2012年福建省秋季公务员考试面试考情分析.docx

公考领袖第一品牌 【中公】圆梦群：2409466362012年福建省秋季公务员考试面试考情分析一、面试基本情况：（一）面试形式：根据20092012年福建省考面试的试题样本，福建面试始终采用结构化的面试形式。从结构化面试本身而言，2010年福建春季面试形式上出现了些许变化，由传统的结构化面试变为带有材料题的结构化面试，这种新的尝试增加了面试的难度。2010年福建秋季、2011年福建春季、2011年福建秋季以及2012年福建春季面试则又回归了传统的结构化面试形式。（二）面试题量：福建省公务员面试每套标准题目为四道题，思考时间为分钟。考生回答时间则由当地人事局根据实际情况确定，短的有10分钟，长的甚至延伸到20分钟。 2012年度福建春季公务员面试，要求考生必须在15分钟内答完全部题目，其中5分钟准备，10分钟论述。所以，考生一定要充分的做好备考准备，在掌握各类题型的答题思路的同时，更要培养自己对考试时间的把控能力。（三）面试时间：面试时间由招录机关确定，一般在2012年11月上旬进行。报考人员可登录福建省公务员考试录用网站或招录机关网站查询招录机关面试公告，也可直接向招录机关电话咨询。（四）成绩计算:面试成绩评定按面试评分方案进行，去掉一个最高分和去掉一个最低分后计算平均分，即为面试成绩；或按照面试要素评分，分别去掉面试要素中一个最高分和一个最低分，计算各要素的平均值，再将各要素得分合计即面试成绩。每位面试考官评分完毕后，方可进行亮分、报分。面试成绩于考生在场时，当场亮分、记分、统分，并由主考官或记分员当场宣布。 招考人数与进入面试人数比例出现少于或等于1:1情况的，报考者的面试成绩应达到70分以上，方可作为拟录用人选。面试分数相同的考生，评判标准以公告为准。 （六）传统结构化面试五大题型： 2012年度福建春季面试题型设置，以综合分析题、情景应变题、组织管理题、情境模拟对话题为主要考查题型。情景模拟对话题从2011年在福建面试初次尝试以来一直备受考官青睐，考生要明确方向，重点复习。1.综合分析题结构化面试考试中，综合分析题一直都是公务员面试必考、常考的题型，它相对来说比较难，考查考生的素质也比较全面。综合分析类试题按试题所涉及内容的不同可细分为社会现象类、名言俗语类、政策理解类、故事理解类、原理效应类等。综合分析题要求考生能够深刻分析问题，挖掘问题的本质，并联系自身工作，进行重点阐述。例如：有人说，人类既是环境污染的受害者，也是环境污染的加害者，你怎么看？（2012年5月25号上午福建省公务员考试第一题）2.人际关系题人际关系题在公务员面试中也是非常重要的一部分，此类题目重点考查考生人际交往的意识与技巧。对于公职人员来说，良好的人际关系以及人际关系处理能力是未来工作中非常重要的一部分。考官想通过考生现场答题了解每一位考生是否具备处理人际关系的素质与能力。人际交往与技巧题的解题关键在于考生能否做到合情合理地解决人际关系题中的所有矛盾，妥善完成任务。例如：你和小王竞争，小王请客吃饭被举报，你被选上了，同事和领导怀疑是你做的，对你态度冷淡，你怎么办？（2012年5月26号上午福建省公务员考试第三题）3.组织管理题组织管理题重点在于考查考生解决实际问题的能力。题目中设定一个或者若干个工作目标，通过考生回答来考查考生计划组织协调能力。此类题目难点在于大多数考生没有类似的工作经历，不知如何下手。很多考生会刻意背一些模板，最后陷入套路的答题中。那么如何在此类题目中做到打造亮点，重点突出呢？关键就在于对任务目标的分析，能够紧密围绕工作目标，将大目标具体化，条理化，并且提出可行性的方案。例如：你们图书馆想扩大影响力，领导让你负责策划，请想出3个主题，并就其中一个说说策划方案。（2012年5月28号上午福建省公务员考试第四题）4.情景应变题情景应变题主要是通过设置各种情景，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。