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以HR为核心,建立企业经营管理一体化李旭HR在多数中小企业中还是一种粗放式运营模式,要么组织架构不完整,权职不落实,要么运作系统性不强,价值高度不够,所以企业家更希望HR能更加规范化,标准化,精细化,将HR效益最大化的体现,这样才能有力保障企业经营发展和战略实现。因此,基于效率和经营价值的HR运营才是企业进步的必然趋势。所以:以HR为核心,建立企业经营管理一体化,让HR更好的在企业经营管理循环中体现经营价值,发挥人才优势,这才是重要举措。HR是企业管理系统中的子系统,服从并服务于企业管理。与企业整体管理互相循环,协调推进,作为企业HR人员,需要多接触业务,多理解营销,从企业整体运营层面来思考HR工作的布局和运营。因为只有懂业务,理解营销,才能更好的与营销人员沟通交流,更好的推进HR工作。李旭先生认为:HR需要思考如何改变现实状况,化被动为主动,将时间和精力投放在更有意义和价值的工作层面上。一:有效管理,提升效率HR是细节工作的执行者,无论是招聘,培训还是绩效考评,都是具体的细活。需要注重细节,注重人性,注重员工的满意度,所以也最能够发现企业经营管理存在的问题,当工作任务较大时,HR不妨将任务细分,在工作部署时,从内容,流程,制度,节点等各方面进行指示和指导,要具体量化,以确保HR管理工作能细节性的落地执行,使其它部门和员工对HR的工作感到满意。要强化制度建设和执行,修正并不断完善企业规章制度的合理和人性化。必须设立责任制体系,保证规章制度严格执行,并要强化执行力的建设。组织系统要职权清晰,权责对等,责任到人,包括岗位的目的,任职条件,指挥关系,职责范围,负责程度,考核评价内容。另外还要协助各级部门领导做好管理工作,对规划,组织,用人,指挥,控制等方面,必须要加强学习。这样才能在具体的管理与事宜中体现效益,试想:如果HR不具备专业领导能力,又没有卓越的职能业绩,显然很难在企业中塑造其权威性和影响力。二:走动管理夯实基础走动可以贴近员工,掌握员工思想动态,缩短认知差距,建立良性和谐关系,树立同构的价值观,进而形成强大凝聚力和工作合力。走动提高时效,掌握第一时间和资料,发现矛盾即时解决,提高管理决策时效性,科学性和准确性。 走动管理能促进精细化管理,事必躬亲,才可以观察得更细致,更周密,每件事都向前“走动一步”,管理工作才能真正做细做到位。只有走动管理才可以与其它各部门做到良好沟通与配合,增进大家对HR工作的认识与理解,建立起公司HR价值可以为各部门所共用共享的认知。三:构建“培训,激励,考核,提升,一体化循环机制”将企业员工的培训,激励和考核管理作为一个系统来运营,设计 “培训 激励 考核 提升,体化循环”的结构。即实现:一次培训一次提升,一次考核一次效益。重复循环,螺旋式提升,这样才能在整个系统化运营链条中产生实效性作用。四:帮助解决专业的HR问题专业的人做专业的事情,名部门经理在自己的领域绝对是好手,但不一定都是人员管理中的高手,在管理,沟通,培育,激励或许存在着不足或不专业,遇到难缠的员工,斤斤计较的部下,或许会无计可施,就希望在HR这里能寻找到专业解决方法。此时,做为员工关系的管理者,正好是展示HR才华的时候,因此要给予名部门经理专业的解答和帮助,从而获得价值上的尊重。HR部门必须与其它部门建立亲密型合作伙伴关系,定期与各部门主管进行沟通,更深刻地了解其部门需求, 更多地充当教练的角色,帮助其它部门认识到人才应用的重要性,指导其它部门梳理岗位,治理组织结构,修正目标和任务,优化考评标准和考评方法等。五:全方位人力分析,服务企业整体战略人才战略同样是企业整体战略中的核心部分,而HR的功能正是为实现这个战略目标去服务的。1:要构建规范的HR运营体系:招聘,绩效考核,薪酬体系,职业规划,培训机制,学习机制,创新机制等。2:调查内部人才使用现状,发现数量和质量方面的问题,确定未来若干年企业人才需求结构和数量。3:调查了解外部人才市场供应情况,制定并实施内部人才需求规划和储备策略。4:注重梯队建设,多样化通道来满足人才建设中要解决的人力资源配置渠道。5:在“招,用,育,留”等诸多管理环节,HR要站在企业战略立场,为之提供相应的公共资源来予以支持,实行各环节的动态管理,促进企业人力的高效运转为目标。6:建立人才信息库,有利于人才的评价和管理。7:引进外部和内部竞争机制,并在目标管理的导向下,使员工行为和企业整体目标一致。8:为满足长期战略发展的人才需要,需建立起一套长期培训发展模式,对现有员工规划长期系统性培训,以内部员工晋升,调职等方式来填补人才的供求缺口。为员工的职业发展和职业生涯设计提供保障,增强企业的凝聚力。总之:HR系统化运营和有效执行,让HR融入企业管理,与营销业务系统互为作用,良性循环,形成一体化,让HR的经营价值和效益高效体现,并推动企业整体战略达成。李旭: 中国健康行业品牌建设第一人,品牌战略规划师,中国著名品牌营销实战专家,担任多家企业品牌战略与营销管理咨询顾问。中国品牌研究院研究员,中国战略与管理研究会会员,中国品牌发展战略联盟专家,中国医药联盟专家,全球品牌网中国营销传播网博锐管理在线销售与市场品牌中国等数十家知名媒体和网站专栏作家。“品牌龙头战略”打造“品牌冠军”,企业运营管理“活力模式”,“招商运营系统”的实操创建者。 擅长:品牌建设推广,企业战略规划,项目营销策划,营销诊断治理,招商系统运作,营销体系管理,人力资源管理等。 15年实战经验,历任大型民企,中外合资企业营销总监,总经理等职,针对企业现状,提供“品牌实效体系”实战营销解决之道,助力企业品牌和效益双提升,为多家企业及品牌进行诊断,整合,提升的全程化服务,得到市场与客户的高度认同。 李旭品牌营销咨询机构, 专注为 - 中国健康行业构筑强势品牌,提供品牌营销与管理咨询服务。主要服务行业: 民营医院,民用医疗器械,医药保健等相关行业。服务范围:品牌建设推广,品牌战略规划,品牌重塑提升,品牌诊断治理,企业战略规划,新品上市推广,整合营销策划,营销诊断治理,招商系统运作,终端规划等全方位项目运作。服务客户:华都妇科医院,泽明眼科医院,凯润整形医院,中德毛发移植医院, 美林整形医院,奥华医院,康立妇科医院,宏康医院
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