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网 络 心 理 调 研资料综述分析目 录 第一部分 综述1一、 心理健康相关知识1（一） 心理健康概念1（二） 心理健康标准21、马斯洛提出的心理健康标准32、奥尔波特提出的心理健康标准33、林崇德提出的心理健康标准34、郭念锋提出的心理健康标准45、俞国良提出的心理健康标准7二、 网络对青少年心理健康的影响9（一）、影响学习9（二）、影响青少年人生观、价值观和世界观的形成9（三）、影响青少年的身心健康发展10（四）、影响身体健康10（五）、诱发青少年犯罪10（六）、影响社会适应能力的形成11三、青少年网络成瘾严重危害性11（一）网瘾的诊断标准11（二） 青少年网瘾特征及其表现121、渴求性122、逃避性133、耐受性134、烦躁性135、冲突性136、矛盾性137、反复性13（三）网瘾成因分析141、互联网自身因素142、环境因素143、个体因素16四、网瘾引发的其它典型病症18（一）自闭症181、症状表现182、症状危害19（二） 抑郁症191、 症状表现192、 症状危害20（三）严重暴力倾向21（四）精神分裂221、症状表现222、症状危害23（五）强迫症241、症状表现242、 症状危害25（六） 厌食症261、 症状表现262、症状危害27（七）人格缺失27五、 开展青少年心理健康宣传活动的意义28（一） 心理健康对和谐社会构建的意义29（二）心理健康对青少年自身的意义301、心理健康是身体健康的保证302、心理健康是完成学习任务全面发展的保证313、心理健康是减少心理障碍的保证314、有助于青少年健康人格的形成31第二部分 调查研究报告（20112012）33（一）调查研究相关说明331、报告摘要332、研究背景343、研究目的344、调查实施方法345、指标体系的构建356、数据处理说明36（二）中国网瘾青少年现状分析361、网瘾青少年规模362、青少年网瘾群体分布状况38（三）报告总结44 附一 调查问卷46准备题：46第一部分：46第二部分：47第三部分：49第三部分 关于开展（20132014年度）青少年网络心理调查研究报告实施方案 （北京地区调研简案）52一、调研方案研究背景52二、调研方案研究目的52三、指标体系的构建53四、调研方案实施方法54五、调研方案实施时间及调研规模54六、调研实施步骤54七、给语55网络心理调研资料综述分析第一部分 综述摘要 : 当前，全国出现了许多起青少年心理偏差的事故，引起了国家教委的重视。国家教委一再强调了青少年减负的问题，减负这个问题已成为全社会关注的焦点。现在的中学生基本是独生子女，从小娇生惯养、生活自理能力差，从小就承受着学习的压力，家长对于女期望过高，望子成龙，望女成凤，成为大部分家长的心愿。子女考试分数的高低成为了分水岭。这种无形的心理压力，导致了学生的心理承受力十分脆弱，导致了身心发展扭曲变形、所以重视青少年的心理问题及心理调适尤其显得十分重要。有利于全面推进素质教育有利于学生的身心健康和全面发展。 关键词: 青少年；心理健康；影响因素；预防；治疗1、 心理健康相关知识世界卫生组织给健康所下的定义是“不仅是没有疾病和病痛，而且是个体在身体上、精神上、社会上的完满状态。”由此可知，身体健康和心理健康同等重要，心理健康是健康的一半。特别是现在，人们生活相对富足，让孩子身体健康已不是一件太难的事，然而倒是青少年的心理健康正日渐引起人们的重视。（1） 心理健康概念1946年第三届国际心理卫生大会指出，心理健康是指：“身体、智力、情绪十分协调；适应环境，在人际交往中能彼此谦让；有幸福感；在工作和职业中能充分发挥自己的能力，过有效率的生活。”国内外许多学者从各自关注的不同角度对心理健康进行论述，迄今为止，对于什么是心理健康还没有一个统一的、公认的定义。有人从心理潜能的角度来理解心理健康，认为心理健康的人是能够充分发挥自己的潜能，并能妥善处理和适应人与人、人与环境之间相互关系的个体；有人认为心理健康是一种持续、积极乐观、富有创造性的心理状态，在这种状态下个体适应良好，具有旺盛的生命活力，在情绪与动机的自我控制等方面达到正常或良好水平。简明不列颠百科全书将心理健康解释为：“个体心理在本身及环境条件许可范围内所能达到的最佳状态，但不是十全十美的绝对状态。”我国研究者王书荃在学校心理健康教育概论一书中指出，心理健康指人的一种较稳定持久的心理机能状态。它是个体在与社会环境相互作用时，主要表现为在人际交往中能否使自己的心态保持平衡，使情绪、需要、认知保持一种稳定状态，并表现出一个真实自我的相对稳定的人格特征。她认为如果用简单的一个词来定义心理健康，就是“和谐”。个体不仅自我感觉良好，与社会发展和谐，发挥最佳的心理效能，而且能进行自我保健，自觉减少行为问题和精神疾病。刘华山在心理健康概念与标准的再认识和心理科学中指出，心理健康指的是一种持续的心理状态。在这种状态下，个体具有生命的活力、积极的内心体验、良好的社会适应，能有效地发挥个人的身心潜力与积极的社会功能。