公务员面试分类型准备.docVIP

综合分析类概述及答题模板综合分析类题目主要是考察考生对于社会现象、民间习俗、传统文化、名言警句等的认识理解情况和思考分析能力，同时还考察学生对自我社会经验、学习工作能力的综合运用能力。综合分析类题目涉及面广，五花八门无所不包，此外其答题还要求有一定深度和广度，所以对广大年轻考生而言具有较大的难度。针对综合分析类题目，根据各种题型内容，将所有题目分为正面观点、腐败类、社会消极类和新生事物类四大类，此外还有一些非主流类型的试题，如演讲类题目、漫画类、串词类、联想类、案例类等。综合分析类题目总体模板如下：作答顺序具体角度备注是什么题目的性质、反映的问题、体现的意义、社会的影响对有善恶倾向的问题要表态，对腐败类要谈危害和影响，对新生事物类切忌明确表态为什么历史原因、反例原因、社会危害注重从历史、经济、政治、文化多角度入手分析原因怎么做政府方面：规范、处罚、监督、服务、教育；组织方面：管理、流程、检查；个人方面：学习、遵守、表态对策要具体，分类是寻找对策的最佳途径1.重庆市前一段时间全面开展了“唱红讲传”活动，即特色文化系列，包括唱红歌、读经典、讲故事、传箴言，也叫“唱读讲传” 活动。请问你对这个活动有什么看法？答：重庆市的这种做法是加强社会主义核心价值体系建设，用先进的、红色的、健康的文化抵制落后和低俗文化的积极探索。“红歌”是以爱国和革命为主题，易于传唱；“经典”指的是古今中外的文化典籍，是人类文明优秀成果的文字记载；“故事”是指那些发生在革命战争年代和建设时期打动人心、催人奋进的故事；“箴言”是从精干的语言中去品味中华民族及至人类思想的精华。“唱读讲传”活动对个人而言，可以培养公众的爱国主义情感、增强民族自信心和自豪感，丰富知识结构、培养人文气质；对社会而言，可以净化社会风气。特别是能引导广大青少年以健康积极的态度面对生活，激励他们成才。因此我们要肯定并大力开展“唱读讲传”活动。同时，我们还要在拓展深度和广度上、丰富内容和形式上、打造精品和特色上下功夫，使广大人民群众乐于参与、便于参与到活动中来。相信通过多方努力，一定会使活动焕发新的独特功效，从而促进全民族精神文化素质的提高。2.有人说“金钱不是万能的”，有人说“没有钱是万万不能的”，谈谈看法。答：这两种说法其实并不矛盾，而是辩证统一的。前者说明金钱作用的有限性，正如“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”所言，金钱就买不到时间，凡事都有其局限性；后者则说明金钱在生活中的不可或缺性，如果没有金钱也就没有了基本的物质保障，其他事情都是枉谈。这就警醒我们应该充分利用金钱有用的方面，而不要被贪欲所驱使迷失了人性正确的方向。我的金钱观是“君子爱财，取之有道”。没有金钱，我的基本生活就没有保障，就无法孝敬父母、抚育子女，也难以安心工作。但我会通过自己的诚实劳动谋求合理合法的收入。金钱不是我的唯一追求，除了基本的物质追求之外，身体健康、事业有成、生活幸福也是我更重要的追求！3.重庆市人保局等部门下发文件：到2010年年底，对全市35岁以下未取得国民教育大专心目学历，又没有在校学习或者补习的在职公务员、专业技术人员和职员，将视为不能完成工作任务，予以辞退。对此你怎么看？答：重庆市出台这项政策，目的在于督促公务员加强日常学习和继续教育，不断提高自己的文化素质与工作能力，体现了当地政府对公务员能力的更高要求，也是对公务员终身学习理念的深入贯彻。出台这样的政策应该是出于以下考虑：一是政府工作人员必须通过不断学习拥有更广阔的视野和更高的文化水平，才能充分完成好越来越具挑战性的各项工作任务；二是广大公务员必须通过学习不断提高自身的综合素质，才能适应向服务型政府转变过程中的更高的要求；三是当前在有些公务员身上，存在思想松懈、疏于学习的现象。但是在强调学历提高的同时，更应重视真实能力的提高。对于公务员的工作情况，应该在平时加强考查，建立起严格的工作监督体系和淘汰机制，让公务人员真正动起来干事，这才是提高政府工作能力和工作效率的根本。4.北京大学新近实行“中学校长实名推荐抽”，请问你对此有何看法？答：北京大学在自主招生中实施“中学校长实名推荐制”，在社会上引发争议，有人拍手叫好的，也有提出质疑的。我认为应该全面地看待这件事。从积极的方面看，这种做法有利于更全面选拔综合素质高的人才。在传统的“一考定终身”的高考制度下，成绩是要的甚至是唯一的标准。实名推荐可以在成绩之外，综合考虑学生的各项素质。同时，由于采取实名制、公示等方式，也能在一定程度上减少暗箱操作的可能性。校长和老师推荐制度在国外和我国上世纪五十年代广泛使用，也取得了较好的效果。因此可以说这种做法是一种积极的探索。但是实名推荐制在实施过程中，也显现出一些不足。如实名推荐方式录取的学生大都来自重点中学，且北京本地的比例较大，这有违教育公平原则。建议北京大学放眼全国，降低从本地、从重点中学录取的比例，加大从教育资源薄弱、考生众多的省份录取的比例，取大限度保证教育公平。同时，应加强招录工作的透明度，力争使实名推荐更好地发挥作用。5.唐僧师徒五人西天取经，唐僧软弱无能，悟空精明能干，八戒拉拢兄弟，沙僧任劳任怨，白龙马埋头苦干，作为一名公务员，你对此有何看法？答：每个人身上都有值得我们学习的优点，我们应该善于发掘和学习他人的优点。