强化战略管理创新促进安防企业协同发展bynhj120508.docx

强化战略管理创新，促进安防企业的协同发展北京仁达方略企业管理咨询有限公司摘要：管理创新是安防企业保持活力、推动发展的根源，提高管理创新能力是建设创新型安防企业的重要保证。本文透视企业管理的内涵，从企业持续发展的需要、提升竞争力的保障、保持活力的根源三个角度分析企业管理创新的必要性；指出当前环境下，制约安防企业管理创新能力提升的四个因素；并针对市场环境和安防企业发展趋势，从加强安防企业战略管理创新的视角，提出“两步走”的发展策略，促进安防企业内外部的协同发展。关键字：管理创新 协同发展 企业管理一、企业管理内涵及管理创新的必要性所谓企业管理，就是企业经理人或经理机构对企业的经济活动过程进行决策、计划、组织、领导、控制和创新，以提高经济效益，实现盈利目的的活动总称。按照企业的主要活动，企业管理的主要内容包括生产管理和经营管理两部分。生产管理是对企业内部活动的管理，即对以生产力为中心的基本生产过程、辅助生产过程以及生产前的技术准备过程和生产后的服务过程的管理。经营管理是对企业外部活动的管理，即对企业联系到社会经济的流通、分配、消费等过程的管理。在企业的发展过程中，要想实现企业的可持续发展、跨越发展，最根本的做法不是发明创造新的管理模式、不是变革新的管理思路，而是培育持续的创新能力。管理创新是实现企业可持续发展的需要。企业发展中一方面要面临来自内外部的环境变化，如外部宏观经济、政策、技术的波动，中观行业、市场、竞争环境的变化，企业内部人员、架构的调整，面对这些变化，企业必须能够“随机应变”；另一方面影响企业发展的任何要素，如战略、制度、产品、设备等都有各自的发展周期，企业要想实现持续发展，必须不断推陈出新，应对周围一切的变化。管理创新是提升企业核心竞争力和经济效益的基础和保障。市场竞争是产品、成本、人才的竞争，竞争力的强弱决定了经济效益的高低。通过管理创新的发展思路，可进一步整合企业资源、完善企业组织架构、优化产品结构、开拓新的空间，提升企业竞争力。管理创新是保持企业活力推动企业发展的根源。在社会主义市场经济的大环境下，企业面临来自市场、国内外竞争者等巨大的压力和挑战，必须创新管理体系、管理方式和管理制度，适应市场经济的要求，保持企业发展的活力。同时处在我国由工业经济向知识经济转变的时期，以创新为基础的知识更迭更是推动企业发展的根源。二、制约安防企业管理创新能力提升的因素中国安防产业经过近三十年的发展，正逐步向更为成熟的阶段发展和过渡，同时也面临着整体经济刚从低迷中恢复，国外安防巨头逐步入主中国的局面，安防市场将快速调整，竞争愈演愈烈，在这样的大环境下，安防企业提升管理创新能力建设，夯实企业实力是应对挑战的不二对策，但是目前在理念、组织、人才等方面存在着一些制约安防企业提升管理创新能力的因素。第一，观念转变。俗话说“思路决定出路”，“没有思路，没有出路”，思路创新是管理创新的基础和先决条件。安防企业只有拥有和接受新的思路创新和观念创新，才能进行方法和实践创新。观念的转变创新主要来自于领导者的战略思维和导向，尤其是一些中小安防企业，观念创新的意识还不深入。一方面对外部环境的变化及行业竞争对市场的冲击认识不深刻，另一方面对产品创新、技术创新、提升竞争优势的企业发展法则理解不到位，固守着创业阶段的眼光，把握着仅有的客户和渠道，不知在企业残酷的竞逐发展中，没有进步就是后退。第二，安防人才。从安防企业目前情况来看，整体人才结构参差不齐，随着竞争加剧，人才已成为制约安防企业管理创新乃至企业发展的瓶颈。主要存在两方面问题，一是安防人才供给市场上的总量不足与结构性失调造成企业需要的合适人才难寻；二是企业在成长过程中苦心培养的核心员工频频出走使人才难留。第三，组织结构。合理的组织结构是实现企业战略经营的保障，科技的飞速发展使安防企业的运转效率大大提升，要求企业具有高度的灵活性和机动性，组织结构必将做出对应的调整；同时管理创新的实施将在体制、机制、结构等方面有相应的优化，现有的组织结构、管控模式不适应管理创新新体系的要求。第四，知识管理。在工业经济时代，核心资源是资本，在知识和信息经济时代，知识的价值和作用超过资本的价值成为核心资源，知识是经济社会发展和企业发展的关键因素。