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文档简介
1 / 5 人事科员工作总结 人事科员工作总结 2015 年上半年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将 2015 年上半年的工作做如下简要总结。 2015 年上半年行政部工作大体上可分为以下三个方面: 一、人事治理方面 1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、上海、成都、武汉、南京等地招聘员工共计 90 余人,已转正员工 50 多人。 2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗 等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部 ; 3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。 4、强化内部治理与考核:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工绩效考核治理档案 ; 5、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责 ; 6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。 二、行政工作方面 2 / 5 1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要 ,营销中心拟订将于 12 月底开业。行政部打好提前战 ,打扫新办公区卫生 ,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。 2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展 ;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。 3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。 4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。 5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。 6、做好公司各部门后勤治理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作。 三、公司治理运作方面 1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了制度保证。行政部出台了行政部治理手册,内含固定资产治理办法、办公用品治理办法、传真收发治理、电子文件治理、档案治理、打印复印治理等,并制定公司假日值班制度、卫生轮值制等多项规章制3 / 5 度 ,通过落实各项规章制度 ,规范了工作程序。 2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督治理力度。 3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。 4、加强对全国各市场部的治理:统一实施各项制度治理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。 2015 年上半年工作尚存不足之处: 1、作为公司的综合治理部门,在对各市场部的治理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度 还不够 ; 2、对公司内部的监督、治理 (如环境、卫生的检查等 )不力 ; 3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设 ; 4、员工培训机制有待完善和加强 ; 5、人事工作还处于传统的劳动人事治理,应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡。 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 4 / 5 要点一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键 就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就 要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 “ 收到了很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1,否则把自己批驳得5 / 5 一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行 业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太
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