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文档简介

国内400业务操作手册一，对需开通400业务的集团先做EC集团客户同步根据集团编码或集团客户名称查询到该集团选择该集团后点击同步注意：必须查看同步是否成功，成功后方可进行400的开户查看方法为：再次进行同步操作，当出现该：客户信息已经同步，不能重复同步！注意：因为NG刚刚割接，400业务和集团公司的所有的接口都牵扯到五项考核指标，故EC客户信息同步发起请求后请和孙轶联系一下，确认后台报文没有问题后再进行发送，在此之前进行400开户还会进行先做EC客户信息同步的提示！ 二，国内400业务开户在集团产品开户中选择国内400业务注意：（1）服务号码必须为4001开头，共十位数字，如:4001xxxxxx（2）400号码是在400平台上预占的，预占单流水号也是400平台分配的，这两项务必要填写正确。（3）管理员邮箱必须为有效的邮箱地址，长度在64个字节以内，如:15255555555139.com（4）400商品下其它产品都依赖400语音产品，当400语音产品注销时，其它产品都需要注销。（5）400商品中400语音和400路由选择是必选产品，订购400商品时必须选择这两个产品，其他子产品没有必要不需要选择。（6）每日/月累计最大通话时长（分钟）：9位以内纯数字，“0”表示不限制。（7）400号码类别目前没有用到，预占时有提示分类内容。（8）目的地号码中固定电话必须填写区号，中间不能有空格和分隔符。配置中终端号码必须与所选终端类型一致（9）目的地号码超过3个每个会收取每月50元月功能费，目的地号码的分配时间必须是24小时的闭环。（10）添加目的地号码时如果前面的号码已经做了闭环（已满24小时），后面的号码将无法添加。（11）按日/月限制呼叫国内400业务次数：9位以内纯数字，“0”表示不限制。（12）在400短信产品中，允许/不允许下发时间，格式如：113400（HHMMSS）（13）英文短信/彩信正文签名：填写英文签名，不超过16位。 中文短信/彩信正文签名：可以填中文或者英文字符，但总长不可超过8个字（每个英文字母算
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