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浅谈中西方社交礼仪语言的差异经济学院2010级 交流生 徐阳 118612020023【摘要】由于各国的历史与文化底蕴不同，各国人民在进行礼尚交往时的习惯也有不少差异。特别是中西方之间，礼仪上的差别很大，因为不了解这些差异而引起的误会和笑话并不少见。随着东西方文化的不断发展，东西方的礼仪正在相互融合，西方人逐渐地接受了东方文化中重情感等合理因素，东方人也逐渐地接受了西方文化中先进文明的礼仪和交往方式。但在现实生活中，由于东西方文化的差异而对礼仪产生的影响还很多,尤其表现在语言的差异中。本文从社交礼仪语言的诸多方面分析其之间的差异，并分析原因。【关键词】中西方；文化差异；社交礼仪；语言 语言与文化密切相关，语言是文化的载体，同时也是文化的重要组成部分。但不同语言和文化的国度有不同的社交表达方式，深刻理解中西社交礼仪的差异及其渊源，有利于跨文化交际双方增进文化交流，提高跨文化交际能力，保证跨文化交际的顺利进行。社交无处不在，而作为社交最基本的语言表达则在中西方文化交流中显得尤为重要。所以，我们必须正确认识这些差异，并在交往中避开因为这些差异而引起的交流不便。一、 差异比较（一）、称谓和称呼方面如何称呼一个人，实际上要受当时交际环境的制约，比如正式和非正式的交际场合，与交际双方的亲属关系等。一般来说，在正式的交际场合称呼方式的比较正式，在非正式的交际场合或比较亲密的交际双方之间，人们一般采用较随意和亲密的称呼方式。这些在中西方都有限制。1、中国人重视传统观念，论资排辈，如学生见到老师一定要称呼其老师，不可直呼姓名，而在英美国家，辈分简单含混，界限不清，而且老师也希望学生可以直接称呼自己的名字，以示平等和关系亲密。2、其实，在中西方国家，不同身份，地位的在日常生活工作中不可避免的会碰到一起，这就产生了不同身份，地位的人的交际问题。比如我们称呼的师傅，警察叔叔等等，将师傅翻译成英文就是master，就有点主仆关系的成分，不是很妥当。3、汉语中，年轻人对长辈称叔叔，阿姨，对平辈称大哥，大姐。但英语中只有关系密切的亲属之间才回这样使用，且后面只带姓，不带名，如Uncle Tom，再比如，学生都知道teacher的含义是老师，也就相应的把王老师称呼为Teacher Wang。其实，英语中的teacher只是一种的职业，而在汉语中则又尊师的含义。由于这种文化差异，中国学生就简单的把老师等同于teacher，这让英美国家的人感到不可思议。（二）、见面礼节方面1、中国人通常是见面喜欢点点头，握握手或行拱手礼，或者微微欠身然后握手，而西方人觉得欠身似乎显得自卑。2、在西方，特别在欧美国家，拥抱礼却是十分常见的见面礼与道别礼，亲吻礼和吻手礼也是常见的西方见面礼。握手礼来源于西方人类半野蛮半文明时期。这种习惯逐渐演变成今天作为见面和告辞的“握手”礼节，被大多数国家所接受。在我国，握手礼不但在见面和告辞时使用，而且还作为一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。因此是社交中应用最广泛的致意礼节。见面、道别时的礼貌演变到今天就是“你好”、“再见”两个短语，客气的顶多再互相握下手，在各种古怪疾病流行的今天显得简洁而卫生而又体面。然而西方国家，见面就要先送贴面礼、亲吻礼和吻手礼，让我们很不习惯也不能接受。3、在打招呼时，中国人路遇熟人总爱寒暄道：“吃饭了吗？”“到哪儿去？”“上班呀？”等。在我们看来这是一种有礼貌的打招呼用语，而若你跟西方人这样打招呼“Haveyouhadyourmeal？”“Whereareyougoing？”他们则会认为你想请他吃饭或者干涉其私事，会引起误解。西方人见面，通常招呼道：“Hello！”“Howdoyoudo！”“Niceday,isntit？”（三）、招待客人及节日礼仪1、中国人殷勤好客，一杯杯地斟酒，一遍遍地上菜，客人不吃不行，不喝也不行，使西方人觉得难以对付。而西方人的习惯是：Help yourself，Please！