集中作业系统软件开发招标文件.doc

河北银行股份有限公司集中作业平台系统采购项目招 标 文 件 编号：HBHY(2015)-03-132 招 标 人：河北银行股份有限公司 代理机构：河北华业招标有限公司 编制日期：2015年7月目 录 前 附： 招标公告 第一章 投标须知及投标须知前附表 第二章 合同主要条款 第三章 技术要求第四章 投标文件（部分）格式第五章 评标定标办法第六章 招标文件清单河北银行股份有限公司集中作业平台系统采购项目招标公告招标编号：HBHY(2015)-03-132 1.招标条件 本招标项目 河北银行股份有限公司集中作业平台系统采购项目已由河北省发展和改革委员会批准实施，项目业主为 河北银行股份有限公司，建设资金来自自筹，项目出资比例为自筹100% ，招标人为 河北银行股份有限公司 。项目已具备招标条件，现对该项目采购进行公开招标。 2.项目概况与招标范围 2.1项目名称：河北银行股份有限公司集中作业平台系统采购项目 2.2供货地点：河北银行股份有限公司指定地点 2.3项目性质：系统采购 2.4招标范围：集中作业平台系统采购及配套服务 2.5实施周期：2015年12月31日之前完成一期功能上线；2016年5月底前完成二期功能上线，8月底前完成其余上收业务的流程上线。 2.6质量标准：合格 2.7承包方式：产品供应及服务 3.投标人资格要求 3.1投标人须具有独立法人资格，具备ISO9000认证和CMMI3资质，财务状况良好。 3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 3.3具有履行招标文件所必需的专业技术能力。 3.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 3.5 具备本项目所述的集中作业系统或同类项目实施案例。 3.6投标人必须具备独立完成本项目的能力，中标后不允许分包、转包；如发现有分包、转包，则取消中标资格。 3.7参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法或不良记录。 3.8本次招标不接受联合体投标;单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加投标。关联企业参加投标的，将只接受最先报名的企业。4.投标报名及招标文件的获取4.1凡有意参加投标者，请于2015年07月 23日至2015年07月 29 日(法定公休日、法定节假日除外)，每日上午9 :00至11:30，下午14：00至16：30(北京时间，下同)，携带以下资料（复印件需加盖公章）的原件在代理机构 报名，经审核合格后发售招标文件。1）营业执照（复印件）2）资质证书及经审计2014年度审计报告（复印件）；3）法定代表人授权委托书和被授权人身份证（原件）；4）“本公告第3.5款规定”的相关证书、案例证明（复印件）； 5.招标文件每套售价 800 元，售后不退。6.递交的截止时间：2015年8月 12日9时00分(北京时间)；地点详见招标文件；逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。7.发布公告的媒介:本次招标公告在河北省招投标综合网上发布。 8.联系方式招 标 人： 河北银行股份有限公司 招标代理机构：河北华业招标有限公司地 址： 石家庄市平安北大街28号 地 址：石家庄市红旗大街25号邮 编：050000 邮 编： 050000 联 系 人： 郑毅 联 系 人： 杨春来 电 话：电 话： 0311-8305174515373057615技术支持：高宇传 真：第一章 投标须知及投标须知前附表一、投标须知前附表序号内 容说明及要求1项目名称河北银行股份有限公司集中作业平台系统采购项目技术要求见第三章技术要求质量标准合格2招标内容集中作业平台系统采购项目3资金来源自 筹4合格投标人1.投标人须具有独立法人资格，具备ISO9000认证和CMMI3资质，财务状况良好。2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。3. 具有履行招标文件所必需的专业技术能力。4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。5.具有本项目所述的集中作业系统或同类项目实施案例。6.投标人必须具备独立完成本项目的能力（中标后不允许分包、转包；如发现有分包、转包，则取消中标资格）。7.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法或不良记录5项目完成周期2015年12月31日之前完成一期功能上线；2016年5月底前完成二期功能上线，8月底前完成其余上收业务的流程上线。