唐僧，有人觉得他软弱无能、容易受蒙蔽，但是他有着最坚定的信仰，经历九九八十一难从未动摇。他始终坚持原则，不妥协，不因需要孙悟空武力保护，就纵容他犯错。孙悟空，虽曾放荡不羁、行事任性，但他的精明能干是不容置疑的，并且他通过不断的锤炼最终走向成熟。猪八戒，身上有着诸多的小毛病，但他不妒贤嫉能，善于与人和谐相处。沙僧，是任劳任怨的典范，守秩序、讲奉献、作风严谨。白龙马甘于寂寞、埋头苦干，不急于自我表现。师徒五人身上的优点也给我很好的启示，作为一名公务员，应该像唐僧那样坚定信仰、坚持原则；像孙悟空那样练就一身本领，精明能干，不断进步、成长；像猪八戒那样与人和谐相处；像沙僧和白龙马那样扎实苦干，甘于奉献！6.社会上有种说法，有的机关干部“给了好处乱办事，不给好处难办事”。你怎么看这种现象？答：这种现象在当前社会确实存在，反映了一些机关干部不能秉公办事，存在行政不作为和行政乱作为。这种情况虽然是少数，但影响极大，损害了党和政府的形象，伤害了党群干群关系。这些现象的存在主要有如下原因：一是缺乏明确的办事流程和岗位职责；二是对机关干部的工作缺乏严格有效的监督、考核机制；三是政府职能过多，审批繁杂，审批标准不够明确。要逐步减少和杜绝乱办事和难办事现象，可以从以下方面入手：一是精简审批事项，简单化审批流程，建立一站式审批办理场所；二是大力推行电子政府建设，通过技术手段简单化工作流程，提高工作效率；三是大力推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制等办事制度；四是强化对机关干部的考核和监督，可以引入寻人参与评议重点工作岗位，并将考核结果与干部晋级和薪酬挂钩。7.据报载某地政协委员提议提高公务员住房补贴，让公务员买得起商品房，其理由是：“如果正理不好公务员住房问题，少数掌权的公务员很可能铤而走险，以权谋私，从而滋生腐败问题。”请你说说对此事的看法。答：高薪是否能养廉的问题，早在改革开放初期就曾引发广泛争论。国际国内的经验都已经证明高薪和廉洁没有直接联系。从根本上说，反腐败靠“治”，以“治”促防，而不是靠“养”。高福利不见得就能养出廉洁来。住房问题仍然是民生之困，被高房价困扰的除了公务员之外，还有数量更为众多的人民群众。公务员先住得好起来，这样的特殊福利本身就是腐败。远在宋代的范仲淹就有了“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的从政思想，而我们公务员又怎能先天下之乐而乐呢？政协委员应该体察民情、表达民意，多深入基层了解民众的疾苦，维护最广大人民的根本利益，恰当地行使自己的权力、履行自己的义务。8.经调查发现，推行“限塑令”执行效果并不明显。请你谈谈原因，你有什么对策。答：“限塑令”是加强环境保护的一个重要举措，但从目前看来“限塑令”并未取得我们预期的效果。我认为主要有以下几个方面原因：首先是很多消费者环保意识不强，仍自费购买塑料袋；其次部分商家为了赢得客户，暗中抑制，变相提供塑料袋；此外民众自备袋子不方便、不卫生，不愿自备也是重要原因。对此应当从以下几个方面入手解决：一是工商、质监、环保等部门要加大市场督查力度，特别加强对集贸市场、小卖部等监管盲点的监督，对商家变相提供塑料袋的行为依法进行处罚；二是加大宣传，消除广大消费者对“限塑令”的误解，提高公众环保意识；三是通过技术创新，促进企业生产耐用、易于回收或是能降解的塑料袋，并积极寻找塑料袋的替代品；四是因地制宜制定其他配套措施，如出台一些奖励补助措施，推动“限塑令”的执行。9.谈谈对“天道酬勤不酬怨”的看法。答：“天道酬勤不酬怨”是指天意厚报那些勤劳勤奋的人，而对抱怨者并不回报。对这句话我有如下理解：第一，一份耕耘一份收获，自己趁年轻要最大限度地保持勤奋，只有这样才能有所收获，实现自己的人生目标；第二，现代社会的发展日新月异，我们工作中面临的问题也将更加复杂，在勤奋的同时，也要善于寻找方法，少走弯路；第三，要从少抱怨向不抱怨转变，将更多的精力投入到勤勤恳恳的工作中去；第四，生活和工作中遇到不如意的事情，或出现这样那样的矛盾，要尽量少抱怨、不抱怨，可以通过有效沟通来解决矛盾，缓解压力和改善工作环境。10.有工作的人经常跳槽，去找更好的工作，有人把这形象地称为“骑驴找马”，你怎么看待这个问题？答：在当前社会这种情况确实存在。一些人工作一段时间后，积累了一定的工作经验，在他所从事的领域专业上都会有所提高，在这种情况下，希望自我价值得到更好的体现，这也是人之常情。但是，频繁跳槽也有其弊端：于工作，会让人感觉不踏实，缺乏埋头苦干精神，不能委以重任；于己，只注重眼前利益，不能立足长远，很难做成大事。我认为如果找到一个确实满意的工作，有很好的个人施展空间，就应该定下心来努力工作，这样才有可能成就一番大的事业，特别是公务员，在岗位上的很多时间就是处理日常工作，容易产生疲劳感，对工作失去激情。这就要求我们对自己要有一个客观的认识，在此基础上给自己一个合理的职业规划，干一行爱一行，在本职岗位上更好地展现自己的才华，实现自己的人生价值。11.有句名言：“智者受到赞扬时，常常反思；愚者受到批评时，句句反驳。”请谈感想。答：这句话给我们展现了两种不同的思维方式，也提醒我们应如何对待赞扬和批评。在生活中我们都希望自己成为智者，但实际上我们的行为却常与之背离。一个人面对鲜花和掌声时，往往会感觉飘飘然。