即视通电脑使用手册.docVIP

天和荣保留修正及更改手册内容的权利，随着我们服务的更新与变化文档所包含的内容可能会更新，请登录获取最新信息。版本:2.0目录1、 产品概述.31、包装清单.32、系统要求.33、简介.34、特性.35、硬件视图.4二、安装.51、硬件安装.52、安装注意事项.6三、使用.71、登录门户网站.72、注册用户.83、增加摄像机.84、摄像机状态.95、摄像机信息.9四、JAVA安装.10五、实时播放.13六、下载与回放.13七、分享.15分享至好友.15八、WiFi配置.151、WiFi配置.152、WiFi安全.16九、固件更新.17十、其它功能.19十二、疑难解答.25十三、技术规格.26前 言概述本文描述如何使用即视通网络摄像机的硬件安装、软件安装、手机软件安装、视频播放、视频分享等功能的使用方法和步骤。为用户即视通摄像机的用户提供方便快捷的流程指引。版本说明与本文想对应的即视通产品版本如下.版本说明产品名称产品固件版本即视通网络摄像机517修订记录修订记录累积了每次文档更新的版本说明。修订记录修订日期版本修订说明2012.08.25V2.0更改记录更改记录累积了每次文档更改，最新版本的文档包含以前文档版本的更新内容。更改记录更改项目更改类型更改说明Java的安装提示操作说明和图片替换功能增强回放及下载更改下载及回放选择最小时间段功能优化Wifi配置提示更改提示说明配置后不用拔电源红外增加功能固件更新功能优化515版本后自动更新产品概述1、 包装清单1、天和荣易用型“即视通”网络摄像机2、以太网线一条3、电源适配器一个4、安装螺丝包一包5、使用指南一册6、三包和维修凭证一张注意：使用前请检查以上物件是否完好，如有遗漏或损坏，请联系经销商。若使用非产品额定的电压供电，会导致设备损坏，则不享受产品保修服务。 2、 系统要求、1、 操作系统：Microsoft Windows XP/Win2000/Vista/7，Liux2.6.x以上版本，Mac OSX10.5以上版本；2、 CPU主频1.0G以上，内存至少512MB；3、 浏览器：IE7以上版本，Firefox5.0以上版本，Google Chrome 13以上版本，360 4.0以上版本；4、 10/100M以太网络或802.11b/g/n无线网络且网络状态良好。5、 路由器DHCP服务必须开启（此功能默认是开启的，如果关闭了请手动设置开启）；3、简介“即视通”网络摄像机为您提供一套以中小型商铺及个人家庭用户为主的视频管理系统，支持iPhone、Android、台式电脑、笔记本电脑.只需要您安装网络摄像机，不管是出差，还是坐在家里，不管是用手机，还是电脑，都可以看到实时现场并可以通过网络与亲戚朋友一起分享欢乐时光。 4、特性1、 免配置，易使用三步完成安装，免设置，易使用、跨平台、支持多个浏览器、小巧轻薄，可WiFi接入2、 H.264新一代视频压缩技术低容量存储，高清晰度画质，视频观看更流畅3、 手机随时看支持iPhone、Android智能手机，随时随地关爱您的家人4、 精彩，瞬间分享家里的快乐精彩瞬间，随时可以快速的上传到互联网与大家一起分享5、 内置七天视频录像存储从星期一到星期天，一周视频全记录。6、 安全快速，无月费多用户端到端访问，速度更快更安全，多项中美发明专利支持，新互联网架构无需月费。5、硬件视图安装1、硬件安装1、 首先将以太网线插入摄像机后面的网线接口，另外一端连接您的路由器或Modem(调制解调器)，使其接入网络中。 