6投标保证金人民币：160000元整，投标人应在2015年8月11日15:00前（以到账时间为准），将投标保证金递交到招标代理机构。7投标有效期60个日历日（从投标截止之日算起）8投标文件份数正本一份，副本三份。9投标文件提交截止时间及地点投标截止时间: 2015年8月12日9:00整（北京时间）地 点：唐年酒店（东大街与裕华路交叉口）会议室10开标时间及地点开标时间：同投标截止时间；开标地点：同投标文件提交地点；11评标方法和标准详见第五章评标定标办法12中标公示河北省招标投标综合网13招标人及代理机构联系方式详见招标公告二、投标须知（一）总则1、项目说明1.1 本招标项目说明详见投标须知前附表（以下简称“前附表”）第1项所述。1.2 上述招标项目按照中华人民共和国招标投标法及实施条例和省市有关招标投标规定，现通过公开招标的方式来择优选定中标单位。2、招标内容本招标项目内容详见前附表第2项。3、资金来源招标人的资金通过前附表第3项所述的方式获得，并将部分资金用于本项目合同下的合格支付。4、合格的投标人本招标项目投标人的合格条件详见前附表第4项。5、项目完成期限本招标项目的完成周期详见前附表第5项。6、投标费用投标费用系指投标人承担的所有与准备和递交投标文件有关的费用。无论投标过程结果如何，招标人在任何情况下不负责该费用。（二）招标文件7、招标文件的组成7.1 招标文件包括：第一章 投标须知及投标须知前附表第二章 合同主要条款第三章 技术要求第四章 投标文件（部分）格式第五章 评标定标办法第六章 招标文件清单7.2 除7.1内容外，招标人在提交投标文件截止时间15天前，以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为招标文件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。7.3 投标人获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，对份（页）数等方面认真核对，如有残缺等问题应在获取招标文件后24小时内向招标人提出，否则，由此引起的损失由投标人自行承担。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标将可能被拒绝。8、招标文件的澄清和修改8.1 投标人对招标文件有疑问的，应当在招标文件发出之日起3日内以书面形式向招标人提出澄清要求。澄清要求应送至或传真至河北华业招标有限公司，传真：031183051745，地址：石家庄市红旗大街25号西清公寓6层招标部。8.2 招标文件发出后，在提交投标文件截止时间15日前，招标人可对招标文件进行必要的澄清或修改。8.3 无论是招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清或修改，或是根据投标人的要求对招标文件做出澄清，招标人都将于投标截止时间15日前以书面形式通知所有获得招标文件的投标人。投标人在收到该澄清文件后应于当日内以书面形式给予确认。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，具有约束作用。8.4 招标文件的澄清、修改、补充等内容均以书面形式明确的内容为准。当招标文件和招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。评标将以修改后的补充通知为准。8.5 为使投标人在编制投标文件时有充分的时间对招标文件的澄清、修改、补充等内容进行研究，招标人将酌情延长提交投标文件的截止时间，具体时间将在招标文件的修改、补充通知中予以明确。（三）投标文件的编制9、投标文件的语言及度量衡单位9.1 投标文件和与投标有关的所有文件均应使用中文。9.2 除工程规范另有规定外，投标文件使用的度量衡单位，均采用中华人民共和国法定计量单位。10、投标文件的组成10.1 投标人声明函。10.2 法定代表人身份证明书。10.3 法定代表人授权委托书及被授权人身份证（原件）。10.4 投标函。10.5 投标报价汇总表。10.6 投标人须提交的其他资格文件：10.6.1投标保证金证明资料； 10.6.1 营业执照、税务登记证副本复印件；10.6.2 投标人简介（含企业概况、组织机构、技术人员、技术能力等）；10.6.3 ISO9000和CMMI3资质证书；10.6.4 经审计2014年度审计报告；10.6.5 投标人提供相关案例证明及同类业绩的合同；10.6.6 投标人在经营活动中没有重大违法或不良记录书面承诺。10.7 技术资料：招标文件第三章“技术要求”投标人提供的建设方案。10.8 投标人认为有必要提供的其他文件及资料。11、投标保证金11.1 投标人应按规定提交投标保证金，并作为其投标文件的一部分。