正是这种态度让我们忽略了成功中存在的不足、胜利中潜在的危机。生活和工作中不光有鲜花和掌声，也会有批评和处罚，对待批评的态度，同样值得我们思考。对待批评要本着有则改之、无则加勉的心态，心胸开阔地听取批评，才能人中尝到更多有益的东西。总之，无论对待赞扬还是批评，都要对自己有正确的认识和评价。受到赞扬时保持理性和自信，对待批评要虚心接受，不因批评而气馁、堕落。12.近来，我国南方民间借贷规模急剧增长，请你谈谈对此的看法。答：近来，我国民间借贷呈全国蔓延之势，民间借贷既是资金所有者新的投资渠道，又为部分中小企业提供了生产经营所需资金。但是其背后隐藏着巨大风险，特别是“温跑跑”们出现之后，民间借贷危机更加引起了中央高层的关注，十一长假期间温总理还南下温州就此进行专题调研。民间借贷规模急剧扩张的原因主要有以下两个方面：一方面由于今年以来股市、楼市不振，越来越多的资金从楼市、股市中撤出，随着借贷利率高企，民间借贷渐渐成了居民新的“投资渠道”；另一方面央行连续上调存款准备金率和控制全年信贷额度使商业银行贷款额度紧张，且商业银行信贷审批、担保十分严格、相关手续也较为繁琐，造成了中小企业“融资难”。不规范的民间借贷、高昂的利息，可怕之处就是一旦民间资本借贷出现问题便会像多米诺骨牌一般引发一连串的问题。为此，应从以下几个方面采取措施：一是要加在对中小企业的金融支持力度，要遵循市场原则，减少行政干预，降低市场风险和道德风险；二是要加强对民间借贷的监管，引导其阳光化、规范化发展，发挥其积极作用；三是大力整顿金融秩序，采取有效措施遏制高利贷化倾向，依法打击非法集资。同时对已经发生的风险事件，要妥善处置，保护人民群众的合法权益。13.请你谈谈对“用工荒”的看法。答：2010年以来，我国沿海地区相继出现严重的缺工现象，从表面上看是金豆危机过后，企业逐步走出困境，对劳动力需求量大增，其实背后存在一些深层次的问题值得关注。首先高消耗、高污染、低劳动力价格的“中国制造”模式不可长久，难以适应中国经济可持续发展的需要。其次逐渐成为农民工主体的“二代农民工”对薪水的心理预期和维权意识远超上一代。再次，我国人才培养模式更注重对“管理者”和“研究者”的培养，而中小企业需要的主要是专业技能型人才，因而造成了人才结构性供需矛盾。此外，中小企业人力资源管理中，劳动者待遇、职业规划、权益保护等方面的缺陷影响了劳动者自身的发展和对未来的预期。要破解“用工荒”的难题，需要从以下几个方面入手：一是转变观念，重新审视“农民工”概念，更好保障他们的合法权益；二是促进经济发展方式转变，重新审视“中国制造”发展模式；三是政府应尊重劳动力市场发展规律，加大对劳动力市场的引导；四是加快推进户籍制度改革，推进“二代农民工”带入城市。解决“用工荒”是一个长期过程，需要全社会共同努力，探索出一条符合中国特色并与国际接轨的中小企业人力资源发展模式。14.你如何看待陈光标“高调行善”？答：陈光标作为优秀企业家的代表通过个人努力，取得了事业上的成功，同时不忘回馈社会，积极投身于慈善活动，这值得全社会学习。中华民族历来有“做好事不留名”的传统，低调、谦虚、中庸、保守，一直都是不少人的为人处世原则，因此陈光标的高调行善引起一些争议也不奇怪。在我看来，对乐于行善的人，不妨多一份理解，不必在他高调时推波助澜，也不能一棒子打死，让后来者望而生畏。其实这类高调行善的也不仅陈光标一人，世界闻名的比尔盖茨和巴菲特的慈善晚宴，这样的高调，无非也就是想扩大慈善的影响力，让更多的人加入进来。因此对于陈光标的高调行善应该以包容理解为主。无论采取何种慈善形式，只要在行善过程中不危害社会和他人利益，并且能达到慈善的目的，即弘扬了社会正义，帮助了不少危难中的人。无论是陈光标也好，还是其他捐款的富人，只是个别的个体行为，覆盖面有限，不能完全解决问题。要从根本上解决问题，应该大力完善社会保障体系，让人们老有所养、病有所医、学有所教、灾有所靠，这才是我们构建和谐社会的意义所在。15.作为公务员，有人说才重要，有人说德重要，你怎么看？答：司马光有句话精辟地阐述了德和才的关系：“德者，才之帅也；才者，德之资也。”德靠才来发挥，才靠德来统帅，德是才发挥的前提，又常常在才中表现出来。有德有才的人才能做好事、善事；有才无德的人往往作恶多端，对社会危害性极大。这也就是现在说的：德才兼备是上品，有德无才是次品，有才无德是危险品，无才无德是废品。所以立人先立德，树人先树品。对于我们公务员来说，应该德才兼备，以德为先。16.教育部将“师德”作为教师的考核标准，有人说好，也有人说难以执行，你的看法是什么？答：在社会竞争压力不断增大和家长“望子成龙”“望女成凤”急切愿望的双重压力下，以往学校对老师的考核往往只注重升学率，而忽略了对老师其他方面尤其是师德的考核。在这种考核标准下，老师体罚学生、逼迫学生超负荷学习的现象时有发生。为此教育部特将师德作为教师的考核标准，从“绩”“德两”个方面考核老师。目前社会上对于这种做法有人说好，也有人说难以执行。我认为应该辩证地看待师德作为考核标准的做法。将师德作为教师的考核标准，一方面使学校不再以升学率作为单一的考核标准，从而使老师的考核标准更加全面、科学；另一方面也使老师不断加强自身的品德修养，摒弃不良的教学方法和手段。