企业管理者的特征

1 / 3 企业管理者的特征 “ 管理的问题层出不穷，管理的难题一个接一个 ” ，这是世界经理人上看到的一句话。在现实的管理中，也确实如此。处理管理上的问题，解决管理上的难题，这是我们做管理的职责。管理者的成长也是在这样的环境中逐步成熟的。 优秀的管理者是如何炼成的呢？这个问题我们要分两部分来看，首先是我们要成为管理者，然后是朝 “ 优秀 的方向进步。 如何成为管理者？在我们的论坛中， “ 福建大活宝先生 ” 给了我们一个主题，那就是 “ 要学管理从不迟到开始 ” ，简单的说，要做管理其实很简单，从最基本的做起。大家 可以去看看这个贴子。而我在这里要说的是从 “ 普通到优秀 ” 的转变。 如何从普通做到优秀？我认为应该从以下九个方面来做转变： 1 这是一个最基本的，如果在本职工作范围的内的都不能独当一面，那就谈不上优秀，最多也就是个 “ 助理 ” 级别的任务，这点简单的说，就是必须熟悉自身的 “ 专业 ” 的业务内容，做到烂熟于心，如果对本部门的工作不能掌握到细节，那如何做指导下属的工作，如何引导下属工作呢？ 2 这点我要强调是部门间的 横纵关系，部门与部门之间2 / 3 难免有各种各样的关系，协助处理 “ 横纵问题 ” ，也是成为“ 优秀 ” 的必须掌握的一种本领， “ 莫管他人瓦上霜 ” 的管理者是不会成为优秀的管理者的。 3个人魅力的提升，其实是一个说不清到不明的问题，这个问题就如 “ 雾里看花 ” 。用现在管理上流行的语言来讲，就是提高自己的 “ 情商 ” ，做情商领导，做情景领导。我认为要达到情商领导，情景领导，那是 “ 从优秀到卓越（杰出） ” ，但是做优秀的管理者，要不要这样做呢，我看是必要的。所以我这里没有说提高自己的情商，只 是用了 “ 个人的魅力 ” 。个人的魅力是修炼而来的，体现在个人的一言一行中。 4自控能力，我要强调的一点就是控制自己的情绪，优秀的管理是不会随意宣泄自己的情绪的，他们总是把情绪蕴藏于心。有人说，我这个人脾气就是有 点犟，稍不注意就会 “ 提高嗓门 ” 。其实这是一个自控力的问题，如果控制力强，就不会轻意发泄了。 5优秀的管理者除了掌握业务内知识外，还必须了解其他非业务的知识，大一点讲就是博览全书，小一点讲就是和任何人都能聊上 5、 6 分钟。这也是提高个人魅力的一种方3 / 3 式。 6这一点如何说呢。有句话说 “ 如果你想做总经理，你在不是总经理的时候你就要学做总经理的事情 ” ，总是给自己更高的目标，那自身各项修炼丢会得到不同程度的提升 7决问题能力的提升 处理问题的方式多种多样，不仅自己在处理问题的时候要多渠道，在教育下属处理问题的时候，也要强调多渠道，鸡蛋分几个篮子放，总比放在一个篮子里好！ 8行力的提升 这里说的是执行力的 问题，执行从哪里开始，就是从管理者自身开始的。政令一旦确定，一定要坚决执行，不能手软。执行不能有商量！ 9策能力和以结果为导向的能力的提升 为什么？有时侯，把事情做对并不表示这个事情本身就是对；做对的事情