11.2 投标保证金可以是现金、支票或银行汇票。按照前附表第6项规定交至河北华业招标有限公司。接收单位：河北华业招标有限公司开户银行：河北银行工农路支行账 号：609012015000004815财务部电话：0311-8302424311.3 对于未能按要求提交投标保证金的投标人，将视为不响应招标文件而予以拒绝。11.4 未中标的投标人的投标保证金，将在招标人与中标人签定合同后五个工作日内予以退还。11.5中标人的投标保证金，在中标人按规定签定合同后五个工作日内予以退还。11.6 如投标人发生下列情况之一时，投标保证金将被没收：11.6.1投标人在投标有效期内撤回其投标文件的；11.6.2 投标人的投标文件有串通投标、陪标行为的；11.6.3 中标人拒绝在规定期限内签订合同协议的。12、投标有效期12.1 投标有效期见前附表第7项所规定的期限，在此期限内，凡符合本招标文件要求的投标文件均保持有效。12.2 在特殊情况下，招标人在原定投标有效期内，可以根据需要以书面形式向投标人提出延长投标有效期的要求，对此要求投标人须以书面形式予以答复。投标人可以拒绝招标人这种要求，而不被没收投标保证金。同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件，但需要相应的延长投标保证金的有效期，在延长的投标有效期内本须知关于投标保证金的退还与没收的规定仍然适用。12.3 如投标截止日期被推迟，则投标有效期相应顺延。13、投标文件的份数和签署13.1 投标人应按前附表第8项规定的份数提交投标文件。否则视为实质上未响应招标文件的投标。13.2 投标文件的正本和副本均需打印或使用蓝、黑墨水笔书写，字迹应清晰易于辨认，并应在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”字样。正本和副本如有不一致之处，以正本为准。13.3 投标文件封面或扉页、声明函、投标函、投标报价汇总表均应加盖投标人公章并经法定代表人或其授权委托人签字或盖章。由授权委托人签字或盖章的投标文件中须同时提交法定代表人授权委托书。法定代表人授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，否则法定代表人授权委托书无效。13.4 全套投标文件应无涂改或行间插字和增删。如有修改，修改处应加盖投标人公章，否则按废标处理。（四）投标文件的递交14、投标文件的装订、密封和标记14.1 投标文件的装订要求：投标文件应装订成册，散页无效。14.2 投标人应将投标文件正、副本密封在密封袋内递交，密封袋应保证其密封性并在封签处加盖投标人公章作骑缝章。14.3 密封袋上写明：(1)项目名称： (2)项目编号： (3)投标人名称： (4) 年 月 日 时 分开标，此时间以前不得开封。14.4 如果投标文件没有按本须知规定装订和加写标记及密封，招标人将不承担投标文件提前开封的责任。对由此造成提前开封的投标文件将予以拒绝，并退还给投标人。15、投标文件的递交和截止日期15.1 投标人应按前附表第9项所规定的地点，于截止时间前提交投标文件。未按规定的截止时间或未送达本招标文件规定地点的投标文件招标人将予以拒绝。15.2 投标文件提交的截止时间见前附表第9项的规定。15.3 招标人可按本须知规定以修改补充通知的方式，酌情延长提交投标文件的截止时间。在此情况下，投标人的所有权利和义务以及投标人受制约的截止时间，均以延长后新的投标截止时间为准。15.4 到投标截止时间止，递交投标文件的投标人少于3家，招标人将依法重新组织招标。16、迟交的投标文件投标人在规定的投标截止时间以后送到的投标文件，将被拒绝。17、投标文件的补充、修改和撤回17.1 投标人在提交投标文件后，在规定的投标截止时间之前，可以以书面形式补充、修改或撤回已提交的投标文件，并以书面形式通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。17.2 投标人对投标文件的补充、修改，应按本须知有关规定密封、标记和提交，并在投标文件密封袋上清楚标明“补充、修改”或“撤回”字样。17.3 投标人不得在投标截止时间至投标有效期满之前撤回投标文件，否则其投标保证金将被没收。（五）开 标18、开 标18.1 招标人按照前附表第10项所规定的时间和地点公开开标，并邀请所有投标人参加。18.2 按规定提交合格的撤回通知的投标文件不予开封，并退回给投标人，按本须知第19条规定确定为无效的投标文件，不予送交评审。18.3 开标程序：18.3.1 开标会由招标代理机构主持；18.3.2 由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况；18.3.3 经确认无误后，由有关工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格和投标文件的其他主要内容。