但是由于师德比较抽象，在考核中无法像升学率那样进行精确衡量，同时以升学率的高低来判断一个教师优秀与否的考核观已经在学校和家长中根深蒂固，这些无疑增加了师德作为考核标准的执行难度。尽管教育部的做法在执行上存在难度，但是将师德作为教师的考核标准仍是值得赞许的。首先要使社会和学校尽快转变陈旧的观念，切实将师德作为考核教师的标准；其次在具体的执行过程中，不同学校要因地制宜，具体细化师德标准，并与量化相结合，使之执行更具可操作性；最后教师要认识到师德的重要性，在教学过程中做到真正的德绩相结合。17.大雁成“人”字形飞，相同的能量下，群飞能够比单独飞多飞70%的路程，对此你怎么看？答：科学研究表明，编队飞行能产生一种空气动力学的作用，一群编成“人”字队形飞行的大雁，要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70%的路程。也就是说，编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。这就是著名的“雁行理论”。首先，雁行理论给我们最大的启示就是团队合作的重要性。我对此体会深刻，在日常工作中，为了完成各项工作任务，同事们必须能力合作。其次，大雁的事例也向我们说明了每只雁的重要性。试想如果每只雁都消极怠工不奋力飞行的话，那么“人”字形的队形恐怕难以保持，也不会产生雷同效应。只有每只雁在自己的位置上努力飞行，整个团队才能飞得更高更远。最后，角色互补也很重要。据我了解，大雁在飞行中关雁一旦疲劳就会由别的大雁替换，这样就保证了队伍整体的飞行，也锻炼了其他大雁的能力。在日常工作中，我们既要苦练内功、提升自身能力，也要讲究团队合作精神，同时形成相互帮助的风尚，注意跨部门、同事间的互补，只有这样才能更好的完成各项工作。18.有人说糊涂点好，有人说做事要认真。你怎么看？答：现在的社会，浮躁风气极为严重，过于认真的人往往吃力不讨好，但是要知道一个社会的进步需要的正是认真的人。毛主席说过：世界上怕就怕“认真二字，共产党员就最讲“认真”。首先做事认真是我们工作的要求。作为公务员，我们都有自己的岗位职责，如果对自己的工作不认真，糊涂了事，一定是做不好事情的，影响党和政府的形象，让人民群众失望、抱怨，甚至给他们带来损失。其次，认真是我们自己事业进步能力提升的必要保证。我们每个人都希望自己的事业蒸蒸日上、自己的能力稳步提升，我们必须通过认真的学习、认真地工作，才能不断提高自己。当然在认真工作的同时，我们在一些不涉及工作生活的原则问题时，也要学会糊涂，郑板桥有“难得糊涂”的高论，指的就是做人要豁达而不是斤斤计较。工作和生活是一门大的艺术，认真和糊涂都是需要的，关键是我们把握好度，区分好使用的条件。19.近来各地纷纷举办“应对媒体培训班”，你对此有何看法？答：在信息网络高速发达，信息传播极为迅速的新媒体时代，面对新闻媒体，敢不敢说话，会不会说话和能不能说话，成为领导干部时下遇到的新的挑战。当下，部分领导干部在应对媒体上存在以下问题：一是瞒，即隐瞒不报、不说，不公开，或说假话，震惊中外的三鹿奶粉事件就是因为有关部门拖而不决、隐瞒掩盖导致的；二是躲，即采取回避、逃避的办法免于和媒体接触；三是顶，即和媒体采取针锋相对、顶牛的硬招，比如有的官员居然对媒体说出“你是替党说话，还是替百姓说话”这样的雷语；四是拖，有的官员缺乏责任心，不能在第一时间发出政府的第一声音，从而失去舆论先机；五是推，在媒体面前把责任推给上级或者推给下级，同样得不到媒体和公众的谅解和宽容。我认为要提升领导干部应对媒体的能力，应从以下方面入手：一是要充分认识媒体的重要作用。媒体时一把双刃剑，既有积极地正面效应，也有消极的反面效应，必须进一步提高对其的重视和认识，发挥其积极作用。 二是要提升善待媒体的能力。理解和尊重媒体，主动了解新兴媒体的特点，尽力满足媒体的信息资源需求，关心和支持新闻界举办的有益活动，做好媒体服务。 三是要提高应对媒体的技能。第一时间主动发布信息，掌握主动。重视表达关注民意的情感，不要先表扬领导，要先表扬群众。不要激怒媒体或被媒体激怒，失去与媒体沟通的时机，同时也要显示出领导干部的素养，有礼有节，不要失态。在公开信息中表达准确，同时对不明确的事态留有余地。语言简洁，通俗易懂，说老百姓听得懂的话。 四是要加强媒体的引导和管理。一方面，要理直气壮地管理媒体，坚持党对意识形态的主导地位。另一方面，要改革创新地管，在坚持政府主导媒体的前提下，要扩大媒体的活动空间。 计划组织类答题模板简图项目常用共性要素、共性语言主题上级交给我这项任务说明了领导对我的信任，也是锻炼自己组织能力、工作能力的良好机会，我一定抓住机会，努力圆满完成任务，不辜负组织的信任。说明工作的重要性、必要性、意义目的。计划了解情况，确定方案：主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、形式、步骤、措施、要求等。组织当方案确定后，立即按照方案要求组织实施。实施中一是加强领导，召开会议，落实任务、明确分工、提出要求；二是拟发通知，强化宣传，形成氛围；三是检查督促、协调指导，解决问题，请示汇报达到预期目的。总结结束后，要进行宣传报道工作。认真总结，肯定成绩、找出差距，写好总结，报送领导，以利于不断提高自己的工作能力，今后能更好地做这方面的工作。1.领导安排你组织单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处？