福建企业人力资源管理现状调查.doc

2006福建企业人力资源管理现状调查本次调查发起：仝博咨询、仝博HR精英圈 支持传媒：海峡导报、海峡都市报、厦门商报、晋江经济报、在厦门网、遛遛网本次调查结果发布：2007年福建省人力资源管理峰会请您留意：1、本次调查对象限定为企业人力资源管理人员。2、本公司对本次调查所提供的企业及个人信息给予绝对保密。3、对于2006年12月15日之前将调查问卷反馈（邮寄以当地邮戳为准）给我们的企业界朋友，本公司予以下述优惠：5折优惠获取2007年整年仝博HR精英圈会员刊物经理才经（每月一期）5折优惠加入“仝博HR精英圈”5折优惠购买仝博HR系列专业书籍免费参加2007年福建省人力资源管理峰会4、一份问卷可享受一次上述各优惠。享受优惠的朋友，请在返回问卷同时，将随问卷附后的“回执单”一并发回我公司。5、在厦门网（Http:/）还将同时提供本次调查的电子版及在线填写版两种形式，供您选择。第一部分 样本的基本性质一、关于您1. 您现在的职务/身份： 总经理 副总经理（分管人力资源） 人力资源总监 人力资源经理 人力资源管理人员2. 在您任职之前，您的职位是： 财务人员 营销人员 人事人员 生产人员 行政人员 技术人员 基层主管 党务干部 其他3. 您的文化程度：初中 中专/高中 大专 大本 研究生/硕士 博士/博士后二、关于贵公司4. 从事行业： 工业制造 电信IT 农林 生物医药 金融保险 物流运输 能源 地产 建筑/基建 贸易零售 餐饮/服务 体育文教 多元化经营 其他5. 公司规模： 大型企业（2000人以上） 中型企业（3002000人） 小型企业（300人以下）6. 公司历史： 20年以上 1020年 310年 3年以下7. 企业性质： 国有 集体 合伙 有限责任公司 股份有限公司 民营 中外合资（含港澳台） 外商独资（含港澳台） 其他 8. 所处地域： 福州 泉州地区 厦门 漳州 其他地方 第二部分 人力资源管理现状调查三、关于贵公司的人力资源管理9. 贵公司从事人力资源管理工作的员工有人力资源管理及相关专业（心理学、劳动经济学、管理学等等）教育背景的比例为 ；工作后接受过人力资源及相关专业（心理学、劳动经济学、管理学等等）培训的人数比例为 一）招聘与面试 10. 现在您一般使用何种渠道招聘员工？（可复选） 媒体广告 招聘会 校园招聘 在公司门外出海报 内部人员推荐 职业介绍所 人才交流中心 猎头公司 其他，请注明： 11. 您公司主要用哪一种方式选拔员工？（请选择最常用的三种选拔方式） 申请表 面试 心理测试 评估中心 有关商业知识或技能的测验 身体检查 介绍人 情境模拟 小组面谈 其他，请注明： 12. 从目前招聘员工的情况来看，您认为公司招聘方法的效果如何？： 很有效 比较有效 效果一般 不太有效 很不科学13. 您觉得公司是否需要引进面试的方法和技巧上的相关训练？ 需要 不需要 可以考虑 看内容而定14. 以下部门是否经常参与招聘员工的面试？14.1 人事部 经常 一半以上 约一半 少于一半 从未14.2 直线主管 经常 一半以上 约一半 少于一半 从未14.3 公司领导 经常 一半以上 约一半 少于一半 从未14.4 专业顾问 经常 一半以上 约一半 少于一半 从未15. 您面试时采取哪种方式？15.1 一个面试员 经常 一半以上 约一半 少于一半 从未15.2 小组面试(2-3个人面试员) 经常 一半以上 约一半 少于一半 从未15.3 座谈会面谈 经常 一半以上 约一半 少于一半 从未15.4 其他方式： 经常 一半以上 约一半 少于一半 从未16. 您公司过去一年选聘人员的胜任程度如何？很高，都很胜任岗位 比较高，大部分能胜任岗位 一般化，表现一般 不好二）员工培训与发展17. 