18.4 投标文件逾期送达或未送达指定地点的，将被拒绝，不再接收。18.5招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的投标文件，开标时都将当众予以拆封、宣读。18.6招标人对开标过程进行记录，并存档备查。19、投标文件的有效性19.1 开标时，投标文件出现下列情形之一的，由评标委员会评审后作为无效投标文件处理：19.1.1 不符和招标文件规定的其他实质性要求，存在重大偏差的；19.1.2 未按招标文件要求加盖投标人公章及法定代表人印鉴的；19.1.3 投标文件中关键内容字迹不清或未按规定格式填写的；19.1.4 未按招标文件要求提供相应有效资格证明文件的；19.1.5 未能按招标文件的要求提交投标保证金的；19.1.6 法定代表人或其授权委托人未按时参加开标会的；19.1.7 法定代表人参加开标会未携带营业执照原件和身份证原件的；19.1.8法定代表人授权委托人参加开标会未携带有效的“法定代表人授权委托书”和身份证原件的；19.1.9 投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定期限的；19.1.10 投标文件附有招标人不能接受的条件的；（六）评 标20、评标委员会与评标20.1评标委员会由招标人依法组建，负责评标活动。招标人授权评标委员会确定中标候选人1-3名。20.2开标结束后开始评标，评标采用保密方式进行。21、投标文件的澄清为有助于对投标文件进行审查、评估和比较，评标委员会可以书面形式要求投标人对投标文件含义不明确的内容作必要的澄清或说明,投标人应采用书面形式进行澄清或说明，但不得超出投标文件的范围或改变投标文件的实质性内容。22、投标文件的初步评审22.1 开标后，招标代理机构向评标委员会提供书面开标记录。22.2 评标时，评标委员会将审查投标文件是否完整，有无计算上的错误，是否提交投标保证金，文件签署是否符合要求，投标文件是否基本符合招标文件的要求。评定每份投标文件是否对招标文件提出的所有实质性要求和条件做出响应。所谓实质上响应，是指投标文件应与招标文件的所有实质性条款、条件和要求相符，无显著差异或保留。所谓显著差异或保留是指影响合同的范围、质量和性能，或者在实质上与招标文件不一致，限制了合同中招标人的权利和投标人的义务，而且纠正这些偏离或保留将会对其他实质上响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。22.3 如果投标文件未能在实质上响应招标文件的各项要求，评标委员会将作废标处理。并且不允许投标人通过修改或撤消其不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的投标。22.4 评标委员会对确定为实质上响应的投标文件进行审核，看其是否有计算上或累加上的算术错误，修改错误的原则如下：22.4.1 如果数字表示的金额与文字表示的金额不一致时，应以文字表示的金额为准；22.4.2当单价与数量的乘积与合价不一致时，以单价为准，除非评标委员会认为单价有明显的小数点错误，此时应以标出的合价为准，并修改单价。22.5按上述修改错误的方法调整投标报价，投标人同意后，调整后的报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修改后的报价，其投标将被拒绝，其投标保证金将被没收。22.6允许投标人修改投标中不构成重大偏离的、微小的、非正规、不一致、或不规则的地方，但这些修改不能影响任何投标人的名次排列。23、投标文件的评审、比较和确定中标人23.1 评标委员会将对实质上响应招标文件要求的投标文件进行评估和比较。23.2 在评审过程中，评标委员会可以以书面形式要求投标人就投标文件中含义不明确的内容进行书面说明并提供相关材料。23.3 评标委员会依据前附表规定的评标定标办法，对投标文件进行评审和比较，向招标人提出书面报告，招标人授权评标委员会确定的中标候选人1-3名。24、评标过程的保密24.1 开标后，直至授予中标人合同为止，凡属于对投标文件的审查、澄清、评价和比较有关的资料、中标人的情况以及与评标有关的其他任何情况均严格保密。24.2 在投标文件的评审和比较、中标人的确定以及授予合同的过程中，投标人向招标人和评标委员会施加影响的任何行为，都将会导致其投标被拒绝。24.3 中标人确定后，招标人不对未中标人就评标过程以及未能中标原因做出任何解释。未中标人不得向评标委员会组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况和材料。