答：单位举办春节联欢晚会，可以活跃单位精神文化生活，如果领导交由我来组织，我会从以下几个方面进行落实：第一，借鉴单位以往的经验或是其他兄弟单位的成功经验，选择好晚会举办的时间和地点，同时设计好晚会的基本形式，确定晚会预算，并尽快形成一个基本策划向领导汇报，听取领导的指示以展开下一步工作。第二，通过公告或通知的形式告知员工将要举办联欢晚会的消息，可以部门为单位或个人自愿报名参加出演节目，然后及时整理出节目单和演出人员名单，以利于晚会的安排。也可以邀请员工家属一起参加。第三，做好会场布置工作，着重烘托节日喜庆气氛和展示本单位精神文明风貌；做好礼品的采购工作；对节目的顺序进行编排，并准备好串词，做到自然而紧凑，喜庆而热烈；同时还要安排好晚会主持人，提前进行节目的彩排。第四，晚会当天，做好现场的应对工作，如秩序的维护、气氛的烘托、设备的保证、礼品的发放等，还要安排摄影师对现场进行拍摄，方便后期能够做成纪念光盘送给大家。第五，晚会结束后，清理好会场，归还晚会借用的设备；对晚会筹备等全过程做一个总结，形成文字报告向领导汇报，并把报告存档给下次举办类似的活动作参考。2.某城市有十几个志愿者组织，但很多人反映这些组织管理松散、志愿者服务水平不高，领导要你去做一个调研，你打算怎么开展？你认为重点是什么？答：一个城市拥有十几个志愿者组织，说明这个城市的市民有很强的奉献意识。但是志愿者组织不能流于形式，而要切实发挥作用。如果这些组织的管理松散，服务水平不高，领导让我去做调研，我会从以下几个方面开展工作：首先，通过网络查阅和电话等方式了解这个城市志愿者组织的基本情况，综合已经掌握的资料制定一分详细的调研方案，以网络问卷调查和电话采访为主，以实地采访为辅助方式，据此计算出所需人员、调研经费预算等，形成一份初步方案向领导汇报，在得到领导指示后开始着手调研。其次，立即组织人员着手制定问卷，针对志愿者的问卷包括志愿者的性别、职业、年龄，参加过的志愿活动、活动形式、累积服务时间、心理感受等，主要采取电话采访的方式；针对群众的问卷可以加入对服务的看法、评价及建议，主要采取网络发放调查问卷的方式。同时走访一些志愿者组织，与志愿者深入交谈，了解组织内部的真实状况。最后，收集调研信息和数据，并对信息进行审核和分析，及时将所得的信息进行整理形成调研报告，并在报告中提出具体的解决措施，上报给领导。在调研的过程中，重点是充分了解信息，为此需合理确定调查对象，运用多种调研方式进行信息采集，注重对信息的整理分析，并提出具体的解决方案。3.你单位新来10位大学生，需要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么安排？答：大学生来我单位实习，是大学生们锻炼的机会，也是我单位展示良好形象的机会，领导让我来负责，我会全方位做好安排，让他们能够尽快熟悉工作环境，真正掌握实践技能。第一，在安排实习之前，我会把他们召集到一起，在会议室召开一个小型的欢迎仪式，了解他们所学的专业、实习经验、性格特征、实习目的以及实习期望等信息，并向他们简要介绍一下我单位的基本情况，然后就所了解的信息进行分类整理。第二，尽快与各部门负责人联系，询问他们所需人才、是否有特殊要求等，把各部门的要求进行统一整理，结合各实习大学生的基本情况，尽量按照“人尽其才”的原则，为他们安排合适的实习岗位，最大限度发挥他们的优势。第三，在他们实习的过程中我会经常到他们所在的部门，了解他们的工作收获、感受，并向部门负责人了解这些大学生工作的基本情况。如果他们工作中遇到了问题，我要及时与他们沟通，并提供最及时、有效的帮助。第四，在实习结束后，我会让他们写一份实习心得，并对每个人的实习情况作出评价。举行简单的欢送会。最后，我会针对这批大学生实习过程中遇到的问题以及实习后的心得体会做出总结，上报领导，为以后组织这类工作提供参考。4.单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展？答：组织单位员工进行培训，能够提高员工的工作技能，提升单位的工作效率，如果领导让我来负责，我会这么做：第一，请示领导，倾听领导对这次培训的建议；然后在单位内部广泛了解大家在工作上遇到什么难题，想要通过培训获得哪些方面能力的提升。对这些信息做好梳理、总结，并做好经费预算，制定出培训方案上报领导，根据领导指示对方案进行必要修改。第二，根据培训需要，立即与一些资深培训专家联系，并与他们确定培训时间、地点以及内容等，据此制定培训的具体日程安排并及时通知单位全体人员。同时还要落实好培训的场地，准备好培训所需的设备、材料等。第三，在培训正式启动后，我会全面做好培训的服务协调工作，保障培训流程的顺畅和有序，如做好培训签到、组织分组讨论、负责培训专家与培训人员的沟通等。第四，在培训课程结束后，以考试或竞赛的形式对培训的效果进行评估，对成绩优秀者进行奖励，也可请领导对培训班进行总结、点评。最后，安排人员整理培训成果，将所有的资料进行整理、归档，对培训情况形成书面报告向领导汇报。5.单位组织一次扶贫救困的活动，由你组织，你怎么组织？答：单位组织扶贫救困活动可以帮助贫困群众走出困境，缓解他们的生活压力，同时也能扩大我单位的社会影响，促进我单位良好文化的塑造。我将按照调查、募捐和慰问三个环节实施。