中国人送客人时，主人与客人常说：“慢走！”“小心点！”“再见，走好啊！”“你们进去吧！”“请留步”等。而西方人只说：“ByeBye！”Seeyoulater！”Seeyounexttime！”Good night！”2、中国和英语国家的文化差异还显著地表现在节日方面。除中国和英语国家共同的节日（如,NewYearsDay）处，双方还各有自己独特的节日。中国有theSpringFestival,theDragonBoatFestival,MidAutumnDay.等，英语国家有”ValentinesDay（情人节），Easter（复活节），AprilfoolsDay（愚人节），ThanksGivingDay（感恩节），ChristmasDay（圣诞节）等。中西方节日的风俗习惯也很不相同。在节日里，对于别人送来的礼物，中国人往往要推辞一番，表现得无可奈何地接受，接受后一般也不当面打开。如果当面打开并喜形于色，可能招致“贪财”的嫌疑。而在英语文化中，人们对别人送的礼品，一般都要当面打开称赞一番，并且欣然道谢。（四）、感谢方面1、对于别人的赞扬，中国人通常表示谦虚，并有一套谦虚之词，象“惭愧”、“哪里”、“寒舍”、“拙文”等。而西方人总是高兴地回答“thankyou”以表接受。中国人用“谢谢”的场合较西方人少，尤其是非常亲近的朋友和家庭成员之间不常说“谢谢。”而西方人整天把“thankyou”挂在嘴边，即使是亲朋好友和家庭成员之间也常如此。2、中国人收到礼物时往往放在一边，看也不看（生怕人家说贪心）。而西方人收到礼物时要当着客人的面马上打开并连声称好。二、差异原因（一）,个性化差异对礼仪的影响东方文化崇尚集体和团体精神,人们的倚赖性较强。而西方文化崇尚独立， 个性自由。比如，中国人讲究修身，齐家，治国，平天下，人品是至关重要的，而这种人品是建立在关心国家,热爱集体,家庭和睦,人际关系和谐的基础之上。如果只考虑个人的利益。你的人品则大大的折扣。而在美国人们法制观念较强。在此前提下，他们崇尚个人自由，不愿受到来自政府，教会或其他组织的干涉。喜欢我行我素。在家庭中，孩子们从小就被灌输自立自强的观念。青年人总是希望自己能尽量早独立，摆脱父母的管束，他们不希望过分的倚赖家庭，倚赖父母，否则，他们将失去自由，失去别人对他们的尊重。再这一点上，中国文化则有所不同。家庭是中国人最重视的生活集体，父母对孩子倍加珍惜，恨不能一切都为孩子想到，以致于当孩子长大成人，结婚时要给孩子大操大办，当孩子有了孩子后，还要牺牲自己的晚年来照顾自己的孙子，即把自己的全部希望寄托在孩子身上，又过分的照顾孩子，结果使孩子的自理能力较差，甚至于在中国今天在计划经济向市场经济转轨过程中，国有企业职工极不情愿丢掉铁饭碗，这种倚赖性是中国传统文化的遗产。对现代人的文化观念影响深远，这也就造成了东西方语言文化的差异。二,等级观念差异对礼仪的影响东方文化等级观念强烈，无论是在组织里，还是在家庭里，忽略等级，地位就是非礼，尽管传统理智中等级制度以被消除，但等级观念至今仍对东方文化产生影响.中国在实行计划经济的时候曾经给企业划分等级，尽管着不具有普遍性，但是等级观念仍普遍存在于东方社会。 在西方国家，除了英国等少数国家有着世袭贵族和森严的制度外，大多数西方国家都提倡平等观念，在家庭中美国人不讲等级，要彼此尊重，父母子女可直呼其名，他们家庭观念淡薄，不愿为家庭做出太大的牺牲。因此东西方的称呼有所差异。三,人际交往方式差异对礼仪的影响东西方文化都非常重视人际交往，但在交往的观念，交往的方式上都有着明显的差别，中国人热情好客，对于朋友没什么可保留的，对于了解有关年龄,职业，收入，婚姻，子女等问题，觉得都理所当然。而在西方国家特别重视隐私权，他们一般不愿意干涉别人的隐私和私生活，也不愿被人干涉。比如，中国人会直接询问别人所买物品的价格。在中国人的眼里,物品的贵贱只是表示物品的价值，而在西方人的眼里，如果询问物品的价格，就可能是探问对方的经济状况，也是属于隐私，这种行为是不行的。五,义利观念，法制观念的不同对礼仪的影响我国重义轻利，西方人