浅谈整形美容患者的心理护理.doc

随着社会的不断进步和人民生活水平的全面提高，人们追求美的心理日益增强。近年来，医疗整形美容的患者群体有迅猛增长之势，要求手术的人越来越多，且年龄段越来越小。针对这一庞大群体不但要做好整形美容手术，更要做好围术期的各项护理工作，特别是加强对患者的心理护理，以帮助他们度过特殊时刻。1 整形美容患者的心理特点1.1 对手术要求十分迫切的心理：受术者的心态较为积极，要求手术动机明确，他们非常想知道手术后的效果及术前、术后的注意事项和本人需要配合医师做怎样的准备等。1.2 对手术期望值过高的心理：在受术者的自身条件比较好的情况下，通常期望通过美容整形手术达到尽善尽美的程度，对手术效果要求非常高，甚至产生不切合实际的想法。例如：通过手术想把自己的某个部位或器官变成和某明星的一样等等。若受术者的自身条件一般或较差，则容易认为手术是万能的，希望通过手术立即使“丑小鸭”变成“白天鹅”。患者在经历了痛苦的思想斗争，忍受了开刀之苦以后，就时刻想着自己旧貌换新颜，立刻蜕变为美丽的公主，回到青春的时光，时时想，夜夜盼，其焦虑之心溢于言表，全然忘记了任何手术都有一个逐渐恢复的过程，找回美丽需要时间。于是就抱怨手术不成功、不理想，并为此辗转反侧，坐立不安。1.3 对手术担忧和焦虑心理：准备做整形美容手术的患者，事先都经历了一番思想斗争和慎重思考，她们求美的想法由来已久，多方咨询，多方比较，对技术反复考证，诸多困难汇集成了心理护理的难点。对手术医师的医术怀疑，对手术有未知的不安全感和恐惧感。对手术费用的担忧。因美容整形手术的费用相对较高，不属于公费医疗的范畴，因此部分受术者有经济方面的担忧。惧怕手术中疼痛、术后出血及并发症的发生。由于对手术相关知识的缺乏，担心麻醉对身体及智力是否有伤害。对手术切口痕迹的担忧，不知瘢痕是否明显。担心被人知道自己做过手术的羞怯心理。2 应采取的心理护理对策2.1 对护士素质和护理服务的要求2.1.1 要以高度的同情心和责任感对待每位患者：要体谅患者，关心患者，理解和支持她们对美的追求和对青春的向往，多做换位思考，站在她们的角度去看待问题，处理问题，要坚决摒弃她们是“没事找事，多此一举”的想法，视患者如姐妹，用白衣天使博大的爱心和情怀真诚地对待每位就诊患者,于细微之处体现关心之情。2.1.2 要以和蔼的态度和亲切的语言服务于每位患者：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，语言是交流的工具、沟通的媒介，护士的态度和语言直接影响患者的心态和情绪，这就要求护士要注意观察患者的情绪变化，掌握其当前心理，有针对性地做好思想工作，用亲切和蔼的语言似涓涓细流滋润患者心田，消除其举棋不定、焦虑不安、紧张恐惧、期望值过高等诸多不良的心理暗示。2.1.3 要以自身良好的素质来影响和感染每位患者：护理专业对护士个人素质的要求非常高，那么对整形美容科的护士来讲，其素质要求就更高。因此，做为整形美容科的护士，就要时刻以得体的衣着、沉稳的举止、高雅的气质示人，举手投足、言谈话语之间诠释优雅与美丽，成为整形美容科的形象大使、活广告，形成护理专业中的一道最靓丽的流动风景线。2.2 术前的心理护理：要针对患者的手术动机、性格、心理特点进行沟通和心理指导，排除其心理障碍，取得他们的信任。多数患者对手术有恐惧心理，尤其担心手术是否成功，术后是否影响功能，是否疼痛等。越是临近手术，受术者的心理负担越重,甚至坐立不安，夜不成眠。对此,护士应加强责任心，作好心理疏导工作，耐心向其介绍手术方法、手术前后的注意事项等医学知识，鼓励他们以良好的心态配合手术顺利实施。2.3 术中的心理护理：在整个手术过程中,护士要给予患者积极的心理支持。态度和蔼，关心体贴，耐心询问患者的心理感受，并真诚地提供各种帮助。使受术者消除紧张、恐惧心理,适应手术环境，积极配合手术。可采用语言交流移情法,和他们交谈一些与其有关的及感兴趣的话题，播放一些他们喜欢的音乐、歌曲等，以分散他们的注意力，使他们在不知不觉中完成手术。2.4 术后的心理护理：术后是受术者心理问题较为集中和重要阶段。美容手术过程及术后，受术者的心理要比一般手术患者更为复杂。主要表现为明显的焦虑、恐惧、疑虑等不良情绪。护士要主动关注受术者的询问，详细说明术后的注意事项，介绍成功病例，拿出患者本人手术前后的对比照片，让受术者及家属确信自己容貌比术前好了许多。积极帮助受术者解决情绪障碍，使他们树立信心，消除顾虑及不良心理。建立术后随访制度,向其讲清楚手术后机体恢复的机制，观察手术的远期疗效，实行人性化服务，从而满足患者求美的心理愿望。参考文献：1 金倩;氯地酊联合激光治疗痤疮158例疗效观察J;广东医学;1997年10期 2 董新亭,李卫莉,张随学;自拟粉刺消治疗痤疮126例J;中国中医药科技;1999年06期 3 查旭山,陈修飏;寻常痤疮治疗体会J;江西中医药;/xyfm/class/.2002年05期 4 张随学 ,谭正辉 ,孙叶梅 ,李梅 ,俞玉芳 ,韩峰;3003例痤疮患者特征分析与控制对策J;中华医学美学美容杂志;/xyfm/class/.2002年06期 5 刘勇,王冬梅;痤疮的药物治疗J;临床医药实践杂志;2003年09期 6 高宜云;痤疮从肝论治J;中医药临床杂志;2004年03期 7 欧其平,林维山;中西医结合治疗痤疮J;中华皮肤科杂志;2004年09期 8 陈五一;痤疮辨治体会J;世界中医药;/yisheng/main/index.php.2007年03期 9 雷放;中药热敷治疗痤疮有效J;新中医;/book/main/index.php.1992年09期 10 李东华;异维生素A酸治疗痤疮J;新医学/;1993年10期 11 黄灿奇;针刺联合中药内服外敷治疗青少年痤疮临床观察D;南方医科大学;2011年 12 陈志彬;中医综合疗法对女性痤疮患者皮肤生理指标影响研究D;广州中医药大学;2011年 13 陈传伟;针刺干预慢性疲劳综合征的临床及作用机理研究D;广州中医药大学;2010年 14 Hamid Abdi;针刺对伊朗肥胖者的体重及抗热休克蛋白27、60、65、70的影响D;北京中医药大学;/book/main/index.php.2010年 15 陈玉骐;背俞穴刺络放血治疗痤疮的临床研究D;广州中医药大学;2009年 16 张随学;电针镇痛的脑功能磁共振初步研究D;复旦大学;2005年 17 庞莹;痤疮的流行病学及与雄激素受体基因多态性的相关研究D;中国医科大学;2008年 18 申鹏飞;“醒脑开窍”针刺方法治疗卒中后抑郁症基础与临床疗效及治疗机制研究D;天津中医学院;/qikan/class/?150.html.2004年 19 姜文;针刺干预脑缺血再灌注损伤大鼠海马神经