做一个上善若水的领导者 - 校长管理的道法、术法与心法.ppt

做一个上善若水的领导者 - 校长管理的道法、术法与心法 长沙致信管理培训学校 王继前 第一部分 道法 管理的四大职能 计划 设定目标 决定如何达到目 标 组织 将工作分成不同部分 分配工作 分配资源 协调结果 领导 产生愿景 激发员工的投入 指导员工朝某个方向 努力 控制 监控业绩 采取行动以保证达 到预定目的 管理的四个职能 管人与理事 管理: 一个协调工作活动的过程，以便能够 有效率和有效果地与别人或通过别人 实现组织的目标。 管理是一个借力的过程。 管人与理事 效率 v/s 效果 效率 (efficiency) 是指以尽可能少的投入获得 尽可能多的产出。 正确地做事。do things right. 效果 (effectiveness) 是指所从事的工作和活 动有助于组织达到其目标。 做正确的事。do the right things. 效率是关于做事的方式，而效果设计结果 ，或者说达到组织的目标。 二校长的角色定位 愿景构建者 战略制定者 资源整合配置者 服务员 啦啦队长 校长领导道法一：恪守信念 办学理念： 使命 愿景 核心价值观 8 组织文化的核心是价值观体系，它是组织判断是非 的标准 核心理念包含愿景、使命、核心价值观和组织精神四个主要因素， 构成了组织文化精神层面的主要内容。 核心价值观展示了组织的基本性格影响组织的使命. 价值观左右公司的愿景.融会贯通了核心理念体系和价值观体系。 组织愿景 组织使命 组织精神 组织精神 管理理念 组织形象 工作氛围 核心价 值观 案例分析【宏信文化】 宏信的使命（企业存 在的理由） 致力于环境友好、节能高效的资源开发与利用， 以资源改变格局，以有限创造无限。 宏信的愿景（组织未 来的规划与目标） 成为员工快乐、客户信赖、股东满意、社会认同 、同行尊重的大型资源控股跨国企业集团。 宏信的核心价值观（ 企业评判是非的基本 标准） 安全重于利润，责任重于发展，品德重于一切 宏信的企业精神（组 织素质的基本要求） 以搏求存，以容求大，以信求达 企业学习理念：求生必求知，求知必致用 校长领导道法二：决断中道 校长的“三只眼”： 一只眼盯住趋势； 一只眼盯住客户； 一只眼盯住环境。 战略管理的本质 取舍 战略代表 选择重点 界定 战略界定 了企业 生存 空间 特色 战略必须 具备特色 匹配 价值 优势 核心竞争力 战略必须建立在核心竞争力的基础上 三、我国民营企业战略发展的三个阶段 1） 机会导向阶段 2） 资源与能力导向阶段 3） 使命导向阶段 演艺明星跨越的三个境界 有什么 演什么 是什么 演什么 演什么 像什么 二、战略分析 （一）分析工具 swot分析法 opportunity 机会 strength 优势 weakness 劣势 threat 威胁 工具2:五力分析模型 现有市场竞争者其 地位和竞争优势 供应商 替代品的其他企业 潜在的新进入者 购买者 波士顿矩阵图 bcg矩阵区分出4种业务组合 （1）问题型业务（question marks，指 高增长、低市场份额） （2）明星型业务（stars，指高增长、高 市场份额） （3）现金牛业务（cash cows，指低增 长、高市场份额） （4）瘦狗型业务（dogs，指低增长、 低市场份额） 明星业务 发展战略 问题业务 孵化、观察战略 奶牛业务 维持战略 瘦狗业务 收缩、退出战略 吃着碗里的，看着锅里的，盯着田里的 。 战略选择 差异化战略 专一化战略 多元化战略 “当老二”战略 校长领导道法三：合众若水 领袖如海，方能人才云集。 领袖如水，方能柔弱胜强。 人 从 众 人、从、众的三个阶段 阶段 组织特征 能力 人 众星捧月 个人能力 从 一个好汉三个桩 伙伴能力 众 众人拾柴火焰高 组织能力 合众的要素 1. 一个开明的人力资本理念 2. 一个明晰的产权治理结构 3. 一个开放的利益分享机制 4. 一个正确的财富观 财聚人散，财散人聚。 校长的拐点管理 中国民办学校校长面临的拐点： 由财富使命向组织使命的拐点 由功利思想向功德思想的拐点 由创业家向企业家的拐点 由演员向导演，继而向制片人的拐点 由自恋向打造团队的拐点 校长如何成为合格的导演 1.必须明确自己是企业的一名成员，明确自己的角色任务。 2.必须弱化自己在公司业务执行和事务执行层面的价值，强化 自己在组织层面的价值。多做人， 少办事。培养人以及把合 适的人安排到合适的位置上。 3.必须掌握控制过程的方法，但一定要减少对过程的参与，要 能够忍住不伸手。 4.必须能够容忍和接受部下的能力失误。尤其是当这种失误是 这个人成长必须付出代价的时候。 5.必须能够接受部下采用不同的方法去取得工作成果。尤其是 这种方法与自己的经验与习惯完全不同的时候。 第二部分 术法 3、 管理发展的三阶段 人治 法治 文治 婴儿期 学步期 青春期 盛年期 稳定期 长寿期 人人 治治 法治法治 文文 治治 企业规模 可遇 不可求 可求 不可尽善 相知相求而可以尽善 企业生命 企 业 文 化 与 企 业 管 理 校长领导力的“三服” 力服 “慑服” 才服 “折服” 德服 “心服” 校长领导的基本技能 说书的技巧 沟通描绘愿景的技巧 讲故事的技巧 案例：毛泽东是讲故事的高手 老三篇：“纪念张思德”、 “纪念白求恩”、 “愚公移山” 校长领导的基本技能 激励的技巧 “激” v/s “励” 励 激 激励的逻辑与技巧 领导激励 的逻辑 先分后合 先激励后凝聚 先制度后艺术 先我后他 先正后负 先保健后激励 先要后到 先激后励 先激励后约束 先心后智 校长领导的基本技能 沟通的技巧 商业巨人看沟通 管理就是沟通、沟通再沟通 - 通用电器公司总裁杰克。韦尔奇 沟通是管理的浓缩 - 沃尔玛公司总裁萨姆。沃尔顿 企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还 是沟通 - 日本经营之神松下幸之助 管理沟通的金三角 沟通 认同 影响 沟通的目的是为了赢得认同 沟通与认同的融合艺术： 先认同人，后认同事。 先认同别人，别人才认同你。 从寻找共同点开始沟通。 校长领导的基本技能 观人、识人的技巧 【六韬】中的观人之术 第一、问之以是非以观其志； 第二、穷之以辞辩以观其智； 第三、咨之以计谋以观其识； 第四、告之以难以观其勇； 第五、醉之以酒以观其性； 第六、临之以利以观其廉。 隐形领导 老子把领导分为四种境界： - 侮之恨之； - 惧之敬之； -