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文档简介
1 / 10 人事行政部培训总结 回顾近一段时间的培训工作,我加入商业公司团队之际,正是人事行政管理制度培训工作刚刚启动之时,接手该项工作时,我感到这是一个很好的机会,让我可以很快学习、了解、熟悉并融入到团队中来,与大家共同了解公司内部最基本的规章制度,从小做起,从细节做起,见微知著,一起进步。在工作角色上,我既是组织者、也是参与者;既是授课人,也是受课人,这使我能站在不同的立场去思考培训工作的开展思路和方式方法。现就本人在此次人事行政制度培训中的工作作以下总结汇报: 一、按部就班,按计划完成既定 培训任务 根据经公司审定的人事行政管理制度培训课程设置及时间安排,结合时间及课程优化需要,我们在 2 个月的时间内,共安排了 6 次培训课程,单次培训课时约在 1时左右,培训内容涉及 12 个员工应知应会的、与日常工作联系较紧密的基础人事行政管理制度,包括办公管理规范、奖惩制度、保密制度、合同管理、考勤制度、内部晋升及调任、薪酬福利制度等。共有 60 人次参与了培训全程,出勤率约达到 95%。 二、全员参与,高度重视培训课程及质量 这次培训工作得到公司领导的高 度重视,也得到了全体同事的积极参与。除了一般通俗易懂的人事行政工作流2 / 10 程,较为复杂的制度均由蔡总亲自讲解,不仅从制度本身进行了深入剖析,还从更高更广的层面扩展了培训内容的内涵和外延,使参训者受益匪浅。令我想到作为一名培训讲师,不仅是要把简单的文字内容传递给大家,更重要的是要把握培训的精髓和灵魂,和大家在思想上产生认同和共鸣,这才是有质量、有效果的培训。 三、全面考核,力争客观的反映培训效果 随着培训工作的开展,关于制定考核措施的工作也随即提上日程。为了科学、合理的制定考核办法,我们部门内部 先是进行了讨论,有针对性的拟定了培训考核办法,综合设定了较为全面的考核方式和指标权重,在某些涉及人事奖惩方面的内容,还向集团人力资源部及董事长办公室寻求了指导和帮助,整体的考核方案得到了集团的认可和肯定。在试卷出题方面,突出重点,考查与日常工作紧密相关的知识点,旨在让大家灵活掌握、活学活用。目前,考核的试卷考试部分已 于 7 月 28 日完成,全部考核工作将于本月上旬完成。 四、反省不足,在今后培训工作中加以改进 虽然通过此次培训,我们获得了较大的收获,但同时我们也清醒的认识到 存在的不足,主要表现在以下方面: 1、培训形式有待多样化 3 / 10 此次人事行政制度培训全部采用集中讲授的培训方式,由授课人将培训内容灌输给培训学员,这种方式适用于传授新知识内容,但形式比较单调,缺乏双向和多向的沟通和交流是其主要缺点。 2、培训组织水平有待提高 作为组织培训工作的职能部门,我们还需在组织培训过程中更好的注意方式方法,集思广益,结合参训员工实际工作情况,科学合理安排培训时间、及时与大家交流培训感受,了解员工的培训诉求,听取好的意见和建议。 3、培训氛围 营造有待加强 培训是一个教学相长的过程,良好的培训氛围既可以提高员工参与培训的主动性和积极性,取得事半功倍的效果,也能帮助培训讲师更有针对性的捕捉到培训的核心,引导学员达成培训目标。 五、巩固成果,建立人力资源培训长效机制 公司成立时间不长,我们的商业团队正在逐步的发展壮大之中,因此培训工作是公司当前团队建设的重点工作之一。作为培训工作的主导部门,责无旁贷的应肩负起重任,在下一阶段,我们将贯彻和执行公司的发展思路和管理方针,一方面继续检验和巩固现有的培训成果,真正将培训内容导入 与工作实际相结合,帮助大家切实做好、做到实处,加大监管力度;一方面还将继续摸索和探寻适合我们公司自4 / 10 身的培训之路,广泛了解员工的培训需求,丰富培训的形式和内容,加强专业专项培训重点,建立一整套科学、合理的培训长效机制,为实现奥山商业的团队发展、打造精英团队提供助力! 以上总结如有不足,请予以指正!谢谢! 人事行政部: 011 年 8 月 3 日 尊敬的益康集团公司领导、人力资源部部长及各厂厂长: 本次培训工作是由人力资源部策划、执行的一次针对于各厂厂长及行 政人事专员的培训,培训的目的是让行政人事专员能够明确的认识自己的工作职责及工作范围,各厂厂长能够及时明确的了解行政人事工作的重要性,在日常的工作当中能够全力支持集团公司行政人事工作,特举办本次培训。 本次培训时间为 2015 年 3 月 15 2015 年 3 月 16日两日,培训时间共计 15 小时,其中讲课时间 14 小时,集体讨论时间 3 小时。预计讨论时间两小时,在讨论的过程中各厂厂长及行政人事专员踊跃积极发言,探讨自己本次培训过程中的心得体会和工作中遇到的问题。 参加本次培训的人员是各厂厂长、行政人事专员 ,共计 21 人。其中厂长 9 人,行政人事专员 9 人,系统管 5 / 10 员 1 人, 出纳兼行政 2 人。详见签到表。 