综上所述，心理健康是指一种生活适应良好的状态。心理健康包括两层含义：一是无心理疾病，这是心理健康的最基本条件，心理疾病包括各种心理与行为异常的情形；二是具有一种积极发展的心理状态，即能够维持自己的心理健康，主动减少问题行为和解决心理困扰。（2） 心理健康标准随着社会的发展和人类对自身认识的深化，人们对健康概念的认识不断丰富和完善。在现代社会中，健康不仅指生理健康，还包括心理健康、社会适应，三者的和谐统一构成了健康的基础。心理健康的标准是动态的，是不断发展和变化的。不同学者、不同年龄、不同社会文化、不同时代具有不同的标准。比如，在封建社会，安贫乐道可能是一种理想的保持心理平衡的观念，但是在现代社会，如果安于现状而不思进取，就可能在激烈的社会竞争中被淘汰。下面介绍一些学者对心理健康标准的看法。1、马斯洛提出的心理健康标准人本主义心理学家马斯洛等提出了心理健康的十条标准：（1） 充分的安全感；（2） 充分了解自己，并对自己的能力作适当的估价；（3） 生活的目标能切合实际；（4） 能与现实环境保持接触；（5） 能保持人格的完整与和谐；（6） 具有从经验中学习的能力；（7） 能保持良好的人际关系；（8） 适当的情绪表达及控制；（9） 在不违背集体要求的前提下，能作有限度的个性发挥；（10） 在不违背社会规范的前提下，对个人的需要能作恰如其分的满足。2、奥尔波特提出的心理健康标准奥尔波特认为心理健康与人格有着密切的关系，人格心理学家奥尔波特对心理健康提出了七条标准：（1）自我意识广延；（2） 良好的人际关系；（3） 情绪上的安全性；（4） 知觉客观；（5） 具有各种技能，并专注于工作；（6） 现实的自我形象；（7） 内在统一的人生观。3、 林崇德提出的心理健康标准我国著名心理学家林崇德认为：“心理健康标准的核心是：凡对一切有益于心理健康的事件或活动作出积极反应的人，其心理便是健康的。”他认为心理健康主要有以下十条标准：（1）了解自我，对自己有充分的认识和了解，并能恰当地评价自己的能力；（2） 信任自我，对自己有充分的信任感，能克服困难，面对挫折能坦然处之，并能正确地评价自己的失败；（3）悦纳自我，对自己的外形特征、人格、智力、能力等都能愉快地接纳认同；（4）控制自我，能适度地表达和控制自己的情绪和行为；（5）调节自我，对自己不切实际的行为目标、心理不平衡状态、与环境的不适应性，能作出及时的反馈、修正、选择、变革和调整；（6）完善自我，能不断地完善自己，保持人格的完整与和谐；（7）发展自我，具备从经验中学习的能力，充分发展自己的智力，能根据自身的特点，在集体允许的前提下，发展自己的人格；（8）调适自我，对环境有充分的安全感，能与环境保持良好的接触，理解他人，悦纳他人，能保持良好的人际关系；（9）设计自我，有自己的生活理想，理想与目标能切合实际；（10）满足自我，在社会规范的范围内，适度地满足个人的基本需求。4、郭念锋提出的心理健康标准郭念锋在其所著临床心理学概论一书中提出从以下十个方面判断心理健康的水平。（1） 心理活动强度这是指对于精神刺激的抵抗能力。不同的人对于同一类精神刺激的反应是各不相同的，这就能看出不同人对于精神刺激的抵抗力。抵抗力低的人往往容易遗留下后患，可以因为一次精神刺激而导致反应性精神病或癔症，而抵抗力强的人虽有反应但不致病。这种抵抗力主要是和人的认识水平有关，一个人对外部事件有充分理智的认识时，就可以相对地减弱刺激的强度。另外，人的生活经验以及固有的性格特征和先天神经系统的素质也都会影响这种抵抗能力。（2） 心理活动耐受力前面说的是对突然的强大精神刺激的抵抗能力。但现实生活中还有另外一类精神刺激，那就是长期反复地在生活中出现，久久不消失，几乎每日每时都缠绕着人的心灵。这种慢性的长期的精神刺激可以折磨一个人整整一生，也可以使一个人痛苦很久。有的人在这种慢性精神折磨下出现心理异常，人格改变，精神不振，甚至产生严重躯体疾病。但是也有人虽然被这些不良刺激缠绕，最终不会在精神上出现严重问题，甚至把不断克服这种精神刺激当做生活的乐趣，当做一种标志自己是一个强者的象征。他们可以在别人无法忍受的逆境中作出成绩。可以把对长期精神刺激的抵抗能力看做一个人的心理健康水平的指标，称它为耐受力。（3） 周期节律性人的心理活动在形式和效率上都有着自己内在的节律性。比如，人的注意力水平就有一种自然的起伏。不只是注意状态，人的所有心理过程都有节律性。一般可以用心理活动的效率作指标去探查这种客观节律的变化。有的人白天工作效率不高，但一到晚上就很有效率，有的人则相反。如果一个人的心理活动的固有节律经常处在紊乱状态，不管是什么原因造成的，都可以说他的心理健康水平下降了。（4） 意识水平意识水平的高低往往以注意力水平为客观指标。如果一个人不能专注于某种工作，不能专注于思考问题，思想经常开小差或者因注意分散而出现工作上的差错，我们就要警惕他的心理健康问题了。因为注意力水平的降低会影响意识活动的有效水平。思想不能集中的程度越高，心理健康水平就越低，由此而造成的其他后果，如记忆力下降等也越严重。（5）受暗示性易受暗示的人往往容易被周围环境的无关因素引起情绪的波动和思维的紊乱，有时表现为意志力薄弱。