您公司员工培训的主要方式及内容（请选择最主要的三项） 新员工培训（公司历史/规章制度等） 外派学习 技术知识 管理技能 销售技能 工作中所需的特殊技能 其它（ ）18. 贵公司每位员工年度培训的平均时间 小时。19. 您认为在培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？ 很大 较大 还可以 帮助不大 没有20. 您是否准备在本公司长时间（例如5年或10年以上）工作 愿意 不愿意 没想过 看情况（请说明： ）21. 如果公司提供哪个条件时，您愿意为公司尽全力？ 提高工资 提供晋升机会 提供教育培训机会 提供舒适的工作环境 其他，请注明： 22. 您感觉公司在各类人员的提升中最重视下属哪些条件？（可多选）： 年龄 学历 能力 工作态度 业绩或贡献 其他，请注明 23. 您公司年度培训费用支出：22.1 年度培训费用支出占公司销售收入（营业收入）的百分比是 %22.2 年度费用培训支出占员工工资总额的百分比是 %24. 贵公司确定培训方案的依据通常是： 按上级文件精神 根据工作岗位需求 根据个人发展需要 企业的整体规划 员工业绩评价中发现的技能/能力的差距25. 贵公司确定培训对象的方法通常是： 问卷调查分析确定 民主推荐 主管推荐 个人自荐 人力资源部统一安排26. 贵公司对管理人员的培训方法通常是： 请老师授课 模拟训练 案例讨论 实践考察 工作轮换27. 贵公司对培训效果进行跟踪评价吗？ 进行 没有进行 准备进行 不打算进行三）绩效管理28. 贵公司对员工实行绩效管理或业绩考核吗？ 已经实行 没有实行 准备实行 不打算实行 不了解什么是绩效管理或考核29. 贵公司的绩效管理或考核的效果如何？ 无效，流于形式 有一点效果，对工作整体帮助不大 很有效果30. 您现在所用的表现和评估方法有什么目的？（可复选） 设定工作目标 评估以往表现 帮助改善目前表现 找出训练及培训员工的需要 决定加薪幅度 评定未来发展潜力 帮助决定员工前途的发展计划 其他，请注明 31. 对于绩效管理或考核，以下哪些言论更符合贵公司的实际情况 公司领导对绩效管理与考核非常关注，且在绩效管理工作中真正发挥了的“一把手”的作用 公司领导全面授权人力资源部或相关职能部门来推行绩效管理，公司领导参与较少，只关注结果 人力资源部或相关职能部门负责绩效体系的建设，公司领导负责体系的全面推动 公司在推行绩效管理时，各级管理人员参与程度高，并成为绩效管理工具的真正使用者和受益者 主要有人力资源部或相关部门来实施管理与考核，各部门管理人员及员工被动应付32. 您认为公司绩效评估的目的应该是？（多选） 确定并明确各部门或个人目标 评估过去业绩 提高企业的执行力 确定培训和发展的必要性 确定奖金(绩效工资)多少的基础 引导员工未来发展 帮助有关人事决策 其它（请填写： ）四）薪酬管理33. 贵公司人工成本占销售收入的百分比大约是 _%34. 您认为公司员工的工资待遇是否应该与员工的工作业绩挂钩？ 提高挂钩的比例 减少挂钩的比例 不要与业绩挂钩 科学地设计结构和挂钩比例 无所谓35. 与您公司所处的行业或区域薪酬水平比较，贵公司的薪酬水平是： 偏高 差不多 偏低 没比较过36. 在员工薪水收入与工作付出方面看，贵公司员工对薪酬的满意程度如何？ 很满意 较满意 一般 不大满意 很不满意37. 您认为目前公司薪酬制度科学性的评价是 非常科学合理 能适合企业现在需要 不确定 不够科学合理 非常不科学不合理38. 贵公司岗位定薪的主要方法是 由公司领导临时定 由人力资源按公司工资标准定 由用人部门与其谈判确定 各个岗位都按照公司统一的岗位评价结果来定薪，个别人采用协议薪酬39. 