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文档简介

团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现团队精神的核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性。没有完美的个人,只有完美的团队,团队中每个角色没有一个是完美无缺的,都有优点和缺点,都有优势和不足。只有互相结合、互补、相融,才能形成完美的组织人,团队精神是横向动力,个人工作能力是推动企业发展的纵向动力,团队造就个人,个人成就团队。世界上没有完美的人和事,只有不断追求完美,才能更接近完美。个人的力量再大也没有团队的力量大。企业的目标是盈利,要想企业盈利,企业的员工就必须有责任心,必须有团队精神,只有团队的目标实现了,个人的目标才能随之实现。一流的人用团队之力,二流的人用个人之力,三流的人被人用,四流人人无人用。团队合作,成就每个人。没有完美的个人,只有完美的团队 一个团队如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造很高的价值,所以说“没有完美的个人,只有完美的团队”。这一观点被越来越多的人所认可。个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。如何培养团队的合作能力之成功小成功靠个人,大成功靠团队,无论是谁,在这个分工日益精细的时代,要想做成大事业、取得突出的业绩,就得学会跟别人合作,借助团队的力量取得胜利。每个时代都造就了无数英雄,我们都钦佩他们的个人成就。但事实上,任何一项巨大的成就并非他们当中单独的个人创造出来的,他们只是团队的一部分,巨大的成就属于团队。我国载人航天工程的成功就说明了这个道理。团队精神通过团队每个成员沟通、合作来体现没有沟通的团队,如何能够合作协调,如何达到思想上的共识。一个好的团队需要经常交流,需要无时无刻地沟通,从目标到具体的工作细节,因此沟通在团队精神中的是非常重要的。团队里的成员来自五湖四海,个性、习惯、说话方式均有不同,因此在工作生活中常会发生误会,甚至是产生冲突。因此,员工之间的沟通是必不可少的,而领导和员工的沟通更是不可忽视。及时有效的沟通交流对任何一个团队来说都非常重要,我们无法想象一贯缺乏沟通交流的团队会有多高的效率。定期召开部门会议、跨部门会议,多组织员工业余活动等,这些都是搭建沟通平台的防范。提高团队沟通能力的9个技巧 上帝给我们两只耳朵,却只给一张嘴巴。 沟通是听和说的艺术,水平高的领导,往往是更多地去听别人说,而不是滔滔不绝地讲给别人听。聆听是管理者在沟通中最重要的方法,其技巧大致有9种:1、创造有利的倾听环境,使传递者处于身心放松的状态、2、同一时间内既讲话又倾听是不可能的,要立即停止讲话、3、观察对方,注意力集中在对方外表,着重注视对方眼睛、4、关注中心问题,不要将其它的人和事牵扯进来、5、抑制争论的念头,控制争论的冲动、6、用眼神、点头或摇头等身体语言传递你自己的信息,使双方互动、7、保持耐心,让对方讲叙完整、8、不要过早作出结论和判断、9、做笔记.沟通能消除团队成员间的冲突 有效沟通使团队成员在情感上相互依靠,在价值观念上高度统一,在事实问题上清晰明朗,达到信息畅通无阻,改变成员之间的信息阻隔现象,减少恐惧和忧虑,消除可能产生的矛盾和冲突。加强团队意识 注重平面沟通 沟通分为向上沟通和平面沟通。培养团队精神和合作意识,要特别注重平面沟通。如何做好平面沟通,需要具备以下八点:1、发现并欣赏对方优点2、心平气和、就事论事的解决问题3、倾听是最好的理解渠道4、承认错误胜于无理辩护5、站在他人立场考虑问题6、先自我批评7、尊重对方的意愿8、给对方一个肯定、量化的答复沟通能消除团队成员间的冲突 有效沟通

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