情景应变题在近年的面试中占有较大的比重，这是与时代的发展和事业单位本身工作的需要密不可分的。在回答情景应变类试题的过程中，要入情入境，以适当的身份和方法高效地处理问题，表现出处变不惊的自控力和临危不乱的智慧来。例如：要举办一个投资会，你同事负责，但是你同事遇车祸，没法来，要你帮她去，而最重要的投资单位还没来参加，你要怎么办？（2012年5月28号下午福建省公务员考试第四题）5.自我认知题自我认知题实际是考查考生报考公务员的原动力，即为职位什么想当公务员，以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格弱点等方面是否与事业单位工作相匹配的试题，是个人与工作匹配度的一种考核。 例如：有的学生去当蓝领，有的却誓死不去，对此谈谈你的看法。（年月日下午福建省春季公务员面试真题） （七）形式新颖的题型规律 1。“一材多题”材料题 2010年福建省公务员面试首次出现了以材料为依托的结构化面试题目，让考生颇感意外，这是对传统结构化面试的一种突破。材料题也是未来公务员面试考试的趋势之一，对于如何提高解读材料题的能力，考生需要认真仔细研读真题。2010年的材料题类型也很齐全，不仅包括当今热点、颇具哲理意义的故事，也包括福建本地的实际案例。所设置的四个问题都是紧密围绕材料，考生只要认真阅读，全面把握材料，运用一定的面试方法，就能够取得好的成绩。 例如：李明辞去乡村教师职务，在外打工，一直坚持学习终于成功考上某高校的研究生，毕业后成为了一名公务员。最后他放弃公务员这一令人羡慕的岗位去考博，毕业后留校做大学教育工作。（2010年4月18日下午福建省春季公务员面试真题） 根据以上信息回答下列问题：（）李明平凡的人生中有什么不平凡的地方？（）李明有了稳定的教师工作又辞掉，然后考研，考上公务员又辞掉去考博，最后留校教学。有人说很傻，你怎么看待？（）李明二次考研失败，还想继续考，但已经大龄了，你若是他女朋友，你怎么劝他？（）结合李明的经历材料，谈谈你对“爱拼才会赢”的理解。2.情境模拟对话题情境模拟对话题是指依托情境模拟测评的方法，以结构化的题目形式呈现出来的新题型。这类试题通过设置工作中的各种典型情境，让应试者在特定的情境中扮演一定的角色，完成一定的任务，从而多方面考查其实际工作能力。与单纯口述方式的面试方式相比，情境模拟对话更加形象、生动，也更灵活。例如：小王和小李同时进入你们单位工作，他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记，他们两个都参加竞选，因此导致小王和小李关系紧张，小王因此而疏远小李，小李感到很苦恼，不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉，把我当成小李，请现场模拟一下如何开导劝解小李。（2012年5月25日上午福建省公务员考试第三题） 3。演讲题、串词题 2011年是福建省考面试新体验的一年，出现了情境模拟对话题的同时，又尝试出现了串词类、演讲类试题，虽然在2012年福建春季面试中并未出现这两类题型，但是还是向考生透露了一个信息，即福建省考面试对语言表达能力的重视。例如：请以“我与互联网”为题发表演讲。（2011年11月16日下午福建省秋季公务员面试真题） 用西瓜、爆炸、微博、锐减、缓和说一段话。（2011年7月14日上午福建省春季公务员面试真题）二、题型特点分析：2009-2012年福建省公务员考试真题题型分布年份题量题型综合分析题组织管理题人际关系题自我认知题情景应变题形式新颖的题型总计材料题情境模拟对话题演讲题串词题2012年春季111340110500442011年秋季671060310242011年春季1086190501402010年4521220048001092009年春季1112310000182009年秋季270832000040总计1103133929481311275福建省虽然一直采用结构化面试，但是近些年也在不断求新求变，情境模拟对话题、“一材多题”材料题等形式新颖的题型在福建面试中崭露头角，考生务必重视。