首先，确定扶贫对象及他们的需求。我会通过直接走访的方式深入到这些扶贫对象中去，和他们座谈，了解他们的现状和需求；同时，我还会通过当地政府和相关慈善机构对他们进行侧面了解，并向这些管理和慈善机构请教扶贫的相关经验。其次，在积累了一定信息之后，我会回到单位筹划一次募捐活动。在活动之初，把贫困群众的生活现状和所需物资通过展板和宣传单的形式向同事们宣传；之后，择期举行募捐会，请大家奉献出自己的爱心，我会邀请单位领导发言，鼓励大家积极参与，我作为募捐的组织者也会当场奉献自己的一分心意。再次，会后，我会选择一个合适的时间，由领导和捐款员工代表组成慰问团，对我们的扶贫对象进行慰问。同时我会邀请新闻媒体对整个慰问活动进行报道，让我们的爱心能够影响到更多的人。最后，我会做好总结工作：核实钱物募集和发放情况，并予以公示；将活动过程中留下的视频、图片、文字资料做成宣传片、海报、展示图片等进行展示；总结此次工作的经验和教训，形成文字报告向领导汇报。6.单位派你组织老干部到某地疗养，你怎么组织？答：老干部曾经为我们国家改革开放、经济发展做出过巨大贡献，让老干部晚年享受社会进步带来的成果是我们应尽的责任，我一定会认真组织好这次活动，让老干部感受到单位的关心和照顾。首先，制定具体方案。根据本单位具体情况、领导的指示和老干部的意见，选择合适的疗养地点；征求老干部的意见，对疗养期间的活动内容予以安排，比如参观当地老年活动中心；制定好经费预算，并将方案报领导审批。其次，做好准备工作。制定参加疗养老干部的花名册，把每个老干部的详细情况汇兑成册；联系每一位老干部，以便帮助他们做好准备工作，考虑到老干部的身体健康状况，要嘱咐老干部随身携带必备的药品等，自己也要准备一些应急药物；提前也疗养地宾馆联系，确定好住宿，并安排好接着车辆。再次，在疗养过程中，务必保证老干部的人身安全和身体健康，保证老干部休息好、娱乐好，时刻保持工作人员沟通顺畅，协调好每一项工作，并时刻关注老干部的临时需要，做好安排。最后，整个疗养活动结束后，安排好车辆送老干部安全返程。对于行动不便的老干部，要平安送到家。及时总结整个活动，整理成文字资料汇报领导。7.某地发洪水，导致水、电等设施全部中断，领导让你组织一个新闻发布会，请谈谈你的具体组织流程。答：举办关于洪水情况的新闻发布会，能够让社会及时了解灾情，有利于灾区的抗灾救灾工作，同时也对公众知情权的保障。我会从以下几步开展：首先，了解最新信息，统计该地的损失情况、人员伤亡和现场救灾情况。资料准备充分后，再次核实，确保信息发布的准确。其次，在单位网站公布即将举办新闻发布会的消息，邀请媒体前来参加，明确参加的媒体和记者数量，并据此布置好会场。再次，会上公布最新数据，说明抗灾救灾工作的具体情况，如水电能在多长时间内修复接通、现在存在的困难、初步统计损失情况等，以发挥媒体的积极宣传作，鼓励大家积极投入到抗洪救灾中来。最后，发布会结束后，收拾整理会场。对于后期可能会出现有价值新闻的情况，可以征求领导的指示，组织第二次发布会，以第一次为基础，组织好下一次发布会。8.你现在是单位人事处一名工作人员，现在有三件事由你来处理，必须今天都做完，下班前交给领导审查，请你如何安排？A你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了，现在要拟一份面试标准，并准备相关事项；B电话通知面试考生，可有的联系不上；C上午陪一位老干部去参加体检。答：作为一名公务员，应该有较强的计划组织能力。具体到这三件事上，应该按照轻重缓急的原则做好相应安排。首先，我会拟定公务员招考的初步计划。公务员招考已经多年，单位已经有了一整套完善的面试方案。我先用最快的速度，查阅或回顾一下以往方案，再结合今年实际情况拟订一个初步计划。初步计划拟订后，可以陪老同志去体检。在体检过程中，再酝酿一下，形成较为详细的计划。体检回来后，中午加班，把面试标准及相关事宜拟出来，等下午领导上班时汇报，把这个确定下来。然后电话通知考生，对于联系不上的，尽可能想办法，比如联系他们的学校或单位。与此同时我会在网上公布面试安排，考生也可以及时查询。9.我市两个月后将要举行一个工业博览会，如果由你负责，谈谈你的思路。答：工业博览会是对外展现我市工业实力，招商引资、人才技术交流的一种很好的方式，意义重大。我将按照以下几个步骤进行：第一，明确博览会主题，制定计划。和领导在事前沟通，并根据实际情况，确定此次博览会要达到的目的和意义，明确活动的形式。制订一分详尽的计划，内容主要包括主题、时间、地点等。必要时对方案进行论证，做好详尽预算，报送领导审批。第二，做好博览会准备工作，统筹兼顾。与宣传部门和相关企业进行充分的沟通，让其准备好博览会上需要展示的相关材料。落实好博览会场地、服务人员、材料设备等准备工作。如有外地参会人员，根据其人数、性别、民族等安排好住宿、接站等相关工作。整个准备过程中，要注意明确分工，落实责任，并拟定出一套应急预案以备不时之需。发出通知到各参会单位、人员。第三，保证博览会顺利进行，协调沟通。由于事前已经准备充分，因此在博览会进行期间主要做好各方面的协调和监督工作，并万里向领导请示、汇报。第四，总结博览会成果，宣传推广。活动结束后，将成交等进行总结，报告上级。并通过电视、报纸、广播以及政府门户网站等，积极对成果进行推广。