（七） 中标公示本次招标评标结果，将于评标工作结束后在“河北省招标投标综合网”上公示3个工作日，投标人如有异议，可以向有关监督管理部门以书面形式提出。（八） 中标通知 招标人根据评标委员会的评标结果，在公示期满后，授权代理机构向中标人发出中标通知书。并将中标情况通知所有未中标人，但不解释未中标原因，不退还投标文件。（九）授予合同25、合同授予的标准招标人将根据评标委员会确定的中标候选人授予合同。26、合同的签订26.1 合同签订的时间根据本项目要求，中标人须在接到中标通知书后7个工作日内与招标人签订合同。如果因中标人原因不能够按时签订合同，招标人将有权按照得分高低顺序选择其它中标候选人进行谈判、签署合同。26.2 合同签订的原则 合同签订必须以招标文件、投标文件、中标通知书、国家相关法规为依据。对招标文件、投标文件的实质性条款不得更改。26.3中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目，不得将中标项目转让（转包）给他人。（十）其它27.1投标人在投标报价中包含由招标代理服务费。27.2 未尽事宜将依照中华人民共和国招标投标法及相关法规执行。第二章 合同主要条款一、合同主要条款及有关内容释义甲方： 河北银行股份有限公司 乙方：中标人1、招投标文件中有关内容条款招投标文件中有关内容条款，根据需要均可作为合同的内容条款，未尽事宜在双方签订合同时具体协商确定。 2、合同价款合同价款指中标价，中标价包括软件产品费用与第三方软件产品费用、软件开发费用、售后服务（含培训）、保证系统投入使用正常运行的全部费用。 3、质量标准乙方所提供产品应符合国家现行的相关标准。4、项目完成期限2015年12月31日之前完成一期功能上线。2016年5月底前完成二期功能上线，8月底前完成其余上收业务的流程上线。5、验收质量验收以国家有关规范为验收依据，标书中有特殊质量要求的依据标书要求验收。验收时发现与投标所报内容不符或完成内容不合格时，一切责任由乙方负责。 6、付款方式 预付款：约定在合同签订后，甲方向乙方支付合同总价 40% 的款项。上线付款：双方签订验收报告后15 个工作日内，甲方向乙方支付合同总价 50% 的款项。尾款：12个月的软件免费维护期满后 15 个工作日内，甲方向乙方支付合同总价 10% 的款项。7、售后服务7.1乙方负责向甲方提供 12 个月的项目免费维护服务，维护服务期自甲乙双方对项目验收合格之日起算。维护期内，乙方提供每年 2 次现场系统健康检查和每年2个人月工作量的新功能开发。7.2免费维护服务期内，乙方根据甲方的要求，针对甲方的统一版本，提供一年的版本维护。因甲方新的需求而发生的系统开发工作，视具体内容及工作而协商确定，不包括在本条款之列。7.3免费维护期结束后，甲方要求乙方继续履行的，乙方收取技术支持服务费用。年服务费用标准按维护内容不超过合同总金额的8%且不高于乙方向第三方提供类似服务时的收费标准收取。7.4如需当地有关质量监督部门对所供软件的检测，由中标人组织并承担相应费用。8、违约责任8.1乙方未按本合同约定的期限交付产品，除继续完成交付外，还应按合同总价款的每周 3.5 向甲方支付违约金。在正常使用过程中，因乙方开发的软件存在瑕疵或缺陷的，乙方除应负责弥补出现的问题外，还应赔偿由此给甲方造成的直接及间接经济损失。8.2因乙方提供的服务存在瑕疵或缺陷而给甲方或接受甲方服务的第三方造成损失的，乙方应当承担相应的法律责任。乙方违反其他约定，给甲方造成损害的，应承担赔偿责任。9、知识产权乙方保证其所提供系统所涉及的知识产权没有侵害任何第三方版权、专利权或商标权及其它权益等，同时也不违反任何第三方的信息专有权，否则，由此对甲方造成的损失由乙方承担；如第三方就乙方提供给甲方的软件涉嫌侵犯该方的专利权、版权、商标权和商业秘密等权益实施主张其权利的任何行为，甲方可中止支付合同价款，乙方付费就上述指控为甲方辩护，并支付由此产生的一切费用，如因此导致甲方遭受经济损失的，乙方应负责全额赔偿。此次项目开发所形成的相关成果，包括应用系统和技术文档归属甲方。甲方是该成果的软件著作权、专利申请权、专利权、技术秘密及其他相关知识产权的所有人。10、合同纠纷的处理如出现合同纠纷，双方可协商解决。双方协商不能达成一致意见时，通过项目实施地法院诉讼解决。保 密 协 议甲方： 河北银行股份有限公司 地址：石家庄市平安北大街28号邮编：050011电话：乙方： 地址： 邮编： 电话： 为了保护甲乙双方在商业和技术合作中涉及的专有信息，经友好协商，甲乙双方签订如下协议：1. 定义：专有信息：本协议所称的“专有信息”是指甲方单位所有涉密信息，包括商业秘密、技术秘密等信息，无论是书面的、口头的、图形的、电磁的或其它任何形式的信息，包括（但不限于）数据、模型、样品、草案、技术、方法、仪器设备和其它信息。2. 