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文档简介
王熙凤经典管理之一:自信,一切才有可能1、我想,我能!2、让心先跨越横杆 一个人最大的悲哀,就是自己给心戴上枷锁!3、自信会得到什么样的结果 自信,是不折不扣的无坚不摧的力量! 凤姐儿经典管理之二:领导更应靠“说”服天下 1、优秀的领导总会在说话上委婉含蓄 好的领导在说话时总是温柔婉约,不伤人自尊,更不会往对方伤口上撒盐! 2、气势,语言中最征服人心的魂魄 好的领导并不是一味地迎合别人,面对邪恶时更需要以气势夺人。3、一把稻草比鞭子更能让毛驴跑得快 记住,人人都喜欢听到赞美,善意的恭维就是恰好把别人描绘成他看待自己的样子。凤姐儿经典管理之三 铺垫建立游刃有余的人际关系 1、微笑为你赢得好感的魔戒 2、沟通先从尊重对方开始做起 3、评价员工的工作更要讲究技巧 “那应该怎样去批评下属呢?委婉地让他人意识到自己的错误。凤姐儿经典管理之四 一切尽在运筹帷幄之中 1、精心规划公司发展蓝图2、尝试做第二的感觉 3、把握住关键性的决策凤姐儿经典管理之五 “一辣解三馋” 1、成为一个领导,你必须有果断的处事能力 善于利用机遇、果断地出击总比怨天尤人、犹豫不决更为有益。2、要做就做富有魅力的领导者 魅力,会让你像块磁铁一样,吸引你的下属心甘情愿听从你的指挥。 管理者有两种,第一种深受员工爱戴、信赖并尊敬,这是最有效的领导;第二种领导,平时得不到员工的赞赏和敬佩,他只是依靠自己手中的权力来维持领导。 作为一名有魅力的领导者,除了要尊重员工、富有责任感、坦诚率真、坚持原则等以外 3、做一名有主见的领导 对那些有主见的领导者,下属才会真正抱之以钦佩的态度。 作为主管领导,应当随时随地询问自己:你是否对自己的要求远甚于部下呢?你是否可以不依靠下属而自行设计出新方案来完成新课题? 1、“机不可失,失不再来”,这是一个再浅显不过的道理了。作为一名企业领导,在商场中摸爬滚打,如果你能在时机到来时便识别它,同时果断出击,那么,幸运之神便会垂青于你。 2、要成为一个有魅力的领导,就必须充分了解下属的需求,这种需求不仅仅是物质上的,精神上的鼓励更为重要。如果你总是用命令和督促的口吻催人办事,有时的确会有一种威严感,却不一定会使员工把工作做好。但是表扬,特别是正面的表扬,既给足了下属面子,又增强了他们的自信心,让他们更有效率地投身于工作当中。 3、做任何事情,想面面俱到不得罪任何人还想讨好每一个人,那是绝对不可能的。作为一名主管领导,你也不可能顾及每个人的立场,因为每个人的主观感受和需要都不同,你不可能让每个人都满意。做你该做的和想做的一切吧!只要你认为对的,就毫不动摇地去做,参考别人意见时要看意见本身,而不是看别人的脸色。凤姐儿经典管理之六:绝不因小事偏离目标 1、带领你的团队,不断向目标挺进 带领你的团队前进是领导的责任,用什么方法也是你自己的事。 2、只有放弃才是真正的失败 如果不能正确地面对失败和挫折,那么你也就不会真正取得最后的成功!3、千万不要分散你的力量 频繁出击反倒不如致命一击!凤姐儿经典管理之七 别把责任当球踢1、能出色地解决问题才是领导者的重要职责 高超的领导不但要敢于承担艰巨的任务,更要勇于完成任务。2、责任高于一切 领导的责任可以用八个字概括:完成任务,关心下属。3、在其位就要谋其政 1、决策是领导者的重要职责。一个领导既是决策者也是问题的解决者,任何领导都不能脱离这两点,而且这两个方面紧密相连。解决问题的能力是许多出色领导者非常重要的特征。 2、身为主管,最应该重视的是对员工的责任。因为对上,老板给予你名利,更赋予你权力,他希望你能独当一面,为他分担发展企业的重任;对下,员工希望你能认真负责地领导他们,创造更高的工作业绩。要知道,你的担子很重,如果你不是
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