人力资源中介-创业计划书.doc

创业计划书 项目：人力资源中介 组织名称：追求卓越 核心人员：张盛 撰写时间：2015.12.10 撰写人：冯珊珊 摘要：面对大学生需要社会实践岗位，却无法找到适合的职位，而很多企业或是小本经营的个人企业需要工资要求相对较低，素质较高的兼职或者全职人员，也没有办法及时找到适合的人员的现状，我们小组决定搭建一个人力资源平台，在需要员工的商家与需要工作的大学生之间打通一条可行之路，而我们也从中获取相应的利益。 目录一前言.3二商机及产品介绍.3三环境分析.4四综合分析.5五企业战略.6六营销策划.7七营销组合.8八生产运作.9九财务管理.10十风险管理.11十一项目启动计划.12十二附件.13一前言1) 背景 面对大学生需要社会实践岗位，却无法找到适合的职位，而很多企业或是小本经营的个人企业需要工资要求相对较低，素质较高的兼职或者全职人员，也没有办法及时找到适合的人员的现状，搭建一个人力资源平台2) 目的 在需要员工的商家与需要工作的大学生之间打通一条可行之路，我们从中获取利益。3) 方法 与需要大学生职工获得合作，同时记录大学生所需工作，建立人力资源数据库，达到匹配。4) 意义 首先，让广大大学生收益，找到工作岗位，获得实践经验。其次，对于我们小组来讲也可以从中获得创业经验和经济收入，最后，也方便了商家找到适合的员工。二商机及产品介绍1）商机我们发现有很多有很多大学生想要找个兼职或是社会实践的岗位，为了适应社会，并且积累工作经验，但是很多人又找不到正确的途径和社会上需要聘用员工的公司或者个体经营户相匹配，于是我们从中发现商机，我们提供这样的途径，然后从中获取利益。2） 产品介绍 我们的产品比较特殊，是无形的工作岗位，是大学生与企业单位连接的途径。三环境分析1）宏观环境分析 国家，社会和学校都鼓励大学生创业，而且社会相对稳定，寻找适合大学生工作岗位还比较安全。大学生可以以学校为依托，与外界沟通方便，并且需要工作岗位这一产品的大学生较多，市场广大。 根据调查，有26%的大学生有做兼职，大四学生的兼职率更是高达41.2%，另外还有82%的未兼职者表示只要工作合适就愿意去做。许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂“，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。从2000年到2008年，高等教育阶段在校生人数一路飙升，从1230万人，增长到2300万。到2010年，中国大学生人数预计将稳步达到3000，中国大学生代表的市场潜力也将变得更加强大。2)行业与市场分析 社会上兼职中心较多，但是收取费用高，信用低，所以我们在整个行业中是有优势的。我们本身就是大学生，信用高，校园里需要兼职的大学生有很多，市场广大。3) 小组内部环境分析 我们组男生女生比例均匀，有利于分工合作，男生去社会上与商家进行谈判进行合作，女生校园宣传，整理人力资源数据库。4） 竞争环境分析 社会上人力资源中心，收取费用高，信用度低，我们收取费用较低，本身就是大学生，信用较好。所以我们是有一定优势的。四综合分析1）优势分析 我们小组成员都是大学生，自身文化素质较高，自我保护意识，维权意识较强深入大学校园，在学校里认识的大学生较多，比较有号召力，信用度较好大学生需要的兼职岗位比较多，市场广阔我们的队伍全是由大学生组成的，易让大学生产生信任感，我们首先是针对本校的大学生，只做兼职这一细节市场，针对性强；更多的站在顾客的角度考虑，为其提供更好的服务；顾客群体定位准确在校的大学生和研究生；我们注重与客户的沟通和互动；页面精美，注重让客户感觉舒适；网站资源多，更新快，准确性高；网站内容精简，进行分门别类，能让客户更快搜索到需要的信息；对于信息的真伪辨别能力强，能够保障客户的切身利益；网络宣传推广，成本低，信息面广。