《消费者的合法权益》说课稿.doc

消费者的合法权益说课稿一、 说教材本课是粤教版八年级思想品德第七单元第三课的内容。本课指出消费者的基本权利，消费者权益保护法是保护消费者权益的基本法律。二、 说教学目标1 知识与能力：了解消费者权益保护法的基本内容，懂得消费者权益保护法是保护消费者权益的基本法律。掌握消费者的基本权利。通过学习使学生认识消费者应该具有的合法权益，消费者应该具有正确合法的消费意识2.情感，态度与价值观在自主学习、合作探究中培养学生科学探究的方法，展示并发展学生的个性特长，提高学生的自我保护能力通过教学提高学生学法、懂法、用法的自觉性，并勇于同经济领域内的违法活动做斗争。三、 说教学重点消费者的基本权利四、 说教法本框采用情境教学法、合作探究教学法，让学生在预习中搜集侵害消费者权益的典型案例，讨论侵害消费者的哪些权利？五、说教学过程主要是创设情境，联系身边的事，通过观察思考，提出问题，引导学生，分析讨论一、 消费者依法享有的合法权益1、 消费者的含义：2、 保护消费者的权益的专门性法律(通过多媒体展示以下内容)(1) 曾经买过假冒伪劣商品吗？你知不知道你的权利受到了侵害？有没有想过要索赔？你知道我国消费者享有哪些权利吗？(2)漫画(略)在学生回答的过程中，引导学生逐渐认识“消费者”的概念，并明确消费者权益保护法是从那些方面来规范经营者的行为，从而保护消费者合法权益的。3、 消费者享有的权利有：人身、财产安全权知悉真情权自主选择权、公平交易权依法求偿权、维护尊严权既然保护消费者的合法权益这么重要，那么消费者应该依法享有哪些权利呢？我们一起来看一看某商场发生的一件事，从中获得一些启示。通过多媒体展示社会生活侵权的一些情境 ：O某消费者购买一压力热水瓶。一次使用时发生爆炸 ，将其左眼刺伤，导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔，未果。后又向法院提起诉讼。获赔医药费和3.8万元 损失费。问题：该材料说明消费者依法享有哪些合法权利？为什么？O材料：李某在泉州市“爱民珠宝首饰行”，300元购买了一条18KCP“白金”项链。由于太便宜，刘问：这是真的吗？营业员耐心的回答：绝对是18KGP“白金”项链，并承诺“一年包换，终身保养”，但刘仍有疑虑，准备退货，多看几家商店再定。不料，话一出口，刚才还是满面春风的营业员马上脸色变了，不仅不同意，还说很多难听的话。其实GP代表的是镀金工业，含金量几乎为零。 O问题：以上这则案例侵犯了消费者什么权益？ 消费者王某到商场购物时，刚出门，一位商场的保安人员硬是将王某购物的袋抢过来行搜查。当查完无问题时，王某要求保安人员向她道歉。保安非但不道歉，反而抓住王某的肩膀往外施,直到该商场的保安经理出来解释,问题才得到解决。 问题： 你认为该商场保安的行为侵犯了消费者的什么权利 还有漫画五、 课堂小结一、 消费者依法享有的合法权益1、消费者的含义：2、保护消费者的合法权益的专门性法律: 中华人民共和国消费者权益保护法3、 我国消费者主要享有下列权利人身、财产安全权知悉真情权自主选择权、公平交易权依法求偿权、维护尊严权六、板书设计(略)七、课堂练习与课外作业：1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( )A、自主选择权B、公平交易权C、 求偿权D、人身、财产安全权2、下列情形中属于侵害消费者合法权益的是（ ）贩卖假酒 挪用公款 克扣工人工资 强行推销商品A、 B、 C、 D、 3、消费者在选择商品时，有权要求经营者提供下列情况（ ）产地、性能、价格 用途、等级、生产日期 商品的成本、降价幅度、降价范围 有效日期、主要成分、售后服务A、 B、 C、 D、4.假如你是消费者，你可以。（1）有权不受人生财产安全的损害吗？2）有权要求经营者提供商品的价格， 产地，用途，主要成分，生产日 期等有关情况吗？（3）有权要求经营者满足消费者的一切需要吗？（4）有权选择购买或不购买任何 一种商品，接受或不接受任何一项服务吗？（5）当人身财产受损害时，有权依法获得赔偿吗？（6）当你到自选商场买东西被怀疑时有权拒绝服务员搜查身体吗？5下列行为是属于侵