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文档简介

1 / 3 公司厕所卫生制度 1、保洁员负责卫生间的保洁工作(休息由洗碗工代替)。开市后,保洁员必须随时做卫生间保洁。 2、每日由指定人员对卫生间进行不定时的检查,并作出详细的记录。 卫生间检查记录表 时间 检查项目 整体情况 检查人 3、卫生间每天都必须消毒、除异味。 4、卫生间所有器材设备都属于专用,绝不允许混用,例如拖把、抹布、纸篓等。 5、卫生间卫生检查标准: ( 1)天花板、墙角、灯具、换气扇等无灰尘 、蜘蛛网。 ( 2)墙壁、隔板、壁画、厕所门窗干净,大、小便池等卫生洁具洁净无污渍。洗手池及台面、拖布池、卫生纸篓、干手器、镜面等干净无尘。 ( 3)卫生间室内无异味。 ( 4)地面、洗手台、洗手池、拖布池等没有烟头、纸屑、污渍、积水等任何垃圾和废物。 2 / 3 ( 5)地面、洗手台必须保持干燥。 6、保洁员进入异性卫生间前,必须先敲门 3 下 ,敲门时声音要适中 ,并用礼貌温和的语调报明身份 “ 您好 !请问里面有人吗 ?” 如果没回音 ,约 5 秒后重复一遍 ,仍无反应才能将门轻轻打开。如有 顾客在内 ,则致以歉意, “ 对不起,我是保洁员,我待会再清洁! ” 同时马上退出,等顾客出来后方可进行清洁。 7、在打扫卫生间时,可用洁厕剂作为清洗液: 洁厕剂:属于酸性液体,用于蹲便池、小便池、洗手池、拖布池清洁。 洁厕剂的配比:洁厕剂与水 1:20 混合,充分搅拌均匀即可。 8、灭蝇灯具(区域内)要清理干净。 9、用具、擦布、拖布、簸箕、扫把要求干净,按规定位置摆放。 10、禁止在卫生间洗漱台洗衣服、物品、拖布等。洗漱台要保持干净、干燥,不能有水片。 11、禁止洗手池长流水。 12、禁止卫生间堆放不用杂物。 13、劝阻顾客小孩不要在此玩水。 14、有顾客喝醉酒在卫生间不出来,保洁员要及时报告前厅经理。 3 / 3 15、有顾客需要时,保洁员及时帮助

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