景德镇陶瓷学院社会暑期实践报.docVIP

关于暑期实习的个人体会与感想 ( 景德镇陶瓷学院信息工程学院 计算机科学与技术一班 江诗雨 ） 摘要：暑假生活来临，在学校呆久的我们都迫不及待的想去体验一下在社会工作的感觉，一方面是为了响应学校的号召，在社会中通过在公司实习来检验自己的办公能力和自主生活能力，寻找自身的不足，想想要怎样去提高；另一方面，通过实践可以赚取一定量的生活费并且体会到赚钱的辛苦。以后出了社会就能开阔我们的视野，这样才能让大学生树立更远大的目标和理想，在人生的路上走得更远。 关键词：实习；锻炼；能力；实践；大学生；目标。 现今就业形势越加严峻，为了让我们更加适应就业环境，为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。 我按照学校的要求，进行了暑期社会实践，我来到了景德镇古街的赛琪专卖店打工。赛琪是一个以经营运动鞋，运动服等运动产品的营业场所。在店里，我是一名导购，虽然只是暑期工，但是老板给予了我和另一名暑期工足够的重视。老板请店里的老员工简单的给我们培训了一下运动产品的相关特点以及与客户打交道方面的知识，而后就是由我们自己搜集一些公司的资料。开始正式上班的第一天，我站了7小时（因为在家里，大部分的学生都是过着衣来伸手饭来张口的小姐少爷生活，很少有人受的了这种苦），回到家休息的时候就有种想放弃不做了的感觉。我和爸妈说出我的想法，妈妈叫我不要做了（她怕我累着），爸爸叫我去体验下挣钱的辛苦，不要说放弃就放弃。想了很久，终于还是决定继续上班，慢慢的我就习惯了上班的生活。不知不觉，我在赛琪的打工生活就结束了，这是我第一次真真正打工，感慨很多，在这里做导购，我也真得学到了很多的东西。下面来谈谈我的个人体会： 在赛琪专卖店流程是：营业前准备换工作服，佩带工作牌，检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架开始营业陈列组合规划接待顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核打扫 环境卫生关店门下班。作为一名导购员，把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了；二是帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。 当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，才能创造出更好的业绩。磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。 我开始一直觉得自己是一个假期工，那些长期工会欺负我，会什么都让我自己做，所以开始工作的时候总是小心翼翼，生怕出错，可是事实并不是那样，她们对我都很好，我哪里做的不好，她们会教我怎样才能做得更好。她们还教我整理货品那些，所以我们很快就打成一片，成为无话不谈的朋友了。我想对你们说：谢谢你们！谢谢你们教会我很多很多东西，有技术上的，有社会经验。以前总认为自己是大学生，就自视清高，可是我现在觉得自己在她们面前我只是书读得比她们多点而已，很多很多事情，真的是需要跟她们请教！遇见她们和她们一起工作也是我的收获之一哦！ 还有，就是以前花钱时从不觉得累，但挣钱时才知道辛苦啊。由于在学校坐习惯了，突然站7.8个小时真得受不了，不过还好，后来都适应了！哎.其实以前听别人也说赚钱不容易，可是总没有自己去亲身的体会，而这次，自己通过切身的体会，真的是不容易啊！所以我真要珍惜自己学习的机会，珍惜父母的劳动成果。虽然我平时用钱不是大手大脚，可是还是有时候会头脑发热，乱花钱，以后真得不能再这样了，要理智消费！另外，这工作觉得累，但也考验了我的意志力，特别是在实在站不住的情况下，我不停的告诉自己：要坚持一会。这是一个难得的锻炼的机会！有时候，人真得需要一些规章制度来限制自己，每当我这么想的时候，我就会坚持下来。 在这一个月内，通过和老板的接触，我觉得当一个领导者并不简单。大部分人只看到了老板的风光和气派，可是他们的苦谁又知道呢？老板告诉我，他们也是吃过很多苦才发家的，当时加盟赛琪的时候，景德镇市只有老板和老板娘2个人，他们每年2.3月份和9.8月份就要去工厂订货，还要时刻观察市场动态进行一些促销活动以求吸引顾客的眼光，经常都没时间吃饭，哎.没有艰辛的付出，怎么会有今天的成绩呢？而现在，在别人看来，他们天天收入几千，生活富裕，可是他们依然有压力，有挑战，必须时刻警惕和创新！除此之外，他们每天的支出也很多,一个月住房子费用就三万，水电费一万.再加上各种人工费，进货费，这些又会有多少呢？其次，他们还要把和厂商的关系处理好，工商，税务，卫生等方面样样需要打理好的！另外，还必须能让让员工“心甘情愿”的为你干活，而不是“薪甘情愿”，要让员工真真正正的去为自己的工作负责，而不是敷衍，这其实真得很难。在这方面，我觉得他们做的总体可以，不过仍然有不足之处，要不然怎么会招暑期工？！所以我觉得他们需要改进！比如说在食宿上，他们只管住却不管吃，因为上班时间很不好，所以我们只能在外面吃，我想如过老板可以包饭，我们一定会有更多的积极性，真正的去踏踏实实地工作。 最后，我想再说一下自己对服务行业的感觉，在那里打工的这一个月，所遇到的人大部分是比较有素质的，可是总有一些人是那么的横，虽说“顾客是上帝”，但是也不能这么折腾导购员啊，他们为什么不能多尊重别人一下呢？哪怕一个善意的微笑，一个理解的眼神，就能让我们的心情保持一天的晴朗！所以，学会尊重别人，理解别人，你也会觉得别人对自己也是友好善意的！你的生活会变的多彩，美妙！ 当我拿到我的工资1061元时，我的内心是有点小激动的。虽然钱不是很多，但那毕竟是我努力一个月的劳动成果，手里紧握着那些钱，感觉自己像个小大人一样，可以自己赚钱，可以靠自己的能力赚取生活费时，我觉得我是很成功的。总之，这次打工的经历真得让我刻骨铭心！我所收获的只有我自己知道！ 在短短一个月的打工生涯中，我觉得我不仅仅是学到了一些知识，更重要的是练就了自己的韧性，让自己明白了很多道理，很多看似简单的道理，也为我自己踏入社会作好铺垫，人，总是需要去磨练，去拼搏，要不岂不是在人间白走一遭吗？我即将面临大二，我想大四出来以后，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。因为通过这一个月的打工实践 ，我得到了锻炼也提高了自己的能力并且开拓了自己的眼界，了解了一个不曾了解的