随着竞争的演化，安防企业越来越多面对的是知识和技术的挑战，知识是管理创新的基础，安防企业的知识管理一方面缺乏知识作为一种资源的开发，更重要的一方面是没有足够重视知识的利用、积累和优化组合，通过知识价值的增值实现企业创新的跨越发展的意识还不强。三、强化战略管理创新，实现协同发展未来安防企业整体市场面临愈演愈烈的竞争，这一发展态势不言而喻，企业在寻求发展出路上将呈现两大趋势：一是专业化分工更加明显，领域越做越细；二是分销商和工程商逐渐变成系统集成商和运营商，为最终用户提供集成服务和售后服务，集成化趋势越来越明显。尽管解决方案已成为安防行业的发展趋势，然而根据最新的市场调研，从客户需求方面来说，未来解决方案的发展方向会是行业/专业细分和专业模块细分。一方面解决方案越来越呈现行业特点，比如金融、化工、教育、公共设施等，以行业的特殊需求形成解决方案的差异化需求。另一方面，是专业模块的细分，包括监控系统、检测系统、智能管理系统等等，即根据行业的需求，供应商也会进一步细分，在不同的细分市场中，专注经验和案例积累，赢得市场。这就要求安防企业一方面加强某些领域的集成服务能力的建设，另一方面加强与上下游或中间其他企业的战略联盟，形成价值链的协同发展。面对未来的市场需求，安防企业要加强对应的能力建设，但不可能一家企业拥有所有的服务功能，在战略思维和导向方面，要按照“协同发展”的理念和思路，实行战略管理创新，采取“两步走”发展策略，提升企业竞争实力。第一步，加强内部资源整合，实现内部资源和能力的协同。通过内部业务的整合优化，达到集成服务能力的建设和加强。将企业内同种安防产品服务的业务进行归核、集中，成立事业部或者归并到同一公司，一方面优化企业资源，借此剥离非盈利、亏损型业务、部门，清理不良资产，另一方面适应安防企业集成发展的趋势，加强内部集成服务能力的建设。三星集团和LG的企业内部整合是非常具有代表性的。2009年底，为了配合三星集团的内部业务的优化整合需要，三星电子的视频监控业务并入到三星泰科。三星泰科的主营业务是集中发展综合安防产品，而三星电子则集中开发安防解决方案的业务，业务方向更加明晰。与此同时，作为代理公司，广州伟昊与广州瀚祺也进行了整合，由伟昊收购瀚祺控制性股权，并购后以广州伟昊作为三星视频监控产品的中国总代理，统一运营三星监控产品中国的市场，而广州瀚祺将作为伟昊公司旗下独立经营三星泰科原有系列产品的全国总代理。通过此次整合，三星集团将实现业务的重组，资源的优化，核心能力的增强。韩国的LG公司是内部整合的另一代表性案例。LG对全球业务部门进行重组，成立了商业解决方案事业部。该部门的主要产品包括LCD显示器、数字安防系统、商用显示器、车载资讯娱乐设备、远程信息处理技术方案、高级音频系统等。根据LG电子提供的信息显示，该商业解决方案事业部的未来将成为一家领先的B2B信息娱乐公司，致力于提供数字服务和解决方案组合。这种“一揽子”式的解决方案使得LG在面对客户时“既能做安防的解决方案，也可以做电视机、液晶显示，甚至空调的解决方案”。第二步，实现价值链上企业的战略联盟与合作，形成各自产品的协同发展，满足解决方案的实施要求，实现链条上相关企业的双赢。随着竞争环境的改变和安防企业的发展趋势，安防企业之间的合作要突破纯粹的渠道流通合作形式，如贴牌生产、供应商与分销商之间的合作，加大战略的合作互补，通过实施产品开发、设计合作，厂商、渠道商的交错合作，渠道的共享等方式，实现协同发展的战略联盟。深圳的保千里电子有限公司，是中国安防百强企业之一，在新的竞争环境下，实施价值链条上企业的深度战略联盟，通过与同行的互补合作，共同分享每一个层面的技术，实现了互补共赢。包括产品各个价值链条的合作，如产品原料分包、提供配件、半成品、产品互换等多种开放式的合作方式。对于长期与保千里合作的品牌商，OEM、ODM客户，保千里以技术研发实力为支撑，单独研发定制，保护了合作伙伴的利益，协助其在项目运作中充分保护标的成果。现在，保千里已在行业内联合了个别优质合作伙伴，通过互补合作的方式，各自取长补短，推出新的特色产品，分享市场，共享利润。通过内部整合、外部联盟的发展方式，加强安防企业的战略管理创新，适应