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文档简介

1 / 6 先进办公室交流材料 一、办公室工作的总体概述 分公司办公室日常的工作主要是文件收发、拟写上报各种信息、年鉴、总结、计划,以及日常公文等,负责公司各基层单位的办公、生活用品的采购和分配,管理和调配所辖各单位用车,负责公关接待,负责公司内部治安综合治理工作,负责上传下达,督察督办上级布置的各项重要工作,并做好情况反馈。重点是三服务,即:服务领导、服务公司机关、服务各基层站所。总的来说,我们办公室在工作上要起到了上情下达、沟通内外、协调左右、联系四面八方、办事、当参谋的作用。 二、 “ 一体化、创先进 ” 的主要做法 ,分公司办公室根据创建 “ 优秀办公室 ” 工作方案(试行)的通知精神,积极参与创先争优活动,我们依据办公一体化管理台帐九大部分, 64 小项内容,逐一分解、细化,落实到个人,要求各承办人按统一规范、统一标准、统一流程,完成了基础资料的收集整理,进一步规范内部管理,努力提升办公室效能,有效促进办公室工作的开展,取得了一定的成绩,现就我们具体的做法交流如下: (一)提升素质,讲究一个学 随着社会的快速发展,我们办公室工作的内容越来越广泛,可谓千头万绪, 任务也越来越艰巨,综合性越来越强,2 / 6 对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我们公司目前处于快速发展时期,各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展,因此要求我们必须在工作中精益求精,开阔思维,放宽眼界,多多摄取知识来充实自身,做到“ 用什么有什么 ” ,只有这样才能跟上公司的发展形势,才能更好实现办公室 “ 一体化、创先进 ” 的目标。因此,对于我们来说提高我们办公室人员的综合素质,学习是十分重要的。要提升我们的素质,提高我们的学习能力,在实践中就要具体落实三个字,一是 “ 想 ” 字,想要学习,面对公司的快速发展,个 人的综合技能若不及时更新已经不能满足电力系统业务发展的需求,因此,我们在 “ 想 ” 字上下功夫,利用各种方式,让办公室职员自己想要学习、需要学习,发自内心的要去学习,二是 “ 挤 ” 字,挤时间,办公室的工作由于业务杂,因此学习和思考的时间不多,我们针对这样的情况在 “ 挤 ” 字上下工夫,利用各种渠道和形式,如晨会、周会等,挤出时间带领大家去学习。三是 “ 针 ” 字。强调学习的针对性,如我们在学习的过程中强调了学习的针对性,坚持 “ 要精、要管用 ” 的原则,既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习相 关知识,不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,博采众长。如,3 / 6 是我国 “ 十二 规划的开局之年,今年又是中国共产党九十周年华诞,我们加强了如 “ 十二 规划纲要的学习、党史学习等党的理论知识学习,此外又加强了业务学习,比如:电网公司中长期发展战宣贯要点等,努力从思想素质和业务素质两方面提高自我。 (二)提高谋划、讲究一个思 要提高办公室的谋划能力,我们认为不能 “ 忙于办事,疏于谋事 ” ,要发 挥出我们的参谋助手作用,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。在谋划方面,我们紧紧围绕分公司在发展过程中的重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出针对性、操作性强的意见和建议,真正为我们分公司的发展和领导的决策提供科学的依据。此外,在具体的实践工作和业务处理中,我们要勤于思考,思考工作中问题的来源,提出一些合理化的意见和建议。 (三)政务工作,务实高效 要实现 “ 一体化、创先进 ” 活动的目标,就要力求政务工作,务实高效,关键在于两个方面,一 是观念转变,二是提高执行。 观念转变, “ 一体化、创先进 ” 活动开展以来,我们结合工作的实际,切实转变了工作思路,形成了以 “ 服务 ” 为主导思想的工作理念,在工作中,要求办公室职员在工作中4 / 6 不仅要服务好领导,服务好公司机关,更要切实服务好各基层站所。此外,针对做好服务工作,我们的另一项工作重点就是经常深入基层,针对公司的实际做调研,接触实际基层的工作,不闭门造车,力求使得各项服务工作更加具有实际效用。 提高执行,提高执行力对于 “ 一体化、创先进 ” 目标的实现意义重大。在工作中,我们办公室对于各项业务工作的开展,坚持原则性与灵活性相结合,抓住分公司在重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾,抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题,真督实查,叫板求真,把公司的各项决策落到实处。实行责任到人,限时办理,首问负责的制度,第一时间及时汇报,第一时间及时处理,最大限度的减少各种人为因素影响工作效能的现象发生。 (四)突出重点,增强实效 紧紧围绕 “ 一体化、创先进 ” 的主题,贴近电力系统的工作实际,切实加强组织领导,完 善制度管理,提高宣传质量,扩大宣传效应,突出工作重点,努力推进办公室工作的开展,更好的为分公司的科学发展做好服务。 一是抓好重点集中宣传。结合文山电力上市公司实际,以电网公司品牌建设与推广规划为基础,结合公司重要会议、大型活动、重大决策和以迎大运会活动为契机并结合在5 / 6 我县举办全国散打冠军赛,通过悬挂摆放标识资料、物品,走访客户,入户服务的多种形式,加大重点宣传集中宣传力度,为公司树立 “ 万家灯火、南网情深 ” 的服务品牌做好各项宣传工作。 二是做好协调,发挥纽带。办公室围绕 “ 一体化、创先进 ” 活动 主题,在日常工作中,做好各项综合协调工作,积极发挥部门的纽带作用。办公室结合公司安全生产、保障供应、优质服务等各项工作,注重收集信息,积极主动协助公司领导了解情况,掌握动态,调控全局,努力做好桥梁纽带工作,做好公司与股份公司、各级地方政府之间的信息沟通传递,行成良好的外部工作机制 ;从内部努力沟通关系,协调公司领导之间、科室之间、科室与基层单位之间的工作关系,形成和谐的内部协调机制,加强上传下达,维护政令畅通,为确保公司的运作发挥了应有的作用。此外,我们尤其注意加强与当地政府以及有关单位的工作联系,有效地争取有关部门队分公司工作的关心、理解和支持,从而借助外部力量圆满地组织完成了股份公司布置的重要事务。 三是营造和谐,稳字当头。和谐稳定是办公室实践 “ 一体化、创先进 ” 活动的一项重要内容,没有安全稳定就谈不上 “ 一体化、创先进 ” ,更谈不上大发展,大建设。因此,我们进一步强化了安全稳定工作,保密工作、安全预防应急工作等等,努力为公司的发展营造和谐稳定的氛围。 6 / 6 回顾过去,我们按照股份公司关于创建 “ 优秀办公室 ”的要求,在日常工作中努力实践着创建活动的各项要求,不断改进工作方式,提高工作质量,优化工作流程 ,为公司生产经营各项工作做好了服务,取得了一定的成绩,但与兄弟公司,兄弟部室相比较,还有很大差距。我们今后将继续在“ 科学发展观 ” 和电网公司中长期发展战宣贯要点等重要思想的引领下,进一步增强超前意识、创新意识和服务意识,大力发扬团队精神、负责精神、奉献精神,按

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