护士长职责落实护士长应具备的态度及领导艺术.ppt

护士长职责落实护士长应具备的态度及领导艺术,骨科,护士长忙碌的一天,护士长的多样角色,护理管理者 联络者 代表者 监督者 传达和宣传者 护患代言人,计划者 冲突处理者 资源调配者 协商谈判者 教育者 变革者,护士长的职责,病房管理 病人管理 护理人力资源管理 建立持续性教育训练系统 建立持续护理质量改进系统 实施业务管理，保证专科护理质量 实施经济核算和管理，控制科室运行成本 提供优质医疗护理服务，提高病人满意感 推进专业发展,目录,管理定义,管理(Manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动 1.管理是为了实现组织未来目标的活动； 2.管理的工作本质是协调； 3.管理工作存在于组织中； 4.管理工作的重点是对人进行管理。,管理定义的运用,1.骨科现在需要实现的目标是？ 2.骨科现在最需要做好哪些协调工作？ 3.骨科这个护理组织是否完善合理？ 4.骨科人员的配置是否合理？ 不断学习管理学，具备管理者的思维，灵活系统的运用管理的理念，服务于临床。,科学的管理理论提高护理效能,库房的管理库存管理学 护士工作懈怠激励理论 沟通问题沟通与冲突管理 系统性工作计划的编制理论,护士长需要高效的执行力,护士长是医院护理工作的贯彻执行者 护士长是科室护理工作的组织管理者 护士长是科室护理质量的检查监控者 护士长是科室护理资源的调配安排者 护士长是科室护理业务活动的组织协调者 护士长是科室护理专业知识的指导传授者 护士长是科室护理人员思想的交流沟通者,护士长需要高效的执行力,拥有科学系统的知识体系,不断积累归纳并总结工作,树立榜样并发挥团队协作,执行力,态度决定一切建立起团队精神,护士 以科为家 心态平和 团结奋进 事半功倍 自律自强,护士长 以人为本 公平公正 积极向上 追求效率 严控自己,态度决定一切,做好护士长需要？,做好护士长需要“实在” 做好护士长需要“实干” 做好护士长需要“实力” 做好护士长需要“实心”,艺术性领导工作个性化具体化,领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。世界上没有完全相同的两片叶子，同样也没有完全相同的两个人，也就没有完全相同的领导者和领导模式。,管理的艺术无处不在,艺术性领导工作个性化具体化,在工作中过失在所难免，就不要过分求全，特别是出现过失后，最沮丧的是护士本人。 一旦出现了过失:合理的惩罚+分析发生过失的原因+制定新的防范措施。 过失出现后:更重要的是帮助她们恢复自信心，消除她们心中的阴影，让积极的情绪重新回到她们的身上。,Thank You !,后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用,主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！,致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求,感谢您的观看和下载,The user can demonstrate on a projector or computer, or print th