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文档简介
一比多会议邀约话术会议亮点 A、规模盛大,堪称上海地区最大一次电子商务峰会. B、认识很多企业家提高客户的人际关系. C、提高对电子商务知识,提高企业电子商务效果. D、听名家讲坛,看成功案例,E、现场向电子商务专家取经,解决企业问题. F、知名媒体报道 提高企业知名度一、客户邀约的准备1、已见面客户: 会议的邀请对象是以已经见面的客户为主。梳理目前已见面但未成交客户资料,在会议邀约的前两天全部电话邀约一遍。已见面客户的到场率一般为3:2,根据自己的邀约成功率准备资源。2、未见面客户: 未见面的客户邀到会场的主要目的是筛选客户,培养意识。通过会议的邀约可帮助销售员工筛选出真正有意识的客户,节省去拜访无效客户的时间成本和经济成本。 未见面客户的到场率比较低,一般在3:1之间。可作为会议客源的补充。二、针对邀约已见面客户1、针对客户认为推广关键字较少销售:张总,你好,我是火速公司小韩,上周到你公司去拜访过你的,还记得的吧?客户:记得,有什么事吗?销售:你上次说对于我们的商机宝还要考虑一下,是吧?客户:是的,你们的商机宝赠送的关键字太少了,我要推广的产品很多的,这样就不能满足我们公司的要求呀。销售:张总,今天我打电话过来就是要给你说这个事的。并且给您带来一个非常好的消息,因为本月是我们火速公司成立13周年,公司在下周二有一个新老客户答谢会。会场上合作的客户,还会额外赠送8(3,5)个关键字的广告(根据当时主推的产品不同)。所以我今天就给你来个电话,给你确认一下,预定一个座位。客户:下周二要呀,不一定有空。销售方法1:张总,就知道你平时比较忙,所以我才提前一周通知你的,也好让你能提前做好安排。这次会议预计在600人左右,你给我一个传真号,我们公司会务组把邀请函传给你,你签字盖章后,再给我们回传过来,先把座位预定好。可以吧?销售方法2:张总,您忙的目的不就是为了企业的发展吗?那本次会议您就更应该过来了,到会场不仅有专家为您解答,你还可以享受更多的关键词服务。客户:那你们先给我传过来吧。半个小时后销售记得催促客户将邀请函盖章回传。客户回传后,过两天后告诉客户座位已经预定好,其实是提醒客户还有这个会议,让客户别忘了。2、针对客户认为价格较贵销售:张总,你好,我是火速公司小韩,上周到你公司去拜访过你的,还记得的吧?客户:记得,有什么事吗?销售:你上次说对于我们的商机宝还要考虑一下,是吧?客户:是的,你们商机宝的价格太高了,我们没打算花这么多钱呀。我们再考虑一下吧。销售:张总,今天我打电话过来就是要给你说这个事的。也可以说是一个好消息,因为本月是我们火速公司成立13周年,公司在下周二有一个新老客户答谢会。凡在到过会场的客户,我们会在产品、价格、服务上推出超值回馈。所以我第一时间就给你来个电话,给你确认一下,预定一个座位。客户:如果去会场的话,能有什么优惠?销售:说实话,这些也不是一句话两句话能说清的,你给我一个传真号,我们公司会务组把邀请函传给你,你签字盖章后,再给我们回传过来,先把座位预定好。可以吧?你放心吧,肯定让你不虚此行的。客户:那你们先给我传过来吧。半个小时后销售记得催促客户将邀请函盖章回传。客户回传后,过两天两天后告诉客户座位已经预定好,其实是提醒客户还有这个会议,让客户别忘了。3、针对客户负责人想要礼品或回扣的销售:张经理,你好,我是火速公司小韩,上周到你公司拜访过你的,还记得吧?客户:记得,有什么事吗?销售:上次和谈到的商机宝,你们公司定下来了吗?你们老板对此应该没有什么问题了吧?客户:老板说还要再考虑考虑呢,等老板确定了,我再给你去电话。销售:张经理,今天我打电话过来给你说这个事的。也可以说是一个好消息,因为本月是我们火速公司成立13周年,公司在下周二有一个新老客户答谢会。凡在到过会场的客户,我们会在产品、服务、礼品促销上推出更大的实惠。所以我今天就给你来个电话,给你确认一下,预定一个座位。客户:能有什么优惠?销售:当天到会场的客户,后来签单了,我们会赠送卡西欧手表、数码相机、iPad、iPhone4等相关礼品。反正是公司推出的优惠措施,我们可不能错过机会呀,你说是吧。客户:那些东西我不感兴趣(针对一些比较假的负责人)。销售:我知道你可能不在乎,但是这是公司推出来的促销,不拿不就浪费了吗,你说是吧?再说了,就算你用不到,也可以留着送人呀,反正也快过年了。你说是吧?你给我一个传真号,我们公司会务组把邀请函传给你,你签字盖章后,再给我们回传过来,先把座位预定好。客户:那你们先给我传过来吧。半个小时后销售记得催促客户将邀请函盖章回传。客户回传后,过两天两天后告诉客户座位已经预定好,其实是提醒客户还有这个会议,让客户别忘了。三、针对新客户邀约一、新客户会议邀约问题解答:1、客户问你是哪家公司?答:我是火速公司的小张,是2011电子商务赢得未来高峰论坛_上海站的大会组委会的工作人员,这次营销峰会自10月25日在上海正式启动,并将陆续在全国各地开展。