他们的情绪和思维很容易随环境而变化，给精神活动带来不稳定的特点。当然，受暗示这种特点在每个人身上都或多或少存在着，但水平和程度差别较大，女性比男性较易受暗示。（6） 康复能力人的一生不可避免会遭受精神创伤，在精神创伤之后，情绪的波动、行为的暂时改变，甚至某些躯体症状都可能出现。但是，由于人们各自的认识能力不同、经验不同，从一次打击中恢复过来所需要的时间也会有所不同，恢复的程度也有差别。这种从创伤刺激中恢复到往常水平的能力，称为心理康复能力。康复水平高的人恢复得较快，而且不留什么严重痕迹，每当再次回忆起创伤时，他们表现得较为平静，原有的情绪色彩也很平淡。（7）心理自控力情绪的强度和表达、思维的方向和过程都是在人的自觉控制下实现的。所谓不随意的情绪和思维只是相对而言的，它们都有随意性，只是水平不高以至难以察觉罢了。对情绪、思维和行为的自控程度与人的心理健康水平密切相关。当一个人身心十分健康时，他的心理活动十分自如，情绪的表达恰如其分，仪态大方，既不拘谨也不放肆。因此，精神活动的自控能力不失为心理健康的一个指标。（8）自信心当一个人面对某种生活事件或工作任务时，必然会首先估计一下自己的应付能力。这种自我评估有两种偏差，一种是估计过高，一种是估计过低。前者是盲目的自信；后者是盲目的不自信。这种自信心的偏差所导致的后果都是不好的。前者很可能由于自身力不从心导致失败，从而产生失落感或抑郁情绪；后者可因自觉力不从心，害怕失败而产生焦虑不安的情绪。为此，一个人是否有恰当的自信是衡量心理健康的一个标准。自信心反映的是一种自我认知和思维的分析综合能力，这种能力可以在生活实践中逐步提高。（9）社会交往人类的精神活动得以产生和维持，其重要的支柱是充分的社会交往。社会交往的剥夺必然导致精神崩溃，出现种种异常心理。因此，一个人与社会中其他人的交往也往往标志着一个人的心理健康水平。当一个人毫无理由地与亲友和社会中其他成员断绝来往，或者变得十分冷漠时，这就构成了精神病症状，叫做接触不良。如果过分地进行社会交往，与素不相识的人也可以“一见如故”，这可能是一种躁狂状态。现实生活中比较多见的是心情抑郁，人处在抑郁状态下，社会交往困难较为常见。 （10）环境适应能力在某种意义上说，心理是适应环境的工具，人类为了保存个体和延续种族，为了自我发展和完善，就必须适应环境。因为，一个人从生到死，始终不能脱离自己的生存环境。环境条件是不断变化的，有时变动很大，这就需要采取主动性的或被动性的措施，使自身与环境达到新的平衡，这一过程就叫做适应。适应有积极适应和消极适应。前者指积极地改变环境，后者指躲避环境的冲击。有时，生存环境的变化十分剧烈，人对它无能为力，只能韬晦、忍耐，即进行消极适应。消极适应只是形式，其内在意义也含有积极的一面，起码在某一时期或某一阶段上有现实意义。当生活环境突然变化时，一个人能否很快地采取各种办法去适应，并保持心理平衡，往往反映了一个人的心理健康水平。5、俞国良提出的心理健康标准中国人民大学心理研究所教授、博士生导师俞国良在心理健康教育（教师用书）一书中提出从以下八个方面判断心理健康的水平。（1）智力正常智力正常是人正常生活最基本的心理条件，是心理健康的主要标准。智力是人的观察力、记忆力、想象力、思考力和操作能力的综合。一般常用智力测验来诊断智力发展水平。一般认为智商低于70分者为智力落后，智商在80分以上为心理健康的标准。（2）人际关系和谐人际关系的协调与否，对人的心理健康有很大的影响。人际关系包括正向积极的关系和负向消极的关系。心理健康的人乐于与人交往，不仅能接受自我，也能接受他人，悦纳他人，能认可别人存在的重要性和作用。心理健康的人能为他人所理解，为他人和集体所接受，能与他人相互沟通和交往，人际关系协调和谐。心理健康的人乐群性强，既能在与挚友团聚之时共享欢乐，也能在独处沉思之时而无孤独之感。在与人相处时，积极的态度（如同情、友善、信任、尊敬等）总是多于消极的态度(如猜疑、嫉妒、畏惧、敌视等)，因而在社会生活中具有较强的适应能力和较充足的安全感。一个心理不健康的人总是独立于集体之外，与周围的环境和人格格不入。（3）心理与行为符合年龄特征在生命发展的不同年龄阶段，人们都有相对应的不同的心理与行为表现，从而形成不同年龄阶段独特的心理与行为模式。心理健康的人应具有与同年龄段大多数人一样的心理与行为特征。如果一个人的心理与行为表现与同年龄阶段的其他人相比，存在明显的差异，一般就是心理不健康的表现。（4）了解自我，悦纳自我一个心理健康的人能体验到自己存在的价值，既能了解自己，又能接受自己，具有自知之明，即对自己的能力、性格、情绪都能做到恰当、客观的评价，对自己不会提出苛刻的期望与要求，对自己的生活目标和理想也能定得切合实际，因而对自己总是满意的；同时，努力发展自身潜能，即使对自己无法补救的缺陷，也能安然处之。一个心理不健康的人则缺乏自知之明，由于所定的目标和理想不切实际，因而总是自责、自怨、自卑,心理状态无法平衡。