保密义务：2.1 乙方同意严格保护甲方所透露的专有信息，未经甲方许可，不得以任何形式（包括口头告知、书面或磁盘等介质传递方式）向第三方透露甲方所有的商业秘密、技术秘密等信息。2.2 未经甲方允许，乙方不得将甲方透露的专有信息的全部或部分进行复制、仿造或保存等。2.3 在项目结束或者书面申请的情况下，乙方应及时返还甲方所有专有信息的复制件和相关资料，包括计算机中的数据库和保密信息复制件的所有部分。对于不能及时返还的，应销毁所有专有信息复制件，并应在任务结束后书面确认已返还或销毁了所有文件。2.4 未经甲方允许，乙方不能将甲方所透露的专有信息用于其它任何目的。2.5 乙方应当采取必要措施，以确保接触或知悉专有信息的人员都是与之工作直接关联的人员，且均与乙方签订了保密协议。2.6 乙方保证不向任何第三方透露本协议的存在或本协议的任何内容。3. 违约责任：3.1 未经甲方书面同意，乙方擅自将甲方的专用信息进行复制、仿造保存或用于其他任何目的等，乙方需承担违约责任，倘若由于乙方行为导致甲方专有信息的泄漏，造成甲方损失的，乙方需承担全部赔偿责任。3.2 乙方若未经甲方许可，将甲方的专有信息用于其他任何目的，乙方需承担违约责任。3.3 乙方应当告知并要求其参与本项工作之雇员遵守本协议规定，若乙方雇员违反本协议规定，乙方应承担连带责任。4. 保密期限：4.1 自本协议生效之日起，双方的合作交流都要符合本协议的条款。4.2 除非甲方通过书面通知明确说明本协议所涉及的某项专有信息可以不用保密，接收方必须按照本协议所承担的保密义务对所有涉及本协议及因履行本协议而获知的一切专有信息进行保密，保密期限不受本协议有效期限的限制。4.3 本协议的保密期限自本签订之日起，直至甲方所有的专用信息已合法进入公共领域之日止。5. 适用法律：本协议受中华人民共和国法律管辖，并在所有方面依其进行解释。6. 争议的解决：由本协议产生的一切争议由双方友好协商解决。若协商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。7. 生效及其它事项：7.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2 本协议于签订之日生效。甲方: 河北银行股份有限公司 乙方: （签章） （签章）日期： 日期：第三章 技术要求一、采购内容：集中作业系统主要包含影像处理平台、工作流平台以及集中作业平台。具体功能如下：1、机构及操作员层级权系统具备机构层级及操作员隶属关系，能够按层级关系及柜员隶属机构判断业务权限及业务处理流程。支持参数增加、维护及删除岗位类型，支持参数定义、维护岗位权限，操作员指定岗位角色后权限自动继承该角色权限。同时支持维护操作员层权限，维护时只能在现有权限基础上删除交易权限，不得增加权限。应具备机构及操作员日结功能（支持人工日结及自动日结），日结时需判断哪些业务流程未处理完成，未处理完成的业务区分日结前必须处理、无需处理。日结前必须处理的业务未处理的不得日结。2、系统基础功能能够针对每一个碎片产生唯一编号（编号规则共同商定），同时将碎片整合为同一凭证影像的，影像应具有唯一编号，凭证影像与碎片间有从属关系，并支持查询。查询内容不限于业务发起机构、业务日期、录入操作员号及授权员等。操作员通过集中作业平台办理的业务应具备唯一编号，且能够与核心柜员办理的业务流水号进行关联，并支持后续关联查询。集中作业平台应满足上收业务按即定的接口向核心业务系统及其他外围系统发送信息，并接收处理结果。系统应具备限时处理机制，单笔业务处理达到参数设定的最长时间而无响应时，应返回柜员。同时业务流程中已完成的环节应具备回退机制。回退的业务无需产生流水号。系统应具备业务冲正功能，即业务完成处理后，根据参数设定的是否可冲正（含账务类及非账务类）标志由操作员取消原业务，取消后原业务物理删除。冲正及原业务流水号不得删除，支持后续查询。按参数定义的溢值处理标志，当业务笔数达到峰值时能够自动转至第三方外包公司。集中作业产生的业务数据应保存完成，且支持数据按甲方规则自动或手工转移历史库。3、影像模块功能支持影像采集、影像加工处理、影像展现、影像传输等一整套完整的影像处理功能，支持业务资料影像的采集、影像加工、凭证版式版面识别，凭证要素OCR识别，能够按预设规则进行要素切割，支持按业务流程处理影像流转、影像存档、影像调阅展现。支持上收业务实时扫描与非上收业务事后扫描的凭证影像按日期与柜员等条件统一存档、调阅；支持影像档案的扩展功能，能够按甲方需求区分业务渠道，并按渠道保存影像。 支持业务处理完成后，凭证影像的补扫，补扫时应支持将新影像插入到对应的业务流程中。插入或删除影像时需授权。4、业务规则定义提供凭证影像切割模板，能够灵活切割凭证影像，支持影像碎片管理，包括碎片的发放、存储、查询、回拼等功能，并可对外提供公共接口。