人事主管周工作计划

1 / 14 人事主管周工作计划 人事主管周工作计划 一周七天，作为老板需要对每一天的工作重点进行划分。以下我们制作的老板一周七天工作表，仅供参考！ 星期一公司休息日全休员工值班工作的交接 星期二公司布署日全体员工布署一周工作的重点 星期三工程管理日总经理、工程主管、监理、项目经理重点加强对工程施工、材料、工艺、工程质量和客户投诉等问题的及时处理 星期四公司周会日各部门主管各部门主管参加的每周公司例会 星期五公司财务日总经理、财务人员重点讨论财务工作中的问题 星期六业务动员日总经理、业务部人员重点强加对市场部工作的督导和支持，促进公司产生客户量 星期日客户回访日总经理、设计部人员重点对设计师的工作进行总结，提高周日的客户沟通率和签单率 星期一 公司休息日 我们把星期一设计为公司的休息日。 由于家装行业的特殊性，周六周日正家装公司比较忙2 / 14 的时候，因为此时是客户休息的时候，客户休息就是我们沟通客户的最好时间。但是，每个人工作一周，都比较疲劳，需要休息，如果总是串休，对公司的管理也是一个很难办的事情，因此，我们将周一规定为统一休息的时间，包括工程部、业务部、前台、财务等都可以休息，设计部中的大部分设计师也要休息，只留少数设计师在公司值班，然后值班的设计师周二或者其它日子再休息。 对于值班的设计师，前台要和设计师进行一下工作交接，包括周一可能来访的客户，可能遇到的事情。值班设计师值班结束后，也要把工作向前台进行一下交接，并将昨天值班的结果向主管进行汇报。每周值班的设计师也应当进行轮换。 由于周一休息，但不排除当天有签单的可能，如果签单，就需要用到合同，同时还可能有收款，如果财务人 员在2 名以上的话，则可以轮休，如果财务人员在 1 人的话，则可以先签合同，改天再收款。估计到周一可能签单，值班的设计师应当提前向公司申领合同以备用。 星期二 公司布署日 由于星期一为公司休息日，那么对于家装公司来说，周二就是一周的开始。我们这一周有哪些工作计划，各部门的工作目标是什么，上周的工作做得怎样？我们需要在今天3 / 14 得到落实。 1、各部门的工作总结和计划，应当在周日下午下班前经前台，提交到公司总经理手中，部门成员的工作计划和总结应当提交到部门主管手中，以便于大家利 用周一休息，对工作总结和计划有一个了解。 2、各部门主管应当收集起部门成员的一周工作总结和本周工作计划，对部门成员的工作进行评价、督促，对于新一周的计划要进行统一布署；我们主张对总结和计划，要偏重于计划，只总结工作经验和教训，不总结目标了，因为过去一周的目标实践工作已经结束，再多讨论也无济于事，我们要把工作偏重于新的目标和计划了。 3、周二早晨公司经理和各部主管，应当提前到达公司，一般需要提前半个小时，开一个周计划会，把本周需要落实的工作进行统一布署。 4、 8： 00 整，公司开全 体统一早会，一周伊始，因此，早会的内容要偏重于激励，激发员工本周的工作热情，早会可以对上周的工作成绩进行表彰，对本周的计划进行全体承诺。全体承诺是一个承诺仪式，就是每个部门主管每个部门成员，对自己本周的工作量和工作热情，进行当众宣布。当众宣布是一个很好的促进作用，人们对于自己亲口做出的承诺，是感到有一定压力的，所以，这对于督促员工完成本周工作是有一定好处的！ 4 / 14 星期三 工程管理日 周三是总经理主抓工程的日子，在这一天我们争取下午开一个工程部周会，要求与会人员为工程主管、监理 和项目经理。集中讨论工程施工当中出现的各种问题，其目的是提高公司的施工质量和施工服务水平。 工程主管三项指标 一、工期 1、开工及时 2、如期竣工 二、质量 1、质量合格 2、客户满意 三、现场 1、现场整洁 2、现场宣传效果 施工监理五项指标 一、材料 1、甲供材料 2、乙供材料 二、质量 1、质量检查 5 / 14 2、质量验收 三、工期 1、工程进度 2、按期完工 四、现场 1、现场卫生 2、现场安全 五、工程款 1、催交工程款 2、增减工程款 施工监理五项原则 一、不接受客户和工长吃请 二、客户交涉所有项目需客户签字 三、不与客户、工人、项目经理发生经济纠纷 四、不在施工现场与客户、工人、项目经理进行争论 五、不许对客户、项目经理进行口头承诺 项目经理三项指标 一、施工能力 1、工人数量 2、工人技术标准 二、施工质量 1、材料 6 / 14 2、工期 3、质量 三、过程 1、现场卫生 2、进展顺利 星期四 公司周会日 在家装公司经营管理当中，我们主张每周四作为公司周会日，之所以选择周四，是因为周六周日一般是家装公司业务比较忙的时候，为了促进员工周六周日有更好的状态，或者我们在周六周日搞促销活动，我们需要有一个布署行动、动员士气的会议，如果选择周五，则布署行动的时间会很仓促，周四无疑是比 较合适的。 家装公司开周会，应该遵循以下原则： 一、每周必开，开必准时 二、部门必到，到必发言 三、制订流程，提高效率 四、多谈成绩，少做检讨 五、针对问题，不对个人 六、不开则已，开必有果 七、会议结果，马上执行 八、珍惜时间，快开快散 同时，家装公司开周会，还要具有三项指标，使会议7 / 14 开得务实高效！ 