（5）面对和接受现实心理健康的人能够做到：面对现实；接受现实，并能够主动地去适应现实，进一步地改造现实，而不是逃避现实；对周围事物和环境能作出客观认识和评价，并能与现实环境保持良好的接触；既有高于现实的理想，又不会沉湎于不切实际的幻想与奢望；对自己的能力有充分的信心，对生活、学习、工作中的各种困难和挑战都能妥善处理。心理不健康的人往往以幻想代替现实，不敢面对现实，没有足够的勇气去接受现实的挑战，总是抱怨自己生不逢时或责备社会环境对自己不公，因而无法适应现实环境。（6）能协调与控制情绪，心境良好心理健康的人的愉快、乐观、开朗、满意等积极情绪占据优势，虽然也会有悲、忧、愁、怒等消极的情绪体验，但一般不会长久。心理健康的人能适当地表达、控制自己的情绪，喜不狂，忧不绝，胜不骄，败不馁；在社会交往中既不妄自尊大，也不畏缩恐惧；对于无法得到的东西不过于贪求，争取在社会规范允许范围内满足自己的各种要求，对于自己能得到的一切感到满意。（7）人格完整独立心理健康的人的人格即人的整体的精神面貌能够完整、协调、和谐地表现出来。思考问题的方式是适中和合理的，待人接物能采取恰当灵活的态度，对外界刺激不会有偏颇的情绪和行为反应。（8）热爱生活，乐于工作心理健康的人珍惜和热爱生活，积极投身于生活，在生活中尽情享受人生的乐趣。他们在工作中尽可能地发挥自己的个性和聪明才智，并从工作的成果中获得满足和激励，把工作看作是乐趣而不是负担。他们能把工作过程中积累的各种有用的信息、知识和技能存贮起来，便于随时提取使用，以解决可能遇到的新问题，使自己的行为更有效率，工作更有成效。综上所述，心理健康的标准是多层次、多方面的，要科学、正确判断一个人的心理是否健康，必须从多个角度进行考察，还要结合不同地区、不同民族、不同文化、不同时代的具体情况。2、 网络对青少年心理健康的影响 随着信息社会的来临，以多媒体和因特网技术为标志的信息技术业已成为扩展人类创造能力的重要工具。但是，网络对于青少年及其教育工作者来说，这既是前所未有的机遇，同时又是一种挑战。互联网也是双刃剑，它对青少年的影响既有其积极的一面，也有其消极的一面。随着越来越多的青少年逐渐接触和深入网络空间，负面影响日趋凸现，具体体现在以下几方面。（一）、影响学习网络使许多青少年沉溺于网络虚拟世界，脱离现实，也使一些青少年荒废学业。青少年的判断是非能力还不成熟，抵制诱惑的意志力还不坚强，网上的游戏和聊天往往使青少年情不自禁，沉溺其中，不能自拔，严重影响了学业。有的上网时间过长，不能很好地休息，上课无精打采，注意力不集中，学习效率低下；诸如此类的现象日益增多，浪费了大好时光，导致学习成绩直线下降。（二）、影响青少年人生观、价值观和世界观的形成网络上的不良信息和网络犯罪对青少年的安全构成危害和威胁，对青少年的人生观、价值观和世界观的形成具有潜在威胁。在各种信息、观点自由表达的网络上，个人主义、利己主义和实用主义等西方价值观，拜金主义、享乐主义、追求奢侈等腐朽生活方式等信息大潮汹涌而来。这使得他们头脑中沉淀的中国传统文化观念和我国主流意识形态形成冲突，是青少年的价值观产生倾斜，甚至盲从西方。青少年的思想道德观念还没有成熟，还没有构成一个比较完整的体系。大量的接受这类信息，势必影响青少年的想道德趋向。 据有关专家调查，网络上非学术性信息中，有47与色情有关，网络使色情内容更容易传播。调查还显示，在接触过网络上色情内容的青少年中，有90以上有性犯罪行为或动机。（三）、影响青少年的身心健康发展专家指出，过度的使用网络常常会导致青少年出现情绪障碍和社会适应困难。在心理方面，会出现注意力不能集中和持久，记忆力减退，对其它活动缺乏兴趣，为人冷漠，缺乏时间感，情绪低落。在身体方面，会出现不能维持正常的睡眠周期，停止上网时出现失眠头痛、注意力不集中、消化不良、恶心厌食、体重下降。在行为方面，会出现品行障碍，产生攻击性行为，认为暴力并非都是违法的，甚至崇尚暴力。目前，大多数青少年是独生子女，他们本来就缺乏与他人沟通的机会，如果再沉迷于网络游戏或聊天，就会减少他们和人交流的机会，甚至患上“电脑自闭症”，处于亚健康状态或直接导致心理疾病。（四）、影响身体健康青少年正处于一个身心成长的关键时期，养成良好的学习、生活习惯至关重要。迷恋网络世界，一方面挤占了课余体育锻炼和参与社会实践的时间，有的甚至挤占正常的学习时间，不利于养成键康的体魄和参与社会实践的能力，也不利于学习。另一方面，长时间的上网，也导致眼睛疲劳和神经衰弱，造成视力下降，情绪不振等疾病，影响身体发育。另外，网络的传播形象化（图、文、音、像），强化了青少年“看”的接收方式，而弱化“想”的思维方式。（五）、诱发青少年犯罪网络上的不良文化不时的充斥着青少年的头脑，在青少年的某些愿望得不到满足时，往往使其走上极端，诱发犯罪行为。近年来，我国的青少年犯罪的比率呈逐年上升趋势，这与青少年接触网络上的不良思想大有关联。（6） 、影响社会适应能力的形成网络是一个虚拟的世界，人们网上交际主要依靠于抽象的数字、符号，青少年终日沉迷于这种人机对话的模式，会对社会适应行为和能力受到影响，更有甚者，有些青少年还可能患上“网络社交障碍症”；在网络环境下，青少年交往的对象、身份都不确定，这就减弱了青少年的社会角色的获得能力；网络交往的虚拟性、自由性，很容易导致人们行为的普遍失范，不利于青少年的社会化，甚至导致青少年社会化的失败。