自己也要注意做好总结，总结承办此次博览会的成功和不足，以利于以后的工作。10.上级要求你组织一次调查活动，你怎么进行？答：一个详尽真实的调查结果，是政府进行各项决策的基本依据。调查活动最根本的要求是保证调查结果的真实性。如果由我组织调查活动，我将会从以下几个方面着手：第一，初步调研后，拟定一个简要的调查计划，确定此次调查的内容、目的和范围，调查的人群、调查持续的时间，报领导审批，根据领导的意见对计划做适当的调整。同时向开展过类似调查的兄弟单位虚心求教，借鉴好经验、好点子，以对自己进行的调查有所帮助。第二，根据实际调查的内容，选择实地调查、问卷调查、代表座谈、专家学者咨询、文献检索以及两会代表访谈等方式中的一种或者几种相结合，最大程度地保证调查结果的真实性、全面性和可靠性。调查问卷的设计要科学、合理适合实际情况；代表座谈时要鼓励参与者多发言，讲真话；实地调查要注意交流的态度和形式，等等。根据实际调查内容选择相关的调查人群，根据不同人群、不同的具体问题具体分析地设置相应的调查内容。第三，在调查阶段结束后，将取得的所有信息汇总，做出科学统计，形成详尽的调查报告。同时可以适当拟定对策和方法供领导参考。11.组织一个宣传税法、增强纳税人纳税意识的宣传活动，你怎么开展这项宣传活动？答：开展税法宣传活动，有利于增强纳税人纳税意识。如果由我来组织，我会按照以下步骤进行：第一，明确宣传目的，制订计划。先和领导沟通，根据实际情况确定此次宣传活动所要达到的目的，确定宣传对象、活动时间、宣传方式，计算出经费预算，形成详细计划，报领导审批。第二，做好宣传准备，统筹兼顾。和宣传部等部门联系，确定参加宣传活动的人员和活动的内容。宣传活动可通过报纸、电视、广播、门户网站等媒体进行推广，同时在人流密集区结合现场宣传的形式进行。准备好相应的横幅、宣传板、宣传手册、传单等。对参加宣传的工作人员做好分工，做到事有专人、人有专职。拟定应急，以备不时之需。第三，在现场宣传进行时，要做好各方面的协调工作，保证宣传材料的供应，维持现场秩序。积极向民众进行宣传，了解民众想法，征集民众的好点子、好方法。在整个过程中要时刻保持和领导沟通。多向领导请示、汇报。第四，做好总结，推广成果。现场宣传活动结束后，将成果和前期媒体宣传的成果整合并做好总结，上报并通过适当方式加以推广。同时自己也要做好对自身的总结，以利于今后的工作。12.针对行政经费铺张浪费问题，作为一名公务员，请你负责策划组织机关行政成本大调查。答：建设资源节约型、环境友好型社会，是我们现今生活的题中之意。如果由我来组织机关行政成本大调查，我将从以下几个方面着手进行：第一，初步调研后，拟定一个简要的调查计划，确定此次调查的内容、目的和范围，调查的人群、调查持续的时间，经领导批准，参照领导的意见对计划做适当的调整。第二，向开展过类似调查的单位虚心求教，借鉴他们的好经验、好点子。第三，根据本地区实际情况，采取调查问卷以及代表座谈的方式进行此次调查，同时可请办公室等相关部门协助，提供一些采买数据等。调查主要针对工作人员进行。调查问卷的设计要科学、合理、适合实际情况。同时，调查问卷要采取客观和主观问题相结合的方式，切实了解大家的想法。座谈的时候鼓励参与者多发言，并且积极向大家征集好的解决办法。第四，将取得的所有信息汇总，并作出科学统计，形成调查报告。同时可以适当拟定对策和方法供领导参考。比如适当开展“建立节约型机关活动月”活动。13.你们单位要你组织一次交流会，将有重要领导参加会议，你怎么负责组织这样一次会议？答：交流会是集思广益、相互学习的一种有效形式，如果领导把组织会议的任务交给我，我打算从以下几个方面来着手：第一，充分认识交流会的背景和意义，结合实际确定交流会的话题，拟定交流会方案，包括主题、方式、时间、地点、对象等，制定主要领导接待方案和会议应急，必要时对方案进行论证，征求各方意见，向领导汇报。第二，领导同意后，按照方案展开工作，分工负责。注意方案执行过程中各方关系的协调，及时沟通各方情况；及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥则及时纠正。在交流会现场，积极引导与会人员发言，认真记录他们的观点和看法。在会议过程中，关注主要领导的生活，注意征求他们的意见，做好会议服务工作。第三，会议结束后，整理相关材料，提出意见和建议，报领导审批，认真总结相关经验，以备在以后的相关工作中借鉴。情景应变类答题模板简图事件处理类总括实际工作有时会碰到这样的事情，我们要统筹处理首先：冷静无论怎样的具体情况，都要合理有序地进行应对其次：解决方案对处理事件可能的几种相关解决方案进行枚举再次：后续反思关于此类事件带来的工作及为人处事层面的思考最后：表态处理事件后的感受及为以后工作生活带来的启示统筹安排类首先：分析遇到多个事情需要同时处理的情况在我们的实际工作中是很常见的，在这种情况下，我们首先要做好的就是分析事情的性质，有序地解决各个事件其次：统筹安排根据所面临的事件的相交、相融、矛盾、突发性以及轻重缓急等不同的状况，我们分别采取不同的安排顺序，把事件有序地处理好再次：应急应变如果遇有应急应变类事件，根据与之相并举的事件的不同情况依据合情、合理、合法等原则安排处理最后：总结事后做好处理事件的相关总结工作，以备后用问题处理类简述遇到问题是必然的，无论工作中还是生活中都会有纷繁的事情出现，我们要视问题的重要性与紧迫性而面对此项为总括性要点，具体回答时不要拘泥于组述语句，尽量诚恳首先：冷静了解情况、方案的内容：重要性、必要性、意义、目的、主题、内容、地点、时间、人员等如有必要，方案加上论证环节将更为周密其次：分析当方案被批准后，按照方案要求组织实施，召开会议，落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、请示汇报达到预期目的本项应凸显出协调的重要性，特别是一些突发事件的应急预案协调能力最后：总结事情结束后，进行认真总结，肯定成绩、找出差距，写好总结、报送领导，以利于不断提高自己的工作能力，今后能更好地做这方面的工作总结是必要的，但不能仅仅流于形式1.