YOVO时尚街区说辞.docx

YOVO时尚街区现阶段说辞准备工作：轮值人员准备就绪，接待客户时携带销夹、激光笔、客户卡等销售道具，立刻微笑上前迎接客户。控官：“客户到” 置业顾问：欢迎参观YOVO先生/女士您好，请问您以前来过吗？客户：来过/没有 客户再次到访：顾问：您之前是哪位置业顾问接待的？客户：不记得顾问：那您当时留的电话是多少，我帮您查一下，好吗？客户：好的，我的电话是*顾问：请客户就坐（倒水），请控台帮查客户客户初次到访： 顾问：先生，请问您贵姓客户：我姓王顾问：王先生，让我为您简单介绍一下YOVO吧客户：好的顾问：您这边请，（走在客户的右侧，为客户引路），王先生，您现在看到是我们YOVO时尚街区的区位图。现在是上北下南左西右东的方向，我们YOVO时尚街区是徐州中央国际广场的一期工程，位于淮海路与彭城路宽段交汇处，与彭城广场一路之隔。YOVO案名的含义稍候我再为您详细解释。YOVO时尚街区项目位于徐州商圈正核心位置。是徐州市“三重一大”重点工程。政府将对徐州中心商圈进行改造扩建，确立淮海经济区“第一商圈”地位。周边商业资源非常丰富，金鹰国际、中央百货、金地商都、力宝城、家乐福、沃尔玛等休闲购物中心聚集。顾问：王先生，由于目前我们沙盘处于制做中，您先请坐，让我为您介绍一下，项目具体情况吧。客户：好的顾问： 我们中央国际广场项目地处徐州中心商圈的核心地段，由中国雨润集团、南京中商集团、徐州中央百大共同投资建设，总投资47亿元。中央国际广场项目特地聘请了全球最顶尖的设计师，为我们中央国际广场亲自设计。建筑设计公司选用美国凯里森建筑事务所；景观设计选用香港贝尔高林国际有限公司；交通设计选用香港弘达交通咨询有限公司，香港弘达交通咨询有限公司、建筑灯光亮化则是为鸟巢做过外景设计的日本公司设计。客户：你们怎么规划的顾问：王先生，您请看这是我们中央国际广场的整体规划。（销售夹配合）中央国际广场整体项目占地面积4.28万平方米，总建筑面积近52万平方米。一期规划：一期位于项目北端，占地面积1万方，总建筑面3.4万方，地下分四层建设，负一、二层为YOVO时尚街区，单层面积7000余平米（负一层：8066.4平方、负二层：7614.9平方），以时尚为元素的各类生活所需商品供您选择。二期规划：二期位于项目南侧，规划两栋塔楼，总高度259米，是徐州的地标建筑。商业面积近22万平方米，规划地面73层，地下4层。其中东塔楼建筑面积10.2万平方米；西塔楼建筑面积10.9万平方米，三期规划：三期工程作为交通枢纽，直接联接地铁的重要换乘枢纽，规划中的地铁1号、2号线交汇于此。地铁规划建设年限调整为2012年至2018年，其中，1、号线分别在2016年即可建成。我们中央国际广场整体项目会5年内全面骏工，建成后的中央国际广场，将成为“淮海经济区内具有国际标准的城市综合体”。是集时尚休闲、高档购物中心、五星级酒店、高档写字楼、酒店式服务公寓于一体。顾问：现在我再为您详细介绍一下，YOVO时尚街区吧。YOVO项目一期位于地块北端， YOVO案名意思是Young+Vogue年轻、时尚是体现项目的整体定位，高要求的招商标准、高档次的商家品质，引领徐州年轻人群的时尚前沿。我们YOVO时尚街区有八大优势。1、交通便利：YOVO时尚街区占地面积10000平方米，总建筑面积近3.4平方米。YOVO时尚街区交通非常便利，30多条公交路线交汇于此。而城市轻轨1、2号线做为在项目西侧设立重要换乘通道，8月24日都市晨报中曹新平市长公布，地铁规划建设年限调整为2011年至2018年，其中，1、号线在2016年即可建成，放射型交通直达徐州各区域，同时可以引入大量的消费群体汇入YOVO时尚街区。2、景观丰富： YOVO时尚街区地面规划了1.65万平米的城市景观广场，休闲文化广场入口与彭城广场南北呼应，在广场上规划了大面积的公共绿地、喷泉水景。景观设计用心极致，呈围合状分布的树池，形成高低错落有致的立体绿化空间，根据四季变换，种值不同的树木和花草，五角枫、银杏、国槐、樱花、乐树、悬铃木等珍贵树种。 3、精英团队设计：YOVO时尚街区聘请精英团队精心打造的特色下沉式音乐喷泉广场近700平米，中心下沉创意广场400余平，设计师以状如神龙的云龙山脉地形图为设计元素，通过夸张现代的表现手法，将期运用于广场铺地和景墙之上，广场水系环绕，如游龙戏水。豪华公共空间为您提供舒适的购物环境，目的为了大量客流导入和公共娱乐的活动功能。地下分四层建设，负一、二层7000余平的大型时尚商业街区，地下双层停车场，共有停车位370个，采用全智能电子管理系统。4、高品质配套：YOVO时尚街区，高标准定位电梯选用19部上海三菱电梯，其中15部手扶电梯，4部垂直电梯。为了营造舒适的购物环境，选用美国开利空调，开利1902年，发明了第一套科学空调系统。开利公司1915年在纽约成立。开利的产品生产遍布全球六大洲。2010年，开利销售额达到114亿美元，位居行业领先。