三、青少年网络成瘾严重危害性“网瘾”也称互联网成瘾综合症，网络成瘾症(IAD)，学名叫做病理性网络使用（PIU）。我们一般叫做“网络成瘾综合征”，目前已经把它作为一种正式界定的疾病纳入到诊断体系当中去。最早是由葛尔柏格(Ivan Goldberg, M.D)在1997年所定立的理论化病态并且正式承认其研究价值。可以说，它是对网络的一种过度依赖，表现为对现实生活失去兴趣；网上操作时间超过一般的限度，以此来获得心理满足。当网络依恋失控，对人产生负面影响的时候，我们就把它当作心理上的一种障碍来看待。网络成瘾越来越引起广大家长以及整个社会的关注。根据2009年中国青少年网瘾数据报告表明，目前我国城市青少年网民中网瘾青少年的比例约为14.1%，人数约为2404.2万人，网瘾青少年以“网络游戏成瘾者”居多47.9%，几乎所有的网络成瘾者点击过黄色网页。（一）网瘾的诊断标准在网络成瘾的标准研究中，北京军区总医院已经有了一个根据实践得来的标准。是指非工作和学习用途之外，每天上网超过6小时。根据由德国人最早设立的网瘾界定研究中心的结论，每周上网34小时以上就可以认定为是有网瘾的倾向，因为德国人每周工作是35小时，在工作时间，只有一小时不上网，那么可以肯定他是有点问题的。中国青少年网络协会在2005年、2007年都推出了两个网瘾的报告，当时对于网瘾的界定是这样的。1. 对网络的使用有强烈的渴望或冲动感。 2. 减少或停止上网时会出现周身不适等戒断反应；戒断反应可通过使用其他类似的电子媒介（如电视、掌上游戏机等）来缓解。 3. 下述5条内至少符合1条（1）为达到满足感而不断增加使用网络的时间和投入的程度；（2）使用网络的开始、结束及持续时间难以控制，经多次努力后均未成功；（3）固执的使用网络而不顾其明显的危害性后果，即使知道网络使用的危 害仍难以停止；（4）因使用网络而减少或放弃了其他兴趣、娱乐或社交活动；（5）将使用网络作为一种逃避问题或缓解不良情绪的途径。4. 严重程度标准网瘾严重程度标准就是日常生活和社会功能受损（如社交、学习或工作能力方面）。5. 病程标准网瘾达到病程程度标准是平均每日连续使用网络时间达到或超过6小时，且符合症状标准已达到或超过3个月。（2） 青少年网瘾特征及其表现网络成瘾者主要表现为对网络有一种心理和行为上的过度依赖，以上网为生活重心，上网时间失控;一旦停止上网，马上就会出现不安、着急、烦躁、乏力、情绪低落、兴趣丧失、头晕眼花、食欲下降、注意力不集中、易激动、无端发脾气、说谎、孤僻、甚至打骂家人、自杀等不良心身和行为反应。具体呈现为以下特性：1、渴求性 网瘾者的思维、情感和行为全由上网活动所控制，在无法上网时会体验到强烈的焦虑和渴望。2、逃避性 网瘾者为应付环境变化或追求某种体验，通过网络活动来产生激动、兴奋、刺激和紧张等情绪体验，也可从中获得一些安宁、躲避甚至麻木的情感效果。3、耐受性 网瘾者必须逐渐增加上网时间和投入程度，才能获得以前曾有的满足感，就像吸毒者必须逐次增加*摄入量一样，耐受程度不断增强。4、烦躁性 在意外或被迫不能上网的情况下，成瘾者会产生烦躁不安等情绪特征和全身颤抖等生理反应。5、冲突性 网络成瘾行为会导致成瘾者与周围环境产生冲突。比如与家庭、朋友、工作、学习、社会活动和其他爱好等的冲突。6、矛盾性成瘾者对成瘾行为有时持有矛盾心态，当意识到过度上网的危害时却又不愿舍弃上网带来的各种精神满足。7、反复性 成瘾者经过一段时间的控制和戒除之后，成瘾行为会反复发作，并且表现出更为强烈的倾向。（三）网瘾成因分析1、互联网自身因素目前，我国互联网站已达70万家，上网用户逾1.1亿。互联网已成为信息社会的基本工具，成为影响巨大、最具潜力的大众媒体，成为各种信息的集散地。但是，在互联网快速发展的同时，个别网站也存在着传播不健康信息、刊载格调低下的图片、提供不文明声讯服务，甚至传播黄色内容等严重危害社会的问题。一位网友在互联网上留言说：“网上的一些糟粕文化就像魔鬼的利爪一样不断地向青少年伸来，侵蚀他们的灵魂。”“我懊恼，如果能够早点认识到网络游戏的真实本质，我就不会踏上犯罪的道路，更不会有25条生命的逝去。”这是来自北京市未成年犯管教所的小芳对自己曾沉迷于网络的忏悔，她是2002年北京市“蓝极速”悲剧的策划人之一。“我希望自己的亲身经历可以给同龄人警示，可以提起全社会对网络的关注，能够唤醒那些沉迷于网络无法自拔的孩子们。网络游戏中的暴力和血腥正是挑逗人类主宰欲望的诱惑，黄色信息的蔓延正侵蚀着人类的本性，赌博、迷信等等的负面信息肆意传播，这些对我们的身心健康发育和成长产生过最严重的影响，最终把我们推向了犯罪的道路”。小芳的追悔发人深思。海淀法院刑二庭副庭长尚秀云介绍说，近年来，未成年人的暴力犯罪和性犯罪明显上升，这与网络游戏中大力宣扬枪杀、爆炸、色情等有很大关系。有个16岁的少年，将同学连砍3刀致死，问他时，他竟说：游戏中就是这样的，砍死了一会儿还能站起来！