4s店销售经理绩效考核

1 / 11 4s 店销售经理绩效考核 指标名称 指标定义 指标计算 考核对象 考核周期 数据来源 业务指标 销售顾问人数 每人销售台数 13 台 / 月 销售经理 月 当月任务 来店批次 客户进店批次 客户来电来店登记表统计数 销售经理 展厅主管 月 当月任务 2 / 11 留档数 满足必填项目数 意向客户管理卡统计数 展厅主管 月 当月任务 试乘试驾数 试乘试驾客户登记表统计数 展厅主管 月 当月任务 签约台数 新车预订合同单统计数 展厅主管 月 当月任务 展厅销售台数 销售合同统计数 展厅主管 3 / 11 月 当月任务 总成交台数 销售 合同统计数 销售经理 月 当月任务 大客户销售台数 销售合同统计数 销售经理 月 当月任务 二级网点销售台数 销售合同统计数 销售经理 月 当月任务 保险数量 在展厅上保险的数量 4 / 11 保修单统计数 销售经理 月 当月任务 精品装饰金额 装饰单合计数 销售 经理 月 当月任务 财务指标 销售收入 销售发票合计数 销售经理 月 当月任务 销售毛利 销售收入 销售成本 销售经理 月 当月任务 5 / 11 单台平均毛利 总毛利润 /总销售台数 销售经理 月、季、年 分车型 营销费用 销售费用合计 月、季、年 当月任务 单台财务费用 总销售台次 /总财务费用 销售经理 月、季、年 当月任务 管理指标 留档率 客户留档数量与接待来店客户数量的比 客户留档数量 /接待来店客户数量 100% 销售经理 6 / 11 月 当月任务 订单转化率 订单成交数与总订单数的比 订单成交数 /总订单数 100% 销售经理 月 当月任务 展厅销售比率 展厅销售台次占销售总台次的比 展厅销售台次 /销售总台次 100% 销售经理 展厅主管 月 当月任务 试乘试驾率 当月试乘试驾客户数量与接待来店客户留档数量的比 试乘试驾客户数量 /接待来店客户留档数量 100% 销售经理 月 当月任务 7 / 11 成交率 实际成交客户数量与接待来店客户留档数量的比 成交客户数量 /接待来店客户留档 数量 100% 销售经理 月 当月任务 二网销售比率 二级网点销售台次与销售总台次的比 二级网点销售台次 /销售总台次 100% 销售经理 月 当月任务 大客户销售比率 大客户销售次与总销售台次的比 大客户销售次 /总销售台次 100% 销售经理 月 当月任务 人均维系客户数 接待来店客户留档数量 /销售顾问数 销售经理 月 8 / 11 当月任务 人均销售台数 总销售台数 /销售顾问数 销售经理 月 当月任务 集客人均广宣费用 广告促销活动总费用 /总集客数 销售经理 月 当月任务 有望客户人均广宣费用 广告促销活动总费用 /有望客户数 销售经理 月 当月任务 销售毛利率 总销售毛利与总销售收入的比 总销售毛利 /总销售收入 100% 销售经理 月 当月任务 9 / 11 单车营销费用 总销售费用 /总销售台数 销售经理 月、季、年 当月任务 整车销售达成率 当月销售台次与计划销售台次的比 当月销售实绩 /计划目标数 100% 销售经理 月 当月任务 展厅销售达成率 展厅销售台次与计划销售台次的比 展厅销售实绩 /计划目标数 100% 销售经理 展厅主管 月 当月任务 销售利润达成率 实际实现利润与计划利润的比 实际实现利润 /计划利润 100% 销售经理 10 / 11 月 当月任务 精品销售达成率 精品销售实绩与计划目标的比 精品销售实绩 /计划目标数 100% 销售经理 展厅主管 月 当月任务 新车保险率 上保险车辆与销售总台次的比 上保险车辆 /销售总台次 100% 销售经理 展厅主管 月 当月任 务 潜在客户开发达成率 实际开发数与计划开发数的比 实际潜在客户开发数 /计划开发数 100% 销售经理 展厅主管 月 11 / 11 当月任务 客户满意度达成率 客户满意度实际得分与目标分数的比 当季