人力资源培训总结体会：加强企业文化建设 提升人力资源管理水平

1 / 6 人力资源培训总结体会：加强企业文化建设 提升人力资源管理水平 加强企业文化建设 提升人力资源管理水平 在 公司领导的统一安排下，我和 名同事一行于前往 公司参加了为期一周的培训学习活动。能够参加这次活动，体现了公司领导的关心与栽培，也是承载着同事们的期望和嘱托，因此我特别珍惜这次宝贵的学习机会，在培训期间尽量多学、多看、多听、多思、多收集有关企业管理方面的材料，并利用一切机会与 公司的干部和车间一线员工进行交流沟通， 尽可能地深入了解先进的管理方法，学习先进的管理经验，大大开阔了视野，增长了见识，更加明确地认识到加强企业文化建设，提升人力资源管理水平的重要性。现将学习与思考的情况作如下汇报。 一现场学习，感受企业文化魅力。 培训期间，我分别到 公司的调度室、甲醇车间、中心化验室、净化车间等部门认真聆听了有关人员的情况介绍，包括各部门的工作职责、工作流程、安全管理、部门员工培训与考试、应急处置措施、相关技术标准与原理等内容，同时仔仔细细做好了笔记。通过学习各部门及车间的管理制度与操作流程，我认识 公司的管理制度非常完善，2 / 6 大到基本管理框架，小到每个环节的操作规范，大小制度一应俱全；管理的标准也相当高，对每个员工的日常监督考核也非常到位，实行严格的奖罚制度，尤其对安全生产的管理采取了重奖重罚的措施。这些特点体现了 “ 工作上求实、业务上求精、标准上求高，管理上求严、讲科学严谨 ” 的文化，也就是说 公司将企业核心价值观有机地融入到了安全生产、部门管理、员工队伍管理等各个方面，形成了制度健全、管理精细的管理文化。 利用非集体培训的空闲时间，我和同事们还主动到生产现场观摩，与班组长及操作工作攀谈 ，尽可能多地了解相关情况。让我感触最深的是，一线维修人员的 “ 讲拼搏奉献、讲团结协作 ” 的作风，在凛冽的寒风中，在距离地面几十米的高的设备上，在手脚冻得瑟瑟缩缩的严冬里，冒着生命的危险，员工抢着参与高空作业，替换高空人员，地面人员紧密配合，并随时提醒高空人员注意安全，抢修设施设备的现场持续了四五个小时，几乎来不及吃饭，饿着肚子完成了任务。奋勇争先的精神、团结协作的精神、顽强拼搏精神、友爱互助精神、以苦为乐的精神淋漓尽致地体现出来。这让我更加明确地认识到，企业文化具有良好的教育功能和激励功能， “ 讲诚信、谋效益、 重人本、求和谐 ” 的核心理念已经渗透进每个员工的思想深处，成为员工队伍共同的价值追求和行为规范。企业文化确确实实成为管理和队伍建设的有3 / 6 力抓手，彰显出无穷的魅力，在经营、管理、生产等方面发挥着重大作用。 二搜集资料，学习先进管理经验。 在培训期间，我还注意了与 公司各部门的交流，尽量搜集相关管理制度方面的材料，以期望为我公司提高管理水平提供可以借鉴的思路。在人事方面，收集到 *有限公司人力资源管理手册（内部资料）纸质版一本。据了解，该管理手册经过 2 年多的时间编辑汇总而成， 于 其内容全面、详尽，包括六大部分，第一部分是人力资源部的组织架构和岗位编制表，第二部分是人力资源工作内容，第三部分包含各岗位员工任职资格，工作职责、工作标准、工作规范、职务说明书等内容，第四部分是各项工作流程，第五部分是现执行管理制度，第六部分是各类工作用表。管理手册中的一些制度与表格比较实用，有较高的参考价值，对 *公司进一步提高人力资源工作水平有着积极的借鉴意义。