北京市未成年犯管教所副所长金花介绍，今年2月，他们曾对北京市未成年犯管教所中关押的500多名失足少年进行了调查，结果，有28.2%的失足少年经常去网吧上网聊天、玩游戏或浏览色情内容；因在网吧玩网络游戏或浏览黄色网站而直接导致犯罪的占33.5%。2、环境因素（1）学校因素在网络社会的大环境下，电脑和网络成为青少年不可或缺的学习工具，但缺乏有效引导，学校只注重培养学生计算机和网络技术的基本应用技能，却没有真正教会他们如何安排自己的学习，如何合理安排自己的时间，如何提高自身的能力，中学生则更多地是把电脑和网络当成一种娱乐工具。校园生活大多单调乏味，容易使学生将娱乐的重心转向网络；老师授课内容缺乏趣味，与精彩的网络世界相比吸引力略显不足。另一方面，中学生的学习压力较大，当学生“学习上经常遭受挫折，又得不到家人、老师和同学的理解。为宣泄心中的苦闷，逃避现实时，往往就会在网上寻求安慰、刺激和快乐” ，来宣泄平时的压抑情绪。 (2)家庭因素当前我国中学生多属独生子女，且城镇居民以楼房式独门独户的家居结构为主，不利于身为独生子女的中学生与同龄伙伴交流，只好将兴趣转向对网络的依赖。许多家长又过度控制，对孩子期望值非常高，对孩子管教严格、惩罚严厉,孩子的成才压力太大，一旦遇到挫折，容易到虚拟空间找满足感和成就感。还有相当一部分家庭，父母过度放任，忙于自己的事业，缺乏与孩子进行情感上的沟通，使子女倍感孤独，从而被互联网上的一些具有交流功能的网站和聊天工具所吸引，迷恋于网上的互动生活，习惯于去网络世界寻求感情寄托。研究发现，有网络成瘾倾向的青少年家庭教育或家庭环境或多或少存在一定的不和谐因素。在孩子成长的环境中，如果父母有着不良的行为，如生活懒散、自由、喜欢酗酒赌博、使用暴力或有犯罪行为等，这些都会对孩子的成长产生极其恶劣的影响。久而久之，青少年不满足这种压抑的家庭环境，就容易在网络的虚拟世界里寻找家庭的温馨和朋友的关爱。（3）社会因素据调查，在我国现有的8700多万网民中，青少年占70，未成年占20，其中有40的未成年人经常光顾色情网站。尽管我国已经实施了互联网上网服务营业场所管理条例，但在各地并没有得到很好的贯彻落实，互联网上网服务营业场所管理条例规定，网吧的营业时间从早上8点到晚上12点。但是网吧遍布大街小巷，在实践中对网吧尚缺乏有效的管理措施。学校周围的网吧，夜间12点以后照常营业，为学生提供包夜上网服务。富有互动娱乐性的网络游戏和网上聊天室对中学生有着强大诱惑，促使他们将网吧当作乐土。3、个体因素青少年喜爱上网，是由于网络能满足他们的心理需要，有许多需要在现实生活中无法得到满足，但是在网上这些需要却可以得到很好的满足，下面我们来看看青少年上网的心理需要有哪些：(1)、好奇心的需要好奇心是人类与生俱来的内驱力，它促使人们探究事物。青少年的好奇心表现尤为强烈，互联网作为新兴事物，它综合了报刊、电视、图书、录音、录像等其他众多媒体所具有的优势，记载了世界各国的政治、经济、科技、文化等信息及成果，融合了各种信息源：网上论坛、网络游戏，电子邮件、跨地域、跨文化的聊天等等，可谓五花八门、丰富多彩。网络的所有这些内容都强烈地吸引着青少年的注意力，使他们流连忘返，极大地满足了他们好奇心的需要。(2)、人际交往的需要网络不仅为人们提供了方便快捷的信息渠道，而且也给人们提供了一个与他人交流的平台，网络空间接触的特征能够使人际交往更加深入而无所顾忌，也能够满足一些人的期望与需要。通过前两节的叙述，我们知道青少年正处在心理的转折过渡时期，独立性日增，有强烈的交往欲望和表现欲望，但是在他们的成长过程中交往的需要常常会受挫，而网络具有涉及面广、交互性大、匿名性强等特点，他们的交往对象都是虚拟的，可以自由选择交往对象。在网上青少年可以毫无保留地宣泄自己内心真实的快乐、烦恼、孤独和痛苦，这正是他们内心渴望的交往方式，也是容易接受的交往方式，具有很强的吸引力。同时也给他们中的一些内向、朋友少的同学在网络中可以无所顾忌找到知心的朋友。总之，网络的交往特点，使青少年能够更多地展示自己的能力，也拥有更多的自由，因而符合青少年交往的需要，深受他们的青睐。(3)、性的需要我们知道，青春期的性心理是非常复杂的，他们正处在性生理和性心理逐渐走向成熟的时期，它与人的性格、年龄、个性及性别有联系，与成年人的性心理比起来学生的性心理具有朦胧性、不稳定性和自慰性的特点，随着性功能的成熟，性意识由觉醒期的朦胧状态逐渐发展到成熟期的强烈冲动状态。这时的青少年强烈渴望性知识，然而由于受传统文化的影响，人们“谈性色变”以至于“性”无法走进学生的世界。有些青少年正是出于这方面的原因访问成人网站，互联网以它廉价快捷、传播速度快等特点很快满足了学生的性需要。据调查“在被调查的学生中，有22%的学生浏览过色情网站，19.6%的中学生在别人的诱惑下上网聊过男女两性话题”，学生极强的好奇心驱使他们一次次地光顾色情网站，满足对性的好奇和渴望。大多数人寻找有关性的知识，他们的心理是正常的，只是想满足一下自己的好奇心，但是少数学生痴迷有关性的图像、音像，这些人往往心理不健康，他们浏览这些网站是为了宣泄自己的情绪。