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文档简介

医院科室培训计划训计划【培训对象】医院科室主任，医院中层以上管理干部、各职能科室主任、护理科主任、医院中高层领导等等等。 【培训收益】了解医院科室主任的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作；增进对医院上司的辅佐功能；掌握杰出医院主管用人的精义，学习全方位的领导技巧，增进自己的领导魅力；学习教练技术与指导部属技巧，强化医院培训下属的能力与效能；研习激励理论，掌握激励与自我激励的方法，掌握提升部属工作意愿的方法与技巧；这是一堂针对身处医院管理最前线的医院新任科室主任的必修课；从基础的医院管理理念出发，针对医院新任主管、经理的工作特点，全方面的管理技巧修炼；实用的医院技巧及管理工具，迅速提升科室主任新任主管、经理的管理水平；树立现代医院经营管理意识和理念，明确作为医院职业经理应该具备的素质；通过参与和练习，掌握医院有效的管理技能和方法，提升工作绩效；共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验。 【课程大纲】 第一部分: 如何做一个优秀的医院科室主管医院科室主管的角色认知 医院科室主管的基本职责 医院科室主管的素质与涵养 医院科室主管应具备的综合能力 第二部分：优秀的医院科室主管 目标设定与计划1、医院目标管理2、医院设定目标的SMART原则3、医院拟定工作计划的方法与步骤4、医院PDCA模式5、医院绩效考核6、医院绩效考核注意事项第三部分：优秀的医院科室主管 有效的沟通技巧1、医院沟通的主要因素2、医院组织内的沟通3、医院沟通的障碍4、医院消除沟通障碍的方法5、医院有效沟通技巧第四部分：优秀的医院科室主管 的领导力与授权1、医院领导与管理的联系与区别2、医院员工的准备度与领导者的行为3、医院情境领导模式4、医院有效授权的步骤5、医院授权的原则第五部分：优秀的医院科室主管 激励与员工培育1、医院激励理论的回顾2、医院影响员工行为的因素3、医院激励同事与自我激励4、医院培育的步骤5、医院培育的方法第六部分：优秀的医院科室主管 如何打造优秀团队1、医院什么是真正的团队2、医院团队的建立与发3、医院高绩效团队的特征4、医院什么是管理中的问题5、医院解决问题的思维模式6、医院推动团队解决问题的注意事项第七部分:优秀的医院科室主管 的时间管理的技巧一、医院为什么要管理时间1、从医院
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