另外，搜集到工资与奖惩制度管理法律实务分析（内部资料），此资料是 *外出培训学习期间下发的内部资 料，共分五部分：新法下工资支付管理实务、新法下职工奖惩办法、新法实施后员工管理风险控制、职工带薪年休假条例、人力资源管理操作实务案例。在搜集档案管理资料方面，原计划到 *人力资源部学习，但 *近期正忙于薪酬制度改革工作，每天与4 / 6 各下属公司的协调会议较多，档案管理方面未取得进展。经过与 *反复沟通，后续待薪酬制度改革工作近期一周内完成后，将会把档案制度的相关资料及相关注意事项交代给我们。此事项已委托 *进行跟踪学习。 三积极思考，提升管理服务水平。 结合学习培训内容，联系个人岗位工作，我进行了深入的思考，对于如何提高人力资源管理水平和提升服务员工队伍水平有以下体会。 其一，加强企业文化建设，提高团队整体素质。 通过学习认识到，制度与奖罚措施属于硬性管理，是必不可缺的管理手段；但是过分注重奖罚难以调动员工的积极性；企业文化通过建立共同的价值观、行为准则和奋斗目标，对员工具有自我约束、自我管理、自我修正不良行为的功能，能够激励每个人主动、自觉坚守各项制度，营造和谐团结氛围，属于软性管理的范畴，可与硬性管理相得益彰，互为补充。 当前形势下，提出以下建议；一要注重对团队的开展企业文化理念、制度的教育，注重与职业技能、岗位技能和安全操作水平的培训，举办多层次、内容多样的培训班，在提高员工工作能力的同时，引导其自觉遵守中煤企业的文化价值观和团队精神。二要大力开展企业文化活动，结合安全生产、核心理念、爱岗敬业、争创一流成绩、诚信负责、团结协作、科学严谨等主题，组织演讲、征文、书画展、乒5 / 6 乓摄影展等比赛活动，并大力开展岗位大比武、技术大比武等活动，使员工在参与实践活动将企业价值观内化成自己的思想，在心底生根发芽，开花结果。三要结合企业文化理念 ，梳理各部门各班组的管理制度，将文化理念融入日常管理，健全符合实际的制度文化，使管理更加精细、精益、科学。 其二，增强服务意识，推行人力资源精细化管理。 翻看 公司的人事制度，凸显两大特色：一是管理精细，人员考试培训、档案管理、招聘与人才选拔等各方面制度面面俱到，能量化管理的尽量用数字衡量，形成了人力资源管理的完备体系；二是对人力资源工作人员的要求较高，建立了一套完整的接待服务制度，形成高服务质量、高效率的工作机制。反思自己，感到存在一定的差距，个人服务公司决策层、服务兄弟部门、服务一 线员工的意识有待于提高；履职能力也存在很大差距，在制度建设、高效服务方面亟待加强。今后需要进一步提升服务大局、服务员工的意识，并广泛搜集同行业人力资源管理资料，仔细分析从 公司搜集来的资料，在上级的统一部署和指导下，结合我司实际情况进行复制、改进、创新，建立健全各项制度，推行人力资源精细化管理，为我司人力资源工作水平的提升做出一份积极的贡献。 其三，加强自我学习，注重一线调研。 古人云：学然后知不足。这次培训活动就像一面镜子，6 / 6 反照出自身的不足。首先，自我加压，自己利用一切可能的时间， 加强学习，向书本学习，完善知识结构；向同行单位学习，总结借鉴人力资源先进管理经验；注重思考，及时总结教训，不断提高工作本领。其次，积极开展一线调研。 “ 没有调查就没有发言权 ” ，深入一线了解员工的想法和需求，才能了解一线员工良好的精神面貌，才能更好地理解中煤企业的核心理念。一方面，自己要经常深入一线走访、调查，增强工作的针对性；另一方面，结合今后的分配工作，制