(4)、获得成就的需要能够获得成功、获得周围人的认可是每个人的愿望，每个人都有学习、适应和把握环境的需要。网络能够很大程度地满足青少年强烈的好奇心和表现欲，他们总渴望通过网络满足自己的需要，向别人显示自己的价值和能力。处于青少年期的孩子总是精力充沛，富于挑战，由青少年的心理发展特点我们可以知道，青少年与成人相比，较少地具有保守性，他们兴趣广泛、思维活跃、富于幻想，喜欢别出心裁、与众不同，更喜欢具有挑战性的事物。学生想尽好尽快地做好各种事情来显示自己和别人不一样，展示自己的能力与才华，渴望成功，从而获得成就感。然而由于学生的生活经验有限，再加上缺少对社会的认识使得他们在现实生活中常常受挫，而网络所构成的虚拟现实空间则摆脱了对自然规律的依赖，最大限度地实现了对现实世界的突破，这恰恰符合学生的心理发展特征，使他们能在网络这一片新天地充分发挥他们的聪明才智。(5)、归属的需要每个人都希望自己能够得到他人和社会的认可，使自己能够找到属于自己的那个阶层或群体从而产生归属感。网络空间能使任何一个人包括青少年都能很容易地找到与自己有共鸣的团体，从中得到团体的承认与归属感。(6)、自我实现和自我超越的需要有些青少年认为他们在网络空间可以充分发挥他们的潜能，以新的方式与他人建立关系，从中找到自身内在的兴趣、态度和人格特征，他们更喜欢网络空间中的自己而不是现实生活中的自己。所以，有些学生通过沉湎于网络来逃避个人现实生活中的冲突、矛盾和焦虑，以获得对现实自我的超越。(7)、恋爱的需要网恋是网民通过互联网结识网络社会中的异性朋友，并与之进行谈情说爱的行为。正处于青春发育期的学生，随着性心理的逐渐成熟，他们对异性既有好感又好奇，但迫于家长和老师的压力，不敢接近异性。但是，虚拟的网络给了他们无穷的遐想空间，尤其是涉世未深的女孩子，更是满足了她们浪漫美好的幻想，她们认为现实生活中的爱情太庸俗，网络中的浪漫正是她们所渴求的。同时网恋的双方无须坦诚相待，更不需负任何责任，也没有面对面的尴尬。通过网恋也可以找到自己的情感寄托。这种没有任何限制和约束的网络世界给学生更多展现自我、宣泄自我、释放内心秘密的空间。尽管对绝大多数学生来说，对于网恋他们是抱着尝试和游戏的态度，虽然没多少人会当真，但沉溺于虚拟的网恋之中必定会分散他们的精力，影响他们的学习。四、网瘾引发的其它典型病症（一）自闭症随着社会的不断发展，和人们生活水平的不断提升，自闭症的到来严重影响了，孩子的身心健康，和家庭的困扰，很多自闭症的患儿都担心孩子随着年龄的增长，长大以后能不能真正的融入代社会，自闭症的表现很多，让家长们容易认清自闭症。1、症状表现（1）社交发展方面：自闭症患者往往对周围的任何事物都不感兴趣，不大察觉别人的存在；与人缺乏目光接触，也不会主动与人交往、分享或参与活动;并且自闭症患者想象力较差，极少通过玩具进行象征性的游戏或活动。（2）沟通方面：自闭症儿童语言发展迟缓，说话内容、速度和音调等都有异常，对语言的理解和非语言沟通有不同程度的困难，并且非常欠缺口语沟通表达的能力。（3）行为方面：在日常生活中，自闭症患者往往检查某些行事方式和程序，一旦改变就大哭大闹；他们的兴趣较为狭窄，但会极度专注于某些物件，或对物件的某些部分特别的感兴趣。2、症状危害自闭症是一种广泛性发展障碍，以严重的、广泛的社会相互影响和沟通技能的损害以及刻板的行为、兴趣和活动为特征的精神疾病。自闭症对青少年的身心健康发展有着极大的危害。具体危害表现在以下几方面：（1） 自闭症会使孩子的兴趣变得狭窄，行为变得刻板而重复，逐渐远离现实生活。 （2） 自闭症会使一些患者显现出，感觉反应迟钝的现象，而且会有自伤自残的行为。（3） 自闭症一旦发病孩子的神经完善功能就出现停滞。 （4） 自闭症严重影响患者的正常生活状态及身体发育。 （5） 自闭症会使孩子无法掌握音调、字义无法变化、代名词反转、不清楚肯定和否定的概念等。（2） 抑郁症青少年是抑郁症的发病对象，多是由于学习压力太大造成的。青少年的发病率很高，其症状多种多样，表现复杂且不是很好治疗。因此，青少年患者应该掌握一些关于抑郁症的症状以及治疗，有助于预防青少年抑郁症的发生。1、 症状表现（1） 似病非病患者一般年龄较小，不会表述情感问题，只说身体上的某些不适。如有的孩子经常用手支着头，说头痛头昏;有的用手捂着胸，说呼吸困难; 有的说嗓子里好像有东西，影响吞咽。他们的“病”似乎很重，呈慢性化，或反复发作，但做了诸多医学检查，又没发现什么问题，吃了许多饕，“病”仍无好转迹象。（2） 坦途无悦面对达到的目标、实现的理想、一帆风顺的坦途，患者并无喜悦之情，反而感到忧伤和痛苦。如考上名牌大学却愁眉苦脸、心事重重，想打退堂鼓。有的在大学学习期间，经常无故往家跑，想休学退学。（3） 反抗父母患者在童年时对父母的管教言听计从，到了青春期或走上社会后，不但不跟父母沟通交流，反而处处与父母闹对立。一般表现为不整理自己的房间，乱扔衣物，洗脸慢，梳头慢，吃饭慢，不完成作业等。较严重的表现为逃学，夜不归宿，离家出走，跟父母翻过去的旧账(童年所受的粗暴教育，父母离异再婚对自己的影响等)，要与父母一刀两断等。（4） 自杀行为重症患者利用各种方式自杀。