一、工作目标 1、检查目标 2、检查结果 3、检查过程 二、 解决问题 1、发展问题 2、工程问题 3、协调问题 三、鼓舞士气 1、成绩评定与激励 2、思想教育与动员 星期五 公司财务日发施工款日 我们把每周五设定为公司财务日，所谓财务日，就是盘点一周资产负债和现金流量的日子。财务是公司运营的保证，只有做好财务管理，公司的发展才能持续有效地进行。目前多 数中小型家装公司，没有明确的财务概念，他们的财务，也就是记帐和出纳、报税等，事实上，财务在一定程度上把握着公司的运营动脉。财务除了上述日常功能外，还要担负起公司运营成本控制的重任，公司资金安全的重任，公司持续发展资本支持的重任！公司财务日，总经理要和财务、出纳及相关的部门或分公司，专门召开财务会议，及时发现8 / 14 财务当中的各种问题。 我们同时又建议周五作为发放施工款的日子。发放施工款，我们不能随时发放，为切实提高工作效率，减轻松财务人员的工作负担，将周五作为统一发放工程款的日子，这样，就能使施工队能够按 时领取工程款，不致于出现随时领款造成混乱的局面。一般周五上午九点到 12 点作为施工队领款时间，如果作业量不够，可以下午 2： 0000 继续发放工程款。 下午 4： 00 以后，公司召开财务会议。 以下内容为 “ 管理模板 ” 中对于财务管理的简易规章，仅供参考！ 财务管理规章 一、收工程款 1、按合同金额收款 2、提前通知中期款及尾款 3、中期款、增项款未及时收取，应发布工程停工待命 二、发施工款 1、按规定时间发放 2、 要求项目经理提供工程部发款通知及施工监理验收报告 3、按施工进度发布施工款预警信号 9 / 14 三、工资与借款 1、工资报表需由总经理签字方予发放 2、个人借款需总经理签字并收取借据 3、个人借款达到预警界线时需及时报告并拒绝再次借款 星期六 业务动员日 周六周日是客户量比较多的时候，业务员平时很难风到客户，但在周六周日见到客户的机会就会大一些，所以我们把周六订为公司的 “ 业务动员日 ” 。 周六早晨，公司总经理应当和市场部（业务 部）主管一起，和业务员们开一个动员会，会议时间可以为 8： 305，这个会议的目的，就是动员业务员利用周六周日这两天客户休息的机会，以更好的精刘面貌去争取客户。小区营销的业务员，应当加强行动量，争取在小区见到更多的客户，同时，还要动员业务员对本周所见到的客户进行电话回访，邀请客户周六或周日到公司来进一步沟通或去现场量房。我们把业务的一周订为从周二开始，到周一休息时结束，而周六周日正是一周当中最易产生客户量的时候，所以，要及时检查业务员本周的客户量，看有没有完成任务，没有完成任务的，就要利用周六周日加强行 动，去争取更多的客户量！ 业务员行动包 10 / 14 一、宣传资料 1、名片 2、公司宣传资料 3、小区户型解读 4、公司设计图册 二、必备用品 1、卷尺 2、笔记本、圆珠笔 3、手帕纸 业务员日常三件事 一、找客户 1、最高要求：量房 2、其次要求：记录电话 3、最低要求：发放资料 二、交朋友 1、交物业朋友 2、交同行朋友 三、学知识 1、每天有所收获 2、每天掌握新知 业务员如何寻找客户 一、小区寻找客户 二、客户单位、老宿舍 11 / 14 三、物业介绍 四、同行介绍 五、通过客户介绍 六、做团购 七、网上发展客户 八、多交各种朋友 星期日 客户回访日 将星期日作为公司的客户回访日，由于经过一周时间的客户积累，设计师接待的客户量已经达到一个相对的数量，我们要要求设计师对一周的客户做一个统一的回访；同时，上店面咨询或电话咨询的客户，我们也要要求前台对客户进行一次全面回访。事实上，如果公司管理到位，设计师们一般在平时就会主动对过去咨询的客户进行积极回访，但我们设计立一个回访日，是督促每一个设计师都能完成此项工作，毕竟客户来之不易。 星期日也是多数客户的休息时间，平时都上班，人们可能没有心思来讨论具体的装修问题，即使讨论，往往也会受到工作的干扰，所以，我们要求工作人员，要趁星期日，多约客户来访，这对于提高签单率是很有帮助的。 设计师量尺包 12 / 14 一、宣传资料 1、名片 2、公司宣传资料 3、户型集 4、设计图册或工程案例 5、公司产品手册 二、量尺工具 1、量尺指标书 2、卷尺 3、画板、铅笔 4、手帕纸巾 设计方案三大项 一、工程预算 1、两套预算方案 2、主材购买建议预算方案 二、设计方案 1、平面图、布置图 2、户型分析 3、设计效果图 4、设计理念说明 三、配套服务 1、 部分主材商家名单电话 13 / 14 2、主材配套采购时间安排 开工交底流程 一、内部预交底 1、人员：设计师、工程主管、监理、项目经理 2、内容：交待设计方案和预算内容 二、现场交底 1、人员：设计师、工程主管、客户、项目经理 2、内容：主要施工项目、水