根据预先定义的版面区域，接收前端发送的凭证影像后，能够自动识别凭证并按既定的规则进行影像切片处理；切片区域配置过程中，可定义哪些碎片是需要OCR 识别，哪些是需要人工录入等；通过工作流定义，切片后可自动发起后续切片分发与录入处理。按参数定义录入的规则，如二录一校、全单录入等。同时支持根据业务需求在系统设置多种校验方式。当系统校验不一致时，能灵活配置转后台异常处理岗或下一个补录柜员确认。参数灵活定义业务分发优先级，按业务优先级及业务权限自动发送到集中作业中心人员，操作人员能使用任务控制（启动/暂停）功能，当点击启动按钮时，开始接收任务，当点击暂停按钮时，则暂停接收任务。支持定义流程的授权模式，授权支持原业务影像的展现。灵活定义异常处理机制，涉及的各类业务节点，包括数据自动校验失败节点，如两录一校失败转异常处理岗、自动验印失败转人工验印等环节。保证业务顺利完成。支持参数定义某个业务流程的凭证类型，即通过参数增加、删除或维护业务流程中的凭证影像。支持定义上收业务流程驱动，并通过对业务流程的定义、监控以及业务规则配置，保证业务按流程设定的环节和方向运行。系统须支持自动验印、人工验印以及自动验印和人工验印相组合的模式。针对参数定义的需验印的凭证单据，优先选择自动验印，验印失败后转人工验印，针对人工验印环节，支持本地或远程的人工验印，以及通过参数设置方式支持后台主管复验。上述流程均可通过参数灵活定义。5、数据管理主要功能为加载或对接影像处理平台、工作流平台功能，实现业务处理，支持多维度查询导出业务数据，数据格式应支持文本及表格格式，能够提供报表定义工具，能够由甲方在已有数据的基础上自行定义报表。能够支持查询各环节数据信息，如碎片录入、全单录入、验印记录以及授权记录等。按模块产生的数据具备业务分析功能。支持甲方实时进行业务流程与业务量的跟踪与监测，当业务达到峰值临近点时，支持有权限人员手工安排业务的分派功能。上述为集中作业系统的整体需求，乙方与行方需求确定及开发阶段，针对行方提出的未在上述说明的合理需求，中标公司应尽快提出最优解决方案，解决方案应满足对现有系统改造量小，开发周期短等原则。二、技术要求1.系统应支持总-分-支架构，适应我行战略发展要求。2.系统应采用B/S、C/S或其它先进成熟的技术架构，基于当前主流的开发语言，能够做到灵活的参数化配置。3支持ORCALEDB2等主流数据库；系统具备高并发流程处理能力。4.要求提供实时、准实时、批量服务接口。实时接口支持报文（XML/SOAP）；准实时接口支持JMS/MQ报文；批量服务支持文本格式数据文件。提供标准服务接口和定制服务接口，可以按照要求灵活的修改扩展接口。5.系统应支持通过F5设备实现的应用双活部署模式。6.投标人应遵循我行系统整体架构设计原则与规范，结合我行集中作业系统架构规划要求（见附件），提供整体设计方案的系统架构（应用架构、技术架构、数据架构、安全架构）和网络结构拓扑图。 7.中标人必须负责完成此系统开发及生产环境的软件的部署安装。8.系统应具有较高的可靠性和稳定性，满足724小时连续不间断运行需要。9.应用软件开发符合软件工程规范、我行IT项目管理办法及架构工作手册。配合招标方完成需求编制，并在需求分析基础上，提供完整的系统设计文档。开发完成后，提供安装管理、操作使用手册和应急处理方案等文档。10.综合安全保障措施，系统应从网络、数据、系统、灾难备份等方面提供充分的安全保障。三、实施要求1、到场时间：通知中标后公司应于5个工作日内到场；2、人员要求：实施团队至少包含一名项目经理和8-10名现场开发人员且人员应固定，不得频繁更换，其中项目经理以该身份至少实施1家同业集中作业项目实施经验，开发人员中至少3人具有1年以上流程银行开发经验。公司应确保上述开发人员在影响开发进度及上线时间安排时，及时增派或调换人员。乙方因特殊原因增派人员无法现场开发的，经甲方同意后采取远程开发，采取远程开发时不得影响甲方既定的开发周期与上线时间。3、实施周期及安排2015年12月31日之前完成基础平台的开发与测试，并具备上线条件；2016年2月之前完成系统内转账及电汇等上收业务与前端系统、核心系统及其他外围系统的接口改造、流程驱动及行内测试，并具备上线运行条件； 2016年5月底之前完成同城跨行业务、银行汇票及本票、全国支票影像等业务的相关改造；2016年8月底前完成其他上收业务的相关改造。四、售后服务要求1.乙方负责向甲方提供 12 个月的项目免费维护服务，维护服务期自甲乙双方对项目验收合格之日起算。维护期内，乙方提供每年 2 次现场系统健康检查和每年2个人月工作量的新功能开发。2.免费维护服务期内，乙方根据甲方的要求，针对甲方的统一版本，提供一年的版本维护。因甲方新的需求而发生的系统开发工作，视具体内容及工作而协商确定，不包括在本条款之列。3.免费维护期结束后，甲方要求乙方继续履行的，乙方收取技术支持服务费用。