对自杀未果者，如果只抢救了生命，未对其进行抗抑郁治疗(包括心理治疗)，患者仍会重复自杀。因为这类自杀是有心理病理因素和生物化学因素的，患者并非甘心情愿地想去死，而是被疾病因素所左右，身不由己。（5） 不良暗示不良暗示主要表现在两个方面：一是潜意识层的，会导致生理障碍。如患者一到学校门口、教室里或工作单位，就感觉头晕、恶心、腹痛、肢体无力等，当离开这个特定环境，回到家中，一切又都正常。另一种是意识层的，专往负面去猜测。如患者自认为考试成绩不理想;自己不会与人交往;自认为某些做法是一种错误，甚至是罪过，给别人造成了麻烦;自己的病可能是“精神病”，真的是“精神病”怎么办等。2、 症状危害很多人对抑郁症不陌生，但抑郁症与一般的不高兴有着本质区别，它有明显的特征，综合起来有三大主要症状，就是情绪低落、思维迟缓和运动抑制。抑郁症带来的危害是非常大的，它不仅影响了患者正常生活和工作，还有可能导致家庭的不和谐，情况严重的时候可能会引起家庭破裂或患者自杀的可怕后果。 （1）情绪低落就是高兴不起来、总是忧愁伤感、甚至悲观绝望。 （2）思维迟缓就是自觉脑子不好使，记不住事，思考问题困难。患者觉得脑子空空、变笨了。 （3）运动抑制就是不爱活动，浑身发懒。走路缓慢，言语少等。严重的可能不吃不动，生活不能自理。 （4）当然抑郁虽然不是一种很严重的病，但是，如果长期抑郁的话，神经系统的平衡将会受到破坏，导致其他疾病发生，比如高血压、糖尿病、心血管疾病的产生。（三）严重暴力倾向近年来，各地警方在一些涉及青少年的案件中发现，网络游戏引发青少年犯罪居高不下，80以上的青少年犯罪案件中，网络暴力游戏成为他们违法犯罪的直接或间接诱因。目前的网络暴力游戏可分为角色扮演类如反恐精英cs、征途、奇迹、千年等，策略类或战略类如魔兽世界系列、帝国时代Online系列等。其中反恐精英，魔兽争霸和奇迹是青少年最喜爱的网络暴力游戏。这些网络暴力游戏都表现了射击或者武打，充满了暴力、血腥、破坏性和攻击性的内容。 1、价值取向发生变化在现实生活中，青少年见到自己想要的东西时，会受到法律、道德、价值观、社会影响等因素的束缚，但在网络游戏中，却有了太多的自由和无束缚，因此会放任自己利用一切手段去得到自己想要的东西。暴力网络游戏给了青少年最大的自由空问，在大多游戏里，他人游戏角色拥有的道具可以通过杀死对方而获得，这种游戏设置潜移默化到青少年的思想里，从而增强青少年对他人物品的占有欲，在心理上增大对强权和暴力的崇拜。2、造成社会责任和价值判断的偏离网络暴力游戏对青少年具有更强的吸引力，以好奇好胜以及对英雄崇拜的心理，通过操作游戏可得到这种强烈的心理满足与快感。然而，虚拟的网络世界有着与现实生活完全不同的生活方式。过度沉溺其中，容易产生依赖性，久而久之，就会在这个虚拟的世界中迷失自我，造成与相之混淆的情况。青少年正是通过网络暴力游戏在学习模仿过程中与暴力内容形成某种程度上的默契与感应，从而初步产生暴力犯罪心理。网络暴力游戏中出现暴力血腥死亡情节，强化了青少年对暴力的认同，并造成青少年对暴力的麻木，从而模糊其道德认识，淡化了游戏虚拟与现实生活的差异，使其误认为这种用原始暴力解决问题是合理的。当青少年在网络暴力游戏中肆无忌惮的宣泄在社会中承受的压力的同时，也自觉不自觉地将人性最深处的暴力残忍等犯罪心理诱发出来了。在网络游戏中，在现实中不敢想、不敢做的事情，都能在网络游戏中实现。这对人的影响更大，吸引力更强，能带来现实中难以实现的成就感，这也就是为什么青少年喜欢玩网游原因。网络游戏在把人际交往关系虚拟化的同时，也把这些关系变得简单化了，而且这种关系内没有责任感，因此青少年更容易不受传统价值观的限制，为所欲为。当面对网络中一点点地利益诱惑时，青少年模糊了对好坏对错的价值判断，从而导致社会责任和价值判断在虚拟世界中不断偏离。3、影响行为方式长期接触暴力游戏容易使青少年习惯于血腥和暴力场面，进而可能会形成一种麻木的生命观。暴力网络游戏的行为方式，也会让青少年形成一种相应的思维习惯和行为习惯，即在现实社会生活中，会逐步习惯于用暴力解决人际关系矛盾和冲突，从而失去道德理性和法制理性。于是，当青少年熟悉、习惯于这种解决问题的方式之后，在现实社会中遇到冲突，难免会采用这种最熟悉、最习惯的方式来解决。在他们看来，这和在游戏里无数次重复过的行为没什么不同，直至酿成大祸才意识到，暴力是一种犯罪，需要用失去自由甚至生命的代价作补偿。（四）精神分裂1、症状表现（1）整日叫喊不停，独自对空说话，甚至语不成句，情绪与言语内容常不相协调，如说有人要伤害他，但面部表现却很高兴;或为了一点点小事而勃然大怒。（2）精神萎靡，自诉头痛头昏，失眠心烦。谈话时往往前言不搭后语，有头无尾，支离破碎，或欲言不止，或百问不答，或喜欢使用自己创造的新词、新字、使人费解。（3）活泼好动的青少年，逐渐变得孤僻离群、生活懒散，对外部事物不感兴趣，注意力涣散，不专心听课、学习成绩下降，或是常发呆发愣，或蒙头睡觉，衣衫不整，污秽不堪，或对镜发笑，自言自语。（4）情绪高昂、喜悦、话多、活动多、好管闲事、手舞足蹈、兴奋异常。（5）情绪低沉，悲观厌世，对任何事