2012年福建省人事部门的招录公告中，并未对面试形式作出具体的要求，但是从近几年来的面试情况来看，福建省公务员面试考试中，一直以结构化面试为主。而且从近年来国家公务员招录考试以及其他省市的公务员面试情形来看，结构化面试仍然为大部分招考单位的第一选择。因此，我们预测在2012年秋季、2013年的福建省公务员面试考试中，面试形式依然是结构化为主流。但是随着公务员面试的逐渐成熟和完善，无领导小组讨论等新的面试形式也有可能在以后的福建省考面试中出现。因此，考生在对2012年秋季、2013年福建省公务员面试考试进行备考时，不可存侥幸心理，要对面试形式进行全面地了解和掌握，并注意关注招考公告以及考试动态，做到有备无患。题型特点： (一)综合分析能力为福建省公务员面试必考测评要素。综合分析题在2009年、2010年一直居于霸主地位，每套题中出现3道综合分析题的情况比较多，但是随着福建面试的不断深入，题型的分布也逐渐均衡化，打开了各种题型齐聚综合考查的局面。虽然在这个考试趋势的背景下综合分析题的题量较以往有所下降，但是综合分析题的主体地位仍然没有改变，而且综合分析题多以第一题的形式出现，这种题目设置顺序无形中给考生答题增加了一定的难度。1.社会热点备受青睐 福建面试的综合分析题地方特色明显，2012年的“对地方城市改名热谈看法”，正是联系福建千年泉州港改名引争议的背景，考查考生对改名热的认知程度和分析问题的能力；2012年的谈推行“无会周”的看法，是以2012年3月5日至11日宁德市在福建省率先示范“无会周”为背景，考查考生能否充分认识实施“无会周”的重大意义；2009年的试题选取了福厦高铁的事例，颇具代表性，反映了当下兴建高铁的热情。例如：2012年5月26日上午福建省春季公务员面试真题：最近城市改名热，有成功有失败，你怎么看？2012年5月27日下午福建省春季公务员面试真题：谈谈你对有的地方推行“无会周”的看法？2012年5月28日下午福建省春季公务员面试真题：信件是人们联系的一个方式，但央视调查到，现在信件的丢失率有30%，你怎么看？【解读】这三道题涉及对社会现象谈看法、谈对政策的理解、对社会热点新闻的看法，每一题都结合着时事背景，福建面试题型呈现出立意新颖、紧扣时事的鲜明特征。而且“城市改名热”、“无会周”还具有明显的地方特点，这就给考生透析了热点的备考方向。不懂政治的公务员很悲哀，考生对于时政的了解是十分重要的，考生要加强对国家以及地方社会热点的关注，多收集、多整理、多思考，只有准备充分，在考场上才能更好的应对考试，立于不败之地。2.两难式问题为常考题型 社会普遍看法常常以两种看似矛盾的形式出现，这些题目都是从两个不同的角度来看待同一个问题，如何保证回答问题的全面性是答好此类题目的第一要义。例如:2012年5月25日上午福建省春季公务员面试真题：有人说人类是环境的破坏者，也有人说人类是环境的受害者，你怎么看？2012年5月28日上午福建省春季公务员面试真题：有人认为大学图书馆对公众开放有好处，有人认为大学图书馆图书主要针对对象是在校学生，对公众开放的意义不大，你怎么看？2012年5月30日上午福建省春季公务员面试真题：关于城市把农村的树移植到城市绿化，有人认为这样做可以绿化城市环境，而村民强烈反对，认为破坏环境，你怎么看？【解读】这种对于两种看似有矛盾的观点，考生要辩证的看待，不能一味的去肯定或否定观点，当然也不能模棱两可，在观点上有所侧重、明确自己的观点很重要。以第三题为例，把农村的树移植到城市绿化，一方面确实是绿化了城市的环境，但另一方面也的确破坏了农村的环境，这两种说法虽然都有一定的道理，但是考生不能仅局限于对这两句话来判断对错，而应清楚城市的自身努力也很重要，最终达成城市和农村的环境和谐才是最重要的。