2） 劣势分析 在社会上的人脉较少 社会经验不足 前期准备时间长，获取利润缓慢 安全性有待考虑 大学生和企业之间的适应阶段较长 队伍由学生组成，在实际的网站运营可能会遇到更多问题 现在大学生兼职服务平台已经有了一定的市场规模，市场竞争激烈 当下网络信息铺天盖地，人们已难以分清信息的真与假，在我们的文化品牌形成以前，人们对我们所发布的信息有所怀疑，但也是正常的 网站基础薄弱3)机会分析 抓住大学生创业需求，提供岗位，获取利润 珍惜校园支持创业的平台 网络信息发达，大学生普遍拥有电脑 团队各项人才兼备，人才配套完整4)威胁分析 一定程度上，受到社会上专业的人力资源中心的威胁。 安全问题有待考虑 网络兼职信息的威胁，所以我们也要充分了解网络，利用网络。五企业战略1）企业使命 我们的人力资源中心致力于给其他大学生找到实践岗位，我们从中获取经济利益。2） 发展战略短期内，建立本学校内的人力资源数据库，充分了解大家的社会实践方向，以及课余时间，找到本学校周边的商家和企业进行匹配。长期来看，我们希望获得一些经验以及社会人脉之后，把发展战略看的长远，和其他河北省高校进行合作，在石家庄市内，甚至整个河北省的社会企业以及商家与大学生之间的连线。3） 竞争战略短期内，一批人走出校园，走进社会去大量搜索兼职和实践岗位，然后借助自己就是大学生这一优势在本学校进行广泛的宣传，但是毕竟初出茅庐，缺少号召力，所以短期内打算用低价格竞争优势，收取少量的中间费用，吸引大量的大学生前来。长期来看，由于人力资源中介已经运营一段时间，取得了一些人的信任与好感，并且经过口碑宣传，在学校的影响力会变大，并且此时我们的经验也更加丰富，这时我们为了保持自己的创业项目的正常运转，肯定要提高所收取的费用，但是此时我们的形象以及影响力已经形成了竞争优势。4） 核心竞争力 于我们人力资源中心的团队而言，首先是信用保证，服务至上，安全为主.于我们掌握的人力资源而言，他们都是高文化，高素质，需求的工资并不太高，更需要经过社会实践来积累经验，为以后作准备。6 营销战略1） stp战略分析 市场细分：兼职顾客群体 全职顾客群体 市场目标：主要针对兼职顾客群体的安排与盈利，全职的顾客群体长期居多，前期收取一定费用，后期则不收取费用。 市场定位：致力于打造大学生兼职和社会实践平台，并且与各个实习单位以及商家取得联系与合作。2） 品牌策划首先，在我们自己的校园进行广泛的宣传，张贴校园海报或者举办一个有关大学生兼职平台的活动，在校园里打出我们的口号，让大家广泛认识和了解，通过对他们疑问的回答，打消大学生对我们人力资源中心的顾虑。在校园网络，石家庄市有关创业就业的网络，或者是更大的就业创业找工作的网站打出我们的旗号，进行自我品牌的推广。当我们的公司运营一段时间，有了一部分大学生受益者就会有了口碑宣传，品牌效应更加稳固。3) 营销重点针对各校大学生出售兼职和时实践岗位。7 营销组合1） 产品策略 提高产品质量，产品要符合大学生兼职需求，要有一定的安全保证。产品多样化，满足大学生多种实践形式的需求。进行产品包装及分类，编制不同商家的具体信息，以及企业和时间单位的运营特点，对具体职位进行简单的包装，展现此工作能给大家带来的收获和意义。以良好的服务态度为产品质量加分。2) 价格策略我们采取低价格的战略，从学生这里获取低比例（5%）的服务价格。 同时，我们可以在平台上帮助商家做一些宣传，以此获利.3) 促销策略 对产品宣传之后，对先报名的大学生给予优惠价格我们计划先让大学生到实践单位体验，然后发工资之后，我们在收取费用。 八 生产运作 1） 产品供应由于我们的产品比较特殊，并不需要研发等，而是寻求，所以前期的准备工作就是排除我们小组的部分人员去与时间单位进行沟通和商谈，确定商家所需要的工作岗位，工作时间，工作要求，并且与其达成友好的协议，并让商家各单位做出相应承诺，保证工资按时发放，保证我们的员工生命财产安全。