在集团公司市场营销工作现场会议上的讲话.doc

在集团公司市场营销工作现场会议上的讲话常务副总经理 焦生辰(2011年5月9日)同志们：我们这次会议议题集中，内容充实，效果明显。各设区市分(子)公司都对前一阶段的各项工作，着重是市场营销工作分别作了汇报，大家对做好各项重点工作和完成全年目标任务都充满信心，干劲十足，听了令人鼓舞。特别是刚才能斌董事长作了重要讲话，既深刻分析了市场营销工作的重要性和当前我们面临的紧迫形势，又对如何加强市场营销工作，圆满完成全年目标任务提出了明确要求。尤其是第一个问题，深刻分析了市场营销工作与集团公司增强社会效益和经济效益，与广电网络深化体制改革、实现战略转型，与应对三网融合的挑战、实现集团公司跨越式发展的关系，着眼全局，高屋建瓴，从理论和实践的结合上讲清了市场营销工作在推进集团公司改革和发展中的地位和作用，是我们集团公司对市场营销工作在思想认识上的一个新飞跃，具有很强的指导性和可操作性。大家回去后一定要认真学习，深刻领会，切实抓好贯彻落实。下面，我就贯彻这次会议精神、切实加强市场营销工作，圆满完成年度目标任务，再强调几点。首先，要全面认识市场营销的深刻内涵，树立广电网络“大营销”的理念。当前，部分分(子)公司还存在“市场营销就是简单的卖卖付费节目”的观念，认为“无关大局，无足轻重”，这种认识是很片面的。从一般意义上来讲，企业所有的工作都是为生产和营销两个基本环节服务的，生产与营销互为依存，谁也离不开谁，生产出的产品只有通过营销才能实现其价值，如果卖不出去，产品再好也不能产生效益，企业的生存和发展也就无从谈起。广电网络企业同样如此，我们加强网络建设，由模拟变数字、单向变双向、标清变高清、“看电视”变“用电视”，都是为了使我们传输的节目更加丰富多彩，使我们的信息服务产品更加多元、多变、个性化，但是如果我们的市场营销工作跟不上，我们精彩的节目和各类信息产品卖不出去，那么我们的网络改造和升级、数字整转、技术开发、创新业态等等，就会前功尽弃。由此我们应当看到，市场营销决不仅仅局限于推销付费节目，而是一个大概念，其涵盖面非常广，它包括扩大用户规模，提高续费率，销售付费节目，发展互联网、双向高清用户、数据专网等等，凡是能够给公司创收增效的都属于市场营销的范畴。我们应当树立这样的“大营销”理念，形成一种“大营销”的格局。其次，要把市场营销作为推进广电网络改革发展，做好应对三网融合工作的龙头和关键。董事长在讲话中强调要抓住市场营销这个龙头。什么叫“龙头”？龙头就是在企业发展大盘中牵一发而动全身的重要工作，就是关系全局、影响全局、决定全局的关键环节。市场营销在广电网络改革和发展的全局中，正是起着这种龙头的作用。当前，集团公司深化体制改革，就是要进一步理顺各种关系，使企业真正形成市场主体，提高规模化、集约化、一体化运营水平，改革的成果必须通过增强市场营销能力来检验和体现；集团公司转变产业发展方式，实现跨越式发展，其核心就是要实现市场营销理念、渠道和方式的转变，由单一传输营销服务转变为综合信息营销服务，从而提高企业的社会效益和经济效益；集团公司应对三网融合的挑战，最根本的就是要应对创新业态、拓展增值业务方面的挑战，三网融合带来的竞争，在一定意义上说，就是在市场营销上的竞争。由此可知，市场营销工作确实是事关全局、举足轻重的大事，一定要作为各项工作的重中之重紧紧扭住不放。再次，要大力发扬“事在人为”的精神，通过加强市场营销工作推进年度目标任务的圆满完成。前4个月的数据显示，有的公司付费节目销售额还不到全年任务的20%，有的公司却能够提前8个月完成全年目标任务，这说明不是不能做到，关键是敢不敢做，努力不努力做，用心不用心做，说明“事在人为”。当然，这与各地贫富差异有一定关系，但这不是决定因素，决定因素在于人，在于有没有一个好的精神状态。张家口算是全省最穷的地方了，但张家口公司充分发挥主观能动性，克服“唯条件论”，不等不靠不懈怠，大力加强市场营销工作，前4个月付费节目销售完成了全年任务的60%。张家口公司为我们树立了一个“事在人为”的榜样。各分(子)公司回去后一定要紧密联系实际，通过开展“三个一”主题教育实践活动，把敢于突破、勇创一流的精神状态和求真务实的工作作风结合起来，对标先进，查找不足，按照董事长提出的做好市场营销工作的五个环节，