3.关注生活和民生问题 试题命题内容更加贴近生活和民生问题，选取考生熟悉的话题，让考生感到有话可说，从而进一步考查考生对社会问题的关注度和认知能力。例如：2012年5月25日下午福建省春季公务员面试真题：某报纸做了20年春游变化的调查，20年间春游自驾游代替了单位包车，远距离的旅游代替了室内游览，户外搭帐篷，踏青等，你怎么看待？2011年11月16日下午福建省秋季公务员面试真题：我国推行垃圾分类很久，未见成效，你怎么看？【解读】这两道题内容涉及的“春游变化调查”、“垃圾分类”都与人们生活联系紧密，对问题是否能进行全面、系统、深刻的分析，可以折射出考生对待周边生活问题的态度，如果考生对生活中的问题司空见惯，漠不关心，在答题中很容易显现出来，会给考官留下不好的印象。所以考生要做一个热爱生活的人，做一个家事国事天下事事事关心的人，用心生活、用心感悟。（二）人际关系题型仍然是考生备考的重点题型。人际关系题是公务员结构化面试的传统题型，2009年2010年一直和综合分析题并驾齐驱，虽2011年开始有下降趋势，但是这种题型仍然是考生备考的重点题型。例如：2012年5月28日下午福建省春季公务员面试真题：你是小区老年二胡协会的负责人，这次准备参加比赛，有的会员晚上点还在小区中心练习，影响到居民，你去沟通，怎么沟通？2012年5月29日上午福建省春季公务员面试真题：领导和单位里一个比较老的同事对由你起草的一份文件起了分歧，争吵起来，你怎么办？【解读】第一题是考查考生的人际沟通能力，处理好会员和居民的关系，如何做到既不影响到居民，又能不打击到练习会员的积极性；第二题是一个融入场景处理的人际关系题，要有阳光心态，两者只是工作分歧，完成工作的目的是一致的，没有实质的矛盾。自己是否能勇于承担起责任，并从工作的完善上来化解问题，最终达到以和为贵很重要。（三）组织管理题型同样不容忽视。2009年、2010年组织管理题出现的较少，这一情况在2011年面试中稍有改善，考查的数量有所增加，到2012年度福建春季面试，组织管理题呈上升趋势，占总题量的29.5%，在福建面试中有着不可忽视的地位。 2012年度除了沿袭了2011年组织管理题的特点外，试题考查范围更加广泛，一些与生活和工作密切相关的活动组织更加受到青睐，例如“整治工作的策划”、“公益活动的宣传”、“安全教育的组织”、“就业指导活动的组织”、“公开招标的组织”等，而且出现了设问较新颖的组织管理题。例如：2012年5月29日上午福建省春季公务员面试真题：面对现在一些违法排污企业的问题，作为一名市政府工作人员，领导让你写一个关于整治工作的策划，你认为重点在哪些方面，请详细说说。2012年5月29日下午福建省春季公务员面试真题：你是大学生村官，你所在的村子因大型工程要集体搬迁，你作为村官，如何做好对本村村民家庭情况及财产情况的信息收集？【点睛】随着公务员面试的不断深入，试题的设置也会更加科学，更有效的考查考生的能力和素质。就如上面的两道例题，问法上都有了新的变化，不再简单的问“你如何调研”，“你如何策划”，仔细观察试题还可以发现考题更加侧重具体的、细节的阐述（例如第一道题），以及设定考生身份，考查考生实际的工作办事能力（例如第二道题）。（四）情景应变题是较有新意的题型。情景应变题不是福建省公务员面试的传统题型，2009年2010年出现的很少，但在2011年福建面试中情景应变题开始有抬头之势，2012年度福建省春季面试中，情景应变题占总题量的四分之一，是福建面试考查的主要题型之一。例如：2012年5月25日下午福建省春季公务员面试真题：单位要组织春游，意见不统一，有的要烧烤，有的要摄影，并且地点也不同，你怎么办？2012年5月28日上午福建省春季公务员面试真题：如果你是公共图书馆管理员，发现有人在图书馆内接听手机，声音较大，你会怎么做？