2） 产品运作现状这段时间，通过我们的努力已经与学校附近的十几个时间单位达成协议，兼职这一产品已经满足大学生多样化的需求，在时间上，有全天的工作，有中午和晚上饭点的工作，有双休日的工作等等，在种类上，有超市促销员，餐饮服务人员，有迎宾人员，家教服务等等。九财务管理1）主要成本费用：1、网站建设一次性 1000元 2、100M虚拟空间 200元/年3、宣传费用 2000元/年4、大学生联盟开销 8000元/学期5、日常经费（通讯费、交通费 ） 5000元/年6、场地租金 12000元7、场地装饰 一次性1000元8、铺内办公设备 5000元9、日常办公费用 2000元/年共计：36200元2)主要收入：1、会员费： 据官方网站调查石家庄经济学院本部全日制在校生14000人左右及其专科院校一共30000多人，保守估计会员制每人每学期10元，吸纳1000人等于20000元/年 商家费用：200元/年 预计第二年50 家 10000元/年2、中介业务收入费：（1）从人才需求方收取的费用： 寒暑假：3000人次 30000元（2）从学生需求方收取的费用： 寒暑假：3000人次 30000元（3）平日收取费用30000人次 30000元预计总收入：120000元10 风险管理1） 风险预测和分析 大学生，因为实践经验不足，所以创业初期很容易碰壁。其次，流动资金的不足也可能导致整个项目的失败。再加上对市场运作的不了解，如何打开市场，还是一个需要我们探索和学习的薄弱环节 经营中期风险主要在于管理与策略。因为到时候我们的市场已经完全打开了，客户群体会大量增加，如何有效地管理，在不断吸收新顾客的同事保留住老顾客将会成为一大障碍 经营后期风险主要在于竞争方面。等我们的市场做到成熟期，一定会出现很多同类企业与我们竞争，面对那些新出现的有生命力的企业，如何与之竞争继续保持我们的优势也是一个巨大的挑战2）风险防范和解决方案 经营前期一定要紧抓财务，开源节流，保证资金周转。在碰壁后，要吸取教训，立刻调整方针策略。对于市场运作方面，可请专家进行指点，多多学习 经营中期要注重管理与策略。可以派本机构人员外出学习优秀企业的管理办法，然后运用到本机构的管理经营后期要学会竞争。要不断的引进新鲜的管理办法与策略，为本机构注入新鲜血液，应且要走出自己的特色，这将是本机构最大的财富，也只有这样，才能让企业在日益激烈的竞争环境中留有一席之地。十一 项目启动计划1） 人员安排校园宣传以及整理数据库：桑宏珠 马玉倩 冯珊珊 张盛 包琦联系商家，寻找实践单位：绍向峰 郝俊伟 马尔熙 史燕雲 范帅 会场布置人员：姜洋 马晓磊 王宇航 张漫漫2） 资金设备计划启动资金：每人300元设备：电脑，本子，笔，登记表3） 时间地点安排在12月19日（备用时间12月20日）进行一个校园微招会，进行宣传和招进大学生，也就是为我们的兼职产品寻找买家，打开市场。十二 附件 兼职问卷调查性别：()A男B女年级：()A大一B大二C大三D大四1大学期间您做过兼职吗？()A做过B没有2您认为大学生有必要做兼职吗？()A有必要B没必要C无所谓3您做过（愿意做）哪类的兼职？()A家教B促销C调研D翻译E导游F其它_4您是通过什么方式了解兼职信息的？()A网站B中介所C海报D传单E同学介绍F其它_5您一般在什么期间做兼职？()A周末B类似“五一”的短假C寒暑假D任意空闲时间6您做兼职的目的是？()A赚钱B锻炼自己C二者兼有D其它_7您期望的日薪是？()A25元B30元C40元D50以上8您有过兼职受骗的经历吗？()A有B没有C说不清9（假如）被骗后，您会如何处理？()A与当事人或其领导交涉B向相关部门投诉C干认倒霉D其它