2、 将附带的电源插入摄像机后面的直流电源输入接口，然后接入墙上的电源插座或插线板。当摄像机后面的红色LED电源指示灯亮起后，表明供电正常。注：绿色的LED信号灯在使用时为熄灭状态则说明摄像机没有获取到ip地址，绿色闪烁表示摄像机获取到ip地址但没连接到服务器，绿色常亮表示与服务器建立连接这时摄像机即可进行视频观看。2、安装注意事项1、 插入电源前请查看电源及插座是否完好插座是否能正常工作，是否有漏电现象，以避免造成不必要的损失同时也确保人身安全。2、 安装的位置应避免有水、潮湿或阳光暴晒的地方；3、 使用无线连接时摄像机应安装在无线网络能够覆盖的区域，且尽量远离其他的无线信号发射源（如微波炉等）以避免无线连接受到干扰，导致信号下降或是完全断开。4、 安装位置处应稳固，不移动或震动。使用1、登录门户网站：在浏览器的地址栏输入网址： 回车后进入到系统登录界面，登录系统后您就可以管理自己的账户了。2、注册用户：在系统登录界面中用鼠标点击免费注册！进入到用户注册界面，请您根据提示要求完成您的账户注册，注册时请认真填写资料并阅读同意Netview用户协议，以避免给你带来不必要的麻烦（请牢记您的用户名、密码及注册邮箱）。（注：Email是用于找回密码需要，请您确保正确填写的同时牢记邮箱地址及用户名、密码）3、 添加摄像机登录账户后在用户控制中心的“我的摄像机”页面点击“添加新的摄像机”按钮在添加我的摄像机对话框的“摄像机ID”中输入摄像机的ID（此ID号是摄像机身份的唯一标识，在摄像机后面的标签和包装盒中给出），然后给摄像头取一个自己喜欢的名字，点击“提交”按钮，即可在“我的摄像机”列表中显示已添加的摄像机。（注：只有在线的摄像机才能进行添加操作，摄像机在正确插入网络接口和电源插头后视网络情况需要等待1至3分钟左右时间使其上线，同一台摄像机在没有被删除的情况下只能被添加一次）。4、 摄像机状态在摄像机列表中，您可以看到添加的或者分享给您的摄像机的状态。通常摄像机的状态为如下两种：1、 绿色表示摄像机为在线状态：2、 红色表示摄像机为离线状态：如果摄像机不在线，请检查摄像机的网络连接是否正常，摄像机电源灯是否正常，信号灯是否常亮，可重新启动Internet路由器及重启摄像机。在等待1至3分钟后如果一切正常还是不能访问您的摄像机，请联系咨询售后技术支持人员。5、 摄像机信息1、 摄像机ID： 此ID是识别设备的唯一标识，在出厂时给定，不能修改。2、MAC 地址：（Media Access Control Address），媒体访问控制地址，或称为硬件地址，是用来定义网络设备位置。3、 摄像机名称：在我的摄像机列表中显示的名称及分享给其他用户时显示的名称。4、摄像机密码：摄像机账户的密码，用于账户登录口令。5、摄像机固件类型：摄像机所使用的固件类型，在您的摄像机单播放页面中的“摄像机设置”中可进行更新升级，如果没有升级提示则说明固件是最新的。6、摄像机固件版本：摄像机所使用的固件版本类型，与固件类型一同更新。JAVA安装1、确认小插件安装：摄像机在Web播放视频的时候需要一个java控件的支持，如果在使用前您的计算机还没有安装这个控件则在账户登录后浏览器会给出有关需要安装插件的一些提示，则请您根据浏览器的相关提示下载安装需要的插件，否则会无法正常直播摄像机视频：以IE浏览器的java控件提示安装过程为例做介绍（不同浏览器提示安装过程不尽相同，可根据提示操作，或者直接在页面的“软件下载”中点击需要的软件下载安装）。点击确定,然后在打开的提示框中点击马上安装.