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文档简介
1 / 5 人事部月度总结 人事部月度总结 回顾两个月来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处: 1、业务思想还不够成熟,还不能很好的理解二线成人达己精神。有时在跟一线某些员工相处时会出现不平衡的心理。 2、自身修为有待提高,学会包容谅解,凡事要看的开。遇到不顺心或误解时要学会自我调整。 3、在学习方面做得不好,首先是学习积极性不够高。其次是学习目标不明确。 4、工作效率不够高,而且出现了两次较大的工作效率低点。尤其是 6 月 11 号上午 四个小时都在制作 “ 月销冠 ”特辑,但是没完成。 5、自己的思路还很窄工作认识的不够全面,自己对部门工作掌握速度还不够快。 6、有时出现问题我并不知道而领导先知。比如部门的事情很多时候都是舒助理问我,我才知道。工作的连贯性和主动性不够。 7、日常工作做得不到位,特别是在考勤和卫生安排以及监督方面。 8、企业文化学习不到位,只是在例会上简单学习智语以及战报。 2 / 5 9、员工福利设想的不够周全。以致于出现浪费现象。 总结了过去,方能展望未来 ! 在总结大促销工作的同 时,针对自己不足之处,我对8 月工作也提出了初步设想: 1、在继续完善自身修养的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。 2、继续跟进员工保险办理情况,即时向保险公司上交费用 3、支持 8 月 20 号专场招聘会,确保招聘流程和培训流程的连贯,力保入职 5 位新员工。 4、在硬件条件允许的情况下开展网络招聘,提高招聘的效率。 5、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。 6、积极努力推动企业文化 的学习,争取为一线伙伴提供更多的销售技能。 7、严格按照规定完成每月访四访的要求,积极融入一线。 在我入职的近两个月,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋 ;发展速度飞快,犹如刚发射3 / 5 的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。 总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做 好 ! 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就要过去了,回4 / 5 首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,更上一层楼 ” 或是 ” 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 “ 收到了很好 的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在 外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相5 / 5 当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗 ? 要点四 :用好序列
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