第一财经也对大会作了报道。2、这个大会讲什么啊?对我们有什么好处?或者是我为什么要参加这个会议?答:张总,这个不是一个简单的会议啊,这个是探讨目前企业在网络营销,电子商务发展中该如何创新,如何更好发展的大会,机会非常难得。第一,如何利用电子商务推动企业发展,用什么方法打开销售渠道,接到更多的订单,能否多接订单是您最关心的,对不对?其实不仅是您关心,上海许多老板都关心的呀。这次大会将有数百位企业的老板到现场,还有上海的电子商务方面的资深专家亲临现场,共同探讨企业如何发展电子商务,如何在网络中赚钱,第二,如何利用网络提高您企业知名度,提高产品品牌,也是您关心的吧,这个也是这次大会的重要内容,第三,通过哪种方法让您的企业抢占行业资源达到行业至高点,这次大会有许多您这行业的客户和您的同行参加,包括。(举先同行的例子),您也可以多认识一些老板,您说呢?所以我认为张总无论从那一方面来说,您都一定要加入,本次论坛对你的公司来说,相对是物超所值、相当值得的! 3、我没时间啊? 答:我知道您比较忙,可是您再忙还不是为了企业的成长嘛。并且张总您必定知道有时侯忙并不代表效益!掌握一些前沿资讯,往往能取到一些意想不到的效果!4、我对这个会议不感兴趣,不想参加答:张总!您当然能够选择来,也能够选择不来。可是只要您抽出一两个小时的时间过去,您将取得网络营销,电子商务方面的很多收获,而这些又是您的企业在开展电子商务业务中不可或缺的,这样的机会实在是太可贵了。 张总,您真的不可错过。如果不是因为您是老客户,要参会还必须要花680元购买门票啊。 张总!说了这么多,最关键的是加入这样的会议对您自己和您公司实在是意义重大啊. 5、我考虑下!答:请问您在考虑什么呀,很多单位想参加要交费用才行。您是时间现在定不下来,还是对帮助企业发展的有价值的信息不感兴趣呀?(对方犹豫,再次强调参会好处和价值)如果对方还在问内容,就答:“具体由行业专家和高级讲师来介绍,我只是负责通知您的,反正我听参加过的企业反馈都很好,要不我先帮您定下,如果有变化,您就提前通知我,我好赶紧把名额给其他人,您看好吧”。(在对方说:“那好吧”之后,再问:“那您看我什么时候和您确认呢”明天下午还是后天上午? 6、通知客户会议具体地点和时间,并及时将传真邀请函发给客户盖章确认新客户邀约话术话术1-销售:你好,是张总吗?客户:你是哪里?销售:你好,我这边是上海火速一比多。客户:有什么事吗?销售:我在谷歌上有看到咱们这边做的关键字广告,看到排位还挺靠前的,效果应该挺好吧?客户:还可以吧。销售:张总应该在谷歌上做了很长时间了吧?客户:没有,也才刚刚做,你到底有什么事?销售:刚刚做就能有效果,看来互联网还是可以给咱们带来真正推广效果的。其实我们火速也是一家以互联网整合营销为主的公司,我们的一比多更是集建网站、整流量、促转化为一体的整合型产品。主要就是适合目前中小企业人力成本高,竞争对手多,产品利润低的情况。客户:这个产品没有听说过,现在也没有打算做。销售:张总,在此之前可能没有人给你打过电话,所以你还不是很清楚。其实我们火速公司在上海已经成立13年了,一比多都已经上线5年了,全国目前有我们一比多代理商200多家。我们目前全国会员数量已经超过500万。并且我们一比多2年以上的会员数量已经超过70%。张总你想,如果一比多不能帮我们的客户带来实实在在的利益的话,他们也不会一直与我们合作的呀。你说是吧?客户:这样啊,那你们一比多多少钱?销售:张总,告诉你一个好消息,本月是我们火速公司成立13周年,我们下周二有一个新老客户见面会,到时候我们会邀请600家新老客户到场。凡到场的客户,与我们合作的,均有产品、价格、服务上的优惠。并且现场还有很多老客户,其中也有你的同行,你们也可以沟通沟通呀。你说是吧。客户:那我考虑考虑销售:张总,你可以考虑一下,但是这次会议我们是在浦东大道的裕景大饭店举行,因为场地有限,所以我现在给你发个邀请函,你确认后给我们回传过来,帮你预定座位。免得你到时候考虑好了,想过来,结果没有座位,那多不好。你说是吧?我给你核对一下你的传真号*,等你收到后签字确认给我回传过来。话术二-小吴:您好, 你这边是做彩钢板结构的对吗?张总:是的,什么事?小吴:哦,这样的,我看到你这边在网上也做了一些广告,想和你谈一下网络广告合作的事情。因为我看了一下你的网站,有很多方面可能不是很专业,简单和你沟通一下。张总:是吗?你是做什么的?小吴:我这边是做网络营销推广这块的,我这边有一个产品,能够快速的将您公司的信息或者说业务的关键词快速的排到谷歌或百度里面。而且点击不用收费的。 张总:哦,你们怎么做的呢? 小吴:我这边是一个营销型网站,就是能够直接帮您带来客户的网站。比如我们将把您的网站推广在五大搜索引擎以及将您公司的信息发布至
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