单击安装 根据提示完成：看到成功完成对话框时，请单击“关闭”。Java 不需要任何其他设置，也不需要重新启动您的计算机。如果您是用迅雷等其他工具下载的则在下载完毕后找到下载的文件然后用鼠标双击或右击打开运行安装。实时浏览在“我的摄像机”、“分享给的摄像机”或“多画面播放”中，用鼠标点击一个在线的摄像机就可进行实时播放，“多画面”可同时支持四路摄像机同时播放，带音频的摄像机在播放的同时也会同步输出音频。下载与回放摄像机的视频回放及下载功能在“我的摄像机”播放时的“回放”界面，您可以选定需要回放的开始时间及下载的时间段，时间的范围是一周，最小时间间隔是五分钟，前提是摄像头安装了存储卡，及您选择的时间段有数据才能看到录像存储的视频。（请选择安装质量合格的TF存储卡，劣质的存储卡可能不被识别或导致您的视频录像丢失）注：选择一个时间段后可下载存储在TF卡里的视频数据，下载的提示窗口根据使用浏览器的不同将会有不同下载方式。在弹出的下载窗口中选择保存文件，选择另存为文件的路径确定后文件将会保存到您所指定的路径目录下。如果您是用迅雷等其他下载工具则在下载完毕后找到下载的文件然后用鼠标双击或右击打开进行观看。分享1、分享至好友在我的摄像机播放管理中点击“分享”按钮：在分享摄像头对话框窗口输入被分享者的用户名点击“分享”即可。WIFI配置1、WiFi配置WIFI的配置在选择一个您的在线摄像头的播放页面中，点击“WiFi及固件”后进入到WiFi的搜索及固件信息的获取页面，在搜索到的WiFi无线热点中点击下拉条，选择您需要配置的WiFi热点，然后在下方输入WiFi的密码，最后点击“提交”按钮进行WiFi设置连接。当出现如下提示表明WiFi正在进行配置，用户可根据提示进行操作。注：由于您所处的网络环境不稳定或者带宽不足，在WiFi连接时您可能需要等待超过2分钟的时间如果出现获取固件/WiFi信息超时的情况，请检查您的网络连接是否正常,并可点击“重新获取”重新获取固件/WiFi信息。注：第一次使用WiFi配置必须确保已经用网线连接上摄像机之后才能配置WiFi。2、WiFi安全支持配置的WiFi安全模式有：WPA、WPA2、WPA-PSK、WPA2-PSK、WEPWEP是Wired Equivalent Privacy的简称，有线等效保密（WEP）协议是对在两台设备间无线传输的数据进行加密的方式。WPA：Wi-Fi网络安全存取，WPA是一种基于标准的可互操作的WLAN安全性增强解决方案，可大大增强现有以及未来无线局域网系统的数据保护和访问控制水平。WPA源于正在制定中的IEEE802.11i标准并将与之保持前向兼容。部署适当的话，WPA可保证WLAN用户的数据受到保护，并且只有授权的网络用户才可以访问WLAN网络。WPA2：WPA的第二版是Wi-Fi联盟对采用IEEE 802.11i安全增强功能的产品的认证计划WPA-PSK/WPA2-PSK：这是目前无线路由里最高的加密模式，目前这种加密模式因为兼容性的问题，还没有被很多用户所使用。在选择了相应的WiFi模式进行加密后，相信在经过加密之后的无线网络，一定能够让我们的用户安心放心的进行视频的观看及上网冲浪。固件更新WiFi的配置在选择一个您的在线摄像头的播放页面中，点击“摄像机设置”后进入到WiFi的搜索及固件信息的获取页面，点击固件切换到固件面板点击“现在更新”进行固件的升级。固件中会给出摄像头名称、固件类型、固件版本、发布时间等信息，点击固件更新按钮进行固件更新并会提示要求重启摄像头：固件更新完成后退出系统重新登录即可，如果获取固件/WiFi信息后您没有发现有更新固件按钮，那么说明您的固件版本已经是最新的了。