2012年5月29日上午福建省春季公务员面试真题：面对现在一些无证幼儿园现象，教育局大力取缔，但造成一些情绪激动的家长聚在教育局门口，要求给个说法，作为一个教育局工作人员，你怎么处理这一情况？【解读】三道题均是处理日常工作和生活的场景。题目给考生设定一定的身份，考查考生实际处理问题的能力。第一题意见不统一，如何解决这种不和谐因素，达成单位组织春游的放松员工身心、增强团队凝聚力的效果；第二题作为图书管理员，如何做到原则性和灵活性相结合处理问题；第三题作为教育局工作人员，要做到既不越位也不缺位，既合情又合理的安抚和帮助到孩子家长。（五）自我认知题逐渐减少。福建省考面试中自我认知题的考查更加隐晦，传统的自我认知题逐渐减少，甚至2011年秋季和2012年春季没有出现一道自我认知题，但是考生也不能完全忽略。自我认知题与其它测评要素一起杂糅考查，或是一些综合分析题中隐性考查求职动机与拟任职位匹配性。在出题形式上，采用“联系自身实际”、“你会如何选择”等。这或许将成为未来福建省公务员面试的一个发展方向，考生务必注意这一点。例如：2012年5月26日下午福建省春季公务员面试真题：有的学生去当蓝领，有的却誓死不去，对此谈谈你的看法。2011年7月13日上午福建省春季公务员面试真题：很多大学生在进入工作岗位之后，面临理想与现实的差距。你即将步入单位，如果出现理想与现实有差距的情况，你该怎么做？2010年11月23日上午福建省秋季公务员面试真题：有人说要做“拓荒牛”，有人要做“老黄牛”，你想做什么？【解读】第一题考查考生对择业观的看法；第二题要求考生直面理想与现实的差距；第三题通过考生选择“拓荒牛”还是“老黄牛”来考查考生的求职动机。面试的考查更加注重考生的内在本质和真诚度，所以考生一定要做真人，怀真心，讲真话。 材料题、情境模拟对话题、演讲题和串词题是近年开始流行的新题型。 1.材料题 2010年度福建春季题型设置上，首次采用了以材料为依托的“一材多题”的新颖形式，而且春季全部使用了这种“一拖四”的题型设置模式。2011年情境模拟对话、串词、演讲等形式新颖的题型的展示，更标示着福建面试紧跟国考步伐，题型设置也更加趋向合理和均衡。例如：2010年4月17日上午福建省春季公务员面试真题背景材料：某村采用的是传统的作物种植法，而周围一些村子已经采用了先进的技术进行科学种植，并取得很好的收成。27岁的张继鹏被任命为该村党支部书记后有意引进这一技术。另外，在村民和某公司因1000元发生争执并导致僵局的情况下，张继鹏自掏200元给村民平息了这个争执。根据以上信息回答下列问题：第1题 部分村民不赞同在种植中引进新技术，张继鹏该怎么办？第2题 有人说张继鹏自己掏200元是傻，你觉得呢？第3题 由于周边地区都开始使用新技术种植，随后便出现了压价的状况。作为书记，张继鹏该怎么做？第4题 张继鹏的家在城市，父母也年老，需要他在身边，但是他又热爱这份工作。作为他的朋友，你准备怎么述说他父母的情况？【解读】考生要学会善用材料，首先提高阅读能力，公务员在日常工作中，少不了跟文字打交道，阅读能力是一项基本功，考生只有大量阅读，训练自己的阅读能力、尤其是快速阅读的能力是应对材料的关键。其次是引申材料、发散材料、超越材料，材料在面试过程中很大程度上是一个载体，一个预设情境，因此，答题过程中，必须超越材料，结合面试五大题型的解题思路来进行解答。同时注意，不要把自己置身题外，而是要把自己放入题目材料所提供的情境中。2.情境模拟对话角色扮演是情境模拟对话题中比较广泛的一种方法，让测评对象在一定特定的或者预设的情境中去扮演某一角色。一般会设置一系列尖锐的人际关系矛盾冲突，由考生扮演不同角色并进入规定情境去解决矛盾。例如：2011年11月14日上午福建省秋季公务员面试真题一项工作要另一部门同时配合，但是不配合，现场模拟一下怎么说服他。【解读】面对突发情况和矛盾，考生要具备以下能力：理解能力、表现能力、应变能力、口语表达能力、说服能力，同时还要有仪表风度。根据题目中设定的特殊场景，让自己尽快进入角色，