某村路口，发生交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上的水果，你是村长助理，正在值班，有村民向你汇报，你怎么处理？答：在我村发生此类事情，作为村长助理，我会冷静应对，积极处理。首先，我会向村民大致了解事故现场的情况，让其立即打电话叫医疗急救和交警，与此同时，我会打电话给村长报告此事，并告知村长我现在立即赶赴现场。其次，到现场后，我会立即疏散围观群众，查看卡车司机伤势，如果不能移动，那就保持好现状，进行简单的止血包扎等；如果伤势较轻微，那么可以小心谨慎地将伤者挪到附近阴凉处，进行简单的救治。再次，与在场的党员干部一同维护好事故现场的秩序，制止村民哄抢水果的行为，并以村委会的名义通知现场拿了水果的村民尽快送还。等手救护车和交警到来后，协助他们救治伤员和正理现场。事故现场处理结束后，我会连同其他村委会成员到未归还水果的村民家中，晓之以理、动之以情，收回水果并归还卡车司机。最后，事故处理完之后，我会向村长汇报事故处理情况，并对自己在事故处理中的工作进行总结。同时，去看望受伤的卡车司机，并真诚道歉，希望其原谅。鉴于我村村民法律意识淡薄，我会向村长和村委会建议在闲时开展法律知识讲座和交通安全教育，进一步提高我村村民的法律意识，避免类似事件再次发生。2.小张和老王去一个县考察工作，该县是现单位局长以前工作的地方，小张认为该县有很多问题，主张向领导汇报，老王则建议小张慎重，但没等到向领导汇报，两人被邀请去吃饭，席间小张插话说该县的问题，弄得气氛尴尬，该县领导表示如有问题，一定严肃查处。请问小张哪些做法做的不好，为什么？如果是你，你怎么办？答：我认为小张的做法主要有以下不足之处：一是对老同志不尊重，在没有经过老王同意的情况下，小张擅自在席间向该县领导发表意见。二是对存在的问题缺乏深入核实和调查。通过考察，小张只是发现了问题可能的基本苗头，但问题是否真的存在或存在的严重性，都只能通过深入调查才能确定，在此之前，不应贸然反映问题。三是未向领导请示，缺乏组织纪律性。小张在提出意见之前应该向领导反映并征求领导意见，在没有得到领导指示的前提下擅自发表不成熟的意见是缺乏组织纪律性的表现，这样做不仅不利于团结该县领导，更不利于问题的解决和工作的开展。四是小张提出问题的场合不对。该县领导请小张和老王吃饭礼仪上是对两人的欢迎和尊重，但在这种非工作场合谈论工作内容是不恰当的，更何况是反映该县的问题。如果我是小张，我会坚持原则性和灵活性的统一，妥善处理：首先，我会尊重老王，充分听取他的意见，毕竟老王是老同志，在工作和处理问题方面具有丰富经验；其次，没有调查就没有发言权，我必须事前对这些问题做好充分的调查研究，掌握充足的事实证据；再次，要将所掌握的资料和该县存在的问题向领导汇报，听取领导的指示，不能自作主张；最后，在与该县领导和同事们的接触过程中要注意方式方法，在礼仪上充分尊重各方，注意维护好双方良好的工作关系。3.当你进入答题室时你有什么感觉？你期望自己怎样？答：当进入答题室的时候，我感觉有一些兴奋，又有一些紧张。有一些兴奋，是因为我为这次面试进行了精心准备，今天我终于能够来到这里，向我的目标靠近；有一些紧张是由于我十分珍惜这样一次机会，但又担心自己表现得不足够好。我期望自己能把握住这次机会，把我最真实、最好的一面展现出来，从而踏上这个台阶，向着更广阔的天地迈进。进入公务员的队伍已经近十年了，我一直热爱自己的岗位，更期待在更广阔的舞台上施展才华，做出贡献。我期待自己能从此次面试中脱颖而出，实现职业生涯中的一次跨越。不过不论面试的结果怎样，我都会平静地接受，如果我能够成功，那我会努力承担起将来的工作重任，假使不能成功，那么这次面试也是一次锻炼自我、认识自我的过程，我也会把它当做自己人生一笔宝贵的财富，珍藏起来，让它成为我将来学习、工作和奋斗过程中的一面镜子！4.假如你昨天晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议，对此你怎么办？答：如果我遇到这种情况，为了不使单位形象受损，我会本着严肃、认真、理性的原则，认真了解情况，争取协助同事尽快解决问题。首先，我会跟踪关注网友的评论、跟帖以及由此引发的争议情况，自己先判断下这个事情的基本性质，之后及时联系这位同事，询问他是否知道这一情况，并与他进行商议，根据具体情况进行处理。其次，如果事情属实，我会询问这位同事该事件的详细经过，同时建议同事立即向领导汇报情况，征求领导的意见，马上作出道歉，并及时公布，以平息网上的争议；如果情况不属实，建议同