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文档简介

1 / 3 停车场专业管理人员 培训计划 通过理论知识的学习和操作技能训练，使学员具有本职业的道德规范知识和基础职业知识；掌握停车场管理的基本内容，掌握安全操作、规范化服务知识，并能够根据停车场的情况合理指挥车辆停放，做好安全停车、防火防盗工作，从而培养出既懂得和掌握停车行业基础知识、服务与规范、讲政策，讲 时又具备相应职业技能的停车管理人员。 培训课时：本职业等级的建议培训课时： 164 课时。 培训方式：本职业培训采用理论教学与技能实训相结合的方式。 培训教材：停车场管 员（ 黄永庆、张明祖 主编），（ 1 X 职业技术职业资格培训教材），上海交通大学出版社 2014 年 3 月出版 培训地点：徐汇区襄阳南路 489 号 2 楼 D 座（公交 42路、 43 路、 45 路、 806 路、 864 路、 931 路、 985 路大木桥路站，地铁 7 号线肇家浜路站、地铁 9 号线嘉善路站） 培训内容与培训技能： 1、设施管理 （ 1）了解停车场设备、设施的基本知识和操作规范；掌握自力式停车场设备的使用与保养，及简单故障的排除； 2 / 3 （ 2）了解机械式升降横移类 设备的使用原理； （ 3）掌握道路交通知识。 2、车辆停放 （ 1）能够对进库的车辆快速进行判别：是否符合进库停放的条件；应该具有对车型分类的能力； （ 2）具备对停放车辆进行指挥的技能，掌握道路交通安全法知识，特别是熟练掌握交通信号和交通组织知识，能用标准的手势熟练指挥进出库的车辆； （ 3）掌握机械式升降横移类设备的操作。 3、停车服务 （ 1）掌握停车服务的规范和技能； （ 2）掌握与停车相关服务（如应急的供水及清洗 、交通咨询等）的内容和技能； （ 3）了解停车收费的有关规定； （ 4）了解电子化收费的基本工作原理，掌握其使用和维护技能。 4、安全作业 （ 1）了解有关交通安全的知识； （ 2）掌握停车场内的安全作业（指挥泊车的安全、停车场设备操作的安全）和管理人员本身的安全措施； （ 3）熟练掌握交通信号及其设施方面的知识； （ 4）能够分析停车场内发生的交通事故。 3 / 3 5、治安防范 （ 1）掌握消防器材的使用方法； （ 2）具有防盗知识 和技能； （ 3）
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