的销售业绩大大的萎缩。在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主，通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解，并结合本项目自身优势，制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力，从正式进驻本案起直至本月，本项目为尾盘销售，同时销售难度较大，不会象刚开盘的项目一样大量销售，客户来访问量太少，从今年年初到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。从上面的销售业绩上看，本年度的销售可谓历史最低。在目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本项目部造成一定的压力。顺义区不少楼盘都开始大幅度的打折促销，这些都对本项目构成极大的威胁。三、 工作中出现的问题自己在公司这一年的工作，虽然工作量不大大，闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、 缺乏沟通，不能充分利用资源在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。2、 缺乏计划性在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。3、 专业面狭窄作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够。在以后的工作过程中，我将加强专业的学习，尤其是策划相关知识充分利用公司资源，提高主观能动性。四、 2012年年度工作计划2012年是宜初恒隅拓展业务、持续发展的关键年，明年对我来说更是个全新的开始。对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。明年工作展望如下：1、尽快参与前期项目中，能够系统的学习策划相关知识与技巧；