一:本次培训中的优点 1、 人力资源部对于本次工作的各项工作准备到位,课程内容丰富,各项后勤保障工作比较到位; 2、 各厂长对于本次培训重视程度高,都能够按时参加培训,在讨论学习中能够积极发言,献计献策,给行政人员加油鼓励,表达自己对于行政工作的理解和以后工作中的支持; 3、 所有行政人事专员在学习过程中,学习态度良好,能够踊跃积极参与讨论; 4、 讲课老师都能够按照原计划时间讲授课程内容,实用性强,可操作性高,学员的接受程度好; 5、 培训期间互动性强,学员都能积极踊跃的参与讨论和学习; 6、 课堂气氛热烈,达到了预期的培训效果; 7、 会场纪律较好,没有出现学员走动、吸烟、随便乱扔垃圾的现象; 8、 学员能够提前进入培训现场,提前做好学习准备。 二:本次培训中的不足 1、 培训中电脑出现故障,导 致课程无法按时照常进行; 2、 讲课老师授课经验不足,不能流利准确表达课程6 / 10 内容; 3、 课堂有学员手机铃声响、接听电话、讲电话声音较大,影响正常课堂秩序; 4、 有学员因各种原因中途退出培训; 5、 住宿安排出现失误,宿舍空床没有安排,导致资源浪费; 6、 由于安排前没有及时沟通,部分厂长外出用餐,15 日晚餐剩余量大,形成资源浪费。 总结本次培训中的优点和不足,旨在更好的做好以后的培训工作,望各位领导给予合理的意见和建议。 为了更好的做好 后期的培训工作,特此提出申请,望集团公司给予支持: 1、 笔记本电脑一台 2、 培训室拉网线 3、 内部培训师培养和认知 4、 培训室桌椅的检修 益康集团有限责任公司人力资源部 培训专员李亮 2015 年 3 月 17 时光荏苒, 2015 年即将结束 ! 自 2015 年 3 月 23 日来公司上班,被担任人事助理,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工7 / 10 作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我 “ 只 有管好人,才能管好事 ” ,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在 9 月底因公司人事调整,从 10 月 1 日起被晋升为本部门经理 (代 )并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工 作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作 ;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务 ;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持 ;加强制度执行力度等。自 10 月 1 日起担任部门经理 (代 )的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 现将工作总结如下: 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门 ;对公司及各部门下发的文件资8 / 10 料进行修改完善,并进行会 签下发 ;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案 (新进、离职、调动、升级 )管理。 、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。 、办理公司新进、离职、调动等手续 ;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证 ;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行 统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。 、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 、各部门传递人员增补单。 、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位 ;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。 9 / 10 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予 住房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。 、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。 、严格考勤制度责任的落实。 、加强请 (休 )假制度、放行条管理,对不履行请 (休 )假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作 ;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工
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