您觉得员工对贵公司提供的福利种类是否满意？ 非常满意 较满意 一般 较不满意 不满意40. 贵公司主要通过以下哪些渠道来提高公司原工的积极性与创造性（限选3个） 收入提高 福利改善 职位提升 挑战性工作 培训机会 领导认可 其它（请写出： ）41. 贵公司参加社会保障项目（可复选）： 基本养老保险 基本医疗保险 失业保险 工伤保险 计划生育保险 住房公积金 补充养老保险 补充医疗保险 其他： 42. 您认为贵公司实施薪酬管理变革急需解决的问题是？（可多选） 建立科学的岗位评价机制，通过岗位评价来确定岗位之间相对价值，依此来解决薪酬内部公平与激励问题 重新设计薪酬结构，科学界定各项薪酬模块本身的激励功能，提高薪酬体系的综合激励效果 完善公司的绩效管理体系，并将评价结果与薪酬挂钩，为薪酬发放奠定科学的依据 加大福利的比例，为员工提供充分的保障，降低员工的流失率 引进股权、期权等长效激励机制，稳住公司的核心员工 其他： 五）战略与组织管理：43. 您认为公司未来前景如何？会更好 和以前差不多 变会差 说不清楚44. 您认为公司的风险可能来自哪些方面？请按重要性从高到低以A、B、C等排序。（ ）技术水平被别人赶上或抄袭，失去技术优势。（ ）关键技术人员流失，技术队伍力量薄弱。（ ）管理人员素质低下，无法带动团队。（ ）生产能力不足，无法满足市场需求。（ ）市场开发不力，订单减少（ ）产品过于单一，新产品不能及时很上45. 贵公司各部门或岗位的职权与职责界定是否清晰？ 有书面的文件规定，很清晰 有文件规定，比较清晰 不够规范，经常调整 无正式文件，比较混乱 主要通过口头表述，朝令夕改，极不明确 46. 你认为贵公司目前所有的工作制度能否得到有效执行？ 是 基本上是 不是 不知道（说明原因）47. 公司职能部门是否能很好地向相关直线部门提供及时有效的服务？ 非常好 较好 一般 不好 很不好48. 公司在日常管理中，上下级间的指令与汇报是否存在越级现象？ 非常普遍 有时有 几乎没有 不知道（说明原因） 49. 公司内部处理日常事务是否有序？ 非常有序 较有序 一般 混乱 不知道（说明原因） 50. 贵公司内部各部门之间的协调/配合状况如何？很好 比较好 一般 不好 很不好51. 您认为公司的组织结构要如何优化？ 大部分内容已不适合企业，需要重新设计 根据环境或战略的改变局部优化 对个别部门的职能进行调整就行 对部门/岗位职能与职责进行科学规范即可 必须请专家或顾问对公司的组织管理体系进行系统设计第三部分 其它相关问题52. 让您重新选择工作，最看重企业的哪些因素？（可多选） 领导个人魅力 工作挑战性 职位稳定性 公司名誉 民主气氛，公平环境 充分发挥才能 收入水平 晋升机会 公司发展前途 53. 您认为个人前途与公司前途的关系 非常相关 比较相关 不太相关 没关系54. 您认为制约公司发展最主要因素是：（单选） 缺乏大量技术骨干 员工未来预期收益不明确，激励不够，人心不稳 公司长期目标不明确 高层领导能力不够 整个管理机制不完善 其它（请说明）55. 您希望2007年福建人力资源管理峰会的主题是（单选，选出您最关注的） 战略性人力资源与胜任素质模型应用 基于胜任素质的绩效管理 基于岗位绩效和胜任素质三位一体的激励体系 人力资源管理的战略伙伴地位 人力资源管理的新视野 建立以战略为导向的员工培训管理体系 其他： 56. 贵公司目前是否有与咨询公司合作建立人力资源管理体系的想法？ 有 没有请您务必于2006年12月15日（以邮戳为准）之前将问卷通过以下方式反馈给我们： 传 真：（0592）2381860 E-mail： 地 址：厦门湖滨西路7号大西洋海景城B座25A-1-2 邮 编：361004 电 话：（0592）55038