试论礼仪文化对大学生职业生涯规划的作用.doc

试论礼仪文化对大学生职业生涯规划的作用内容摘要：就要毕业了,谁不想找份好工作? 礼仪能让我们建立起相互尊重、彼此信任的友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展，礼仪文化对当代大学生的择业和就业潜移默化地起着举足轻重的作用，学习“礼仪”在生活和工作中显得尤为重要。掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功的铺路石。关键词：礼仪文化 职业生涯 交际 沟通一、礼仪文化与职业生涯规划中国的古话“男怕入错行，女怕嫁错郎”，这在一定程度上反映了职业对于每个人的重要性。物竞天择，适者生存，大学生这一即将步入社会的群体要想在这场激烈的竞争中脱颖而出，就要确立好自己的职业生涯规划。礼仪文化，一个看似与职业生涯规划无关的词语，赋予了职业生涯更深的含义。中国传统的教育观念就是，一个学生要学好专业本领和丰富的知识，但是仅仅这些就够了吗？答案当然是否定的。卡内基说：“一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系和处世能力。”如今“酒香不怕巷子深”的说法不再实用，人是社会性动物，一个不懂礼仪的人必定不懂得为人处世之道，不懂为人处世之道的人又如何能在竞争中立于不败之地呢？孔子曰：“不学礼，无以立。”在现代生活中，礼仪依旧是每一位现代人必备的基本素养。礼仪文化作为企业文化的重要组成部分，可以从侧面反应出一个企业的形象和素质，作为一名企业员工要学礼仪、懂礼仪，这不仅能提高自身的内在素质，而且也有助于维护自身乃至所在单位的良好形象。因此，礼仪作为一个人的综合素质的体现，更作为一个社会文明进步的标志，应当成为当代大学生步入职场前的必修课。礼仪是对礼节，仪式的统称。它是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。大学生作为祖国未来的建设者，国家的栋梁之才，一定要懂礼仪。然而，在现代大学校园中仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为现象。譬如日常生活中有些学生的现象：衣着打扮，奇形怪异，乱吐乱扔，随处可见；食堂就餐，夹塞拥挤，餐桌地面，一片狼籍；走廊过道，大喊大叫，路遇老师，熟视无睹；墙壁课桌，乱涂乱画，考试作弊，五花八门；公共场所，勾肩搭背，遇事不满，脏话连篇在学校这一个相对宽松环境下尚且不懂礼仪，将来就更加无法在竞争激烈的工作岗位上立足了。因此，良好的礼仪文化对大学生的职业生涯中起着重要的作用。二、礼仪文化的重要作用（一）塑造良好形象在人们社会生活的大部分时间里，人们总是以个体形象出现在生活中，人类大部分时间是代表着自身的存在意义，比如生活在家庭中，生活在朋友之间，人们总是以自身最好的形象去生活，但有时人们互相相处时，也会出现诸多障碍，某某不拘小节，某某不知礼知情，某某行为粗暴、态度恶劣等等。那么人类怎么样才能使自己的生存更有意义，做一个受欢迎、受喜欢的人呢？一般而言，一个具有高尚的情趣，优雅的气质，潇洒的风度的人总是备受欢迎的。一个富有高尚情趣的人，必然是一个心胸开阔、心底无私的君子。他既懂得外在礼仪方面的涵养，更注重内在品质的锤炼。是当代大学生的一个基本素养。社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。（二）有效沟通信息在现实生活中，每个人心中的那扇门并非完全打开，有的是常年紧闭，有的是虚掩着，有的是半开着。沟通就是每个人心中的那扇门敞开着，你能走进我的心里，我亦能达到你心灵的彼岸。当您不知如何面对人生时，当你被人误解、嫉妒时，当你被同学同伴排挤时，当上司不理解你、下属与你作对、同事与你不合作时对于生活中、工作中的各种烦恼，好的沟通方法，态度谦和的语言，以及得当的举止，很有可能化不利为有利。（三）增进同事间感情同在一个单位，或者就在一个办公室，搞好同事间的关系是非常重要的。关系融洽，心情就舒畅，这不但利于做好工作，也有利于自己的身心健康。倘若关系不和，甚至有点紧张，那就没滋没味了。感情好了，求人做事也就简单了，做事也就很容易顺了，刚毕业的大学生，什么都得学，搞好同事关系是十分必要的。它可以为你的人际关系带来稳定，为以后加薪升职带来帮助，至少不会成为阻碍！三、成为职场中的礼仪达人既然了解到礼仪对职业生涯有这么多的促进作用，下面就让我们在礼仪文化的大海边捡几个亮丽的“贝壳”吧：1不同的工作要有不同的职业装束 礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说，在不同的场合，不同的对象中，对礼仪都有不同的要求，初入职场的着装，最关键的就是做到适合，既适合你的身材和工作性质，又和公司的整体着装风格相符。所以，要做一个有心人，经常留意身边大多数同事的着装，相信你就会把握住离你最近的着装风格，从而帮助你以最快的速度，融入你所在的团队中，与人和谐相处。2礼貌用语当先大学生作为社会最具希望的一个群体，应该自学以高标准要求自己多说客气话不仅表示尊重别人，而且表明自己有修养；多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融洽，而且有利于交际。 （1）“请”字开路 （2）“谢谢”压阵 （3）“对不起”不离口 （4）“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”这类的问候语天天说。3谈吐要自信一次成功的谈话，并不一定非要表现出机智的妙语或雄辩的口才，关键在于进行感情交流和思想火花的碰撞。要有自信，不要惊慌害怕。许多人害怕与人交谈，惟恐自己无言以对，谈话对总是绞尽脑汁琢磨自己接下去该说什么，而对别人说的话一个字也听不进，结果反而更是使谈话难以进行。因此，不要惊慌，对自己要有信心，要一个宁一个字地听，要一个字一个字地说。干万别担心无话可说而害怕与陌生人接触，请记住，大多数谈话失误不是因为说话太少，恰恰相反，言多才会语失。4注重细节有素养的职业人还要在工作中注重细节，比如进门时先敲门或按门铃、正确交换名片、不迟到、不失约，举止端