（515以上固件版本将实行自动更新）其它功能 1、 删除摄像头在我的摄像头列表中将鼠标移动到您想要删除的摄像头图标上点击右上角弹出的小，然后在浏览器上方弹出的提示框中点击“确定”即可。2、 删除分享在我的摄像机播放界面中点击“取消分享”按钮，然后在弹出的分享列表中勾选要取消分享的用户名点击“删除”按钮，如果没有分享给其他用户则列表为空。3、 重命名摄像头在摄像机单播放界面中点击“重命名”按钮，在弹出的“重命名我的摄像机”框中输入新的摄像机名称再点“确定”按钮即可。4、 删除其他用户分享的给我的摄像机在分享给我的摄像机列表中将鼠标移动到您想要删除的摄像头图标上点击右上角弹出的小，然后在浏览器上方弹出的提示框中点击“确定”即可。 5、修改账户密码点击右上角的“设置”进行密码的修改，要求用户输入旧密码、新密码及确认新密码，点击“提交”按钮进行修改账户密码。6、找回账户密码如果忘记了账户密码，可通过我们的密码修复功能重置您的账户密码。在登录界面忘记密码？点击点击此处进入到重置密码界面。输入用户名及邮箱（必须保证用户名跟邮箱的匹配及正确）然后点击重置密码按钮，账户的新密码将会以邮件的形式发送到您的邮箱中。7、视频数据摄像机本地存储您可以在摄像头中安装一个2G/4G/8G/16G/32G等不同容量的TF卡用来进行视频数据的存储（先安装存储卡然后再给摄像机上电）。存储的视频主要用于在线回放和下载。8、红外夜视在夜晚等光线较暗的情况下实行自动切换到红外夜视模式，无需人工手动操作，效果如下：疑难解答1、“即视通”网络摄像机的安装复不复杂？ 答：“即视通”网络摄像机的安装非常简单，只需要插上电源及网线即可使用。2、“即视通”网络摄像机的使用是否复杂？ 答：产品的使用也十分简单，首先登录我们的运营网站：注册一个账户添加摄像机就可以观看了，然后也可通过iPhone手机或安装Android手机软件后随时随地观看摄像机视频图像。3、如果忘记密码，该怎么做？ 答：可以通过密码修复功能重置您的账户密码。4、LED灯不亮怎么办？ 答：请检查电源插座是否正常，电源是否有损坏，网络是否正常。5、为什么我的Web浏览器界面异常？ 答：可能是由于您使用的浏览器版本太低而导致的，建议使用IE7以上版本浏览器。6、“即视通”网络摄像机如何保护用户的数据不被泄露？ 答：我们高度重视用户隐私的保护，有严格的管理制度，结合高强度的加密手段来帮助用户保护隐私。只要用户使用得当，设置合适的密码，使用合适的杀毒软件避免中木马，就完全不用担心在Netview的隐私数据会被泄露。7、“即视通”网络摄像机能为我做什么？ 答：“即视通”网络摄像机为您提供一套针对中小型商铺及个人家庭用户的视频管理系统，只需要您安装网络摄像机，不管是出差，还是坐在家里，不管是用手机，还是电脑，都可以看到实时现场。8、我想使用“即视通”网络摄像机的服务，该如何做？ 答：使用“即视通”网络摄像机服务的三步曲：一购买产品；二安装配置；三注册登陆使用。11、我的摄像机视频分辨率是多少？ 答：如果从同一本地网络上的 PC 观看您的摄像机的视频，则摄像机的实时视频的分辨率将为 VGA (640 x 480)。如果通过 Internet 远程观看摄像机的视频，则摄像机的实时视频的分辨率将为 CIF(320 x 240)。 12、 产品支持录像功能吗，可以录制多长时间？ 答：产品具备录像功能，插入一张32G的TF卡可以用VGA（640*480）格式存储一周，并且支持循环存储。13、如何使用手机或