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文档简介

身边的好人好事世界上有许许多多的人，他们平凡像一粒沙，却不卑微，他们默默帮助他人，在别人遭遇困难时伸出援手，雪中送炭般给予热情帮助。生命也因此而不同寻常。是他们，让我发现了美，让我认识到世界充满了爱。中秋佳节已经到来，我们的工作也开始忙碌起来。作为一名汉口火车站工作人员，我们没有离开自己的热爱的岗位，失去和亲人团聚的机会，只是希望能让千万在外工作的旅客能回家过个节，吃顿团圆饭。当然，我们的辛苦不值一提，那些热情的人火辣的心是值得我们去学习，去传播的。9月20日晚上7点22分，由上海虹桥开往汉口的D3027次列车缓缓停开在汉口站二站台，汉口客运员周元昕和梅杰有序地组织旅客下车。汉口站客运值班员何亚哲在与D3027次列车长办理完交接，发现9号车厢一下车的老年旅客久久未下车，便同客运员周元昕关切询问，原来，该旅客60岁多岁，在上海不幸摔断右腿，准备回老家武汉治病，一个人无法下车行走。得知情况后，周元昕和梅杰立即一左一右抬起老人，何亚哲在前面护着老人双手，下小心翼翼走到站台，并推来爱心轮椅，将老人抬上轮椅，扛起老人的行李，推着轮椅慢慢地推送老人出站。当轮椅推至广场外的停车场时，开车前来迎接老人的亲人早已在此等候。周元昕和梅杰小心翼翼地抱着老人上汽车。老人紧紧拽住周元昕和梅杰的手，满含热泪地说，你们真像活雷锋，我要写感谢信感谢你们。9月20下午二点多，有一名抱小孩还带着很多行李的旅客引起了服务台工作人员李丹的注意，李丹主动上前去询问她是否需要帮助，她说自己是来坐车回娘家的，不知道是否还有车票。李丹请她稍等一会，当得知还有车票时，看她抱着小孩不方便，主动帮她买好车票，又帮她把行李提到了检票口。旅客非常感动，说自己到过很多车站，这样周到的服务却是第一次。9月20日下午5点多，当班值班员陈庆磊在候车室巡视时，在候车室座椅上发现一个黑色行李包，于是他打开行李包，发现一个钱包和少许衣物，钱包里面有2000多元的现金，还有身份证和数张银行卡。他赶紧通知了服务台，播出失物招领启示，但是播了好几遍都没有失主来认领。大概一个半小时后，服务热线接到了一位旅客的电话，他说在乘车过程中发现钱包不见了，打电话来碰碰运气。服务热线在询问旅客的姓名、身份证号后，经过核对候车室发现的钱包确实是这位旅客丢失的，让他有空过来领取。旅客来取钱包时已是晚上7点半了，接待他的工作人员让他检查钱包里面的物品是否有丢失，他说：“我相信你们车站的工作人员，一定不会少的。”并当场拿出500元钱要表示感谢，我们的工作人员婉言谢绝了：“这是我们应该做的。”还提醒他出门在外一定要保管好自己的随身物品。他们只是做了他们应该做的事情，而我们要做的是学习他们那种乐于助人的精神，传播那颗火辣的心。在汉口火车站每天都有很多好人好事，虽说在我们看来都是些很平凡的小事，但
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