5、业态多样：YOVO时尚街区以时尚为主导，内设潮流服饰、流行鞋帽、时尚饰品、休闲美甲、特色餐饮、个性互动等经营品类。其中负一层分为梦幻品牌区、缤纷潮流区、个性精品区；负二层加设时尚百货区、魅力美甲区以及浪漫餐饮区。6、个性街区：YOVO时尚街区特有的分街分区设计，各有别样异国风格，以时尚服饰、美食餐饮、美甲美容、个性品牌百货为主要经营业态，整个街区划分为五大区域，这些区域将从装修风格上进行视觉区分各具特色。7、投资潜力：YOVO时尚街区以东京涩谷流行区为定位蓝本，以快速、潮流消费为主导，为年轻、主流、向上、具有敏感潮流触角的力量人群打造的时尚殿堂。小店铺、大街区，统一规划，全开放商业体格局，通过鲜明的街区动线引导形成内部功能互补、客源互动的链式消费。4-30主流小面积单铺，铺铺沿路，街街生金，有效控制总价，降低投资门槛。8、专业管理：YOVO时尚街区采取单铺销售、统一物业管理的运营方式，聘请专业物管公司，量身定制标准化、个性化的高规格管理服务，从卖场环境、消费氛围等进行统一的建议和管理，从而带动整体商业的活跃度，为广大业主提供更高质量的商业投资回报前景。不管您是投资、自营、出租，操作都十分之灵活。总价低、回报率高，正是YOVO时尚街区的产权商铺的独有优势。客户：你们地下商场是否与周边地下商业相连顾问：YOVO时尚街区一期正在在西北角办理与时尚大道相通的入口事宜，未来我们中央国际项目与时尚大道、地铁入口、苏宁广场、力宝城、三期地块（现中央百大广场处）互通相连。客户：你们电方面怎么保证的顾问：我们YOVO时尚街区整体双回路电源切换，电压为380V和220V，每平方约100瓦的用电量，户内用户采用电表为一户一表的集中管理，这样可以有效保证您的安全、方便的用电。客户：那有网线吗顾问：我们YOVO时尚街区整体采用光缆入户（电话、网线、电视通讯系统将由业主自行开通），为您提供便利服务。客户：你们这里得卖多少钱顾问：王先生，刚才我为您详细介绍了我们项目，您感受到了YOVO时尚街区与周边同类项目相比的差距，高档次的项目定位、规划设计以人为本时尚前卫，建成后会成为徐州中心商业区的一大亮点，配合后期道路互通后，未来的升值潜力也就不言而喻了。目前我们的价格正在拟定中，虽然项目优势非常明显，但我们一定会结合市场情况制定出合理的销售价格的。客户：那有新消息你通知我吧顾问：好的，王先生我们这里最新情况一定会第一时间通知您的，您能简单帮我填写一下您的信息吗？（双手递送，让客户填写卡客户信息卡）客户：好的。顾问：王先生，这份是我们中央国际广场的项目介绍，您带回去给家人看看，也欢迎你下次与您家人一起来。客户：好的，下次我带我老婆来看看顾问：王先生，欢迎您再次光临，再见（送客户出门）知识点熟记地铁规划：1号线（杏山子工业园安然片区）全长31.9公里，主城区东西向的骨干线路（2011年2016年） 建设区间从杏山子工业园到高速铁路站，形成主城区东西向主轴线。连接老城3个商业中心（彭城广场、人民广场、淮海广场）和2个铁路枢纽（徐州火车站、高铁客运东站）及1个片区中心（坝山片区中心）和沿线重要地区(医疗，教育等)。2号线（霸王山南侧李井片区）（2016年2018年） 全长27.3公里，与城市东南发展主轴相对应的骨干线路，线路起点位于老城区鼓楼北部的霸王山南侧，将连接2个市级中心（老城中心和徐州新区中心）、3个公路客运枢纽（客运北站、客运南站、新区客运站）以及市场群、医疗、体育、展览公共服务设施。沿徐州城市南北向主干路中山北路向南，穿过老城区的核心彭城广场后，沿解放路、迎宾大道通过徐州新区的核心，到达城东片区的组团中心部分，终点位于城东的李井片区。2号线全长27.3公里，地下段10.1公里，高架段17.2公里。 3号线（桃山路附近二堡附近） 全长18公里，其中地下线6.3公里,高架线11.7公里。是主城区南北向的辅助线路。3号线是主城区南北向的辅助线路，线路起点位于金山桥片区的桃山路附近，沿下淀路经徐州火车站后，顺复兴南路到达淮塔东路，然后沿解放南路，北京路到达铜山新区南部地区，终点位于铜山新区的二堡附近。 4号线（桃山路附近铜山宾馆附近 ）4号线全长24.3公里，其中地下线3.5公里，高架线20.8公里。4号线为城东南北向的辅助线路，起点位于金山桥片区的桃山路附近，与3号线起点同站台换乘，经坝城北路向南，穿过坝山片区和徐州新区的核心区后向西，沿城市主干路到达铜山新区的西部地区，终点位于铜山宾馆附近。3、4号线（2021年2050年） HOPSCA:城市综合体在国外又称为HOPSCA（豪布斯卡），它是由六种物业形态英文单词的第一个字母缩写而成：H，HOTEL，酒店，二期东塔楼4357层拥用国际五星级酒店O，OFFICE，写字楼，二期东塔楼1142层甲级写字楼P，PARK，公园，地面1.4万方的城市景观广场，型成中心公园S，SHOPPING MALL，购物中心，二期东塔楼15层为高档购物中心C，convention， CLUB，会所，多功