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文档简介
1 / 5 人力资源管理对员工的好处 21 世纪是一个以知识、智力和创新能力为基础的知识经济时代,人的知识、智力和创新能力将成为经济和社会发展的主要源泉和动力。在这样的知识经济全球化背景下,激烈的竞争归根到底是人才的竞争,人才作为一种重要的资源越来越被企业重视。文章从人力资源管理各项职能出发,系统地阐述了人力资源管理各项职能对员工的激励作用。 关键词:人力资源;激励;职能 人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。在知识经济全球化的 时代,企业之间激烈的竞争,是人才的竞争,也就是人力资源管理水平的竞争。激励是开发和管理人力资源的重要方法,激励的科学与成功与否,直接关系到人力资源运用的好坏和人力资源管理水平的高低。如何实施有效的激励是各个企业关注的焦点。 一、人力资源管理职能系统 人力资源管理的职能系统由工作分析、人力资源规划、招聘录用、员工培训、绩效管 理、薪酬管理等构成。 二、人力资源管理激励功能的实现 工作分析是对组织中所有为实现组织目标所做的工2 / 5 作进行分析,以 确定每一种工作的任务和职责,以及完成工作所需的技能、能力、知识和其他要求的过程。 赫茨伯格曾经说过: “ 你要人们努力工作,就得给他们一个好工作和他们喜欢的工作做。 ” 这句话充分说明了工作本身就是一种激励方式。如果能让员工从事其喜欢的工作,就会达到一定的激励效果。因为根据双因素理论,员工从事自己喜欢的工作,其就会得到心理上的满足,对工作本身感到非常满意,从而具有较高的工作积极性和主动性。而科学合理的工作分析,可以在对工作的任务和职责进行分析的客观基础上,结合任职人员本身的性格、知识、能力等,使事得其人、 人尽其才,人事的高度匹配就会达到激励效果。当然,工作分析可以达到的激励的最高境界就是员工适合这个岗位而且这个岗位是员工所喜欢的。工作分析从使员工满意的角度可以起到激励作用。 通过员工培训,员工获得了成长进步的机会,不但在知识和技能方面有所提高,而且感受到了管理层对他们的关心和重视,自信心、安全感和归属感逐渐增强,使得工作效率大幅提高、工作质量大大改进、产品品质和安全水平都得以上升,通过这些培训成果,员工切实感受到了能力的提高和价值的体现,其自我实现需求得到满足,提高了其共同 完成组织目标的热情、信心和决心。这就是员工培训的激励作3 / 5 用之一。 通过员工培训,随着员工专业技能的提高,一方面,可以提高员工的岗位竞争力,获得晋升的机会,这样可以满足员工的尊重需要和社交需要;另一方面,可以获得较高收入,因为员工的收入和其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。这样,员工培训可以更好地满足员工的生理需要。员工培训可以从这两方面对员工起到激励作用。 通过绩效管理中的绩效考核,可以帮助员工了解自己目前的工作成绩 以及自己在本岗位上的优点和不足。针对绩效考核中出现的问题,员工会通过自己的努力,想办法改进工作绩效来提高自己的报酬水平和获得晋升的机会;企业也会努力寻找问题的原因,使员工在就职的岗位上发挥最大的价值。这就形成了激励作用。针对绩效考核中发现的员工的潜能和优势,员工自己会有强烈的成就感,企业也会根据实际情况,考虑是否提供晋升机会或者增加薪酬。绩效考核从正反两方面都可以对员工起到激励作用。 通过绩效管理中的绩效改进,员工与工作的匹配度更高,因为根据绩效考核的结果,企业会提升优秀员工、清退不合格员工。所以 根据客观公正的绩效考核作出绩效改进后,员工的工作业绩与其应得的报酬更相符。根据亚当斯的公平理论,员工比较的不仅仅是自己报酬与他人报酬,而且4 / 5 还会同时比较双方得到的报酬与付出的贡献的比例。不过,建立了一套完备的绩效管理体系后,企业完全经得起员工的这种比较,员工的分配公平感肯定会大大加强。绩效改进从加强报酬的公平性、合理性以提高员工的工作积极性这个角度,对员工实施激励。 员工对薪酬状况的感知可以影响员工的工作行为、工作态度以及工作绩效,即产生激励作用。 首先,薪酬管理中 的外部公平。外部公平是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平保持一致,或略高于平均水平。当企业的薪酬水平高于外部平均水平时,将会对员工产生激励作用,有利于调动员工积极性、促使员工更好地进行工作;另外,薪酬水平较高可以稳定员工,降低企业员工流失率;同时,还可以吸引更多的优秀人才申请加入。当企业的薪酬水平低于外部平均水平时,会使员工失去工作的热情和主动性,降低了工作效率;另外,薪酬水平较低会增加企业员工流失率。 其次,薪酬管理中的内部公平。内部公平是指企业内部员工之间的薪酬水平应该与他们的工作成 比例,即满足薪酬的合理性。企业员工总是期望自己所获得的薪酬与同事之间具有一种可比性,得到公平感。当员工觉得薪酬水平与其工作不成比例(做同等工作的员工薪资差距很大),即薪酬5 / 5 需要得不到满足时,很可能会产生工作效率低下、人际关系紧张、企业员工离职率上升、员工对企业的忠诚度下降等一系列问题;当员工觉得薪酬水平与其工作成比例(做同等工作的员工薪资基本相同),甚至做同等工作自己获得了更高的报酬,就会认为是对自己能力和所从事工作价值的肯定,其工作效率和工作积极性就会提高。 三、结论 人力资源管理的各项 职能相互联系、相互影响,构成了一个有机统一的整体。工
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