年服务费用标准按维护内容不超过合同总金额的8%且不高于乙方向第三方提供类似服务时的收费标准收取。4系统使用过程中出现故障的，乙方应及时响应并提出解决方案。五、其他要求1、该系统版权为双方共有。2、投标报价说明：2.1投标方应按下列内容分别报价：软件产品费用与第三方软件产品费用（此二项包含影像处理平台、内容管理平台、工作流平台以及集中作业平台等）；软件开发费用（主要为上收业务规则、流程、影像处理等客户化开发）、售后服务（含培训），以及集中作业项目涉及的其他费用。2.2投标报价应涵盖招标方现有2000个用户所涉及的产品软件授权许可费用（可按CPU或用户数量报价），后续随招标方用户数量增长产生授权费用的，应列明收费标准及明细。2.3投标方需在合同中注明项目建设周期内或结束后，招标方涉及产品使用、升级或系统改造等事项时，除合理的软件开发及人工费用不得追加其他费用，如涉及其他费用的必须在报价中列明详细信息。3、投标方应在技术方案中明确是否使用中间件及中间件的品牌与型号。4、招标人将安排投标人项目/技术负责人5-10分钟讲标时间，讲标顺序以签到顺序为准。六、集中作业系统架构规划要求1.需求说明结合现有系统情况，招标方确认集中作业系统项目实施架构要求如下：1.1集中作业系统产品需求集中作业系统包含业务处理与管理、流程引擎、影像支持三大功能模块。其中，业务处理与管理模块主要提供业务规则的配置、执行与系统自身管理等功能；流程引擎提供流程设计、任务调度等功能，驱动整个业务流程的运转；影像支持模块主要提供影像扫描控件、OCR控件、凭证识别、影像切片与重组等影像处理功能。另外，集中作业系统应能够支持厅堂PAD、移动终端、VTM等智能渠道受理的业务。1.2集中作业系统实施需求集中作业系统的实施，主要包含集中上收业务的梳理，业务规则、业务流程、影像识别与切分规则等设计工作，相应的系统开发及相关系统接口开发工作。业务上收范围如下：l 系统内转账、电汇、同城跨行支付等；l 银行汇票、银行本票等票据申请及解付；l 全国支票影像业务；l 对公开、销户账户类业务；l 对公网银、理财签约类业务；l 对公现金存取记账业务；l 网银落地业务处理；2.交易集成架构122.1 架构图2.2 说明综合柜面系统IPP 核心等业务系统说明：非集中作业类业务，由智能网点系统发起，通过IPP综合前置访问核心等业务系统完成业务办理。综合柜面系统集中作业系统IPP核心等业务系统说明：集中作业类业务，由智能网点系统发起，将资料影像与业务基本信息传输到集中作业系统，经录入、审核等集中作业处理后，通过IPP综合前置访问核心等业务系统完成业务办理。集中作业系统管理端集中作业系统说明：业务人员通过管理端登录集中作业系统，进行业务规则配置、参数配置、流程设计、运行监控等系统管理工作。渠道系统IPP智能网点系统（规划）说明：客户可通过网银、手机等渠道进行业务预约、预填单。基础平台影像平台与内容管理平台：扫描的凭证、资料影像等非结构化数据的集中存储、管理，提供影像支持控件。验印平台：为业务系统提供验印服务接口。安全加密平台：对关键数据进行加密，确保传输过程中的数据安全。2.3 基础环境投标人所提供的技术方案，对基础软硬件环境的要求不得超出如下范围，且在该配置下能够良好运行：名称说明应用服务器PC Server 4CPU/512G4台（虚拟化，集群部署）Linux 操作系统数据库服务器IBM 小型机 8CPU/128G3（1台主机，1台备机，1台灾备）AIX操作系统存储空间2T数据库DB2中间件Weblogic或WAS七、投标人应当提交的技术文件1、产品型号和主要技术性能参数，经正式印刷的产品样本；2、系统实施方案、安装测试计划等；3、技术支持方案； 第四章 投标文件（部分）格式投标人提交的投标文件应当使用招标文件所提供投标文件给定的全部格式（表格可以按同样格式扩展），招标文件没有给定格式的可由投标人自行设计表格。 河北银行股份有限公司集中作业平台系统采购项目投 标 文 件项目编号：投 标 人： （公章） 法定代表人： （签字或盖章） 日 期： 一、投标人声明函致：河北银行股份有限公司本投标人愿意针对此项目进行投标。投标文件中所有文件、证明、陈述均是真实、准确、有效的。若有违背，本投标人承担由此而产生的一切后果。特此声明！投 标 人： （公章） 法定代表人或授权委托人：（签字或盖章） 日 期： 年 月 日二、法定代表人身份证明书 单位名称： 单位性质： 地 址： 成立时间： 年 月 日经营期限： 姓名： 性别： 年龄： 职务： 系 （投标人名称） 的法定代表人。特此证明。投标人： （公章） 法定代表人： （签字或盖章）日 期： 年 月 日注：如法定代表人参加开标会，此证明书后附法定代表人身份证复印件，开标会现场须携带身份证原件、营业执照原件。三、法定代表人授权委托书本授权委托书声明：我 （